第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁娛樂場所（影院KTV）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案一、總則

1.1適用范圍

本預(yù)案適用于XX娛樂場所（影院KTV）內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)工作。涵蓋從初期火災(zāi)撲救到重大火災(zāi)事故處置的全過程，包括人員疏散、滅火救援、現(xiàn)場警戒、醫(yī)療救護(hù)、善后處置等環(huán)節(jié)。預(yù)案明確各級響應(yīng)職責(zé)，規(guī)范應(yīng)急資源調(diào)配，確保事故發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，最大限度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。參考國內(nèi)同類場所事故案例，如XX市某KTV因電路老化引發(fā)大火導(dǎo)致21人死亡的事故，充分說明制定科學(xué)預(yù)案的必要性。事故類型包括電氣火災(zāi)、易燃物火災(zāi)、吸煙引發(fā)火災(zāi)等常見場景，同時(shí)兼顧特殊時(shí)段如夜間營業(yè)、大型活動(dòng)期間的應(yīng)急處置需求。

1.2響應(yīng)分級

根據(jù)事故危害程度、影響范圍及場所控制能力，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級。

1.2.1一級響應(yīng)（重大事故）

適用于造成10人以上死亡或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上，或火勢失控蔓延至相鄰場所的事故。典型指標(biāo)包括：火災(zāi)荷載密度大于500kg/m2的場所、燃?xì)夤芫€破裂伴隨爆炸、疏散通道完全被毀等。響應(yīng)原則是跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)，啟動(dòng)市級應(yīng)急救援預(yù)案，必要時(shí)請求公安消防部隊(duì)遠(yuǎn)程增援。

1.2.2二級響應(yīng)（較大事故）

適用于造成3-10人死亡或直接經(jīng)濟(jì)損失300-1000萬元，或?qū)е掳霐?shù)以上疏散通道受阻的事故。關(guān)鍵指標(biāo)包括：火災(zāi)波及面積超過場所1/3、消防設(shè)施部分癱瘓等。響應(yīng)原則是區(qū)域性協(xié)同，鄰近消防站優(yōu)先出動(dòng)，應(yīng)急指揮部由場所管理層聯(lián)合屬地消防機(jī)構(gòu)組成。

1.2.3三級響應(yīng)（一般事故）

適用于造成輕傷或直接經(jīng)濟(jì)損失低于300萬元，且消防設(shè)施完好、疏散秩序可控的事故。常見場景如單間吸煙引發(fā)局部火災(zāi)，響應(yīng)原則是場所內(nèi)部自主處置，安保團(tuán)隊(duì)在5分鐘內(nèi)完成初期滅火和核心區(qū)域疏散。分級依據(jù)需結(jié)合場所建筑等級，如甲級KTV因裝修材料防火等級高，同級事故可能降級響應(yīng)。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位

成立“場所火災(zāi)應(yīng)急指揮部”，由場所主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，下設(shè)滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組五個(gè)工作小組。各小組構(gòu)成單位明確如下：

2.1.1滅火行動(dòng)組

由安保部牽頭，聯(lián)合工程部、兼職消防員組成。負(fù)責(zé)初期火災(zāi)撲救，啟動(dòng)消防設(shè)施，控制火勢蔓延；評估需增援時(shí)機(jī)，與消防隊(duì)對接。需掌握消防泵房操作規(guī)程、滅火器分類使用規(guī)范。

2.1.2疏散引導(dǎo)組

由運(yùn)營部牽頭，各樓層服務(wù)員、領(lǐng)班構(gòu)成。負(fù)責(zé)按動(dòng)火點(diǎn)分區(qū)引導(dǎo)顧客沿疏散通道撤離，清點(diǎn)各區(qū)域人數(shù)并報(bào)指揮部；夜間需使用應(yīng)急照明和手電筒確保視線。參考人流量測算模型，設(shè)定每層疏散時(shí)間不超過3分鐘。

2.1.3安全防護(hù)救護(hù)組

由醫(yī)務(wù)室、人事部組成，配備急救員。負(fù)責(zé)在疏散通道設(shè)置警戒帶，禁止無關(guān)人員進(jìn)入；對受傷人員實(shí)施“三先三后”急救原則（先止血后轉(zhuǎn)運(yùn)、先清創(chuàng)后包扎），必要時(shí)聯(lián)系120急救中心。

2.1.4通訊聯(lián)絡(luò)組

由辦公室牽頭，信息技術(shù)部配合。負(fù)責(zé)保持應(yīng)急廣播、對講機(jī)暢通，向指揮部報(bào)告災(zāi)情，傳達(dá)總指揮指令；記錄事件經(jīng)過，為后續(xù)調(diào)查提供資料。需建立與消防、公安、安監(jiān)部門的直聯(lián)通訊錄。

2.1.5后勤保障組

由采購部、財(cái)務(wù)部組成。負(fù)責(zé)調(diào)配滅火器材、應(yīng)急照明、醫(yī)療物資；臨時(shí)安置疏散人員，協(xié)調(diào)水電供應(yīng)恢復(fù)。需確保油庫、氣瓶間符合消防規(guī)范，定期巡檢。

2.2職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)

2.2.1總指揮職責(zé)

統(tǒng)籌應(yīng)急響應(yīng)，下達(dá)停業(yè)、疏散指令；授權(quán)各小組權(quán)限，協(xié)調(diào)外部救援資源。需具備消防法規(guī)知識(shí)，能在30分鐘內(nèi)完成決策。

2.2.2分組職責(zé)細(xì)化

滅火組：火情確認(rèn)后1分鐘內(nèi)使用室內(nèi)消火栓，5分鐘內(nèi)評估是否需啟動(dòng)高噴淋系統(tǒng)；工程部配合切斷電源、燃?xì)狻?/p>

疏散組：通過DMX燈光控制系統(tǒng)切換應(yīng)急照明，服務(wù)員按“蛇形”路線引導(dǎo)至安全出口，領(lǐng)班負(fù)責(zé)清空包廂。

護(hù)衛(wèi)隊(duì)：外圍警戒，配合交警疏導(dǎo)交通，阻止無關(guān)車輛進(jìn)入。

醫(yī)務(wù)室：設(shè)立臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)，配備燒傷膏、正壓呼吸器等，遵循“三無”原則（無意識(shí)、無呼吸、無脈搏時(shí)施救）。

通訊組：每5分鐘向指揮部報(bào)告一次現(xiàn)場情況，使用“紅碼”通報(bào)嚴(yán)重等級。

2.3機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制

建立“平戰(zhàn)結(jié)合”的值班制度，每日檢查應(yīng)急設(shè)備狀態(tài)；每季度開展桌面推演，重點(diǎn)模擬舞臺(tái)背景燈、點(diǎn)歌機(jī)線路故障引發(fā)的事故場景。各小組負(fù)責(zé)人需通過消防技能考核，持有初級消防救援證。

三、信息接報(bào)

3.1應(yīng)急值守電話

場所設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，由總機(jī)接線員負(fù)責(zé)接聽，并記錄火警類型、位置、時(shí)間等信息。同時(shí)保持值班電話在顯眼位置公示，確保外部人員可快速聯(lián)系。值班人員需經(jīng)過火情判斷培訓(xùn)，能在接報(bào)后5分鐘內(nèi)核實(shí)初步信息。

3.2事故信息接收與內(nèi)部通報(bào)

3.2.1接收程序

通過電話、消防控制室報(bào)警主機(jī)、顧客舉報(bào)等多渠道接收火情信息。消防控制室值班員需確認(rèn)報(bào)警信號(hào)來源，檢查相關(guān)區(qū)域煙感、溫感探測器狀態(tài)。

3.2.2通報(bào)方式

初期火災(zāi)：值班員立即通知滅火行動(dòng)組到場處置，同時(shí)通過內(nèi)部對講系統(tǒng)廣播“XX區(qū)域發(fā)生火情，請靠近出口撤離”。

較大事故：總指揮授權(quán)通訊聯(lián)絡(luò)組通過應(yīng)急廣播發(fā)布“緊急疏散”指令，播報(bào)疏散路線和注意事項(xiàng)。廣播頻次間隔不超過30秒。

3.2.3責(zé)任人

接報(bào)責(zé)任人：總機(jī)接線員、消防控制室值班員；

通報(bào)責(zé)任人：根據(jù)火勢等級，由總指揮或分管副總下達(dá)指令。

3.3向上級報(bào)告事故信息

3.3.1報(bào)告流程與內(nèi)容

按事故等級逐級上報(bào)：初期火災(zāi)（30分鐘內(nèi)）→屬地消防部門→行業(yè)主管部門；較大事故（15分鐘內(nèi)）→公安消防隊(duì)→市級應(yīng)急管理局→省級主管部門；重大事故（5分鐘內(nèi)）→直接上報(bào)省應(yīng)急管理廳，同時(shí)抄送住建、文化等部門。報(bào)告內(nèi)容必須包含：時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、傷亡情況、財(cái)產(chǎn)損失預(yù)估、已采取措施、需協(xié)調(diào)事項(xiàng)。

3.3.2報(bào)告時(shí)限責(zé)任人

初期火災(zāi)：值班員；

較大事故：總指揮；

重大事故：主要負(fù)責(zé)人。

3.4向外部單位通報(bào)信息

3.4.1通報(bào)對象與方法

向公安消防隊(duì)通報(bào)需提供場所平面圖、消防設(shè)施分布、危險(xiǎn)源清單；向醫(yī)療單位通報(bào)需說明傷員大致數(shù)量和傷情類型；向交通部門通報(bào)需告知疏散人員可能影響的路段。通報(bào)方式采用加密電話、專用傳真或政務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。

3.4.2通報(bào)程序與責(zé)任人

通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)建立外部通報(bào)清單，明確不同事故等級的通報(bào)順序和聯(lián)絡(luò)人。例如，啟動(dòng)二級響應(yīng)時(shí)，需同步向鄰近兩個(gè)派出所、市消防支隊(duì)、市衛(wèi)健委發(fā)送通報(bào)。責(zé)任人需在事發(fā)后60分鐘內(nèi)完成所有必要通報(bào)。

四、信息處置與研判

4.1響應(yīng)啟動(dòng)程序與方式

4.1.1手動(dòng)啟動(dòng)

信息接報(bào)后，值班人員立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由總指揮結(jié)合現(xiàn)場初步評估結(jié)果決定啟動(dòng)級別。啟動(dòng)方式通過應(yīng)急廣播系統(tǒng)發(fā)布指令，同步啟動(dòng)各小組應(yīng)急預(yù)案。例如，確認(rèn)發(fā)生電氣火災(zāi)且疏散通道有1處堵塞時(shí)，啟動(dòng)二級響應(yīng)。

4.1.2自動(dòng)啟動(dòng)

當(dāng)事故信息達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)。例如：消防控制室確認(rèn)火災(zāi)確認(rèn)器連續(xù)報(bào)警超過90秒，或煙感濃度突破200ppm且溫感高于70℃時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)一級響應(yīng)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)切斷非消防電源、開啟舞臺(tái)上方雨淋系統(tǒng)。

4.1.3預(yù)警啟動(dòng)

事故信息未達(dá)響應(yīng)條件但存在升級風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)預(yù)警狀態(tài)。措施包括：封閉事發(fā)區(qū)域周邊通道，疏散易燃易爆品，安保加強(qiáng)巡邏頻次。預(yù)警期間每30分鐘評估一次，必要時(shí)轉(zhuǎn)為正式響應(yīng)。

4.2響應(yīng)級別調(diào)整機(jī)制

4.2.1調(diào)整條件

跟蹤研判需重點(diǎn)關(guān)注：火勢蔓延速度（參考場所內(nèi)最短疏散時(shí)間）、被困人員數(shù)量（通過疏散清點(diǎn)表）、消防設(shè)施損毀程度（如消防泵壓力下降超過20%）、外部救援力量到位時(shí)間。

4.2.2調(diào)整程序

應(yīng)急指揮部每15分鐘召開簡報(bào)會(huì)，分析研判結(jié)果。例如，當(dāng)確認(rèn)火勢突破防火分區(qū)時(shí)，由二級響應(yīng)升級為一級響應(yīng)，需同步調(diào)整通訊聯(lián)絡(luò)組向省應(yīng)急管理廳報(bào)告。

4.2.3避免偏差

禁止因恐慌提前升級響應(yīng)，或因猶豫導(dǎo)致響應(yīng)滯后。要求各小組在收到指令后5分鐘內(nèi)完成狀態(tài)報(bào)告，總指揮根據(jù)“4D原則”（Detection發(fā)現(xiàn)、Deployment部署、Delay延遲、Detection確認(rèn)）作出決策。

4.3事態(tài)研判方法

建立定量與定性結(jié)合的研判模型：通過消防模擬軟件推演火勢發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)場視頻分析煙霧濃度變化；利用紅外熱成像儀判斷背火面溫度。研判結(jié)果作為調(diào)整應(yīng)急資源、修訂處置方案的依據(jù)。

五、預(yù)警

5.1預(yù)警啟動(dòng)

5.1.1發(fā)布渠道與方式

預(yù)警信息通過以下渠道同步發(fā)布：

內(nèi)部渠道：應(yīng)急廣播系統(tǒng)（循環(huán)播放預(yù)警級別標(biāo)識(shí)）、專用對講頻道、各區(qū)域LED顯示屏顯示紅色預(yù)警標(biāo)識(shí)及提示信息（如“注意火情風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)備疏散”）。

外部渠道：向?qū)俚貧庀缶?、消防救援機(jī)構(gòu)發(fā)送預(yù)警信息，配合市政警報(bào)系統(tǒng)覆蓋周邊區(qū)域。發(fā)布方式采用分級編碼語言，避免引發(fā)顧客恐慌。

5.1.2預(yù)警內(nèi)容

信息要素包括：

預(yù)警級別（參考GB/T30220-2013分級標(biāo)準(zhǔn)，用藍(lán)、黃、橙、紅顏色標(biāo)識(shí)）；

事態(tài)概述（如“因電路檢修，舞臺(tái)區(qū)禁止使用明火”）；

應(yīng)急準(zhǔn)備要求（如“檢查消防通道是否通暢，滅火器壓力是否正?！保?；

發(fā)布單位與時(shí)間戳；

特殊人群提示（如“孕婦、老人優(yōu)先撤離至指定區(qū)域”）。

5.2響應(yīng)準(zhǔn)備

5.2.1組織準(zhǔn)備

啟動(dòng)預(yù)警后，應(yīng)急指揮部進(jìn)入待命狀態(tài)，各小組負(fù)責(zé)人組織人員檢查應(yīng)急職責(zé)分工，開展崗前培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)疏散引導(dǎo)組對疏散路線的熟悉度，確保能第一時(shí)間執(zhí)行“雙向引導(dǎo)”策略。

5.2.2物資裝備準(zhǔn)備

后勤保障組檢查并補(bǔ)充應(yīng)急物資：檢查滅火器壓力表，確?？扇?xì)怏w探測器電量充足，急救箱藥品在效期，應(yīng)急照明燈無故障。對重點(diǎn)防火區(qū)域（如配電室、布草間）增加巡查頻次。

5.2.3后勤保障準(zhǔn)備

采購部確認(rèn)應(yīng)急發(fā)電機(jī)、備用水源可用，財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備備用金用于采購臨時(shí)物資。安保部檢查消防通道是否被占用，確保消防車通道暢通無阻。

5.2.4通信保障準(zhǔn)備

通訊聯(lián)絡(luò)組測試所有應(yīng)急通訊設(shè)備，確保對講機(jī)、外部聯(lián)絡(luò)電話正常工作。建立與消防、公安的即時(shí)通訊群組，準(zhǔn)備應(yīng)急聯(lián)絡(luò)卡。

5.3預(yù)警解除

5.3.1解除條件

同時(shí)滿足以下條件時(shí)可解除預(yù)警：

引發(fā)預(yù)警的事故隱患已消除（如檢修完成的線路通過檢測）；

72小時(shí)內(nèi)未發(fā)生相關(guān)險(xiǎn)情；

上級主管部門或消防救援機(jī)構(gòu)明確撤銷預(yù)警。

5.3.2解除要求

解除預(yù)警需經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定，通過原發(fā)布渠道發(fā)布解除信息，并記錄預(yù)警期間處置情況。

5.3.3責(zé)任人

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)總責(zé)，通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)信息發(fā)布，各小組負(fù)責(zé)人確認(rèn)本組準(zhǔn)備恢復(fù)常態(tài)。

六、應(yīng)急響應(yīng)

6.1響應(yīng)啟動(dòng)

6.1.1響應(yīng)級別確定

根據(jù)事故特征指標(biāo)啟動(dòng)響應(yīng)：初期火災(zāi)（煙感報(bào)警持續(xù)60秒且溫感高于65℃）→三級響應(yīng)；火勢突破防火分區(qū)或傷亡1人以上→二級響應(yīng)；涉及有毒氣體泄漏或蔓延至相鄰場所→一級響應(yīng)。

6.1.2程序性工作

6.1.2.1應(yīng)急會(huì)議

啟動(dòng)三級響應(yīng)后30分鐘內(nèi)召開現(xiàn)場指揮部第一次會(huì)議，二級及以上響應(yīng)同步召開，明確責(zé)任分工。會(huì)議紀(jì)要由辦公室整理存檔。

6.1.2.2信息上報(bào)

三級響應(yīng)后45分鐘內(nèi)向?qū)俚叵谰仍畽C(jī)構(gòu)報(bào)告，二級響應(yīng)同步向市級應(yīng)急管理部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包含“四要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍。

6.1.2.3資源協(xié)調(diào)

通訊聯(lián)絡(luò)組匯總需求清單，協(xié)調(diào)工程部優(yōu)先保障應(yīng)急照明、消防水泵運(yùn)行。疏散引導(dǎo)組啟動(dòng)“分級疏散”策略，優(yōu)先疏散舞臺(tái)區(qū)域。

6.1.2.4信息公開

通過應(yīng)急廣播說明“正在組織疏散，請保持冷靜”，不透露具體傷亡數(shù)字。重大事故由總指揮授權(quán)發(fā)布初步信息。

6.1.2.5后勤及財(cái)力保障

后勤保障組開設(shè)臨時(shí)物資分發(fā)點(diǎn)，提供飲用水、簡易口罩。財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備應(yīng)急資金，用于采購急需藥品、維修損壞設(shè)施。

6.2應(yīng)急處置

6.2.1警戒疏散

安保隊(duì)10分鐘內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，使用“電子圍欄”技術(shù)（若有）限制區(qū)域進(jìn)入。疏散引導(dǎo)組執(zhí)行“分區(qū)負(fù)責(zé)制”，對視障人士、兒童實(shí)施“一對一”幫扶。

6.2.2人員搜救

滅火行動(dòng)組佩戴SCBA（自給式呼吸器）進(jìn)入煙霧環(huán)境，遵循“先救近后救遠(yuǎn)”原則。工程部配合開啟防排煙系統(tǒng)，降低煙層濃度。

6.2.3醫(yī)療救治

安全防護(hù)救護(hù)組建立“三區(qū)四通道”：搶救區(qū)、觀察區(qū)、隔離區(qū)，設(shè)立氣道異物梗阻急救點(diǎn)。配合120急救人員開展“傷情分類”（Triage）評估。

6.2.4現(xiàn)場監(jiān)測

環(huán)境監(jiān)測組使用便攜式氣體檢測儀（檢測CO、H2S等）每小時(shí)巡檢一次，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至應(yīng)急指揮平臺(tái)。

6.2.5技術(shù)支持

工程部提供電氣圖紙支持滅火行動(dòng)組，信息技術(shù)部保障應(yīng)急通信系統(tǒng)運(yùn)行。必要時(shí)邀請電氣專家指導(dǎo)斷電操作。

6.2.6工程搶險(xiǎn)

修復(fù)損壞消防設(shè)施時(shí)，執(zhí)行“先斷電后作業(yè)”原則。對舞臺(tái)上方噴淋系統(tǒng)實(shí)施遠(yuǎn)程控制，防止火勢垂直蔓延。

6.2.7環(huán)境保護(hù)

事故處置完畢后，對廢棄物（如泡沫滅火劑殘留）進(jìn)行無害化處理，水體污染情況委托專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測。

6.2.8人員防護(hù)

進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域的救援人員必須佩戴符合EN12568標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)裝備，包括：防化服、阻燃手套、安全帽。使用呼吸器時(shí)，確保面罩密合性。

6.3應(yīng)急支援

6.3.1請求支援程序

當(dāng)確認(rèn)需外部增援時(shí)，由總指揮簽署《應(yīng)急支援申請表》，通過政務(wù)應(yīng)急平臺(tái)向消防救援機(jī)構(gòu)發(fā)送。同時(shí)抄送公安（交通管制）、衛(wèi)健（血源）部門。

6.3.2聯(lián)動(dòng)程序

外部力量到達(dá)后，由總指揮移交指揮權(quán)，明確各小組職責(zé)。建立“雙指揮”體系，內(nèi)部小組負(fù)責(zé)輔助執(zhí)行。

6.3.3指揮關(guān)系

一級響應(yīng)時(shí)，現(xiàn)場指揮部由消防救援機(jī)構(gòu)總指揮，場所主要負(fù)責(zé)人任副總指揮。二級響應(yīng)時(shí)，副總指揮由屬地公安分局負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

6.4響應(yīng)終止

6.4.1終止條件

同時(shí)滿足：火勢完全撲滅（經(jīng)專業(yè)檢測確認(rèn)）；無次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)；所有被困人員被救出；人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失得到有效控制。

6.4.2終止要求

由總指揮組織評估組現(xiàn)場核查，形成《應(yīng)急終止評估報(bào)告》，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后發(fā)布終止決定。

6.4.3責(zé)任人

總指揮負(fù)主責(zé)，評估組負(fù)責(zé)人（由工程部牽頭）提供技術(shù)支撐。

七、后期處置

7.1污染物處理

7.1.1現(xiàn)場清理

對火災(zāi)后的水漬、煙漬、有害氣體殘留進(jìn)行專項(xiàng)治理。電氣系統(tǒng)修復(fù)前，使用離子交換樹脂處理受污染的水體；對布草、道具等可燃物進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，符合安全標(biāo)準(zhǔn)后方可回收。

7.1.2專業(yè)處置

危險(xiǎn)廢棄物（如滅火器殘液、泡沫材料）交由有資質(zhì)的單位處置，并記錄處置過程?？諝赓|(zhì)量通過有資質(zhì)機(jī)構(gòu)檢測，合格后方可重新營業(yè)。

7.2生產(chǎn)秩序恢復(fù)

7.2.1設(shè)施檢修

按照GB50229標(biāo)準(zhǔn)對消防系統(tǒng)進(jìn)行全項(xiàng)檢測，電氣線路需通過耐壓測試和紅外熱成像檢測。工程部編制專項(xiàng)檢修計(jì)劃，重大隱患需報(bào)行業(yè)主管部門備案。

7.2.2業(yè)務(wù)恢復(fù)

分階段恢復(fù)營業(yè)：先開放未受影響區(qū)域，后恢復(fù)核心區(qū)域。開展“暗訪”式試運(yùn)營，由消防安全管理人確認(rèn)安全條件?；謴?fù)方案需經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

7.3人員安置

7.3.1善后服務(wù)

安全防護(hù)救護(hù)組牽頭成立善后工作組，協(xié)調(diào)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、保險(xiǎn)理賠。對受傷人員提供心理疏導(dǎo)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)介入。

7.3.2疏散人員安置

在場所內(nèi)設(shè)置臨時(shí)安置點(diǎn)，提供飲用水、食品。若需轉(zhuǎn)移安置，由后勤保障組聯(lián)系屬地民政部門協(xié)調(diào)酒店、社區(qū)資源。

八、應(yīng)急保障

8.1通信與信息保障

8.1.1通信聯(lián)系方式

建立應(yīng)急通信“三線一圖”：

①內(nèi)部通信網(wǎng)：總機(jī)設(shè)置緊急呼叫鍵，對講機(jī)頻道分配（消防、疏散、后勤各1個(gè)）；

②外部聯(lián)絡(luò)網(wǎng)：與消防、公安、醫(yī)療建立加密電話線路，預(yù)設(shè)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)卡；

③互聯(lián)網(wǎng)備份：準(zhǔn)備衛(wèi)星電話、應(yīng)急廣播系統(tǒng)作為備用。

8.1.2方法與備用方案

采用“分級授權(quán)”通話制度，一級響應(yīng)使用“紅碼”聯(lián)絡(luò)。備用方案包括：

a)備用電源啟動(dòng)應(yīng)急通信設(shè)備；

b)指揮部設(shè)立移動(dòng)通信基站（若條件允許）；

c)通過政務(wù)應(yīng)急平臺(tái)進(jìn)行文字/語音會(huì)商。

8.1.3保障責(zé)任人

通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，工程部配合保障線路暢通。

8.2應(yīng)急隊(duì)伍保障

8.2.1人力資源構(gòu)成

①專家組：由場所消防安全管理人牽頭，邀請消防、電氣、醫(yī)療專家組成；

②專兼職隊(duì)伍：

-兼職消防隊(duì)（由安保部30名員工組成，需持初級消防救援證）；

-疏散引導(dǎo)隊(duì)（服務(wù)員、領(lǐng)班各區(qū)域負(fù)責(zé)制）；

③協(xié)議隊(duì)伍：與鄰近消防站簽訂聯(lián)勤協(xié)議，與醫(yī)療急救中心建立綠色通道。

8.2.2隊(duì)伍管理

定期開展“雙隨機(jī)”演練（隨機(jī)人員、隨機(jī)場景），每季度考核一次技能。

8.3物資裝備保障

8.3.1類型與配置

建立應(yīng)急物資臺(tái)賬，主要配置包括：

物資類別類型數(shù)量存放位置更新時(shí)限責(zé)任人

滅火器材二級干粉60具各安全出口年度檢測工程部

醫(yī)療急救急救箱10套各樓層、舞臺(tái)后臺(tái)半年檢查醫(yī)務(wù)室

個(gè)人防護(hù)SCBA15套消防控制室月度充氣安保部

防煙排煙防煙面具300個(gè)各出口處年度檢測工程部

疏散引導(dǎo)手電筒100個(gè)各安全出口季度檢查運(yùn)營部

8.3.2使用與管理

①使用條件：嚴(yán)格遵循“先評估后啟用”原則，滅火器壓力不得低于1.2MPa；

②運(yùn)輸要求：應(yīng)急物資存放區(qū)需符合《建筑滅火器配置驗(yàn)收及檢查規(guī)范》（GB50444）要求，設(shè)置標(biāo)識(shí)牌；

③更新補(bǔ)充：建立“先進(jìn)先出”管理制度，每月核對臺(tái)賬。

8.3.3責(zé)任人聯(lián)系方式

臺(tái)賬由辦公室統(tǒng)一管理，每頁附物資照片及負(fù)責(zé)人應(yīng)急聯(lián)系方式。

九、其他保障

9.1能源保障

9.1.1應(yīng)急供電

確保消防負(fù)荷等級不低于二級，應(yīng)急發(fā)電機(jī)功率滿足場所50%負(fù)荷需求。建立雙路供電系統(tǒng)，設(shè)置應(yīng)急切換裝置，定期開展發(fā)電機(jī)滿負(fù)荷測試。

9.1.2應(yīng)急供水

配置消防水池或市政供水專線，確保最不利點(diǎn)消防栓壓力符合GB50016標(biāo)準(zhǔn)，每小時(shí)巡檢一次水泵房設(shè)備。

9.2經(jīng)費(fèi)保障

9.2.1預(yù)算編制

年度預(yù)算包含應(yīng)急物資購置、演練實(shí)施、第三方服務(wù)（如檢測機(jī)構(gòu)）費(fèi)用，比例不低于場所年?duì)I收的1%。設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)賬戶，授權(quán)財(cái)務(wù)部直接支付。

9.2.2報(bào)銷流程

事故處置費(fèi)用通過應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審批，提供正規(guī)票據(jù)，建立臺(tái)賬備查。重大事故按程序申請財(cái)政補(bǔ)貼。

9.3交通運(yùn)輸保障

9.3.1場內(nèi)交通

確保消防通道寬度不小于3米，設(shè)置“禁止占用”標(biāo)識(shí)，定期清理堵塞隱患。

9.3.2場外交通

協(xié)調(diào)屬地交通管理部門，事故時(shí)開辟應(yīng)急通道，引導(dǎo)外圍車輛繞行。設(shè)置臨時(shí)停車場標(biāo)識(shí)，方便救護(hù)車、消防車?？?。

9.4治安保障

9.4.1內(nèi)部安保

啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，安保隊(duì)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，禁止無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。

9.4.2外部聯(lián)動(dòng)

與屬地派出所簽訂協(xié)議，事故時(shí)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)外圍警戒和交通管制。

9.5技術(shù)保障

9.5.1消防自動(dòng)化

消防控制室配備GIS圖形化顯示系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)消防設(shè)施狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

9.5.2技術(shù)支持

與消防科研機(jī)構(gòu)建立合作，重大事故時(shí)邀請專家提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

9.6醫(yī)療保障

9.6.1醫(yī)療點(diǎn)設(shè)置

設(shè)立急救站，配備AED（自動(dòng)體外除顫器），與最近醫(yī)院建立“綠色通道”。

9.6.2衛(wèi)生防疫

配備碘伏、消毒液等防疫物資，必要時(shí)聯(lián)系疾控中心指導(dǎo)