2025年廣東省煙草專賣局系統(tǒng)考試真題1.客戶經(jīng)理選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對象比例的根據(jù)是()。2.專供出口的卷煙、雪茄煙，應(yīng)當(dāng)在小包、條包上標(biāo)注()中文字樣。A.出口專賣B.吸煙有害健康C.專供出口3.無煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證一次銷售卷煙、雪茄煙()條以上的，視為無煙草專賣批發(fā)企業(yè)4.不屬于查處煙草專賣行政違法案件的原則是()。A.重調(diào)查研究10.卷煙工業(yè)送貨人員將卷煙送到后，應(yīng)及時(shí)將()移交卷煙商業(yè)企業(yè)，共同做好核對、確認(rèn)工A.卷煙調(diào)劑合同B.運(yùn)費(fèi)結(jié)算單C.準(zhǔn)運(yùn)證等相關(guān)單證D.調(diào)撥單11.以下哪一項(xiàng)不屬于向未成年人銷售電子煙的違法違規(guī)情形()A.向未成年人出售電子煙B.利用自動(dòng)售貨機(jī)等銷售電子煙C.未在營業(yè)場所顯著位置設(shè)置不向未成年人銷售電子煙的標(biāo)志D.對難以判明是否是未成年人的，未要求其出示身份證件影劇院不抽煙，不喧嘩吵鬧。這是人們在社會生活中應(yīng)當(dāng)遵循的()。A.環(huán)境道德B.職業(yè)道德C.社會公德D.家庭美德14.()是物流增值服務(wù)的核心。A.供需綜合平衡B.信息反饋C.快速反應(yīng)D.客戶服務(wù)15.為加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè)，積極推廣(),強(qiáng)化信息采集。A.省級營銷平臺D.一體化平臺16.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在收到行政處罰決定書之日起()日內(nèi)到指定的銀行繳納罰款。17.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定()內(nèi)，從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。A.經(jīng)營范圍和地域范圍B.地域范圍C.時(shí)間范圍D.經(jīng)營范圍18.對發(fā)生過的違法行為追溯的有效期限是()年。19.復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在受理之日起日內(nèi)將復(fù)議申請書副本發(fā)送被申請人。20.不屬于卷煙主流煙氣指標(biāo)的是()。A.一氧化碳量C.煙氣煙堿量D.二氧化碳量21.下面煙草制品除()外，其余都必須申請商標(biāo)注冊，未經(jīng)核準(zhǔn)注冊則不得生產(chǎn)、銷售。C.卷煙D.有包裝的煙絲22.生產(chǎn)經(jīng)營單位的()是本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。A.主要負(fù)責(zé)人B.總經(jīng)理D.法人24.市場營銷的過程就是創(chuàng)造()的過程。A.需求B.客戶價(jià)值D.產(chǎn)品25.營銷組合理論發(fā)展的順序是()。26.時(shí)間和空間是：A.物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的根本原因B.物質(zhì)的根本屬性C.物質(zhì)的唯一特性D.物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的存在方式27.“政權(quán)是從槍桿子中打出來的”,毛澤東的這句話是在哪次會議中提出來的?A.遵義會議B.瓦窯堡會議C.八七會議D.古田會議28.“千古奇冤，江南一葉；同室操戈，相煎何急?!”是為皖南事變而作的題詞。其作者是：A.毛澤東B.周恩來C.陳毅D.葉挺29.近年來，我國通過“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、建設(shè)小康和扶貧攻堅(jiān)結(jié)合起來，為農(nóng)村中心工作服務(wù)?！叭锣l(xiāng)”是指文化、科技、()三下鄉(xiāng)。A.金融B.衛(wèi)生C.教育D.人才30.唯物辯證法的實(shí)質(zhì)與核心是：A.規(guī)律的客觀性B.對立統(tǒng)一規(guī)律C.質(zhì)量互變規(guī)律D.否定之否定規(guī)律31.英國杰出的喜劇大師莎士比亞在某部作品中非常成功的塑造了夏洛克這個(gè)貪婪、陰險(xiǎn)、兇殘的吝嗇鬼形象。這部作品是()。A.《威尼斯商人》B.《仲夏夜之夢》C.《李爾王》D.《羅密歐與朱麗葉》32.在人和世界的相互作用中，人與世界同時(shí)得到了改變，并獲得Et益豐富的內(nèi)容。造成這一變化的基礎(chǔ)是()。A.人的實(shí)踐活動(dòng)B.工具的制造與使用C.人的意識的能動(dòng)作用D.自然界自身的運(yùn)動(dòng)33.“剛正不阿留得正氣凌霄漢，幽而發(fā)憤著成信史照塵寰”,這幅對聯(lián)所歌頌的歷史人物是A.司馬遷B.蘇軾C.文天祥D.班固34.通信是人與人之間通過某種媒體進(jìn)行的信息交流與傳遞。在中國古代，民間的通信只能是讓別人捎口信，官方也只是通過一個(gè)一個(gè)的驛站進(jìn)行信息傳遞，這種通信方式對遠(yuǎn)距離來說，最快也要幾天的時(shí)間。而現(xiàn)在的通信式，有電報(bào)、電話、快信、短信、E-MAIL等，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)通信。下列屬于當(dāng)前通信技術(shù)前沿領(lǐng)域的是()。A.數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)B.圖像傳輸技術(shù)C.寬帶傳送與接入技術(shù)D.INTER網(wǎng)技術(shù)35.某市人民政府向該市人民代表大會提請審議事項(xiàng)用()。A.報(bào)告B.請示C.議案36.下列各組文種中，都可以用于下行文的是()。A.公報(bào)、議案、決議、公告B.報(bào)告、通知、決定、指示C.意見、請示、批復(fù)、通告D.命令、通報(bào)、紀(jì)要、通告37.“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷?！边@句話啟示我們與人交往要()。A.平等待人，樹立合作意識B.尊重他人，學(xué)會推己及人C.學(xué)會寬容，力求胸懷豁達(dá)D.熱心助人，樂于扶危濟(jì)困38.甲因病去世，根據(jù)我國民法規(guī)定，不屬于甲第一順序法定繼承人的是()。A.甲的弟弟B.甲的兒子C.甲的父母D.甲的妻子39.下列不能用來釀酒的農(nóng)作物是()。A.玉米B.谷子C.黃豆D.紅薯40.某市政府規(guī)定：為保護(hù)環(huán)境、減少揚(yáng)塵，施工現(xiàn)場不得攪拌混凝土，只能使用預(yù)拌混凝土。隨后市建材協(xié)會協(xié)調(diào)市內(nèi)8家企業(yè)達(dá)成協(xié)議，各自按照劃分的區(qū)域銷售預(yù)拌混凝土。因?yàn)樨浬賰r(jià)高，一些施工單位向當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V，要求制止企業(yè)的劃片銷售行為。下列對該事件的說法，正確的是：()A.市政府的規(guī)定是對企業(yè)的非法干預(yù)B.市建材協(xié)會的協(xié)調(diào)屬于行政指導(dǎo)C.8家企業(yè)的協(xié)議是自愿的合法行為D.施工企業(yè)的投訴是行使社會監(jiān)督權(quán)41.卷煙零售戶艾米便利店從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨举忂M(jìn)卷煙30條進(jìn)行零售，屬于商行為的是()。A.艾米便利店進(jìn)煙B.艾米便利店零售卷煙C.消費(fèi)者到艾米便利店購買卷煙D.煙草公司批發(fā)卷煙42.接聽“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報(bào)電話時(shí)要做到()。A.不必詢問舉報(bào)人的姓名和聯(lián)系方式B.接聽人要嚴(yán)守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度C.要注意做好有關(guān)政策解釋和思想疏導(dǎo)工作D.要盡可能了解舉報(bào)問題的具體內(nèi)容和線索43.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素()。A.工作人員服務(wù)態(tài)度B.工作人員服務(wù)技巧C.工作人員服務(wù)方式D.卷煙出現(xiàn)破損44.在與供應(yīng)商接觸的過程中，應(yīng)要求對方提供()。A.規(guī)格、測試指標(biāo)說明B.價(jià)格構(gòu)成表C.企業(yè)簡介D.產(chǎn)品范圍45.防止托盤貨物倒塌的方法()。A.利用運(yùn)輸工具的方法B.固定托盤貨物本身的方法C.利用貨物碼垛的方式D.加固托盤的方法46.貨源定位模型中瓶頸象限的產(chǎn)品具有()特征。A.高年度支出水平B.低影響/風(fēng)險(xiǎn)程度C.高影響/風(fēng)險(xiǎn)程度D.低年度支出水平47.領(lǐng)導(dǎo)是激發(fā)人們努力工作的熱情，以完成計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的過程，可以細(xì)分為()。A.績效B.考核C.隊(duì)伍D.能力48.按照我國現(xiàn)行法律規(guī)定，屬于民事法律關(guān)系的客體的是()。B.保管行為C.陽光D.空氣49.從境外進(jìn)口寄售香煙，必須在條包、小包的明顯位置標(biāo)注()A.“吸煙有害健康”B.“由中國煙草總公司專賣”C.制造商的中文名稱D.焦油含量級(高、中、低)50.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實(shí)施方案，全省卷煙貨源屬性統(tǒng)一劃分為()類A.緊俏品牌規(guī)格B.新品牌規(guī)格C.一般規(guī)格D.順銷品牌規(guī)格51.《煙草專賣法》所指的煙草專賣品是()。A.煙盒B.濾嘴棒C.復(fù)烤煙葉D.卷煙52.單品訂足率指標(biāo)反映()。A.重復(fù)采購占比B.各卷煙品牌客戶定額是否用足C.零售客戶對某單品的需求旺盛程度D.各零售戶單點(diǎn)上是否仍有余力放量采購53.以下屬于引導(dǎo)、規(guī)范、整合食雜店、便利店、娛樂服務(wù)類等中小零售業(yè)態(tài)措施的是()。A.在供貨環(huán)節(jié)上，要確定好供貨量，確保銷售任B.在發(fā)證環(huán)節(jié)上，要合理利用專賣法賦予煙草部門的權(quán)限，嚴(yán)把發(fā)證關(guān)，限制此類業(yè)態(tài)的數(shù)量以及連鎖發(fā)展的趨勢，使其不能形成較大的規(guī)模C.在營銷策略上制定合理的營銷與服務(wù)政策，盡可能滿足他們的需求D.在價(jià)格環(huán)節(jié)上，要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)，發(fā)現(xiàn)降價(jià)現(xiàn)象，要以減量供貨或停止供貨等手段加以限制54.單品需求預(yù)測應(yīng)遵循()步驟。A.充分考慮市場一線提報(bào)的預(yù)測數(shù)據(jù)，但不盲從客戶訂單需求數(shù)據(jù)B.如有必要，可組織中小規(guī)模的專項(xiàng)抽樣調(diào)研C.充分考慮影響各單品銷量的因素，結(jié)合定性方法進(jìn)行預(yù)測基數(shù)調(diào)整D.先常銷單品、后緊俏單品，先主銷單品、后儲備單品55.下列說法關(guān)于懲罰機(jī)制的說法中正確的是()。A.處罰員工必須要做到權(quán)利至上，這樣才能服眾B.處罰措施的實(shí)施要以確鑿的證據(jù)為依據(jù)C.完善懲罰機(jī)制，必須配備上訴機(jī)制D.建立懲罰機(jī)制是為了保證執(zhí)行力56.某調(diào)查問卷中有這樣一個(gè)問題“您的年齡是：①18歲以下②18—30歲③30—50歲④50—80歲”,該問題設(shè)計(jì)違反了()要求。A.相互交錯(cuò)B.相互獨(dú)立C.突出重點(diǎn)D.完全窮盡57.績效反饋面談一般包括()。A.績效指標(biāo)體系建立B.績效反饋面談準(zhǔn)備C.績效計(jì)劃D.績效反饋實(shí)施58.市場監(jiān)管員在日常檢查工作中，對卷煙零售戶違法違規(guī)經(jīng)營卷煙的行為，下列處理正確的有：A.不能當(dāng)場處理的要及時(shí)將情況向?qū)Ｙu監(jiān)督管理科(股)匯報(bào)，由專賣監(jiān)督管理科(股)組織人員依法進(jìn)行查處B.能當(dāng)場處理的要當(dāng)場進(jìn)行處理，并將當(dāng)場查獲的違法卷煙及時(shí)上報(bào)稽查隊(duì)交專賣監(jiān)督管理科(股