旅游款項退還條款甲方（旅行社）：________________________乙方（旅游者）：________________________身份證號碼：________________________根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及其他相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，經友好協(xié)商，就乙方向甲方預訂旅游產品事宜，達成如下協(xié)議：第一條旅游產品及費用1.1乙方自愿參加甲方組織的【旅游目的地】旅游線路，產品名稱：【旅游產品全稱】。1.2本次旅游行程自____年____月____日至____年____月____日，共計____日。1.3乙方的旅游費用總額為人民幣____元（大寫：____________元整），包含/不含（請選擇）導游服務費、門票費等，具體費用構成詳見附件（如無附件，則刪除此句）。1.4乙方應于____年____月____日前向甲方支付旅游費用總額的____%，即人民幣____元（大寫：____________元整）；余款____元（大寫：____________元整）于____年____月____日前支付。第二條退款條款2.1退款適用情形：發(fā)生以下一種或多種情形時，經雙方確認或根據(jù)法律規(guī)定，本合同可解除或終止，并引發(fā)退款事宜：(1)因不可抗力導致本次旅游活動無法按計劃開始或無法繼續(xù)進行的；(2)甲方單方面解除本合同，且該解除行為不符合合同約定或法律法規(guī)的；(3)甲方未經乙方書面同意，擅自變更合同主要條款，包括但不限于變更旅游行程、縮減旅游時間、取消主要旅游項目或降低服務標準，且乙方不同意該變更的；(4)甲方提供的服務（包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、導游等）存在嚴重違約行為，經乙方指出后未在合理期限內糾正，或根本性不符合合同約定及國家相關標準的；(5)乙方因個人原因在旅游開始前書面通知甲方解除合同的；(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他導致合同解除或終止，并應退還相應款項的情形。2.2退款計算：(1)因本條2.1款第（1）項情形導致合同解除或終止的，甲方應退還乙方已支付但尚未發(fā)生的旅游費用。已發(fā)生的必要費用（如預訂的、不可退還的當?shù)亟煌ㄙM、已支付的特定門票費等，具體范圍由雙方協(xié)商或根據(jù)實際情況確認）不予退還。退款金額具體計算方式為：【例如：按乙方已支付款項與未發(fā)生費用比例計算；或甲方承擔____%的退款責任】。(2)因本條2.1款第（2）、（3）、（4）、（5）項情形導致合同解除或終止的，甲方應全額退還乙方已支付的旅游費用總額。如甲方已實際發(fā)生并經乙方確認的服務費用（以下簡稱“已發(fā)生費用”）可用于沖抵退款，甲方在退還總款項時應扣除該部分已發(fā)生費用。甲方應在確認退款義務后____個工作日內完成退款。(3)不可抗力導致部分行程無法進行的，甲方應退還該部分行程對應的費用。退款計算方式參照本條2.2款第（1）項執(zhí)行。2.3退款申請與審核：乙方若符合退款條件，應向甲方提交書面退款申請，并提供相關證明材料（如適用）。甲方應在收到乙方退款申請及證明材料后的____個工作日內進行審核，并以書面形式（包括但不限于郵件、短信、書面函件）通知乙方審核結果及退款安排。2.4退款支付：甲方審核通過后，應在本合同約定或法律規(guī)定的退款期限內，將應退款項支付至乙方以下賬戶：開戶行：________________________戶名：________________________賬號：________________________甲方支付退款時，可依法收取不超出法定限額的退票、手續(xù)費等必要費用，并將相關費用明細告知乙方。2.5不可抗力：如因不可抗力導致合同解除或終止，雙方互不承擔違約責任，但甲方應按本條2.2款第（1）項約定處理退款事宜。不可抗力的認定以政府部門或權威機構的證明為準。第三條雙方權利與義務（本條內容根據(jù)具體合同調整）第四條違約責任（本條內容根據(jù)具體合同調整）第五條爭議解決（本條內容根據(jù)具體合同調整）第六條其他6.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日