2025年中職市場營銷（市場營銷基礎(chǔ)知識）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型D.社會營銷導(dǎo)向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化4.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。A.降低調(diào)研成本B.了解消費者的經(jīng)濟承受能力C.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策5.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（）。A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價D.詳細(xì)說明需求項目的特點和數(shù)量6.小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售7.下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？（）A.環(huán)境B.文化C.組織D.個人8.當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采取（）競爭策略。A.進攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C.市場多角化D.防御策略9.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）。A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性10.產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（）。A.實質(zhì)層B.實體層C.延伸層D.服務(wù)二、多項選擇題（總共5題，每題4分，每題至少有兩個正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.市場營銷學(xué)的研究方法很多，主要有（）。A.傳統(tǒng)研究法B.數(shù)量研究法C.管理研究法D.歷史研究法E.系統(tǒng)研究法2.市場營銷觀念的主要支柱包括（）。A.目標(biāo)市場B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營銷D.產(chǎn)品質(zhì)量E.贏利性3.消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點？（）A.商品差異不大B.不必花費很多時間收集商品信息C.消費者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高，購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷4.研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到（）。A.了解購買行為的類型B.了解誰參加購買決策C.研究影響購買決策的因素D.分析購買決策各階段的特征E.有針對性地制定營銷方案5.德爾菲法是（）預(yù)測方法。A.定量B.定性C.專家意見D.特殊E.因果分析三、名詞解釋（總共4題，每題5分）1.市場營銷2.市場細(xì)分3.產(chǎn)品生命周期4.促銷組合四、簡答題（總共2題，每題10分）1.簡述市場營銷觀念的演變過程。2.簡述影響消費者購買行為的主要因素。材料分析題（1題，20分）某企業(yè)生產(chǎn)的一款智能手機，上市初期銷量不佳。經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者認(rèn)為該手機外觀不夠時尚，操作系統(tǒng)不夠流暢，價格相對較高。企業(yè)針對這些問題進行了改進，推出了新的外觀設(shè)計，優(yōu)化了操作系統(tǒng)，同時調(diào)整了價格策略。經(jīng)過這些改進后，該手機的銷量逐漸上升。問題：請分析該企業(yè)在市場營銷方面采取了哪些措施來解決銷量不佳的問題？答案1.C2.C3.A4.D5.C6.A7.B8.B9.C10.B1.ABCDE2.ABCE3.CDE4.ABCDE5.BC名詞解釋答案1.市場營銷：個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。2.市場細(xì)分：是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構(gòu)成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差異。3.產(chǎn)品生命周期：是指產(chǎn)品從投入市場到被市場淘汰所經(jīng)歷的全部運動過程，亦即產(chǎn)品的市場壽命周期或經(jīng)濟壽命周期。它一般分為四個階段：投入期、成長期、成熟期和衰退期。4.促銷組合：是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進行的適當(dāng)選擇和綜合編配。簡答題答案1.市場營銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念（以生產(chǎn)為中心，注重提高產(chǎn)量、降低成本）、產(chǎn)品觀念（致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為質(zhì)量好就不愁銷路）、推銷觀念（強調(diào)運用推銷和促銷手段來刺激需求，獲取更多利潤）、市場營銷觀念（以消費者需求為中心，通過滿足消費者需求來獲取利潤）、社會營銷觀念（強調(diào)企業(yè)在滿足消費者需求的同時，要兼顧社會利益，實現(xiàn)企業(yè)、消費者和社會三者利益的統(tǒng)一）。2.影響消費者購買行為的主要因素：文化因素（包括文化、亞文化和社會階層等）、社會因素（如相關(guān)群體、家庭、社會角色與地位等）、個人因素（年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等）、心理因素（動機、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等）。材料分析題答案該企業(yè)采取的市場營銷措施包括：進行市場調(diào)研，了解消費者對手機外觀、操作系統(tǒng)和價格