2025年智能餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)合同協(xié)議甲方（系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商）：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話(huà)：[甲方公司聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[甲方公司電子郵箱]乙方（餐廳運(yùn)營(yíng)商）：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話(huà)：[乙方公司聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[乙方公司電子郵箱]鑒于甲方擁有智能餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能力，乙方有意向甲方采購(gòu)并部署智能餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”），雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與背景1.1本協(xié)議中，“系統(tǒng)”是指由甲方開(kāi)發(fā)，用于乙方餐廳實(shí)現(xiàn)顧客在線(xiàn)點(diǎn)餐、訂單管理、員工協(xié)同及數(shù)據(jù)分析的軟件及相關(guān)技術(shù)。1.2甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及約定的維護(hù)服務(wù)。1.3乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)實(shí)施所需的必要條件，按約定支付費(fèi)用，并負(fù)責(zé)最終用戶(hù)的管理。第二條系統(tǒng)概述與范圍2.1系統(tǒng)功能：系統(tǒng)包含但不限于以下功能模塊：(1)顧客端：在線(xiàn)瀏覽菜單、菜品選擇與自定義、下單、支付接口集成、訂單狀態(tài)查看、會(huì)員系統(tǒng)等。(2)員工端：訂單接收與分配、打印小票、手動(dòng)補(bǔ)單、催菜通知、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等。(3)管理后臺(tái)：菜單管理、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)活動(dòng)配置、訂單監(jiān)控與管理、用戶(hù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)設(shè)置等。2.2技術(shù)要求：系統(tǒng)應(yīng)采用[指定技術(shù)架構(gòu)，如B/S架構(gòu)]，支持[指定操作系統(tǒng)，如Windows/Linux/云平臺(tái)]，使用[指定數(shù)據(jù)庫(kù)，如MySQL/PostgreSQL]，并符合國(guó)家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.3交付物：甲方應(yīng)向乙方交付以下內(nèi)容：(1)系統(tǒng)軟件安裝包及詳細(xì)的安裝部署文檔。(2)完整的用戶(hù)手冊(cè)（包括顧客端、員工端和管理后臺(tái)操作指南）。(3)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。(4)系統(tǒng)源代碼（根據(jù)雙方約定，如需提供）及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件。第三條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段：本項(xiàng)目分為以下階段：(1)需求分析：甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，與乙方確認(rèn)詳細(xì)需求，輸出需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，于[具體日期]前完成。(2)方案設(shè)計(jì)：甲方根據(jù)需求設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)方案，提交乙方審核，于[具體日期]前完成。(3)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：甲方根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行編碼開(kāi)發(fā)，于[具體日期]前完成開(kāi)發(fā)工作。(4)系統(tǒng)測(cè)試：甲方進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，并邀請(qǐng)乙方參與用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試（UAT），UAT期定為[具體天數(shù)]天。(5)系統(tǒng)部署：在UAT通過(guò)后，甲方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到乙方指定服務(wù)器或設(shè)備上，于[具體日期]前完成。(6)項(xiàng)目驗(yàn)收：系統(tǒng)試運(yùn)行[具體天數(shù)]天后，雙方根據(jù)約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終驗(yàn)收，于[具體日期]前完成。3.2雙方配合：乙方應(yīng)在以下方面配合甲方：(1)提供準(zhǔn)確的菜單信息、圖片及相關(guān)業(yè)務(wù)流程說(shuō)明。(2)準(zhǔn)備并確認(rèn)系統(tǒng)部署所需的硬件環(huán)境（如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）和軟件環(huán)境（如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)）。(3)按時(shí)參與需求確認(rèn)、方案評(píng)審、UAT測(cè)試及最終驗(yàn)收。(4)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接項(xiàng)目事宜。第四條項(xiàng)目費(fèi)用與支付方式4.1合同總價(jià)：本合同項(xiàng)下系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]）。4.2費(fèi)用構(gòu)成：此費(fèi)用包含系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、首次培訓(xùn)費(fèi)及[合同期限內(nèi)]的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。4.3支付方式：乙方應(yīng)按以下方式支付項(xiàng)目費(fèi)用：(1)預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。(2)開(kāi)發(fā)完成款：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)甲方內(nèi)部測(cè)試后，乙方向甲方支付合同總價(jià)[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。(3)驗(yàn)收款：系統(tǒng)通過(guò)乙方最終驗(yàn)收后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。(4)余款：合同約定的免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付剩余[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。4.4付款賬戶(hù)：乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方以下銀行賬戶(hù)：賬戶(hù)名稱(chēng)：[甲方賬戶(hù)名稱(chēng)]開(kāi)戶(hù)銀行：[甲方開(kāi)戶(hù)銀行]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1著作權(quán)：本系統(tǒng)的軟件著作權(quán)及整體技術(shù)方案歸屬于甲方所有。5.2使用許可：乙方在支付全部合同款項(xiàng)后，獲得系統(tǒng)在[指定范圍，如乙方自用餐廳]內(nèi)的永久/或[具體年限]年的使用權(quán)。5.3授權(quán)范圍：乙方的使用權(quán)僅限于本協(xié)議約定的目的，不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反編譯、擅自復(fù)制、修改或進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)并向第三方提供。5.4第三方軟件：甲方保證其開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因系統(tǒng)使用引發(fā)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由甲方負(fù)責(zé)解決，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第六條系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)基于本協(xié)議第二條約定的功能范圍、性能要求（如訂單處理響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體秒數(shù)]秒），以及雙方在UAT期間確認(rèn)的修改意見(jiàn)。6.2驗(yàn)收流程：(1)甲方在系統(tǒng)部署完成后，應(yīng)書(shū)面通知乙方進(jìn)入U(xiǎn)AT階段，并提供操作指導(dǎo)。(2)乙方應(yīng)在UAT期內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式提交給甲方，甲方應(yīng)在收到問(wèn)題后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案或修復(fù)。(3)UAT完成后，甲方提交正式驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)材料。(4)乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，乙方出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收不合格，雙方協(xié)商解決，如需修改，甲方應(yīng)在[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成，并可能需要重新進(jìn)行UAT和驗(yàn)收。第七條系統(tǒng)維護(hù)與支持7.1維護(hù)期限：自本協(xié)議生效之日起至[具體日期或條件，如合同終止]止，為期[具體月數(shù)或年數(shù)]年。7.2維護(hù)內(nèi)容：在此期間，甲方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)，包括但不限于Bug修復(fù)、安全補(bǔ)丁更新、性能優(yōu)化建議等。7.3維護(hù)方式：通過(guò)電話(huà)、遠(yuǎn)程連接或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方式提供支持。7.4響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方維護(hù)請(qǐng)求后，工作時(shí)間內(nèi)[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)在[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。7.5維護(hù)費(fèi)用：免費(fèi)維護(hù)期屆滿(mǎn)后，乙方如需繼續(xù)獲得維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付年度維護(hù)費(fèi)，費(fèi)率為合同總價(jià)的[百分比]%/年。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)，如二或三]年。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度進(jìn)行修復(fù)或采取補(bǔ)救措施。若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)[百分比]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)的[百分比]%。9.2若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額[百分比]%的違約金。9.3若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.4任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。10.2因不可抗力影響履約的期限應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)，延長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方/乙方/指定仲裁委員會(huì)]提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議在以下任一情況下終止：(1)項(xiàng)目按本協(xié)議約定完成，并履行完畢所有后續(xù)義務(wù)。(2)雙方協(xié)商一致終止。(3)一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議或法律規(guī)定解除合同。(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。第十三條其他條款13.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要