社區(qū)集中供暖協(xié)議書甲方（供暖方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶方）：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有社區(qū)集中供暖設(shè)施及相關(guān)技術(shù)，能夠?yàn)橐曳剿谏鐓^(qū)提供供暖服務(wù)；乙方愿意接受甲方提供的集中供暖服務(wù)，并按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就社區(qū)集中供暖事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供暖范圍：甲方為乙方所在[社區(qū)名稱]提供集中供暖服務(wù)，供暖區(qū)域包括該社區(qū)內(nèi)的所有住宅、商業(yè)用房及公共區(qū)域（具體范圍以社區(qū)規(guī)劃紅線為準(zhǔn)）。2.供暖時(shí)間：每年供暖期自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。如遇特殊情況需調(diào)整供暖時(shí)間，甲方應(yīng)提前[通知期限]通知乙方。3.供暖標(biāo)準(zhǔn)：室內(nèi)溫度應(yīng)保持在[具體溫度范圍]，甲方應(yīng)確保供暖質(zhì)量符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。供暖期間，甲方應(yīng)保證供暖設(shè)施正常運(yùn)行，使乙方室內(nèi)達(dá)到約定的供暖溫度。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取供暖費(fèi)用。對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和維修，確保供暖正常運(yùn)行。在維修、養(yǎng)護(hù)等工作需要進(jìn)入乙方房屋時(shí)，應(yīng)提前[通知期限]通知乙方。根據(jù)實(shí)際情況，在合理范圍內(nèi)調(diào)整供暖參數(shù)，但應(yīng)提前[通知期限]告知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供暖范圍、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供供暖服務(wù)。負(fù)責(zé)供暖設(shè)施的建設(shè)、改造、更新和維護(hù)，確保供暖設(shè)施安全可靠運(yùn)行。因甲方原因?qū)е鹿┡袛嗷蚬┡|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。建立健全供暖服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，及時(shí)處理乙方關(guān)于供暖問題的投訴和建議。對(duì)于乙方反映的供暖問題，應(yīng)在接到通知后[處理期限]內(nèi)進(jìn)行處理并回復(fù)。因不可抗力等特殊原因需要停止供暖或減少供熱量的，應(yīng)提前[通知期限]通知乙方，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，以減少對(duì)乙方的影響。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方提供的符合本協(xié)議約定的供暖服務(wù)。對(duì)甲方的供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向甲方提出投訴和建議。在供暖設(shè)施出現(xiàn)故障影響正常供暖時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行維修。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付供暖費(fèi)用。不得擅自改動(dòng)或損壞供暖設(shè)施，因乙方原因?qū)е鹿┡O(shè)施損壞或影響供暖效果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用及賠償責(zé)任。在供暖期間，應(yīng)配合甲方的檢查、維護(hù)等工作，提供必要的協(xié)助。如乙方房屋長(zhǎng)期無(wú)人居住或使用，應(yīng)提前[通知期限]告知甲方，并采取適當(dāng)措施防止供暖設(shè)施凍損。否則，因乙方原因造成的損失由乙方自行承擔(dān)。三、供暖費(fèi)用及支付方式1.供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方按照建筑面積[具體面積]平方米，以每平方米[單價(jià)]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供暖費(fèi)用，每年供暖費(fèi)用總計(jì)為人民幣[金額]元。2.支付方式：乙方應(yīng)在每年供暖期開始前[支付期限]內(nèi)，將當(dāng)年供暖費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的供暖費(fèi)用后[開具期限]內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整：如遇國(guó)家政策調(diào)整或供暖成本大幅變化等原因，甲方需要調(diào)整供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提前[通知期限]告知乙方，并經(jīng)乙方同意。雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的供暖范圍、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供供暖服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)年供暖費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[違約期限]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未供暖期間的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照當(dāng)年供暖費(fèi)用的[賠償比例]向乙方支付賠償金。因甲方原因?qū)е鹿┡袛喑^[中斷期限]小時(shí)的，甲方應(yīng)按照中斷期間乙方已支付供暖費(fèi)用的[賠償比例]向乙方支付賠償金。如因甲方原因造成乙方室內(nèi)設(shè)施損壞或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未及時(shí)處理乙方關(guān)于供暖問題的投訴和建議，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[違約期限]天的，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)因暫停供暖給自身及其他用戶造成的損失。乙方擅自改動(dòng)或損壞供暖設(shè)施，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方原因?qū)е鹿┡O(shè)施損壞或影響供暖效果，給其他用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3