第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)商業(yè)小區(qū)電梯的安全管理，保障業(yè)主和使用者的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有電梯的管理和使用。第三條本制度遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立商業(yè)小區(qū)電梯安全管理委員會，負(fù)責(zé)小區(qū)電梯安全管理的決策、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。第五條電梯安全管理委員會下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：（一）電梯安全管理辦公室：負(fù)責(zé)電梯日常管理工作，包括電梯報修、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗檢測等。（二）電梯維修保養(yǎng)組：負(fù)責(zé)電梯的維修保養(yǎng)工作，確保電梯安全運(yùn)行。（三）電梯安全檢查組：負(fù)責(zé)對電梯進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報。第六條各機(jī)構(gòu)職責(zé)如下：（一）電梯安全管理辦公室：1.制定和實(shí)施電梯管理制度；2.組織電梯維護(hù)保養(yǎng)、檢驗檢測等工作；3.監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位履行職責(zé)；4.負(fù)責(zé)電梯事故的調(diào)查和處理；5.向業(yè)主和使用者宣傳電梯安全知識。（二）電梯維修保養(yǎng)組：1.按照規(guī)定進(jìn)行電梯的維修保養(yǎng)工作；2.確保電梯安全運(yùn)行；3.及時上報電梯故障和安全隱患；4.參與電梯事故的調(diào)查和處理。（三）電梯安全檢查組：1.定期對電梯進(jìn)行檢查，確保電梯安全運(yùn)行；2.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報；3.參與電梯事故的調(diào)查和處理。第三章電梯使用管理第七條電梯使用單位應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）電梯使用單位應(yīng)取得電梯使用許可證，并按照規(guī)定進(jìn)行備案。（二）電梯使用單位應(yīng)配備專職或兼職的電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)電梯的日常管理工作。（三）電梯使用單位應(yīng)制定電梯使用安全操作規(guī)程，并告知業(yè)主和使用者。（四）電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行。（五）電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進(jìn)行檢驗檢測，確保電梯符合國家標(biāo)準(zhǔn)。（六）電梯使用單位應(yīng)設(shè)置電梯緊急報警裝置，并確保其正常使用。（七）電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進(jìn)行清潔、消毒，保持電梯整潔衛(wèi)生。第八條業(yè)主和使用者應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）遵守電梯使用安全操作規(guī)程，文明乘梯。（二）不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。（三）不得在電梯內(nèi)亂涂亂畫、損壞電梯設(shè)施。（四）不得在電梯內(nèi)大聲喧嘩、爭吵。（五）不得在電梯內(nèi)進(jìn)行危險活動，如攀爬、跳躍等。（六）發(fā)現(xiàn)電梯故障或安全隱患，應(yīng)立即報告電梯使用單位。第四章電梯維修保養(yǎng)第九條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)具備以下條件：（一）取得電梯維修保養(yǎng)許可證，并按照規(guī)定進(jìn)行備案。（二）具有專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備。（三）具備完善的維修保養(yǎng)制度。第十條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）按照規(guī)定進(jìn)行電梯的維修保養(yǎng)工作，確保電梯安全運(yùn)行。（二）定期對電梯進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報。（三）及時處理電梯故障，確保電梯正常運(yùn)行。（四）對電梯維修保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行清理。（五）定期向電梯使用單位提供維修保養(yǎng)報告。第五章電梯檢驗檢測第十一條電梯檢驗檢測單位應(yīng)具備以下條件：（一）取得電梯檢驗檢測許可證，并按照規(guī)定進(jìn)行備案。（二）具有專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備。（三）具備完善的檢驗檢測制度。第十二條電梯檢驗檢測單位應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）按照規(guī)定對電梯進(jìn)行檢驗檢測，確保電梯符合國家標(biāo)準(zhǔn)。（二）對檢驗檢測過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報。（三）定期向電梯使用單位提供檢驗檢測報告。第六章電梯事故處理第十三條電梯事故發(fā)生后，電梯使用單位應(yīng)立即采取以下措施：（一）立即停止電梯運(yùn)行，防止事故擴(kuò)大。（二）保護(hù)事故現(xiàn)場，不得擅自移動事故車輛。（三）及時上報事故情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。第十四條電梯事故調(diào)查處理程序：（一）電梯使用單位應(yīng)成立事故調(diào)查組，對事故原因進(jìn)行調(diào)查。（二）事故調(diào)查組應(yīng)向相關(guān)部門提交事故調(diào)查報告。（三）相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報告，對事故原因進(jìn)行認(rèn)定，并依法進(jìn)行處理。第七章附則第十五條本制度由商業(yè)小區(qū)電梯安全管理委員會負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本范本僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)商業(yè)小區(qū)電梯的管理，保障電梯安全運(yùn)行，保障業(yè)主和使用者的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有電梯的管理和使用。第三條本制度遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條本小區(qū)成立電梯管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)電梯安全管理工作。第五條電梯管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（一）制定本小區(qū)電梯管理制度，并組織實(shí)施；（二）組織電梯定期檢驗、維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急救援演練；（三）監(jiān)督電梯使用、維護(hù)保養(yǎng)單位履行職責(zé)；（四）處理電梯事故和投訴；（五）協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好電梯安全管理工作。第六條電梯使用單位職責(zé)：（一）遵守國家有關(guān)電梯安全法律法規(guī)和本制度；（二）建立健全電梯安全管理責(zé)任制；（三）指定專人負(fù)責(zé)電梯日常管理和維護(hù)保養(yǎng)；（四）對電梯使用人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；（五）及時報告電梯故障和事故。第七條電梯維護(hù)保養(yǎng)單位職責(zé)：（一）遵守國家有關(guān)電梯安全法律法規(guī)和本制度；（二）按照規(guī)定對電梯進(jìn)行定期檢驗、維護(hù)保養(yǎng)；（三）確保電梯安全運(yùn)行；（四）及時處理電梯故障和事故；（五）定期向電梯管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告電梯安全狀況。第三章電梯使用管理第八條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）按照規(guī)定對電梯進(jìn)行定期檢驗，取得檢驗合格證后方可投入使用；（二）對電梯進(jìn)行日常管理和維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行；（三）設(shè)置電梯使用須知，告知乘客使用電梯的安全注意事項；（四）禁止乘客在電梯內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、隨意按動按鈕等行為；（五）禁止超載使用電梯；（六）禁止將電梯作為貨物提升設(shè)備使用。第九條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯使用人員進(jìn)行以下培訓(xùn)：（一）電梯安全知識；（二）電梯操作技能；（三）電梯故障處理方法。第十條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全電梯安全管理制度，包括：（一）電梯使用登記制度；（二）電梯日常檢查制度；（三）電梯故障處理制度；（四）電梯應(yīng)急救援制度。第四章電梯維護(hù)保養(yǎng)第十一條電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）按照規(guī)定對電梯進(jìn)行定期檢驗、維護(hù)保養(yǎng)；（二）確保電梯安全運(yùn)行；（三）對電梯進(jìn)行故障排查和維修，及時消除安全隱患；（四）向電梯使用單位提供電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄和檢驗報告；（五）對電梯使用人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。第十二條電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全以下制度：（一）電梯維護(hù)保養(yǎng)管理制度；（二）電梯維修保養(yǎng)檔案管理制度；（三）電梯安全檢查制度；（四）電梯事故處理制度。第五章電梯應(yīng)急救援第十三條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全電梯應(yīng)急救援制度，包括：（一）制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案；（二）配備應(yīng)急救援設(shè)備；（三）組織應(yīng)急救援演練；（四）明確應(yīng)急救援責(zé)任人。第十四條電梯發(fā)生故障時，乘客應(yīng)當(dāng)：（一）保持冷靜，切勿盲目自救；（二）通過電梯內(nèi)緊急通話裝置向外界求救；（三）等待救援人員到來。第十五條電梯應(yīng)急救援責(zé)任人應(yīng)當(dāng)：（一）接到求救信號后，立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案；（二）組織救援人員迅速到達(dá)現(xiàn)場；（三）采取有效措施，確保乘客安全。第六章電梯事故處理第十六條電梯發(fā)生事故時，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)：（一）立即停止電梯運(yùn)行，保護(hù)現(xiàn)場；（二）組織人員救治受傷人員；（三）向有關(guān)部門報告事故情況。第十七條電梯事故處理程序：（一）事故調(diào)查；（二）事故原因分析；（三）事故責(zé)任認(rèn)定；（四）事故處理。第七章附則第十八條本制度由電梯管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)本小區(qū)電梯的管理，保障業(yè)主、使用者的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)良好的物業(yè)管理秩序，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有電梯，包括乘客電梯、載貨電梯、雜物電梯等。第三條本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。第二章電梯安全管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條本小區(qū)電梯安全管理機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理處，下設(shè)電梯管理小組，負(fù)責(zé)電梯的日常安全管理。第五條電梯管理小組的主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)電梯的日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等工作；2.負(fù)責(zé)電梯的報修、驗收、檢驗等工作；3.負(fù)責(zé)電梯的檔案管理、設(shè)備更新改造等工作；4.負(fù)責(zé)電梯的安全宣傳教育、培訓(xùn)等工作；5.負(fù)責(zé)電梯事故的調(diào)查處理、責(zé)任追究等工作。第三章電梯使用管理第六條電梯使用人應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：1.不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾；2.不得在電梯內(nèi)大聲喧嘩、損壞電梯設(shè)施；3.不得在電梯內(nèi)奔跑、追逐、打鬧；4.不得在電梯內(nèi)超載使用；5.不得在電梯門打開時強(qiáng)行進(jìn)入或退出；6.不得在電梯內(nèi)使用明火、易燃易爆物品；7.不得在電梯內(nèi)進(jìn)行非法活動。第七條電梯維修保養(yǎng)：1.電梯的維修保養(yǎng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的電梯維保單位承擔(dān)；2.電梯維保單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯的運(yùn)行情況，制定合理的維修保養(yǎng)計劃，并嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行保養(yǎng)；3.電梯維保單位應(yīng)當(dāng)定期對電梯進(jìn)行檢測，確保電梯安全運(yùn)行；4.電梯維保單位應(yīng)當(dāng)在電梯內(nèi)張貼維修保養(yǎng)時間表，方便業(yè)主、使用者查詢。第八條電梯故障處理：1.電梯發(fā)生故障時，電梯管理小組應(yīng)當(dāng)立即采取措施，保障電梯安全；2.電梯管理小組應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系電梯維保單位進(jìn)行維修；3.電梯維保單位應(yīng)當(dāng)及時趕到現(xiàn)場，排除故障；4.電梯故障排除后，電梯管理小組應(yīng)當(dāng)對電梯進(jìn)行檢查，確認(rèn)安全后方可投入使用。第四章電梯檢驗與驗收第九條電梯檢驗：1.電梯的檢驗由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機(jī)構(gòu)承擔(dān)；2.電梯檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯的使用年限、運(yùn)行情況等，制定合理的檢驗計劃；3.電梯檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對電梯進(jìn)行定期檢驗，確保電梯安全運(yùn)行。第十條電梯驗收：1.電梯安裝、改造、維修完成后，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)組織驗收；2.電梯驗收應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；3.電梯驗收合格后，方可投入使用。第五章電梯事故處理第十一條電梯事故處理：1.電梯發(fā)生事故時，電梯管理小組應(yīng)當(dāng)立即采取措施，保障人員安全；2.電梯管理小組應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告事故情況；3.電梯事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第六章電梯安全宣傳教育與培訓(xùn)第十二條電梯安