2025年績效考評試卷及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.績效考評的主要目的是什么？A.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工B.改進(jìn)員工表現(xiàn)C.解雇不稱職員工D.提高公司利潤答案：B2.績效考評中最常用的方法是？A.360度反饋B.目標(biāo)管理C.關(guān)鍵績效指標(biāo)D.行為錨定評分答案：C3.績效考評中，主管的偏見最常見的形式是？A.近因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.近因效應(yīng)和暈輪效應(yīng)答案：B4.績效考評中，員工參與的重要性體現(xiàn)在？A.提高員工的認(rèn)可度B.減少員工的抵觸情緒C.增加考評的準(zhǔn)確性D.以上都是答案：D5.績效考評中，SMART原則指的是？A.具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的B.具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的C.具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的D.具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的答案：A6.績效考評中，360度反饋的缺點(diǎn)是？A.成本高B.時(shí)間長C.信息量大D.以上都是答案：D7.績效考評中，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的作用是？A.明確工作目標(biāo)B.評估工作表現(xiàn)C.指導(dǎo)工作方向D.以上都是答案：D8.績效考評中，績效改進(jìn)計(jì)劃的主要目的是？A.提高員工績效B.幫助員工發(fā)展C.減少員工離職D.以上都是答案：D9.績效考評中，績效面談的主要目的是？A.提供反饋B.設(shè)定目標(biāo)C.討論發(fā)展計(jì)劃D.以上都是答案：D10.績效考評中，績效管理系統(tǒng)的核心是？A.績效目標(biāo)設(shè)定B.績效評估C.績效反饋D.績效改進(jìn)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.績效考評的常見方法有哪些？A.目標(biāo)管理B.關(guān)鍵績效指標(biāo)C.360度反饋D.行為錨定評分答案：A,B,C,D2.績效考評中，主管的偏見有哪些？A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.證實(shí)性偏見答案：A,B,C,D3.績效考評中，員工參與的重要性體現(xiàn)在哪些方面？A.提高員工的認(rèn)可度B.減少員工的抵觸情緒C.增加考評的準(zhǔn)確性D.促進(jìn)員工發(fā)展答案：A,B,C,D4.績效考評中，SMART原則的具體內(nèi)容是什么？A.具體的B.可衡量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.相關(guān)的E.有時(shí)限的答案：A,B,C,D,E5.績效考評中，360度反饋的優(yōu)點(diǎn)有哪些？A.提供全面的反饋B.增加員工的自我認(rèn)知C.提高員工的參與度D.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作答案：A,B,C,D6.績效考評中，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的作用有哪些？A.明確工作目標(biāo)B.評估工作表現(xiàn)C.指導(dǎo)工作方向D.促進(jìn)員工發(fā)展答案：A,B,C,D7.績效考評中，績效改進(jìn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些？A.識別績效問題B.設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)C.制定行動(dòng)計(jì)劃D.提供支持和資源答案：A,B,C,D8.績效考評中，績效面談的主要內(nèi)容包括哪些？A.提供反饋B.設(shè)定目標(biāo)C.討論發(fā)展計(jì)劃D.建立信任關(guān)系答案：A,B,C,D9.績效考評中，績效管理系統(tǒng)的組成部分有哪些？A.績效目標(biāo)設(shè)定B.績效評估C.績效反饋D.績效改進(jìn)答案：A,B,C,D10.績效考評中，績效管理的意義有哪些？A.提高員工績效B.增強(qiáng)組織競爭力C.促進(jìn)員工發(fā)展D.提高組織效率答案：A,B,C,D三、判斷題（每題2分，共10題）1.績效考評的唯一目的是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。答案：錯(cuò)誤2.績效考評中最常用的方法是360度反饋。答案：錯(cuò)誤3.績效考評中，主管的偏見是不可避免的。答案：正確4.績效考評中，員工參與的重要性不大。答案：錯(cuò)誤5.績效考評中，SMART原則是指具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的。答案：正確6.績效考評中，360度反饋的缺點(diǎn)是成本高、時(shí)間長、信息量大。答案：正確7.績效考評中，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的作用是明確工作目標(biāo)、評估工作表現(xiàn)、指導(dǎo)工作方向。答案：正確8.績效考評中，績效改進(jìn)計(jì)劃的主要目的是提高員工績效、幫助員工發(fā)展、減少員工離職。答案：正確9.績效考評中，績效面談的主要目的是提供反饋、設(shè)定目標(biāo)、討論發(fā)展計(jì)劃。答案：正確10.績效考評中，績效管理系統(tǒng)的核心是績效評估。答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述績效考評的定義及其重要性。答案：績效考評是指組織通過系統(tǒng)的方法和標(biāo)準(zhǔn)，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋的過程?？冃Э荚u的重要性體現(xiàn)在：明確工作目標(biāo)、評估工作表現(xiàn)、指導(dǎo)工作方向、促進(jìn)員工發(fā)展、提高組織效率等方面。2.簡述績效考評中常見的偏見及其應(yīng)對方法。答案：績效考評中常見的偏見包括暈輪效應(yīng)、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、證實(shí)性偏見等。應(yīng)對方法包括：使用客觀的評估標(biāo)準(zhǔn)、多角度評估、培訓(xùn)主管、提高員工參與度等。3.簡述績效考評中SMART原則的具體內(nèi)容及其意義。答案：SMART原則的具體內(nèi)容是：具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的。其意義在于確?？冃繕?biāo)明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)且有時(shí)限，從而提高績效管理的有效性。4.簡述績效考評中績效改進(jìn)計(jì)劃的主要內(nèi)容和目的。答案：績效改進(jìn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：識別績效問題、設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃、提供支持和資源。其目的是提高員工績效、幫助員工發(fā)展、減少員工離職，從而提高組織效率。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論績效考評中員工參與的重要性及其具體體現(xiàn)。答案：績效考評中員工參與的重要性體現(xiàn)在：提高員工的認(rèn)可度、減少員工的抵觸情緒、增加考評的準(zhǔn)確性、促進(jìn)員工發(fā)展等方面。具體體現(xiàn)包括：讓員工參與績效目標(biāo)的設(shè)定、參與績效評估過程、參與績效反饋和面談等。2.討論績效考評中360度反饋的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及其適用范圍。答案：360度反饋的優(yōu)點(diǎn)是提供全面的反饋、增加員工的自我認(rèn)知、提高員工的參與度、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作等。缺點(diǎn)是成本高、時(shí)間長、信息量大等。適用范圍包括：高層管理人員、團(tuán)隊(duì)協(xié)作較強(qiáng)的崗位等。3.討論績效考評中關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的作用及其設(shè)定方法。答案：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的作用是明確工作目標(biāo)、評估工作表現(xiàn)、指導(dǎo)工作方向、促進(jìn)員工發(fā)展等。設(shè)定方法包括：與員工共同設(shè)定、基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)、考慮崗位職責(zé)等。4.討論績效