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2025年遠程辦公平臺服務(wù)合同甲方(服務(wù)請求方):[填寫甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[填寫姓名]地址:[填寫甲方公司地址]聯(lián)系電話:[填寫甲方公司電話]電子郵箱:[填寫甲方公司郵箱]乙方(服務(wù)提供方):[填寫乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[填寫姓名]地址:[填寫乙方公司地址]聯(lián)系電話:[填寫乙方公司電話]電子郵箱:[填寫乙方公司郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方使用乙方提供的遠程辦公平臺服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本合同所稱“遠程辦公平臺”是指由乙方開發(fā)、運營并提供給甲方使用的,用于遠程溝通、協(xié)作、辦公的軟件系統(tǒng)及配套服務(wù),包括但不限于視頻會議、在線協(xié)作、文檔共享、即時通訊等功能模塊。1.2“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方向甲方提供遠程辦公平臺服務(wù)的期限,自[填寫服務(wù)開始日期]起至[填寫服務(wù)結(jié)束日期]止。1.3“用戶”是指甲方授權(quán)使用本合同項下遠程辦公平臺的員工或其他人員。1.4“服務(wù)等級協(xié)議(SLA)”是指甲乙雙方另行簽訂的,關(guān)于本合同項下遠程辦公平臺服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障恢復(fù)時間等指標的協(xié)議,如存在SLA,其內(nèi)容構(gòu)成本合同的一部分。1.5“保密信息”是指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公開的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、管理、客戶等信息相關(guān)的,接收方知悉或應(yīng)當(dāng)知悉的非公共信息。1.6“知識產(chǎn)權(quán)”是指專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等各類權(quán)利。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意在本合同有效期內(nèi),向甲方提供位于[填寫遠程辦公平臺網(wǎng)址]的遠程辦公平臺服務(wù)。2.2遠程辦公平臺具體功能模塊包括但不限于:(1)視頻會議:支持最多[填寫人數(shù)]人同時參與,提供高清視頻傳輸、屏幕共享、實時互動、會議錄制及回放等功能。(2)在線協(xié)作:提供在線文檔編輯、實時評論、任務(wù)分配、項目進度跟蹤、團隊管理等功能。(3)文檔共享:提供云存儲空間[填寫空間大小],支持多種文件格式上傳和下載,具備文件版本管理、訪問權(quán)限控制、文件同步等功能。(4)即時通訊:提供群組聊天、一對一聊天、消息已讀未讀提示、文件傳輸、在線狀態(tài)顯示等功能。(5)其他功能:包括但不限于在線白板、在線投票、遠程桌面控制等。2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,在合理范圍內(nèi)對遠程辦公平臺進行功能優(yōu)化和升級,并及時通知甲方。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本合同項下遠程辦公平臺服務(wù)的收費標準為:(1)基礎(chǔ)使用費:甲方每月支付人民幣[填寫金額]元,包含[填寫數(shù)量]名用戶的基礎(chǔ)功能使用權(quán)限。(2)高級功能費:如甲方需使用本合同第二條第2.2款第[填寫條款編號]項至第[填寫條款編號]項所述的高級功能,需額外支付人民幣[填寫金額]元/月。(3)定制化服務(wù)費:如甲方需乙方提供定制化服務(wù),費用根據(jù)具體需求評估確定,由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。3.2甲方應(yīng)于每月[填寫日期]前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[填寫天數(shù)]個工作日內(nèi),向甲方開具等額的增值稅[選擇:專用發(fā)票/普通發(fā)票]。3.4支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下賬戶:開戶行:[填寫開戶行名稱]賬戶名稱:[填寫乙方公司全稱]賬號:[填寫銀行賬號]第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照本合同約定使用遠程辦公平臺服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照本合同第三條約定按時足額支付服務(wù)費用。(3)甲方負責(zé)管理其用戶賬號,確保用戶僅憑授權(quán)密碼登錄使用本合同項下遠程辦公平臺,并對用戶的行為負責(zé)。(4)甲方應(yīng)教育和管理用戶,確保用戶遵守國家法律法規(guī)及乙方的平臺使用規(guī)范,不得利用遠程辦公平臺從事任何違法活動。(5)甲方應(yīng)配合乙方進行平臺維護、升級和技術(shù)支持工作,并提供必要的信息和反饋。(6)甲方應(yīng)對其用戶在遠程辦公平臺上的數(shù)據(jù)進行備份和管理,并確保數(shù)據(jù)安全。(7)甲方應(yīng)按照乙方要求,定期提供用戶使用情況報告。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,保證遠程辦公平臺的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全,確保平臺服務(wù)的可用性達到本合同約定的標準。(3)乙方應(yīng)定期對遠程辦公平臺進行維護、升級和備份,并確保平臺的性能和安全性不斷提升。(4)乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),及時響應(yīng)并解決甲方在使用遠程辦公平臺過程中遇到的問題。(5)乙方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn),幫助甲方用戶熟悉和使用遠程辦公平臺。(6)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保護甲方及其用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。(7)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,定期提供數(shù)據(jù)報表和統(tǒng)計分析。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露本合同項下的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。5.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[填寫年限]年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1遠程辦公平臺的全部知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等,均屬于乙方所有。甲方僅獲得在本合同約定范圍內(nèi)的使用許可,不得對遠程辦公平臺進行反編譯、破解、修改、復(fù)制、傳播等。6.2甲方用戶在使用遠程辦公平臺過程中創(chuàng)作的文檔、數(shù)據(jù)等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得必要的存儲和展示權(quán)限,不得用于其他用途。6.3乙方保證其提供的遠程辦公平臺不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償。第七條服務(wù)保障7.1乙方保證遠程辦公平臺的正常運行時間達到[填寫百分比,例如:99.9%],指系統(tǒng)可用狀態(tài)時間,不包括計劃內(nèi)維護升級時間。7.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后[填寫小時數(shù),例如:4]小時內(nèi)響應(yīng),并在[填寫小時數(shù),例如:8]小時內(nèi)提供解決方案或故障排除措施。7.3乙方應(yīng)定期對遠程辦公平臺數(shù)據(jù)進行備份,并確保在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.4乙方應(yīng)采取防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全措施,保障甲方及其用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[填寫百分比,例如:千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù),例如:30]天,乙方有權(quán)暫?;蚪K止向甲方提供遠程辦公平臺服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。8.2若甲方違反本合同第五條約定,披露保密信息,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[填寫金額]元,并賠償乙方因此遭受的損失。8.3若乙方未能達到本合同第七條約定的服務(wù)保障標準,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[填寫金額]元,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償。8.4若乙方違反本合同第五條約定,披露甲方保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[填寫金額]元,并賠償甲方因此遭受的損失。8.5任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條合同終止9.1本合同有效期為[填寫年限]年,自[填寫服務(wù)開始日期]起至[填寫服務(wù)結(jié)束日期]止。9.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。9.3甲方未按時支付服務(wù)費用,逾期超過[填寫天數(shù),例如:30]天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同。9.4乙方未能達到本合同第七條約定的服務(wù)保障標準,情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)單方面終止本合同。9.5合同終止后,乙方應(yīng)在[填寫天數(shù),例如:15]個工作日內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的遷移和歸檔工作,并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)報表。9.6合同終止后,甲方應(yīng)按照本合同約定結(jié)清所有未付款項。9.7合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同第五條關(guān)于保密義務(wù)的約定。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù),例如:5]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[填寫法院名稱]提起訴訟。第十三條通知13.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首頁所列的地址、傳真號碼或電子郵箱。13.2通知在專人遞送時視為送達;在掛號信發(fā)送后[填寫天數(shù),例如:3]日視為送達;在電子郵件發(fā)送后[填寫天數(shù),例如:2]日視為送達,但電子郵件發(fā)送時對方無法閱讀的除外。第十四條其他14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。14.2對本合同的任何修改或補充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.3本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補
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