敏捷開(kāi)發(fā)變更管理協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽署：甲方：[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方地址]（以下分別簡(jiǎn)稱甲方和乙方）鑒于甲方需要乙方提供敏捷開(kāi)發(fā)服務(wù)，并希望在開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目需求及相關(guān)要素進(jìn)行變更管理，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱“敏捷開(kāi)發(fā)”，是指采用迭代、增量、協(xié)作的方式進(jìn)行的軟件開(kāi)發(fā)方法。1.2本協(xié)議所稱“項(xiàng)目”，是指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的，項(xiàng)目名稱為“[項(xiàng)目名稱]”的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。1.3本協(xié)議所稱“變更請(qǐng)求”，是指任何一方提出的對(duì)項(xiàng)目需求、范圍、設(shè)計(jì)、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等要素的修改或增補(bǔ)提議。1.4本協(xié)議所稱“開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)”，是指乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)人員及項(xiàng)目經(jīng)理組成的團(tuán)隊(duì)。1.5本協(xié)議所稱“產(chǎn)品負(fù)責(zé)人”，是指甲方指定的，負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目產(chǎn)品待辦列表、確認(rèn)需求、參與迭代評(píng)審的關(guān)鍵人員。1.6本協(xié)議所稱“迭代”，是指敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中，為交付可用軟件而進(jìn)行的一個(gè)時(shí)間-boxed的工作周期。1.7本協(xié)議所稱“變更控制委員會(huì)”（如設(shè)立），是指由雙方高層管理人員或指定代表組成的，負(fù)責(zé)審批重大變更的決策機(jī)構(gòu)。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方執(zhí)行的“[項(xiàng)目名稱]”敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全部生命周期。2.2本協(xié)議管理范圍內(nèi)的變更類型包括但不限于：(a)產(chǎn)品需求或功能的增加、修改或刪除；(b)項(xiàng)目范圍的調(diào)整；(c)系統(tǒng)設(shè)計(jì)或架構(gòu)的變更；(d)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整；(e)項(xiàng)目成本預(yù)算的調(diào)整；(f)項(xiàng)目所需資源（人員、設(shè)備等）的變更；(g)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或驗(yàn)收條件的調(diào)整。2.3本協(xié)議不適用于以下變更：(a)乙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家法規(guī)進(jìn)行的必要調(diào)整；(b)對(duì)已發(fā)布軟件進(jìn)行的、僅為修正已發(fā)現(xiàn)缺陷的修復(fù)；(c)乙方內(nèi)部流程或工具的優(yōu)化調(diào)整，未對(duì)項(xiàng)目交付產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。第三條變更請(qǐng)求的提出3.1任何一方有權(quán)提出變更請(qǐng)求，包括甲方、乙方項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)核心成員及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。3.2提出變更請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)向乙方項(xiàng)目經(jīng)理或指定接口人提交書面形式的《變更請(qǐng)求文檔》，該文檔應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：(a)清晰描述擬進(jìn)行的變更內(nèi)容；(b)闡述提出該變更的原因及業(yè)務(wù)價(jià)值或必要性；(c)初步評(píng)估變更可能對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等方面產(chǎn)生的影響；(d)提供必要的支持性材料，如用戶反饋、設(shè)計(jì)草圖、相關(guān)文檔等。3.3變更請(qǐng)求應(yīng)使用雙方約定的《變更請(qǐng)求文檔》模板（如有），或以郵件、項(xiàng)目管理平臺(tái)消息等方式正式提交。第四條變更請(qǐng)求的評(píng)估與批準(zhǔn)4.1乙方收到變更請(qǐng)求后，應(yīng)進(jìn)行初步記錄和格式審查。4.2開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)變更的技術(shù)可行性、工作量、資源需求進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給乙方項(xiàng)目經(jīng)理。4.3乙方項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合技術(shù)評(píng)估結(jié)果，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度、成本和風(fēng)險(xiǎn)的影響，并提交給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。4.4產(chǎn)品負(fù)責(zé)人從業(yè)務(wù)價(jià)值、產(chǎn)品戰(zhàn)略和用戶需求角度評(píng)估變更的必要性和影響。4.5乙方項(xiàng)目經(jīng)理匯總評(píng)估意見(jiàn)，形成《變更評(píng)估報(bào)告》，提交給甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理（如甲方有指定）。4.6根據(jù)變更的影響程度，變更的批準(zhǔn)權(quán)限按以下規(guī)定執(zhí)行：(a)低影響變更（定義：[在此處定義低影響的標(biāo)準(zhǔn)，例如：?jiǎn)蝹€(gè)用戶故事的小幅調(diào)整，工作量預(yù)計(jì)不超過(guò)X人天]）：由乙方項(xiàng)目經(jīng)理自行判斷并批準(zhǔn)，但需通知甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人備案。(b)中等影響變更（定義：[在此處定義中影響的標(biāo)準(zhǔn)，例如：影響多個(gè)用戶故事，或工作量預(yù)計(jì)超過(guò)X人天，或?qū)诵墓δ苡休p微影響]）：由乙方項(xiàng)目經(jīng)理與甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人共同協(xié)商決定。雙方達(dá)成一致后，由乙方項(xiàng)目經(jīng)理記錄批準(zhǔn)結(jié)果。(c)重大影響變更（定義：[在此處定義重大影響的標(biāo)準(zhǔn)，例如：增加主要功能模塊，顯著改變系統(tǒng)架構(gòu)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生重大延誤，或成本增加超過(guò)Y百分比]）：需提交至雙方共同指定的變更控制委員會(huì)（如有）或直接報(bào)請(qǐng)雙方高級(jí)管理層批準(zhǔn)。批準(zhǔn)決定由變更控制委員會(huì)或高級(jí)管理層書面確認(rèn)。4.7乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后的[例如：5]個(gè)工作日內(nèi)完成初步評(píng)估，并在[例如：3]個(gè)工作日內(nèi)給出評(píng)估報(bào)告及初步審批意見(jiàn)（如適用）。具體審批時(shí)間根據(jù)變更類型和審批層級(jí)確定。4.8任何一方對(duì)變更請(qǐng)求有異議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十二條處理。第五條變更請(qǐng)求的溝通與確認(rèn)5.1乙方應(yīng)確保變更請(qǐng)求的狀態(tài)（待評(píng)估、評(píng)估中、已批準(zhǔn)、已拒絕）對(duì)所有相關(guān)方保持透明。5.2乙方項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期（如每周）向甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人同步變更請(qǐng)求的處理進(jìn)度。5.3一旦變更請(qǐng)求獲得批準(zhǔn)，乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即通知甲方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目相關(guān)成員。變更內(nèi)容需正式記錄，并更新到項(xiàng)目的產(chǎn)品待辦列表、迭代計(jì)劃或其他相關(guān)管理文檔中。5.4所有已批準(zhǔn)的變更應(yīng)納入項(xiàng)目后續(xù)執(zhí)行計(jì)劃，并作為項(xiàng)目基準(zhǔn)的一部分。變更日志應(yīng)由乙方妥善保管，作為項(xiàng)目檔案的一部分。第六條變更的實(shí)施與管理6.1獲得批準(zhǔn)的變更應(yīng)被納入下一次或后續(xù)迭代計(jì)劃中。如需提前實(shí)施或影響當(dāng)前迭代，需相應(yīng)調(diào)整迭代目標(biāo)和工作安排。6.2乙方應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的變更內(nèi)容，重新分配資源或調(diào)整工作優(yōu)先級(jí)，確保變更按時(shí)按質(zhì)完成。6.3開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)按照更新后的計(jì)劃執(zhí)行變更開(kāi)發(fā)工作，并接受甲方的監(jiān)督和測(cè)試。6.4產(chǎn)品負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)變更實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤，并在迭代評(píng)審會(huì)中確認(rèn)變更成果。6.5對(duì)于變更引入的新風(fēng)險(xiǎn)或改變的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，乙方應(yīng)更新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。第七條變更帶來(lái)的影響與調(diào)整7.1經(jīng)批準(zhǔn)的變更直接影響項(xiàng)目的范圍。所有未在變更請(qǐng)求中明確說(shuō)明的變更內(nèi)容均不視為項(xiàng)目范圍的調(diào)整。7.2變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的提前或延誤。乙方應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的變更及其影響，更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并及時(shí)通知甲方。7.3變更可能增加或減少項(xiàng)目成本。如變更導(dǎo)致項(xiàng)目總成本超出原合同預(yù)算的[例如：10]%或達(dá)到[例如：XX]元以上，乙方應(yīng)在獲得批準(zhǔn)后[例如：3]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交成本調(diào)整方案及說(shuō)明，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。甲方根據(jù)合同約定對(duì)相應(yīng)款項(xiàng)進(jìn)行支付。7.4變更后，相關(guān)的測(cè)試計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可能需要更新。乙方應(yīng)確保變更部分得到充分測(cè)試，并符合雙方約定的質(zhì)量要求。7.5乙方應(yīng)確保所有項(xiàng)目文檔（包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試計(jì)劃、用戶手冊(cè)等）在變更實(shí)施后及時(shí)更新，保持與項(xiàng)目現(xiàn)狀的一致性。第八條不可預(yù)見(jiàn)變更處理8.1在迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程中，如出現(xiàn)微小且未在變更管理流程中處理的技術(shù)調(diào)整或缺陷修復(fù)（例如：不影響核心功能、工作量極小），由開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在迭代內(nèi)自行處理，并記錄處理過(guò)程。此類微小變更累計(jì)造成的時(shí)間或成本影響，超出原定預(yù)算或進(jìn)度計(jì)劃的[例如：5]%時(shí)，應(yīng)按照本協(xié)議第四、五、六、七條規(guī)定的變更管理流程處理。8.2乙方應(yīng)在每個(gè)迭代結(jié)束后，分析迭代內(nèi)發(fā)生的不可預(yù)見(jiàn)變更及其處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在后續(xù)迭代中努力減少此類變更的發(fā)生。第九條變更控制委員會(huì)（如設(shè)立）9.1雙方同意設(shè)立變更控制委員會(huì)，負(fù)責(zé)審批第四條第六款(c)項(xiàng)所述的重大變更。9.2變更控制委員會(huì)由甲方[指定人數(shù)]名代表和乙方[指定人數(shù)]名代表組成，主席由[協(xié)商確定]方代表?yè)?dān)任。成員名單經(jīng)雙方書面確認(rèn)后有效。9.3變更控制委員會(huì)有權(quán)要求變更請(qǐng)求方提供更詳細(xì)的信息或演示。9.4變更控制委員會(huì)應(yīng)在收到提交的變更請(qǐng)求及評(píng)估報(bào)告后的[例如：7]個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行審議，并給出批準(zhǔn)、拒絕或要求修改后重新提交的書面意見(jiàn)。第十條協(xié)議的生效與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議在項(xiàng)目最終交付成果經(jīng)甲方驗(yàn)收合格、所有款項(xiàng)結(jié)清后自然終止。雙方另有約定的除外。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商無(wú)法在[例如：30]天內(nèi)解決，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[選擇一項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/指定地點(diǎn)]有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟方式解決。第十二條其他條款12.1保密：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽署及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在履行本協(xié)議過(guò)程中，乙方為履行本協(xié)議而開(kāi)發(fā)的所有工作成果（包括但不限于代碼、文檔、設(shè)計(jì)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助以保障甲方獲得和行使該知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格并支付相應(yīng)款項(xiàng)后，向乙方授予為使用該成果目的的、永久的、免費(fèi)的許可。12.3可分割性：如果本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4協(xié)議修改：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。12.5通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式，通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的，寄出后[例如：3]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。12.6完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面