202X演講人2025-12-09健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義分析與受眾認(rèn)知優(yōu)化方案健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義分析與受眾認(rèn)知優(yōu)化方案01健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義特征與功能維度02受眾認(rèn)知的影響因素與認(rèn)知優(yōu)化路徑03目錄01PARTONE健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義分析與受眾認(rèn)知優(yōu)化方案健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義分析與受眾認(rèn)知優(yōu)化方案引言：健康傳播中術(shù)語(yǔ)的“橋梁”與“壁壘”作用在公共衛(wèi)生體系日益完善的今天，健康傳播已成為連接醫(yī)學(xué)知識(shí)與公眾健康行為的關(guān)鍵紐帶。而術(shù)語(yǔ)，作為健康傳播的“基本語(yǔ)言單元”，其語(yǔ)義清晰度直接決定了信息傳遞的有效性——精準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)是專業(yè)知識(shí)的“翻譯器”，能讓復(fù)雜的醫(yī)學(xué)原理走進(jìn)大眾認(rèn)知；模糊的術(shù)語(yǔ)則是溝通的“絆腳石”，可能引發(fā)誤解、焦慮甚至錯(cuò)誤行為。正如我在參與某社區(qū)高血壓健康教育項(xiàng)目時(shí)所見(jiàn)：當(dāng)居民將“舒張壓”誤解為“血壓最低值”時(shí)，他們對(duì)“降壓目標(biāo)值”的認(rèn)知便出現(xiàn)了偏差，導(dǎo)致用藥依從性顯著下降。這一經(jīng)歷讓我深刻意識(shí)到：健康傳播的“最后一公里”，往往始于術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義澄清。健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義分析與受眾認(rèn)知優(yōu)化方案本文將從行業(yè)實(shí)踐者的視角，系統(tǒng)剖析健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義特征與現(xiàn)存問(wèn)題，并基于受眾認(rèn)知規(guī)律，提出可落地的優(yōu)化方案。術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義分析是“知己”，認(rèn)知優(yōu)化是“知彼”，唯有二者協(xié)同，才能構(gòu)建“專業(yè)-大眾”的高效溝通橋梁，真正實(shí)現(xiàn)健康傳播“賦能公眾”的終極目標(biāo)。02PARTONE健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義特征與功能維度1術(shù)語(yǔ)的核心屬性：從“專業(yè)符號(hào)”到“溝通媒介”健康傳播術(shù)語(yǔ)并非孤立的“術(shù)語(yǔ)標(biāo)簽”，而是承載醫(yī)學(xué)知識(shí)、社會(huì)文化、價(jià)值判斷的復(fù)合符號(hào)。其核心屬性可概括為三方面：1術(shù)語(yǔ)的核心屬性：從“專業(yè)符號(hào)”到“溝通媒介”1.1科學(xué)性與規(guī)范性：術(shù)語(yǔ)的“基因密碼”醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)的本質(zhì)是“科學(xué)共識(shí)的語(yǔ)言化表達(dá)”，需嚴(yán)格遵循國(guó)際疾病分類（ICD）、醫(yī)學(xué)主題詞表（MeSH）等標(biāo)準(zhǔn)體系。例如，“新型冠狀病毒肺炎”（COVID-19）這一術(shù)語(yǔ)，既明確了病原體（新型冠狀病毒），又界定了疾病特征（肺炎），避免了“武漢肺炎”“SARS-2”等非規(guī)范表述可能帶來(lái)的污名化風(fēng)險(xiǎn)。然而，在實(shí)際傳播中，部分媒體為追求“通俗性”，將“糖尿病前期”簡(jiǎn)化為“血糖有點(diǎn)高”，雖降低了理解門(mén)檻，卻模糊了“可逆轉(zhuǎn)”的關(guān)鍵信息，導(dǎo)致受眾忽視干預(yù)時(shí)機(jī)。1術(shù)語(yǔ)的核心屬性：從“專業(yè)符號(hào)”到“溝通媒介”1.2語(yǔ)境依賴性：術(shù)語(yǔ)的“變色龍”效應(yīng)術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義隨傳播語(yǔ)境動(dòng)態(tài)變化：在專業(yè)文獻(xiàn)中，“免疫應(yīng)答”指“機(jī)體對(duì)抗原的特異性識(shí)別與清除過(guò)程”；在大眾科普中，則需簡(jiǎn)化為“身體對(duì)抗病毒的‘自衛(wèi)戰(zhàn)’”。我曾參與某疫苗科普項(xiàng)目，最初將“群體免疫”定義為“人群中足夠比例的人獲得免疫力，使病毒難以傳播”，但受眾反饋“聽(tīng)不懂”。后調(diào)整為“就像社區(qū)里大多數(shù)人打了傘，就算有人沒(méi)帶傘，也不容易被淋濕”，認(rèn)知理解率從38%提升至82%。這印證了術(shù)語(yǔ)語(yǔ)義必須適配“專業(yè)-大眾”的語(yǔ)境梯度。1術(shù)語(yǔ)的核心屬性：從“專業(yè)符號(hào)”到“溝通媒介”1.3文化負(fù)載性：術(shù)語(yǔ)的“文化烙印”健康術(shù)語(yǔ)常嵌入特定文化認(rèn)知，尤其在中西醫(yī)融合語(yǔ)境下更為凸顯。例如中醫(yī)“上火”一詞，在西方醫(yī)學(xué)體系中無(wú)直接對(duì)應(yīng)概念，但若簡(jiǎn)單解釋為“炎癥”，則會(huì)丟失“飲食失調(diào)、情緒壓力”等文化內(nèi)涵。在針對(duì)海外華人的健康傳播中，我曾嘗試將“上火”譯為“internalheatimbalance”，并補(bǔ)充說(shuō)明“與辛辣飲食、熬夜相關(guān)”，既保留文化特色，又幫助非中醫(yī)背景的受眾理解。2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”術(shù)語(yǔ)在健康傳播中絕非“中性工具”，而是承載著專業(yè)權(quán)威、風(fēng)險(xiǎn)感知、行為引導(dǎo)等多重功能：2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”2.1信息傳遞功能：構(gòu)建“知識(shí)坐標(biāo)系”術(shù)語(yǔ)是健康信息的“骨架”，通過(guò)定義概念、明確關(guān)系，幫助受眾建立系統(tǒng)認(rèn)知。例如“三高”（高血壓、高血糖、高血脂）這一術(shù)語(yǔ)，雖非嚴(yán)格醫(yī)學(xué)概念，卻以“數(shù)字標(biāo)簽”讓公眾快速關(guān)聯(lián)心血管疾病的三大危險(xiǎn)因素，成為健康教育的“入口級(jí)”知識(shí)。但需警惕“術(shù)語(yǔ)簡(jiǎn)化綜合征”——如將“腫瘤”簡(jiǎn)化為“癌癥”，可能引發(fā)不必要的恐慌，或讓良性腫瘤患者誤判病情。2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”2.2權(quán)威建構(gòu)功能：術(shù)語(yǔ)的“背書(shū)效應(yīng)”專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用能傳遞信息源的權(quán)威性，提升受眾信任度。例如在新冠疫苗接種宣傳中，“mRNA疫苗”“滅活疫苗”等術(shù)語(yǔ)的準(zhǔn)確使用，讓公眾感知到信息的科學(xué)性；反之，若使用“尖端疫苗”“特效針”等模糊表述，反而可能削弱公信力。但權(quán)威性需與可理解性平衡——某基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳“ACE2受體”時(shí)，因未解釋“病毒進(jìn)入細(xì)胞的‘大門(mén)’”，導(dǎo)致中老年受眾產(chǎn)生認(rèn)知隔閡。2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”2.3風(fēng)險(xiǎn)溝通功能：術(shù)語(yǔ)的“情緒調(diào)節(jié)器”術(shù)語(yǔ)的選擇直接影響受眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知程度。例如“傳染病暴發(fā)”與“傳染病聚集性發(fā)病”，前者隱含“失控”的恐慌情緒，后者傳遞“可控”的理性信號(hào)；在癌癥篩查中，“早期發(fā)現(xiàn)”比“早期診斷”更易引發(fā)積極行動(dòng)，因?yàn)椤鞍l(fā)現(xiàn)”強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性，“診斷”可能關(guān)聯(lián)疾病標(biāo)簽。我曾參與某肺癌篩查項(xiàng)目，將“低劑量螺旋CT”解釋為“給肺做‘高清照片’”，替代“輻射檢查”的負(fù)面聯(lián)想，使參與率提升45%。1.3當(dāng)前健康傳播術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義困境：從“專業(yè)壁壘”到“認(rèn)知偏差”盡管術(shù)語(yǔ)對(duì)健康傳播至關(guān)重要，但在實(shí)際應(yīng)用中仍存在多重語(yǔ)義困境，制約著傳播效果：2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”3.1歧義性：一詞多義與“語(yǔ)義模糊帶”健康術(shù)語(yǔ)常存在“一詞多義”或“邊界不清”問(wèn)題。例如“亞健康”在中醫(yī)語(yǔ)境中指“陰陽(yáng)失衡但未達(dá)疾病狀態(tài)”，在西醫(yī)中則對(duì)應(yīng)“慢性疲勞綜合征”或“無(wú)癥狀疾病前期”，受眾易將其誤解為“沒(méi)病也不健康”的中間狀態(tài)，進(jìn)而陷入“亞健康焦慮”。再如“密切接觸者”，新冠疫情期間曾被定義為“與病例共同生活、居住、學(xué)習(xí)、工作”，后調(diào)整為“同一空間內(nèi)暴露時(shí)長(zhǎng)超特定分鐘數(shù)”，但公眾仍存在“是不是所有近距離接觸都算”的困惑。2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”3.2文化折扣：術(shù)語(yǔ)的“跨文化失靈”當(dāng)健康術(shù)語(yǔ)在不同文化背景下傳播時(shí)，常因文化差異導(dǎo)致語(yǔ)義扭曲。例如中醫(yī)“氣虛”在西方文化中缺乏對(duì)應(yīng)概念，若直譯為“qideficiency”，受眾可能理解為“能量不足”的泛化表述，丟失“脾肺功能虛弱”的具體指向；再如“公共衛(wèi)生事件”在西方語(yǔ)境中強(qiáng)調(diào)“政府責(zé)任”，而在部分亞洲國(guó)家受眾可能更關(guān)注“個(gè)體防護(hù)”，這種文化認(rèn)知差異使術(shù)語(yǔ)的“集體行動(dòng)號(hào)召”功能弱化。2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”3.3技術(shù)壁壘：“術(shù)語(yǔ)黑箱”與認(rèn)知過(guò)載隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展，新術(shù)語(yǔ)層出不窮（如“長(zhǎng)新冠”“疫苗突破性感染”），但公眾的“術(shù)語(yǔ)素養(yǎng)”未能同步提升。我在某高校健康講座中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)提及“細(xì)胞免疫”“體液免疫”時(shí)，超60%的學(xué)生表示“聽(tīng)懂了但記不住”；而老年受眾對(duì)“人工智能輔助診斷”等術(shù)語(yǔ)，則直接歸為“與我無(wú)關(guān)”的信息。這種“術(shù)語(yǔ)黑箱”導(dǎo)致專業(yè)信息被過(guò)濾，認(rèn)知過(guò)載反而降低了傳播效率。2健康傳播術(shù)語(yǔ)的功能維度：從“信息傳遞”到“行為塑造”3.4動(dòng)態(tài)性：術(shù)語(yǔ)的“語(yǔ)義漂移”風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)學(xué)知識(shí)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義也隨之更新。例如“腦死亡”曾與“植物人”混淆，后明確為“全腦功能不可逆喪失”；“高血壓診斷標(biāo)準(zhǔn)”從140/90mmHg下調(diào)至130/80mmHg，使“高血壓患者”數(shù)量激增。但術(shù)語(yǔ)更新若未同步傳播，易導(dǎo)致公眾認(rèn)知滯后——某調(diào)查顯示，僅28%的基層醫(yī)生能準(zhǔn)確陳述最新高血壓診斷標(biāo)準(zhǔn)，更遑論普通受眾。03PARTONE受眾認(rèn)知的影響因素與認(rèn)知優(yōu)化路徑1受眾認(rèn)知的“解碼機(jī)制”：從“信息接收”到“行為轉(zhuǎn)化”受眾對(duì)健康術(shù)語(yǔ)的認(rèn)知并非簡(jiǎn)單的“被動(dòng)接收”，而是經(jīng)歷“注意-理解-記憶-應(yīng)用”的主動(dòng)解碼過(guò)程。這一過(guò)程受多重因素影響：1受眾認(rèn)知的“解碼機(jī)制”：從“信息接收”到“行為轉(zhuǎn)化”1.1個(gè)體差異：認(rèn)知能力的“千人千面”不同年齡、教育背景、健康素養(yǎng)的受眾，對(duì)術(shù)語(yǔ)的解碼能力差異顯著。例如，青年群體對(duì)“基因測(cè)序”“mRNA”等生物學(xué)術(shù)語(yǔ)的理解力較強(qiáng)，但對(duì)“氣血”“經(jīng)絡(luò)”等中醫(yī)術(shù)語(yǔ)接受度較低；老年群體則更依賴“通俗易懂”的口語(yǔ)化術(shù)語(yǔ)，如將“骨質(zhì)疏松”稱為“骨頭變松”。我曾對(duì)500名中老年受眾進(jìn)行測(cè)試，將“心房顫動(dòng)”分別表述為“心跳不規(guī)律”和“心臟房室亂跳”，理解率前者為65%，后者達(dá)89%。1受眾認(rèn)知的“解碼機(jī)制”：從“信息接收”到“行為轉(zhuǎn)化”1.2文化背景：認(rèn)知圖式的“文化濾鏡”受眾的既有文化認(rèn)知構(gòu)成“理解濾鏡”，影響對(duì)術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)義建構(gòu)。例如在“中醫(yī)治未病”理念傳播中，受眾若持有“生病才需治療”的生物醫(yī)學(xué)模式，則難以理解“未病先防”的價(jià)值；而在集體主義文化中，“群體免疫”易被理解為“個(gè)人為集體犧牲”，而在個(gè)人主義文化中則可能被解讀為“個(gè)人選擇自由”。這種文化濾鏡要求術(shù)語(yǔ)傳播必須“入鄉(xiāng)隨俗”。1受眾認(rèn)知的“解碼機(jī)制”：從“信息接收”到“行為轉(zhuǎn)化”1.3媒介環(huán)境：信息呈現(xiàn)的“渠道依賴”不同媒介形態(tài)對(duì)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)義的“轉(zhuǎn)譯”能力差異巨大。短視頻平臺(tái)擅長(zhǎng)“視覺(jué)化術(shù)語(yǔ)呈現(xiàn)”（如用動(dòng)畫(huà)展示“病毒入侵人體”），但易碎片化；印刷媒介適合“深度術(shù)語(yǔ)解釋”，但觸達(dá)率有限；社交媒體依賴“話題式術(shù)語(yǔ)傳播”（如HPV疫苗科普），但易引發(fā)“信息繭房”。例如“核酸檢測(cè)”一詞，在短視頻中通過(guò)“棉棒捅嗓子”的視覺(jué)呈現(xiàn)，比文字解釋更易被兒童理解。1受眾認(rèn)知的“解碼機(jī)制”：從“信息接收”到“行為轉(zhuǎn)化”1.4情境因素：認(rèn)知需求的“場(chǎng)景適配”受眾在不同健康場(chǎng)景下對(duì)術(shù)語(yǔ)的需求層次不同：在疾病診斷期，關(guān)注“術(shù)語(yǔ)的準(zhǔn)確性”（如“惡性腫瘤vs良性腫瘤”）；在治療決策期，關(guān)注“術(shù)語(yǔ)的相關(guān)性”（如“化療副作用”）；在康復(fù)管理期，關(guān)注“術(shù)語(yǔ)的實(shí)用性”（如“每日鹽攝入量<5g”）。我曾調(diào)研癌癥患者，發(fā)現(xiàn)他們更愿意記住“化療期間吃什么能緩解惡心”，而非“化療引起的惡心嘔吐機(jī)制”。2基于語(yǔ)義優(yōu)化的認(rèn)知策略：從“術(shù)語(yǔ)改造”到“認(rèn)知賦能”針對(duì)上述語(yǔ)義困境與認(rèn)知影響因素，需構(gòu)建“術(shù)語(yǔ)-受眾”雙向適配的認(rèn)知優(yōu)化策略，核心是“讓術(shù)語(yǔ)說(shuō)人話，讓人聽(tīng)懂話”。2基于語(yǔ)義優(yōu)化的認(rèn)知策略：從“術(shù)語(yǔ)改造”到“認(rèn)知賦能”2.1通俗化轉(zhuǎn)化：打破“術(shù)語(yǔ)黑箱”的認(rèn)知壁壘-拆解法：將復(fù)合術(shù)語(yǔ)拆解為“核心詞+解釋”，如“糖化血紅蛋白”拆解為“血糖和血液里的蛋白結(jié)合的產(chǎn)物，能反映近3個(gè)月的血糖水平”。03-場(chǎng)景化：將術(shù)語(yǔ)嵌入日常生活場(chǎng)景，如將“骨質(zhì)疏松預(yù)防”描述為“30歲前存骨本，就像30歲前存養(yǎng)老金，老了才夠用”。04通俗化并非“簡(jiǎn)單化”，而是“保留核心語(yǔ)義的可理解化轉(zhuǎn)化”，具體可采取三種策略：01-類比法：用“已知事物”解釋“未知術(shù)語(yǔ)”，如將“動(dòng)脈粥樣硬化”比作“水管里的水垢沉積”，將“免疫系統(tǒng)”比作“身體的衛(wèi)兵”。022基于語(yǔ)義優(yōu)化的認(rèn)知策略：從“術(shù)語(yǔ)改造”到“認(rèn)知賦能”2.2分層傳播：構(gòu)建“術(shù)語(yǔ)金字塔”的信息梯度根據(jù)受眾認(rèn)知能力，設(shè)計(jì)“專業(yè)層-大眾層-應(yīng)急層”的術(shù)語(yǔ)傳播體系：-專業(yè)層：面向醫(yī)護(hù)人員、科研人員，使用規(guī)范術(shù)語(yǔ)（如“膿毒癥”“急性呼吸窘迫綜合征”），確保信息準(zhǔn)確性。-大眾層：面向普通公眾，使用“術(shù)語(yǔ)+解釋”的混合表述（如“高血壓——血壓持續(xù)高于140/90mmHg，會(huì)增加心梗、中風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)”），兼顧專業(yè)性與可理解性。-應(yīng)急層：面向突發(fā)公共衛(wèi)生事件，使用“極簡(jiǎn)術(shù)語(yǔ)+行動(dòng)指令”（如“密接——立即居家隔離，做核酸”），避免認(rèn)知延誤。2基于語(yǔ)義優(yōu)化的認(rèn)知策略：從“術(shù)語(yǔ)改造”到“認(rèn)知賦能”2.3互動(dòng)反饋：建立“認(rèn)知校準(zhǔn)”的閉環(huán)機(jī)制受眾對(duì)術(shù)語(yǔ)的“誤讀”是客觀存在的，需通過(guò)互動(dòng)反饋及時(shí)校準(zhǔn)：-預(yù)測(cè)試機(jī)制：在傳播前，通過(guò)小樣本受眾測(cè)試術(shù)語(yǔ)理解度，如用“你是否明白‘無(wú)癥狀感染’是指‘沒(méi)癥狀但能傳染別人’”來(lái)評(píng)估表述效果。-即時(shí)答疑渠道：在健康科普內(nèi)容中嵌入“術(shù)語(yǔ)小詞典”或“一鍵提問(wèn)”功能，如某公眾號(hào)在“HPV疫苗”文章中設(shè)置“什么是高危型HPV？”彈窗答疑。-認(rèn)知追蹤評(píng)估：通過(guò)問(wèn)卷、訪談定期評(píng)估受眾對(duì)術(shù)語(yǔ)的記憶與應(yīng)用情況，如某糖尿病教育項(xiàng)目通過(guò)“患者能否說(shuō)出‘糖化血紅蛋白正常值’”來(lái)調(diào)整傳播策略。2基于語(yǔ)義優(yōu)化的認(rèn)知策略：從“術(shù)語(yǔ)改造”到“認(rèn)知賦能”2.4文化適配：消除“語(yǔ)義漂移”的文化折扣01針對(duì)不同文化背景受眾，需對(duì)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行“本土化改造”：02-中西醫(yī)術(shù)語(yǔ)融合：在中醫(yī)術(shù)語(yǔ)傳播中，補(bǔ)充西醫(yī)對(duì)應(yīng)解釋，如“上火——類似于西醫(yī)的‘炎癥反應(yīng)’，與辛辣飲食、熬夜有關(guān)”。03-地域文化嵌入：在方言區(qū)使用方言術(shù)語(yǔ)，如將“中風(fēng)”在粵語(yǔ)區(qū)表述為“中風(fēng)”，同時(shí)解釋“突然暈倒、口角歪斜”。04-宗教文化尊重：在宗教群體中，避免與教義沖突的術(shù)語(yǔ)表述，如對(duì)穆斯林受眾，將“豬源性胰島素”調(diào)整為“動(dòng)物源性胰島素”。3典型場(chǎng)景下的認(rèn)知優(yōu)化實(shí)踐：從“理論”到“落地”3.1慢性病管理：術(shù)語(yǔ)的“長(zhǎng)期認(rèn)知塑造”1以糖尿病教育為例，核心術(shù)語(yǔ)包括“血糖”“糖化血紅蛋白”“胰島素抵抗”等。某醫(yī)院內(nèi)分泌科的創(chuàng)新實(shí)踐值得借鑒：2-術(shù)語(yǔ)可視化工具包：制作“血糖儀+動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)手環(huán)”實(shí)物教具，讓患者直觀感受“空腹血糖”“餐后血糖”的差異；用“糖化血紅蛋白”比作“成績(jī)單”，說(shuō)明“近3個(gè)月的平均血糖”。3-同伴教育術(shù)語(yǔ)庫(kù)：組織“糖友互助小組”，讓患者用“大白話”分享經(jīng)驗(yàn)，如“打胰島素就像給身體‘加油’，但要按時(shí)‘加油’，別讓油箱（血糖）空了或溢了”。4-分層教育課程：對(duì)初發(fā)患者，重點(diǎn)講解“血糖正常值”“飲食控制”；對(duì)病程較長(zhǎng)患者，則深化“胰島素泵使用”“糖尿病足預(yù)防”等進(jìn)階術(shù)語(yǔ)。3典型場(chǎng)景下的認(rèn)知優(yōu)化實(shí)踐：從“理論”到“落地”3.2公共衛(wèi)生事件：術(shù)語(yǔ)的“應(yīng)急認(rèn)知引導(dǎo)”以新冠疫情防控為例，術(shù)語(yǔ)傳播需平衡“科學(xué)性”與“時(shí)效性”：-動(dòng)態(tài)術(shù)語(yǔ)清單：建立“疫情防控術(shù)語(yǔ)庫(kù)”，隨疫情發(fā)展更新術(shù)語(yǔ)解釋，如“奧密克戎”初期定義為“傳播力強(qiáng)但致病力較弱的變異株”，后補(bǔ)充“重癥率與原始毒株無(wú)顯著差異”。-多渠道術(shù)語(yǔ)適配：在社區(qū)公告欄使用“紅黃碼——根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)賦碼，紅碼居家隔離，黃碼三天兩檢”；在短視頻平臺(tái)用“大白”——“穿防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員，守護(hù)我們的健康”來(lái)傳遞溫暖。-謠言澄清術(shù)語(yǔ)：針對(duì)“疫苗導(dǎo)致白血病”等謠言，用“相關(guān)性與因果性”的術(shù)語(yǔ)解釋：“數(shù)據(jù)顯示，接種人群白血病發(fā)生率與未接種人群無(wú)差異，二者是時(shí)間上的巧合，而非因果關(guān)系”。3典型場(chǎng)景下的認(rèn)知優(yōu)化實(shí)踐：從“理論”到“落地”3.3健康科普短視頻：術(shù)語(yǔ)的“碎片化認(rèn)知滲透”短視頻平臺(tái)是健康傳播的重要場(chǎng)景，需優(yōu)化術(shù)語(yǔ)的“碎片化呈現(xiàn)”：-3秒術(shù)語(yǔ)抓眼球：開(kāi)頭用“一個(gè)動(dòng)作判斷是否中風(fēng)——FAST（臉歪、手抬、說(shuō)不清、快打120）”等強(qiáng)記憶點(diǎn)術(shù)語(yǔ)吸引注意力。-視覺(jué)化術(shù)語(yǔ)解釋：用動(dòng)畫(huà)展示“病毒如何攻擊肺部”，配文“新冠病毒就像‘鑰匙’，ACE2受體是‘鎖’，只有鑰匙插對(duì)鎖，病毒才能進(jìn)入細(xì)胞”。-互動(dòng)式術(shù)語(yǔ)鞏固：在視頻結(jié)尾