環(huán)保設(shè)備銷售代表銷售技巧與成果績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率占目標(biāo)值的百分比評分，100%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分。季度銷售目標(biāo)超額完成率超出10%按實際超額完成率占目標(biāo)值的百分比評分，超出10%為滿分，每低2.5%扣1分，最低為0分。年度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實際完成率占目標(biāo)值的百分比評分，100%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分。重點客戶銷售額占比50%按重點客戶銷售額占總銷售額的百分比評分，50%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量評分，每開發(fā)1個新客戶加1分，最高加10分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度評分20%4.5分按客戶滿意度調(diào)查評分，4.5分為滿分，每低0.1分扣1分，最低為0分?？蛻魪?fù)購率80%按客戶復(fù)購率占所有客戶的百分比評分，80%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分?？蛻敉对V處理率100%按客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的百分比評分，100%為滿分，未處理或超時處理的每項扣1分，最低為0分?？蛻絷P(guān)系活動參與度80%按參與客戶關(guān)系活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比評分，80%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分?？蛻敉扑]率3個按通過老客戶推薦的新客戶數(shù)量評分，每推薦1個新客戶加1分，最高加3分。銷售技巧與能力產(chǎn)品知識掌握程度25%90%按產(chǎn)品知識考核得分占滿分的百分比評分，90%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分。銷售談判成功率70%按成功談判并簽單的次數(shù)占談判總次數(shù)的百分比評分，70%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分。銷售方案制定質(zhì)量優(yōu)按銷售方案被客戶及內(nèi)部評審的等級評分，優(yōu)為滿分，良扣1分，中扣2分，差扣3分，最低為0分?？蛻舢愖h處理能力90%按客戶異議處理成功率占總處理次數(shù)的百分比評分，90%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分。銷售技巧培訓(xùn)參與度100%按參與銷售技巧培訓(xùn)的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比評分，100%為滿分，每少參加1次扣1分，最低為0分。團(tuán)隊協(xié)作與市場拓展團(tuán)隊協(xié)作貢獻(xiàn)度15%積極按在團(tuán)隊會議及項目中提供的支持及貢獻(xiàn)程度評分，積極為滿分，一般扣1分，消極扣2分，最低為0分。市場信息反饋質(zhì)量及時準(zhǔn)確按市場信息反饋的及時性和準(zhǔn)確性評分，及時準(zhǔn)確為滿分，一般扣1分，不及時或錯誤扣2分，最低為0分。競爭對手信息收集數(shù)量10條按收集的競爭對手信息數(shù)量評分，每收集1條加1分，最高加10分。市場拓展活動參與度80%按參與市場拓展活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比評分，80%為滿分，每低5%扣1分，最低為0分。新市場或新渠道開發(fā)貢獻(xiàn)1個按成功開發(fā)的新市場或新渠道數(shù)量評分，開發(fā)1個加2分，最高加2分。本考核表旨在全面評估環(huán)保設(shè)備銷售代表在銷售業(yè)績、客戶關(guān)系維護(hù)、銷售技巧與能力、團(tuán)隊協(xié)作與市場拓展四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)每個指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：