2025年語音識別技術(shù)服務(wù)協(xié)議鑒于甲方希望獲得語音識別技術(shù)服務(wù)，乙方擁有并提供相應(yīng)的語音識別技術(shù)和服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1語音識別技術(shù)：指將人類語音轉(zhuǎn)換為文本數(shù)據(jù)的技術(shù)，包括但不限于自動(dòng)語音識別（ASR）、語音轉(zhuǎn)寫、語音翻譯等。1.2服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，利用其語音識別技術(shù)為甲方提供的語音轉(zhuǎn)文本、語音翻譯、語音搜索、語音助手等服務(wù)。1.3數(shù)據(jù)：指甲方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有語音數(shù)據(jù)、文本數(shù)據(jù)，以及與服務(wù)相關(guān)的其他信息。1.4保密信息：指本協(xié)議項(xiàng)下任何一方不以公開方式披露的，能為對方帶來經(jīng)濟(jì)利益、競爭優(yōu)勢或處于對方信賴地位的技術(shù)信息、經(jīng)營信息、數(shù)據(jù)信息等。1.5知識產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等無形財(cái)產(chǎn)權(quán)利。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型：乙方應(yīng)向甲方提供以下類型的語音識別服務(wù)：2.1.1通用語音識別服務(wù)：適用于一般場景的語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)。2.1.2特定領(lǐng)域語音識別服務(wù)：針對特定行業(yè)或領(lǐng)域的語音識別服務(wù)，例如醫(yī)療、金融、法律等。2.1.3定制化語音識別服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供的定制化語音識別服務(wù)。2.2服務(wù)語言：乙方應(yīng)支持以下語言的語音識別服務(wù)：中文、英文、其他語言（具體語言列表根據(jù)實(shí)際情況填寫）。2.3服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證其提供的語音識別服務(wù)的準(zhǔn)確率、識別速度等指標(biāo)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況填寫）。2.4服務(wù)方式：乙方可以通過以下方式向甲方提供服務(wù)：2.4.1API接口：甲方通過API接口調(diào)用乙方提供的語音識別服務(wù)。2.4.2SDK：乙方提供SDK，甲方將SDK集成到自己的應(yīng)用程序中。2.4.3網(wǎng)頁端：甲方通過乙方提供的網(wǎng)頁端使用語音識別服務(wù)。2.4.4其他方式：雙方協(xié)商的其他服務(wù)方式。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)商（乙方）的權(quán)利與義務(wù)3.1.1權(quán)利：3.1.1.1按照本協(xié)議約定向甲方提供語音識別服務(wù)。3.1.1.2要求甲方提供必要的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)，以便乙方提供更好的服務(wù)。3.1.1.3根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格。3.1.1.4對其提供的語音識別技術(shù)及服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán)。3.1.2義務(wù)：3.1.2.1按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的語音識別服務(wù)。3.1.2.2保護(hù)甲方的隱私和數(shù)據(jù)安全。3.1.2.3對甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.1.2.4按照約定向甲方提供服務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。3.1.2.5不得將甲方的保密信息用于任何其他用途。3.1.2.6遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用語音識別技術(shù)從事違法活動(dòng)。3.2甲方（用戶）的權(quán)利與義務(wù)3.2.1權(quán)利：3.2.1.1按照本協(xié)議約定享受語音識別服務(wù)。3.2.1.2要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.2.1.3對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.2.1.4要求乙方按照約定提供服務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。3.2.2義務(wù)：3.2.2.1按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2.2提供真實(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)。3.2.2.3保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán)。3.2.2.4按照約定使用語音識別服務(wù)，不得超出約定范圍。3.2.2.5對其提供的語音數(shù)據(jù)及文本數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理。3.2.2.6不得利用語音識別技術(shù)從事違法活動(dòng)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方選擇的服務(wù)類型、服務(wù)量、服務(wù)期限等因素確定。4.2支付方式：甲方應(yīng)通過以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。4.2.2在線支付：甲方通過在線支付平臺支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3其他方式：雙方協(xié)商的其他支付方式。4.3付款周期：甲方應(yīng)按照以下周期支付服務(wù)費(fèi)用：4.3.1按月支付4.3.2按季支付4.3.3按年支付第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全：雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方的隱私和數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。5.2數(shù)據(jù)所有權(quán)：甲方對其提供的數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)，乙方只有使用權(quán)，不得將其用于任何其他用途。5.3數(shù)據(jù)存儲：雙方應(yīng)根據(jù)約定確定數(shù)據(jù)的存儲地點(diǎn)、存儲方式、存儲期限等。5.4數(shù)據(jù)銷毀：服務(wù)期滿或協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定銷毀甲方數(shù)據(jù)。5.5保密義務(wù)：雙方應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)商（乙方）的知識產(chǎn)權(quán)：乙方對其提供的語音識別技術(shù)及服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán)，甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2甲方的知識產(chǎn)權(quán)：甲方對其提供的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)等擁有知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)許可：乙方授予甲方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用其提供的語音識別技術(shù)的許可。第七條服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限：本協(xié)議的服務(wù)期限為（具體期限根據(jù)實(shí)際情況填寫）。7.2協(xié)議終止：以下情況下，本協(xié)議終止：7.2.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議。7.2.2雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。7.2.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。7.2.4出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)商違約：如果乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方的損失。8.2甲方違約：如果甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議。9.2仲裁：如果協(xié)商不成，雙方應(yīng)將爭議提交（具體仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況填寫）仲裁解決。9.3訴訟：如果仲裁不成，雙方應(yīng)將爭議提交（具體法院根據(jù)實(shí)際情況填寫）訴訟解決。第十條不可抗力10.1不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力影響：如果發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。第十一條其他11.1協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議修改：本協(xié)議的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。11.3法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。1