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文檔簡介
引言茶道會館、西洋式下午茶和即時飲品店,是中國茶飲行業(yè)中最為普遍的三大市場類型。茶道會館向消費者供應(yīng)各種茶飲、茶具設(shè)備和茶書籍,經(jīng)營規(guī)模比較大,依經(jīng)營者喜好,茶藝館的風(fēng)格亦不盡相同,注重環(huán)境幽雅,風(fēng)格高檔,結(jié)果,消費價格居高不下,消費者大多是商務(wù)工作者、高層管理者和其他高端客戶;西洋式的下午茶向客戶供應(yīng)茶飲料、咖啡飲品,還加了些糕點、餅干和其他周邊產(chǎn)品,還能給消費者帶來閑暇、學(xué)習(xí)及辦公地;即時飲品店的顧客大部分是年輕人,因此,選址通??拷鼘W(xué)校、步行街等地,門店規(guī)模不大,以客戶即買即飲外帶式產(chǎn)品及外賣為主。由于即時茶飲店市場進入門檻低且資金回籠速度快,巨額利潤與市場所帶來的紅利引起更多資本的注意,于是,新式茶飲行業(yè)越來越多地出現(xiàn)競爭者。以占領(lǐng)市場的有利位置,有些有名的茶飲店鋪,比如奈雪喝茶、茶顏悅色等等,均是以會館為依托,結(jié)合午后茶店的服務(wù)形式,通過完善營銷模式、增強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足市場多變需求。做為同為即時茶飲店鋪的蜜雪冰城,在錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境下,在強大競爭對手面前,價格優(yōu)勢已經(jīng)無法確保其持續(xù)發(fā)展,所以,本論文選擇蜜雪冰城作為研究的對象,通過對蜜雪冰城有關(guān)資料進行了全面分析,從發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),應(yīng)用核心競爭力相關(guān)理論,目的是為了給它制定對提高企業(yè)競爭力的有效戰(zhàn)略,提升企業(yè)盈利能力,增強企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。提高核心競爭力,并對其進行優(yōu)化,是一個企業(yè)能夠持久發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,更是創(chuàng)新企業(yè)管理理念的中心取向??芍^管理理念科學(xué)化,能引導(dǎo)企業(yè)長效化發(fā)展,能進一步增強企業(yè)核心競爭力。蜜雪冰城公司核心競爭力理念會對其經(jīng)營理念產(chǎn)生直接的影響,企業(yè)應(yīng)該注意順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,與自身發(fā)展的實際情況進行了充分的聯(lián)系,積極確立核心競爭力的科學(xué)觀念,它對企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地起著舉足輕重的作用。2.蜜雪冰城的核心競爭力環(huán)境分析2.1蜜雪冰城的發(fā)展現(xiàn)狀蜜雪冰城是鄭州兩岸連鎖特色企業(yè)管理有限公司之一,成立于1997年。2021年3月正式宣布全國門店突破10000家,成為第一家擁有10000多家門店的茶飲品牌。據(jù)有專家分析,蜜雪冰城目前已具備入市的基礎(chǔ)條件,資金的注入可能會加速它的上市。但是因為茶飲行業(yè)的市場紅利比較大,進入的門檻比較低,因此,中式新茶飲的市場在近幾年得到了快速的發(fā)展,圍繞著學(xué)校、地鐵沿線或商場到處都有分布,可常常在一條大街上見到不少茶飲品牌,市場競爭日趨激烈。在這一行業(yè)大環(huán)境下,蜜雪冰城需結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,適時做出調(diào)整,以達到增強市場競爭力,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展目的。所以,為更加清楚地了解蜜雪冰城目前發(fā)展?fàn)顩r,本論文運用SWOT模型進行了如下的歸納和分析:表1蜜雪冰城SWOT分析優(yōu)勢劣勢機會威脅1、地理位置優(yōu)越,消費者數(shù)量大;2、所有產(chǎn)品定價低;3、顧客認(rèn)知度較高;1、競爭激烈,周邊類似產(chǎn)品較多;2、種類單一,口感單調(diào);3、新品宣傳力度??;4、創(chuàng)新能力不足;1、團隊多為年輕人,更容易了解市場需求,增加新鮮創(chuàng)意;2、消費方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e消費;3、政府相關(guān)政策的支持;1、同行之間競爭壓力大;2、物價上漲速度加快,低價優(yōu)勢很難維持;3、消費者需求多變;從表1可體現(xiàn),蜜雪冰城有地理位置、價格問題、客戶滿意度高等優(yōu)點,為蜜雪冰城運營開發(fā)提供了依據(jù)。但是因為它的創(chuàng)新力度較低,在和別的品牌競爭時,仍處于不利地位。同類品牌店鋪例如:喜茶、奈雪的茶等等,為了增加產(chǎn)品差異性,正在不斷地開發(fā)出新的工藝,甚至走向海外市場,也讓蜜雪冰城在發(fā)展過程中遭遇到更多挑戰(zhàn)。2.2蜜雪冰城的外部環(huán)境分析2.2.1政治環(huán)境國家委員會政策及、十四五規(guī)劃對新茶產(chǎn)業(yè)提供綱領(lǐng)性指導(dǎo)。研究顯示新型茶飲產(chǎn)業(yè)有利于改善人民生活質(zhì)量。中央發(fā)布的新茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃明確要求,到2020年,新茶飲產(chǎn)業(yè)比上年增長30%。許多區(qū)域制定了相關(guān)扶持政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比如,稅收補貼,中小企業(yè)減稅,扶持新企業(yè)的發(fā)展。另外茶飲產(chǎn)業(yè)經(jīng)營自由較大,受到其他權(quán)利因素的影響不大,這一切,為茶飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了有利政治環(huán)境。2.2.2經(jīng)濟環(huán)境由圖1可見近20年來,我國經(jīng)濟運行穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的基本態(tài)勢未變。2020年雖然新冠肺炎疫情肆虐、住房隔離和其他措施,居民消費能力下降,GDP增速減緩,但是依然是正增長的態(tài)勢,和2019年的水平相當(dāng)。國家統(tǒng)計局報告顯示:2020年前,國內(nèi)生產(chǎn)總值將達1016億元,居民人均可支配收入將達到3289元。由此可見,經(jīng)濟穩(wěn)定增長推動著人們生活水平,消費水平不斷提升,消費方式逐步過渡到休閑消費,營造茶飲新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利經(jīng)濟環(huán)境。在我國茶飲市場日益擴大的今天,茶味飲料、咖啡、果茶等新產(chǎn)品逐漸融入人民日常生活,成了許多年輕消費群體休閑娛樂必備之物。圖12000年至2020年我國GDP增速趨勢圖(%)資料來源:2020年中國經(jīng)濟網(wǎng)-《經(jīng)濟日報》2.2.3社會環(huán)境隨著國民生活質(zhì)量的不斷提高和消費模式的不斷變化,美團、餓了么、宅急送逐漸成為居民日常消費中不可或缺的一部分,所以外賣平臺有很大的潛力可挖,又給新式茶飲行業(yè)市場需求帶來新增長點。新式茶飲作為同時符合時尚需求和顧客休閑消費需求,符合國民方便,快捷的消費理念,具有健康生活意識,深受九零后,零零后以及一眾其他年輕消費者喜愛,并且逐步成為茶飲市場消費主力。從而高性價比服務(wù),擁有巨大潛在消費群體等優(yōu)點,推動新茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大和市場份額不斷增加。2.2.4技術(shù)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)致新式茶飲行業(yè)從傳統(tǒng)模式走向互聯(lián)網(wǎng)融合模式,從提供原料,到產(chǎn)品的制造、銷售的系列流程,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式,給企業(yè)帶來安全、方便、全方位的服務(wù)。利用新技術(shù)場景,還能讓行業(yè)用戶有更多體驗感,例如,科技云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等等,都是新科技加入其中,讓新式茶飲行業(yè)技術(shù)體驗大受歡迎,能較好解決產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)中遇到的困難,確保行業(yè)服務(wù)取得實效,能夠優(yōu)化信息技術(shù)管理,提升行業(yè)效率,改善用戶體驗。潛在的競爭者威脅(強)2.3蜜雪冰城的內(nèi)部環(huán)境分析潛在的競爭者威脅(強)供應(yīng)商的議價能力(強)購買者的議價能力(弱)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭(弱)供應(yīng)商的議價能力(強)購買者的議價能力(弱)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭(弱)替代品的威脅(強)替代品的威脅(強)圖2波特五力模型分析相對于宏觀環(huán)境因素的分析,微觀環(huán)境分析可以更直接地為企業(yè)提供更多有用信息,同時,還易為商家辨識。因此,本論文采用波特的五力模型,如圖2,來自強大的潛在競爭對手(可能進或者已進同一產(chǎn)業(yè)的公司)、多品種的替代品(其他企業(yè)的飲品),較強的供應(yīng)商議價能力、對購買者較弱的議價能力和競爭激烈的現(xiàn)有企業(yè)五個方面,就蜜雪冰城行業(yè)環(huán)境影響因素進行了如下具體剖析。2.3.1潛在進入者的威脅首先,相對火鍋,咖啡店之類的形式而言,因資金需求不高和轉(zhuǎn)換成本低,可選品牌多樣、品牌忠誠度不高,進入新式茶飲行業(yè)是比較輕松的;其次,茶飲行業(yè)越大成本越高,顧客的轉(zhuǎn)化成本越快越好。由于奶茶店目前銷售,飲料的生產(chǎn)僅以速度為主,多用沖泡方法,技術(shù)要求較低,硬件設(shè)備較少,所以資金回籠很快,費用易于換算;最后是很多品牌店鋪對產(chǎn)品口味的追求、服務(wù)與其他領(lǐng)域的差別小,模仿性強,制作工藝簡單,新進入者稍有創(chuàng)新就能有一定消費群體。所以蜜雪冰城進入者具有很強的威脅。2.3.2替代品的威脅由于茶式飲料并不是居民消費的必需品,市面上有礦泉水、涼茶、酸奶、碳酸飲料等來代替蜜雪冰城。單杯售價比蜜雪冰城高6至10元,替換比較廉價,更具價格優(yōu)勢。反差鮮明例如,便利店里買1元/包奶茶粉和蜜雪冰城賣6元/杯原味奶茶沒有顯著差異,大部分人都會傾向于挑選沖泡方便的奶茶粉。所以蜜雪冰城更有可能面臨替代品的威脅。2.3.3現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭由于茶飲新產(chǎn)業(yè)進入門檻不高,經(jīng)營成本不高,盈利豐厚,因此,更多經(jīng)營者開始選擇加入這一行業(yè),造成了企業(yè)之間的劇烈競爭。競爭者人數(shù)眾多,規(guī)模較大,知名度較高,比如茶顏悅色、一點點、喜茶等等。更受到疫情的影響,有部分企業(yè)徘徊不前,面臨倒閉;部分企業(yè)牢牢抓住了市場強勁需求,改變銷售模式,讓品牌優(yōu)勢更突出。而蜜雪冰城飲品店設(shè)備單一、主要產(chǎn)品原料偏少、經(jīng)營規(guī)模狹小,產(chǎn)品差異化程度不高等不利因素,使得它在現(xiàn)有企業(yè)間競爭中居弱勢。2.3.4供應(yīng)商的討價還價能力通過詢問有關(guān)信息以及走訪奶茶店的店員,由此得知,大部分知名品牌店鋪的供應(yīng)商是相對固定的,合作時間長,討價還價能力弱。但是蜜雪冰城得天獨厚,原料供應(yīng)商是品牌本身。蜜雪冰城建有自建原料工廠,并配置完整供應(yīng)鏈,原材料生產(chǎn)后,經(jīng)由自身供貨鏈運輸?shù)礁骷用说赇?,然后生產(chǎn)出來賣給消費者。蜜雪冰城很多食材所選原料均為國外優(yōu)質(zhì)食材,經(jīng)處理后制成易于保存的、便于運輸原料運輸?shù)郊用苏呤种?,所以,加盟者不需要自己去找材料供貨商,就能進行開發(fā)和運營,掌握原材料供應(yīng)的主動權(quán)。2.3.5購買者的討價還價能力蜜雪冰城的消費者主要是15~25歲的人,直營店鋪與加盟店鋪定價統(tǒng)一,產(chǎn)品定價比較便宜、客戶單次購買量小,所以每一次的消費價格都是很容易讓人接受的。但是新式茶飲行業(yè)卻有很多的品牌,不同消費者可依據(jù)自己的偏好,了解不同的品牌,選對茶飲品牌,所以消費者對于價格的敏感度較低。很多競爭對手都會提高消費者換別的牌子的成本,以及時間成本,所以,消費者討價還價弱。3蜜雪冰城發(fā)展過程中競爭力方面存在的問題3.1創(chuàng)新競爭力方面存在的問題這種產(chǎn)品比較單一,其銷量受季節(jié)影響很大。蜜雪冰城的產(chǎn)品一般是果茶、奶茶和奶茶,盡管品種很多,但材料基本相同,例如,多種形式的奶茶,都是以原味奶茶為主,添加紅豆和燒仙草、椰果之類的食材,因此味道不會有太大的改變。并且和各大品牌茶飲店主打不一樣,沒有一個能夠令消費者眼睛一亮的商品。于是蜜雪冰城等品牌門店產(chǎn)品差異化逐步減小并趨向同質(zhì)化。再加上主打產(chǎn)品中冰激凌,由于氣候因素,冬季銷售量顯著小于夏季,盡管蜜雪冰城還通過添加新產(chǎn)品來彌補市場空缺,但是還是和其他茶飲店鋪產(chǎn)品沒有太大區(qū)別,很難使市場需求多樣化,提高顧客忠誠度。3.2服務(wù)競爭力方面存在的問題3.2.1加盟店鋪服務(wù)水平有待提高根據(jù)圖3顯示,加盟店鋪的差評率是4.98%,高于直營店1.54個百分點,可以認(rèn)為,加盟店鋪的差評比較大。究其原因,歸納起來主要有如下兩點:一方面蜜雪冰城的萬店規(guī)模,這些店鋪大多都有加盟的,總店在審查加盟者時,程序不嚴(yán),加盟標(biāo)準(zhǔn)不系統(tǒng),管理服務(wù)質(zhì)量難把控;另一方面,通過對當(dāng)?shù)孛垩┍巧啼伒脑L問,可以知道,大多數(shù)加盟店鋪的工作人員大多是臨時工,這些大學(xué)生中,有半數(shù)以上為兼職,他們沒有經(jīng)過統(tǒng)一的訓(xùn)練和指導(dǎo),服務(wù)質(zhì)量的高低完全取決于個人的能力,以及店長監(jiān)管的局限性,所以服務(wù)水平有很大的不同。圖32020年直營&加盟茶飲企業(yè)平均差評率對比資料來源:NCBD2021年3月3.2.2食品安全問題隱現(xiàn)由于蜜雪冰城的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善,接入門檻不高,連接成本低于其他新茶飲料店,易導(dǎo)致連接混亂。有些加盟商為了尋求低成本,就挑選了一些不新鮮的材料,例如隔夜奶茶、食品質(zhì)量不高奶茶粉、椰子等,影響飲料的口感,減少消費者滿意度,提升品牌忠誠度。3.3市場競爭力方面存在的問題3.3.1消費者結(jié)構(gòu)單一,市場份額被大品牌搶占由圖4可見,蜜雪冰城消費者主要是年輕女性,消費結(jié)構(gòu)簡單。蜜雪冰城能做到2020年萬家店,因其能夠捕捉下沉市場紅利,喜茶、COCO都可、茶顏悅色等知名品牌店鋪在一二城市搶占市場份額時,蜜雪冰城采用低價策略,搶占三四線城市茶飲行業(yè)先機,積累了部分品牌知名度。但是最近幾年類似的書都燒仙草了,古茗也陸續(xù)挺進三、四線城市,在蜜雪冰城占據(jù)一席之地。由于蜜雪冰城是在三四線城市發(fā)展,大家都覺得蜜雪冰城對目標(biāo)人群的限制,使得蜜雪冰城對一二線城市的開發(fā)受到限制。圖42020年蜜雪冰城消費者性別及年齡分布3.3.2營銷方式單一,競爭優(yōu)勢易逝由于蜜雪冰城通常位于學(xué)校附近,因此在包裝與促銷營銷上偏向?qū)W生,采用“買一送一”、“第二杯半價”的銷售方式。當(dāng)代,“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,蜜雪冰城也用上了微信小程序、第三方支付平臺以及其他營銷工具。但是這幾種營銷方式都是同類型茶館所具備的,沒有競爭優(yōu)勢。并且遍及茶飲料市場,蜜雪冰城是最便宜的價格,單杯的價格均低于十元。所以,蜜雪冰城最為引人注目的營銷方式就是低價促銷,依靠極致的性價比來吸引顧客。但是這樣的營銷方式很容易讓競爭對手效仿,競爭優(yōu)勢是不可能持久的,將使得自身品牌在營銷效果上大打折扣。4.對策建議4.1注重產(chǎn)品創(chuàng)新,增強創(chuàng)新競爭力創(chuàng)新就是企業(yè)的迅速成長,健康發(fā)展的強大力量,就是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢最好的工具。蜜雪冰城提升創(chuàng)新競爭力,需從技術(shù)研發(fā)入手,不斷采用新技術(shù),研制新飲品。例如:以季節(jié)時令為周期,針對消費者偏好,定期開展調(diào)研,依據(jù)調(diào)查結(jié)果,對本季新產(chǎn)品發(fā)布情況進行調(diào)整,打造有別于其他品牌的獨特產(chǎn)品;在產(chǎn)品制作方面建立規(guī)章制度,確保整個過程規(guī)范,引進新的機器設(shè)備,確保產(chǎn)品制作規(guī)范。4.2完善企業(yè)內(nèi)部管理體制,增強服務(wù)競爭力4.2.1注重員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量通過對員工的培訓(xùn),能提升員工素質(zhì)及相關(guān)技能,推動品牌持續(xù)成長。公司內(nèi)部還可舉辦“一個主意”專題活動,收集和培訓(xùn)雇員的思想和主張,制訂獎懲方案,提高員工工作熱情,提升自我認(rèn)同感;從目前員工隊伍狀況來看,舉辦茶飲繼續(xù)教育及培訓(xùn)班,鼓勵職工進行職業(yè)規(guī)劃、考等級職稱,提升職工的綜合實力。使客戶滿意的服務(wù)對品牌的成功至關(guān)重要,所以,蜜雪冰城商家需強化員工培訓(xùn),從而提升品牌效益。4.2.2建立健全企業(yè)管理監(jiān)督體系強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控是確保企業(yè)立足于市場和長遠發(fā)展的根本,離開了質(zhì)量,市場不存在,效益也不存在,更不用說開發(fā)了。所以蜜雪冰城的發(fā)展要重視產(chǎn)品的質(zhì)量和管理監(jiān)督體系的建立和完善。一是完善食材準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),購買絕對新鮮水果、椰果、奶茶粉、奶油和其他食材。二是建立一套完整的員工實操方案,強化監(jiān)督管理,增強防范能力。最后對加盟政策進行改進,符合考察條件的,予以表彰,提升綜合管理能力。4.3迎合市場需求,突出市場競爭優(yōu)勢4.3.1細分市場,擴大市場占有率在茶飲品牌中,顧客是取得優(yōu)勝的關(guān)鍵。所以蜜雪冰城要想增強核心競爭力,就必須針對不同消費群體需求特點進行市場細分,設(shè)計出風(fēng)格各異,品味各異的商品。比如可以根據(jù)性別,增加咖啡和茶葉制品的種類擴大男性消費群體的市場;就其所在的城市而言,有必要躋身一二線城市,拓展消費群體,提高市場份額,維持價格優(yōu)勢,加大加盟店的數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提升,提升品牌知名度,進行供應(yīng)鏈管理,保證原材料穩(wěn)定供給。4.3.2采用多樣化的市場營銷策略蜜雪冰城應(yīng)增強茶飲市場競爭優(yōu)勢,還要制定多元化營銷策略。除采取低價促銷、定期打折、買一送一、全場半價銷售戰(zhàn)略,還有聯(lián)名禮盒、公仔、手提袋、馬克杯一類的限定產(chǎn)品,使品牌和潮流之間形成關(guān)聯(lián),不斷吸引消費者選購。在抖音、快手、微信、微博APP上,通過在搞笑視頻中穿插一些營銷信息、連載漫畫預(yù)告新產(chǎn)品銷售情況、將網(wǎng)絡(luò)流行詞形式加入推廣文案,使與品牌銷售有關(guān)的信息向更多潛在消費群體傳達,讓它多了一份蜜雪冰城般的理解與感悟。5.結(jié)論企業(yè)核心競爭力昭示著企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的源泉,強調(diào)指出,市場經(jīng)濟大環(huán)境中,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,要提前確定目標(biāo)定位,尋找和積極培育能顯示企業(yè)優(yōu)勢的核心競爭力,爭取市場競爭的有利位置。所以,本文結(jié)合了本人對于核心競爭力的認(rèn)識和了解,文章通過分析蜜雪冰城公司核心競爭力的現(xiàn)狀,歸納了蜜雪冰城在發(fā)展領(lǐng)域進一步提升的主要方法,希望可以為蜜雪冰城的發(fā)展指明方向,增強自身的市場競爭力,取得更大發(fā)展價值,并且對其他新型飲茶企業(yè)有一定的參考作用。參考文獻[1]馮蘇杭.星巴克品牌關(guān)系營銷研究[D].長沙:湖南師范大學(xué),2020.[2]王曉芬.智能時代科技企業(yè)核心競爭力提升策略的研究[D].武漢:湖北工業(yè)大學(xué),2020.[3]趙蔓.重慶CT集團核心競爭力提升研究[D].重慶:重慶師范大學(xué),2020.[4]張紅帆.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新式飲品行業(yè)“新零售”發(fā)展研究——基于整合營銷傳播理論.青島:青島大學(xué),2020.[5]陳晨.喜茶連鎖化發(fā)展研究[D].南昌:南昌大學(xué),2018.[6]詹瞻.中國咖啡企業(yè)核心競爭力識別與評價研究——以星巴克(中國)為例[D].重慶:西南大學(xué),2016.[7]王奕媛.新媒體視角下的新式茶飲營銷策略分析——以喜茶為例[J].商訊,2021,(2):15-16.[8]吳妍玨,文杏梓.基于4V營銷理論的我國新式茶飲品牌差異化營銷戰(zhàn)略探析——以“茶顏悅色”為例[J].商場現(xiàn)代化,2020,(17):91-93.[9]李亞輝.淺談新式茶飲產(chǎn)業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢[J].福建茶飲,2020,(10):62-63.[10]石琳.新式茶飲消費者的消費心理與行為研究-基于消費者評價語的情感分析[J].美食研究,2020,(2):14-20.[11]田星月,鄧?yán)蚧?,譚云丹,謝婧怡,李唯.中國品牌奶茶顧客忠誠度及其影響因素——以“蜜雪冰城”為例基于重慶高校周邊的調(diào)查研究[J].商場現(xiàn)代化,2020,(9):1-5.[12]林潔如.新式茶飲遭遇“新”難題[J].新產(chǎn)經(jīng),2020,(1):83-85.[13]譚嘉雯,白福臣.我國新式茶飲行業(yè)發(fā)展問題及對策研究[J].全國流通經(jīng)濟,2020,(15):8-10.[14]毛雅琳,高水練.試析手搖茶飲的年輕群體消費潛力與經(jīng)營要點--基于臺灣手搖茶飲店的啟發(fā)[J].茶飲,2017,(1):36-40.[15]衣建新.創(chuàng)新引領(lǐng),鍛造縣域融媒體平臺核心競爭力[J].青年記者,2020(15):
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