ByYushen質(zhì)量管理基礎(chǔ)項(xiàng)目四現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)一現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)管理ByYushen現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的概念01現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及工作內(nèi)容目錄CONTENTS02現(xiàn)場(chǎng)分析與改善03ByYushen現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的概念PART.01ByYushen01現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的概念（一）現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)詞語，有廣義和狹義兩種含義。廣義上，凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，都稱之為現(xiàn)場(chǎng)。如廠區(qū)、車間、倉庫、運(yùn)輸線路、辦公室以及營(yíng)銷場(chǎng)所等。狹義上，現(xiàn)場(chǎng)指企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過程的場(chǎng)所，是生產(chǎn)系統(tǒng)布置的具體體現(xiàn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本要素之一。ByYushen01現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的概念（二）現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的?，F(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)系統(tǒng)合理布置的補(bǔ)充和深入。ByYushen現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及工作內(nèi)容PART.02ByYushen02現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及工作內(nèi)容（一）現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)管理針對(duì)管理的對(duì)象可分為現(xiàn)場(chǎng)的物料管理、計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工具管理員管理等。一般來說，現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象是4M1E，也就是人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素。ByYushen02現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及工作內(nèi)容（一）現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象如何優(yōu)化、配置和調(diào)度人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素，是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要課題。通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，現(xiàn)場(chǎng)問題就會(huì)浮現(xiàn)出來，日常管理也就有了目標(biāo)，也就有了針對(duì)性和預(yù)見性。否則就會(huì)走進(jìn)混沌狀態(tài)并習(xí)慣混沌的怪圈，工作中就會(huì)時(shí)常出現(xiàn)重復(fù)性的低級(jí)錯(cuò)誤和被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)，就不能做到心中有數(shù)和有條不紊地工作。ByYushen在五大要素中，人是最活躍的、最不容易控制的因素，其中了解員工思想動(dòng)態(tài)就是一項(xiàng)非常細(xì)致而重要的工作。因?yàn)槿说囊蛩厥芷渌蛩氐挠绊懞艽?，如人際關(guān)系的影響、工作環(huán)境的影響，同時(shí)還有其本人自身身體狀況的影響等，所有這些影響都直接影響員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。我想02現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及工作內(nèi)容管理者要盡可能地發(fā)揮他們的特點(diǎn)，激發(fā)員工的工作熱情，提高工作的積極性。其次是對(duì)物資和設(shè)備的控制，在這項(xiàng)控制中，各企業(yè)都制定許多標(biāo)準(zhǔn)，也集中了大量的各個(gè)層次的技術(shù)人員，但最缺乏的是執(zhí)行力，要想使該項(xiàng)工作有序，現(xiàn)場(chǎng)管理人員第一個(gè)就應(yīng)該是執(zhí)行人，否則，標(biāo)準(zhǔn)再多，管理制度再健全也只能是一沓死文件，關(guān)鍵就是要通過執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)管理人員去把這些標(biāo)準(zhǔn)和制度激活、用好。ByYushen02現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及工作內(nèi)容（一）現(xiàn)場(chǎng)管理的工作內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要工作內(nèi)容，可從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面予以開展。ByYushen02現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及工作內(nèi)容（一）現(xiàn)場(chǎng)管理的工作內(nèi)容機(jī)的管理料的管理23法的管理4環(huán)的管理5人的管理1ByYushen現(xiàn)場(chǎng)分析與改善PART.03ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善1.現(xiàn)場(chǎng)改善的定義現(xiàn)場(chǎng)是加工產(chǎn)品的實(shí)際操作場(chǎng)地，現(xiàn)場(chǎng)與管理分不開，現(xiàn)場(chǎng)與改善分不開，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容千變?nèi)f化，現(xiàn)場(chǎng)管理也需要不斷改善與更新。管理可分為維持性質(zhì)的管理和改善性質(zhì)的管理改善是管理的一部分，改善是對(duì)現(xiàn)有的4M1E的狀況重新審視，對(duì)不符合現(xiàn)定要求的任何東西進(jìn)行合理的改進(jìn)的動(dòng)作過程?，F(xiàn)場(chǎng)改善是運(yùn)用最低成本的投入，不斷改進(jìn)和優(yōu)化與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)聯(lián)的4M1E的企業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)改善強(qiáng)調(diào)追求卓越，追求創(chuàng)新，堅(jiān)持“沒有最好只有更好”的觀念，在不斷的工作實(shí)踐中，尋找更好的辦法以解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問題。ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善2.現(xiàn)場(chǎng)改善的作用現(xiàn)場(chǎng)改善是車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的事情，而且還是企業(yè)基層管理者的職責(zé)，也是員工發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善2.現(xiàn)場(chǎng)改善的作用（1）減少資源浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本。大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)中存在著資源浪費(fèi)現(xiàn)象，特別是一些新型企業(yè)，由于在管理中缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的能力，現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)現(xiàn)象特別嚴(yán)重。有一些企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序混亂，現(xiàn)場(chǎng)物品亂丟亂放，有的零部件、工具在使用過程中不翼而飛，對(duì)這些企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)管理與改善十分重要。即使采用一條小小的現(xiàn)場(chǎng)改善建議，也會(huì)給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的收益。ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善2.現(xiàn)場(chǎng)改善的作用（2）減少工作環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率與效益。通過現(xiàn)場(chǎng)改善，以低成本要求更好地管理、更好的工作方式，必然會(huì)減少浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率與效益。工作環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)，包括制造過程的浪費(fèi)、存貨的浪費(fèi)、返工的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)過程中的浪費(fèi)等。對(duì)這些工作環(huán)節(jié)予以不斷改善，是提高工作效率的重要途徑，也是企業(yè)獲得效益提升的重要措施之一。ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善2.現(xiàn)場(chǎng)改善的作用（3）追求卓越。改善和改進(jìn)的目的是相同的，改善主要指在原基礎(chǔ)上進(jìn)行變化，改進(jìn)則融入了更多的創(chuàng)新思維，但兩者都是為了向更好的目標(biāo)努力，都是為追求卓越的產(chǎn)品和卓越的管理手段。ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善3.現(xiàn)場(chǎng)分析的方法作為公司管理的基礎(chǔ)，基層現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須具有一定的分析能力?，F(xiàn)場(chǎng)分析時(shí)一般采用5W2H分析法，它是一種現(xiàn)場(chǎng)考察方法，對(duì)每一項(xiàng)工序或每一項(xiàng)操作都要從原因、對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、方法六個(gè)方面提出問題并進(jìn)行考查。5W2H法是第二次世界大戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)的。5W2H分析方法簡(jiǎn)單、方便，易于理解、使用，富于啟發(fā)意義，為基層管理提供了好的方法，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理即時(shí)決策和分析活動(dòng)措施非常有幫助，也有助于彌補(bǔ)考慮問題時(shí)的疏漏。ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善4.現(xiàn)場(chǎng)分析的技巧現(xiàn)場(chǎng)管理的目的之一是提高效率，提高效率可采用刪除、合并、改變、簡(jiǎn)化四種現(xiàn)場(chǎng)管理分析技巧。ByYushen03現(xiàn)場(chǎng)分析與改善01刪除。就是看現(xiàn)場(chǎng)能不能刪除某道工序，如果可以就取消這道工序?，F(xiàn)場(chǎng)中，一些不重要的、無效的工序或是即使做了效率也很低的工序，應(yīng)考慮能不能刪除。02合并。就是看能不能把幾道工序合并，尤其在流水線生產(chǎn)上合并成功能立竿見影地改善并提高效率的工序。03改變。改變一下順序，或改變一下工藝看能否提高效率？04簡(jiǎn)化。將復(fù)雜的工藝變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，也能提高效