破損理賠協(xié)議書范本甲方（受損方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（責(zé)任方）：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方在接受乙方提供的[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]過程中，出現(xiàn)了破損情況，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就破損理賠事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.名稱：[詳細(xì)名稱]2.規(guī)格型號：[具體規(guī)格型號]3.數(shù)量：[數(shù)量]4.交付時間：[交付時間]5.交付地點：[交付地點]6.服務(wù)內(nèi)容（若為服務(wù)）：[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容]二、破損情況說明1.甲方于[發(fā)現(xiàn)破損時間]發(fā)現(xiàn)所接收的[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]存在破損情況，具體破損狀況如下：[詳細(xì)描述破損部位、程度等]。2.甲方已采取合理措施對破損物品進(jìn)行了妥善保管，以便后續(xù)處理。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行破損理賠。有權(quán)對乙方理賠過程進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的破損情況說明及相關(guān)證明材料，包括但不限于破損物品照片、視頻、購買憑證等。配合乙方進(jìn)行破損原因調(diào)查、核實等工作，提供必要的協(xié)助。在乙方完成理賠后，按照乙方要求返還相關(guān)物品或證明材料。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與破損理賠相關(guān)的真實、準(zhǔn)確信息和證明材料。對甲方提出的理賠要求進(jìn)行審核，根據(jù)實際情況確定理賠方案。2.義務(wù)收到甲方的破損理賠通知后，應(yīng)及時與甲方溝通，了解詳細(xì)情況。按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，對破損原因進(jìn)行調(diào)查、分析，確定責(zé)任歸屬。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，制定合理的理賠方案，并及時通知甲方。按照理賠方案，及時向甲方支付理賠款項或提供相應(yīng)的補償措施。四、理賠方案1.若乙方承擔(dān)全部責(zé)任更換全新物品：乙方應(yīng)在[更換時間]內(nèi)為甲方更換與原[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]相同規(guī)格型號、質(zhì)量完好的全新物品，并負(fù)責(zé)將新物品運送至甲方指定地點。賠償損失：若因破損給甲方造成了直接經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失，損失金額根據(jù)甲方提供的有效憑證確定，包括但不限于購買價格、維修費用、因破損導(dǎo)致的其他間接損失等。支付違約金：乙方應(yīng)按照破損物品價值的[X]%向甲方支付違約金，以彌補甲方因破損所遭受的額外損失。2.若雙方均有責(zé)任根據(jù)雙方責(zé)任比例分擔(dān)損失。經(jīng)雙方協(xié)商確定，甲方承擔(dān)[X]%的責(zé)任，乙方承擔(dān)[X]%的責(zé)任。乙方承擔(dān)部分：乙方應(yīng)按照其責(zé)任比例，為甲方更換部分受損部件或提供相應(yīng)的維修服務(wù)，確保[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]能夠正常使用。同時，乙方應(yīng)按照甲方損失金額的[X]%向甲方支付賠償款。甲方承擔(dān)部分：甲方自行承擔(dān)因自身責(zé)任導(dǎo)致的損失部分，不得再就該部分向乙方主張賠償。五、理賠流程1.甲方在發(fā)現(xiàn)破損后，應(yīng)于[通知時間]內(nèi)以書面形式（包括但不限于郵件、信函等）通知乙方，說明破損情況，并附上相關(guān)證明材料。2.乙方收到甲方通知后，應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)與甲方取得聯(lián)系，確認(rèn)破損情況，并安排人員進(jìn)行調(diào)查。3.乙方應(yīng)在[調(diào)查時間]內(nèi)完成對破損原因的調(diào)查、分析，確定責(zé)任歸屬，并將調(diào)查結(jié)果及初步理賠方案告知甲方。4.雙方就理賠方案達(dá)成一致后，乙方應(yīng)在[支付時間]內(nèi)按照理賠方案向甲方支付理賠款項或提供相應(yīng)的補償措施。5.甲方收到理賠款項或補償措施后，應(yīng)向乙方出具收款憑證或確認(rèn)函。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確的信息和證明材料，導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行理賠或理賠金額不準(zhǔn)確的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時與甲方溝通、調(diào)查、確定理賠方案或支付理賠款項的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已確定的理賠款項及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若損失難以確定的，違約方應(yīng)按照本協(xié)議涉及金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц顿r償金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.