企業(yè)人力資源管理常用文檔庫通用工具模板一、員工入職管理模塊適用情境適用于企業(yè)新員工入職辦理、內(nèi)部員工崗位調(diào)動(dòng)信息更新等場(chǎng)景，保證員工基本信息完整、入職流程規(guī)范，為后續(xù)勞動(dòng)關(guān)系管理奠定基礎(chǔ)。操作流程信息采集：新員工入職前3天，由對(duì)接部門專員向員工發(fā)放《入職登記表》，要求員工如實(shí)填寫個(gè)人信息及教育背景等。部門審核：部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)員工崗位匹配度，在“部門意見”欄簽字并標(biāo)注到崗日期。HR備案：人力資源部審核表格完整性，核對(duì)證件號(hào)碼、學(xué)歷證書等復(fù)印件（需員工簽字確認(rèn)“與原件一致”），建立員工檔案電子版及紙質(zhì)版。歸檔管理：將《入職登記表》原件納入員工檔案袋，同步更新花名冊(cè)及社保公積金繳納信息。模板表格入職登記表序號(hào)項(xiàng)目填寫內(nèi)容備注1姓名*明2性別男/女3證件號(hào)碼號(hào)110101需提供復(fù)印件4聯(lián)系方式5緊急聯(lián)系人*華（父親）關(guān)系：父子；1396學(xué)歷本科需提供畢業(yè)證書復(fù)印件7入職崗位市場(chǎng)專員8部門意見同意入職，2024-03-01到崗負(fù)責(zé)人：*剛9HR審核意見材料齊全，歸檔備案經(jīng)辦人：*芳填寫要點(diǎn)員工需保證所有信息真實(shí)有效，虛假信息將影響勞動(dòng)合同效力；附件材料（證件號(hào)碼、學(xué)歷證等）需在入職當(dāng)天提交原件核對(duì)，復(fù)印件需員工簽字；崗位調(diào)動(dòng)員工需補(bǔ)充填寫“原崗位”“調(diào)動(dòng)原因”等新增字段。二、勞動(dòng)合同管理模塊適用情境適用于企業(yè)與員工首次簽訂勞動(dòng)合同、合同到期續(xù)簽、合同內(nèi)容變更（如崗位、薪資調(diào)整）等場(chǎng)景，明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)避勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。操作流程合同擬定：人力資源部根據(jù)《勞動(dòng)合同法》及企業(yè)制度，擬定合同文本，明確合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬等核心條款。條款確認(rèn)：將合同文本交員工閱讀，解答疑問；涉及變更的，需雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。簽署蓋章：員工簽字（需手寫簽名）并按手印，企業(yè)法定代表人或授權(quán)代表簽字，加蓋企業(yè)公章。發(fā)放存檔：合同一式兩份，企業(yè)與員工各執(zhí)一份；HR將原件歸檔，同步在勞動(dòng)合同管理系統(tǒng)中登記電子信息。模板表格勞動(dòng)合同變更協(xié)議書變更事項(xiàng)原內(nèi)容變更后內(nèi)容變更原因雙方簽字勞動(dòng)合同期限2024-01-01至2026-12-312024-01-01至2027-12-31員工績效優(yōu)秀，續(xù)約激勵(lì)員工：*明工作崗位市場(chǎng)專員高級(jí)市場(chǎng)專員晉升崗位需求企業(yè)：*剛（部門負(fù)責(zé)人）月基本工資8000元10000元崗位調(diào)整薪資上調(diào)HR見證：*芳填寫要點(diǎn)合同期限首次簽訂試用期不得超過2個(gè)月，續(xù)簽不得超過6個(gè)月；勞動(dòng)報(bào)酬需明確具體金額（含基本工資、績效等），避免“按企業(yè)規(guī)定”等模糊表述；變更協(xié)議需作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。三、績效管理模塊適用情境適用于企業(yè)月度、季度、年度員工績效評(píng)估，結(jié)合目標(biāo)管理（如KPI、OKR）對(duì)工作成果進(jìn)行量化考核，為薪酬調(diào)整、晉升提供依據(jù)。操作流程目標(biāo)設(shè)定：考核周期初，上級(jí)與員工共同制定績效目標(biāo)（如銷售額、項(xiàng)目完成率），明確考核標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。過程跟蹤：考核周期內(nèi)，上級(jí)定期記錄員工工作進(jìn)展，對(duì)異常情況及時(shí)溝通輔導(dǎo)。評(píng)估打分：考核期末，員工自評(píng)并提交《績效考核表》，上級(jí)根據(jù)目標(biāo)完成情況評(píng)分，撰寫評(píng)語。結(jié)果應(yīng)用：HR匯總考核結(jié)果，與薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，并將考核表歸入員工檔案。模板表格季度績效考核表（銷售崗）考核指標(biāo)權(quán)重（%）目標(biāo)值完成值得分（100分制）上級(jí)評(píng)語銷售額4050萬元48萬元80接近目標(biāo)，需提升大客戶開發(fā)能力新客戶簽約數(shù)3010個(gè)12個(gè)100超額完成，表現(xiàn)突出客戶滿意度2090分88分88服務(wù)細(xì)節(jié)需優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作10無重大協(xié)作失誤無失誤100積極配合跨部門項(xiàng)目綜合得分100--92考核等級(jí)：優(yōu)秀填寫要點(diǎn)考核指標(biāo)需具體、可量化（如“銷售額”而非“提升業(yè)績”）；上級(jí)評(píng)語需結(jié)合事實(shí)，避免主觀臆斷，同時(shí)包含改進(jìn)建議；考核結(jié)果需與員工溝通確認(rèn)，員工如有異議可在3個(gè)工作日內(nèi)提交申訴。四、培訓(xùn)發(fā)展模塊適用情境適用于新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等場(chǎng)景，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)提升員工能力，支持企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)。操作流程需求調(diào)研：HR通過問卷、訪談收集各部門培訓(xùn)需求，結(jié)合年度經(jīng)營目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃。組織實(shí)施：根據(jù)培訓(xùn)類型確定講師（內(nèi)部/外部）、時(shí)間、地點(diǎn)，提前通知員工并準(zhǔn)備教材。效果評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、問卷、實(shí)操考核等方式評(píng)估培訓(xùn)效果，收集反饋意見。記錄歸檔：將《培訓(xùn)簽到表》《培訓(xùn)效果反饋表》等材料整理歸檔，更新員工培訓(xùn)檔案。模板表格培訓(xùn)效果反饋表項(xiàng)目內(nèi)容說明培訓(xùn)主題《銷售談判技巧提升》培訓(xùn)日期2024-03-15講師外部專業(yè)講師*您認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求的匹配度？□非常匹配□較匹配□一般□不匹配（選填：一般，可增加實(shí)戰(zhàn)案例）您對(duì)講師授課方式的滿意度？□非常滿意□滿意□一般□不滿意（選填：一般，建議增加互動(dòng)環(huán)節(jié)）您計(jì)劃如何應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容？在客戶談判中運(yùn)用“傾聽-提問-提案”三步法，預(yù)計(jì)下季度轉(zhuǎn)化率提升5%填寫要點(diǎn)培訓(xùn)需求需結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展路徑及企業(yè)戰(zhàn)略，避免“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”；效果評(píng)估需包含“反應(yīng)層”（滿意度）、“學(xué)習(xí)層”（知識(shí)掌握）、“行為層”（工作應(yīng)用）三個(gè)維度；員工培訓(xùn)檔案需記錄參訓(xùn)次數(shù)、考核結(jié)果，作為晉升、調(diào)崗的重要參考。五、離職管理模塊適用情境適用于員工主動(dòng)辭職、企業(yè)解除勞動(dòng)合同（如試用期不符合錄用條件、客觀情況重大變化等）場(chǎng)景，規(guī)范離職流程，保證工作交接順暢，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。操作流程申請(qǐng)?zhí)峤唬簡T工提前30天（試用期內(nèi)提前3天）提交《離職申請(qǐng)表》，說明離職原因及預(yù)計(jì)最后工作日。審批確認(rèn)：部門負(fù)責(zé)人審核工作交接可行性，HR確認(rèn)離職手續(xù)合規(guī)性（如培訓(xùn)服務(wù)期、競(jìng)業(yè)限制等）。工作交接：員工與接手人填寫《工作交接清單》，包含工作內(nèi)容、資料、客戶信息等，雙方簽字確認(rèn)。手續(xù)辦理：HR辦理社保公積金停繳、薪資結(jié)算、離職證明開具等，收回企業(yè)財(cái)物（如電腦、門禁卡）。模板表格工作交接清單交接類別交接內(nèi)容數(shù)量/說明接手人簽字交接日期工作文件《2024年Q1銷售計(jì)劃》電子版（存共享文件夾）*華2024-03-20客戶資料重點(diǎn)客戶聯(lián)系信息及跟進(jìn)記錄紙質(zhì)版+電子版*華2024-03-20企業(yè)財(cái)物公司筆記本電腦（型號(hào)：ThinkPadX1）序列號(hào)：*芳（HR）2024-03-21系統(tǒng)權(quán)限CRM系統(tǒng)賬號(hào)密碼已重置，權(quán)限移交完成*芳（HR）2024-03-21填寫要點(diǎn)離職原因需客觀真實(shí)，HR不得強(qiáng)迫員工填寫“個(gè)人原因”等模糊表述；工作交接需全面，涉及客戶、數(shù)據(jù)、財(cái)物的需逐項(xiàng)核對(duì)，避免遺留問