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配送看板平臺(tái)使用協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日起簽訂:甲方(平臺(tái)方):______(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)方”)乙方(用戶):______(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)鑒于:1.甲方擁有并運(yùn)營(yíng)配送看板平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),該平臺(tái)提供配送任務(wù)管理、信息展示、狀態(tài)跟蹤等物流相關(guān)服務(wù)。2.乙方希望注冊(cè)并使用平臺(tái)提供的服務(wù)。甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方使用平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋1.1平臺(tái):指由甲方搭建、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)的,用于提供配送信息展示和管理功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1.2用戶:指注冊(cè)并使用平臺(tái)的個(gè)人或單位,包括但不限于發(fā)貨方、收貨方、配送員等。1.3賬戶:指用戶在平臺(tái)上注冊(cè)并使用的唯一身份標(biāo)識(shí)。1.4配送單:指用戶在平臺(tái)上創(chuàng)建的,用于記錄和跟蹤配送任務(wù)的信息記錄。1.5配送看板:指平臺(tái)提供的,用于展示配送任務(wù)列表、狀態(tài)、配送員位置(如提供)等信息的界面。1.6配送員:指在平臺(tái)上接受配送任務(wù)并執(zhí)行配送服務(wù)的用戶。1.7發(fā)貨方:指在平臺(tái)上創(chuàng)建并提交配送單,委托配送員進(jìn)行配送服務(wù)的用戶。1.8收貨方:指配送任務(wù)的最終接收者。1.9平臺(tái)方:指提供平臺(tái)服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的公司或組織,即本協(xié)議甲方。1.10服務(wù)費(fèi)/使用費(fèi):指用戶因使用平臺(tái)特定增值功能或服務(wù)而需向平臺(tái)方支付的費(fèi)用(如適用)。第二條用戶注冊(cè)與賬戶管理2.1乙方注冊(cè)成為平臺(tái)用戶,需向平臺(tái)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人身份信息或企業(yè)注冊(cè)信息,并按照平臺(tái)要求完成注冊(cè)流程。2.2乙方需創(chuàng)建并妥善保管賬戶密碼,對(duì)使用該賬戶進(jìn)行的一切活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。2.3乙方有義務(wù)及時(shí)更新其注冊(cè)信息,確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。2.4乙方同意平臺(tái)方在必要時(shí)對(duì)用戶信息進(jìn)行核實(shí)。2.5乙方可以隨時(shí)通過平臺(tái)提供的途徑修改其賬戶設(shè)置,但不得修改影響平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)或違反法律法規(guī)的信息。2.6乙方如需終止使用平臺(tái)服務(wù),可提前______日通過平臺(tái)指定方式提出申請(qǐng),平臺(tái)方在確認(rèn)后終止為其提供服務(wù),并按照約定處理用戶數(shù)據(jù)。第三條平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則3.1核心功能:3.1.1乙方可以使用平臺(tái)創(chuàng)建、編輯、發(fā)送配送單,填寫收貨地址、物品信息、配送時(shí)間要求等。3.1.2乙方(發(fā)貨方/收貨方)可以實(shí)時(shí)查看配送看板上的任務(wù)狀態(tài)更新、配送員信息(如提供)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等。3.1.3配送員可以在平臺(tái)上接收配送任務(wù),更新任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)(如攬收、在途中、派送中、已簽收、異常等),并提供配送過程中的位置信息(如平臺(tái)支持)。3.1.4平臺(tái)提供消息通知功能,用于發(fā)送任務(wù)創(chuàng)建、狀態(tài)變更、簽收確認(rèn)等通知。3.1.5平臺(tái)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表功能,供乙方查詢和分析配送數(shù)據(jù)(如適用)。3.2使用規(guī)則:3.2.1乙方承諾向平臺(tái)提供的所有信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。3.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)的使用規(guī)范,不得利用平臺(tái)從事任何違法活動(dòng)。3.2.3乙方應(yīng)文明使用平臺(tái),尊重其他用戶,不得發(fā)布、傳播任何騷擾、誹謗、淫穢或其他不良信息。3.2.4乙方應(yīng)按照平臺(tái)操作指南正確使用各項(xiàng)功能,不得嘗試破解、繞過平臺(tái)安全機(jī)制。3.2.5乙方理解并同意,平臺(tái)方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則,對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)控,并刪除違規(guī)內(nèi)容或限制、終止違規(guī)用戶的訪問權(quán)限。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利:4.1.1享有按照平臺(tái)規(guī)定使用平臺(tái)服務(wù)的權(quán)利。4.1.2享有查詢、訪問與自身賬戶相關(guān)的配送信息(在允許范圍內(nèi))的權(quán)利。4.1.3享有在平臺(tái)規(guī)則允許范圍內(nèi),使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能的權(quán)利。4.1.4享有要求平臺(tái)方保護(hù)其個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全的權(quán)利。4.1.5享有對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。4.2用戶義務(wù):4.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)使用規(guī)則及本協(xié)議約定。4.2.2如實(shí)、完整地提供注冊(cè)信息,并保持信息的準(zhǔn)確性。4.2.3負(fù)責(zé)賬戶安全,妥善保管密碼,因密碼泄露造成的損失由乙方自行承擔(dān)。4.2.4遵守平臺(tái)使用規(guī)則,規(guī)范使用平臺(tái)功能。4.2.5對(duì)使用其賬戶進(jìn)行的一切活動(dòng)負(fù)責(zé),不得將賬戶出租、出借或轉(zhuǎn)讓給他人。4.2.6支付可能產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)或使用費(fèi)(如適用)。4.2.7配合平臺(tái)方進(jìn)行用戶調(diào)查、問題處理或服務(wù)改進(jìn)。第五條平臺(tái)方權(quán)利與義務(wù)5.1平臺(tái)方權(quán)利:5.1.1依據(jù)本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,有權(quán)提供、調(diào)整或終止平臺(tái)服務(wù)。5.1.2有權(quán)監(jiān)督用戶行為,刪除違反法律法規(guī)或本協(xié)議的內(nèi)容,限制或終止違規(guī)用戶的賬戶使用權(quán)限。5.1.3有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)、暫停服務(wù),但應(yīng)提前______日通知用戶。5.1.4有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要,修改平臺(tái)功能或服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知用戶。5.1.5有權(quán)在法律允許范圍內(nèi),收集、使用用戶信息以提供更好的服務(wù)或進(jìn)行市場(chǎng)分析。5.2平臺(tái)方義務(wù):5.2.1努力保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供連續(xù)、可靠的配送信息展示和管理服務(wù)。5.2.2采取合理的技術(shù)和管理措施,保護(hù)用戶信息和數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露、篡改或丟失。5.2.3保障用戶在平臺(tái)上的合法權(quán)益不受侵害。5.2.4建立用戶反饋渠道,及時(shí)處理用戶的咨詢、建議和投訴。5.2.5如實(shí)披露平臺(tái)服務(wù)的功能、使用規(guī)則及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如有)。5.2.6對(duì)因平臺(tái)本身的技術(shù)故障或不可抗力導(dǎo)致的用戶損失,在法律規(guī)定的責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條費(fèi)用與支付6.1平臺(tái)的部分基礎(chǔ)功能可能免費(fèi)提供,但部分增值功能或服務(wù)可能需要用戶付費(fèi)使用。6.2如適用,平臺(tái)方將明確具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式和支付方式。用戶使用付費(fèi)服務(wù)前,應(yīng)確認(rèn)并同意相關(guān)費(fèi)用條款。6.3用戶應(yīng)按照約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.4平臺(tái)方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定處理用戶的支付問題,如費(fèi)用結(jié)算、發(fā)票開具等。第七條隱私保護(hù)7.1平臺(tái)方承諾將按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及隱私政策的規(guī)定,保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全。7.2平臺(tái)方在收集、使用用戶信息時(shí),將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并明確告知信息使用的目的。7.3除法律要求、獲得用戶同意或?yàn)榫S護(hù)平臺(tái)安全和履行法定義務(wù)外,平臺(tái)方不會(huì)將用戶的個(gè)人信息提供給任何第三方。7.4用戶同意平臺(tái)方為提供、改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)以及進(jìn)行用戶分析、市場(chǎng)調(diào)研等目的,在內(nèi)部使用其個(gè)人信息。7.5用戶對(duì)其賬戶下的信息負(fù)有保密義務(wù),并有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)政策,訪問、更正、刪除其個(gè)人信息。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1平臺(tái)的所有內(nèi)容,包括但不限于軟件程序、界面設(shè)計(jì)、文字、圖片、視頻、數(shù)據(jù)等,均屬于平臺(tái)方或其許可人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),受相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)。8.2除非獲得平臺(tái)方明確書面許可,用戶不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、傳播、出租、出售或用于任何商業(yè)目的。8.3用戶在使用平臺(tái)過程中上傳或創(chuàng)建的內(nèi)容(如配送單信息、評(píng)價(jià)等),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬用戶,但用戶授權(quán)平臺(tái)方在平臺(tái)內(nèi)以及為實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)目的的范圍內(nèi),免費(fèi)使用、復(fù)制、修改、傳播其上傳或創(chuàng)建的內(nèi)容。8.4任何侵犯平臺(tái)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,平臺(tái)方有權(quán)追究相關(guān)法律責(zé)任。第九條保密條款9.1甲乙雙方對(duì)于因簽訂和履行本協(xié)議而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等未公開信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。9.3本保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后______年內(nèi)持續(xù)有效。第十條服務(wù)期限與終止10.1本協(xié)議自雙方達(dá)成合意時(shí)成立,有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。期滿后如需續(xù)訂,雙方應(yīng)另行協(xié)商。10.2乙方可提前______日通過書面或平臺(tái)指定方式通知甲方終止本協(xié)議及使用平臺(tái)服務(wù)。10.3甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定,特別是嚴(yán)重違反使用規(guī)則或支付義務(wù)時(shí),單方面終止向乙方提供平臺(tái)服務(wù),并書面通知乙方。10.4協(xié)議終止后,甲方仍有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)政策,處理用戶數(shù)據(jù),并保留與協(xié)議履行相關(guān)的權(quán)利。第十一條違約責(zé)任11.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2乙方違反本協(xié)議關(guān)于信息真實(shí)性、使用規(guī)則等的約定,甲方有權(quán)采取刪除內(nèi)容、限制功能、暫停服務(wù)甚至終止協(xié)議等措施,并保留追究乙方賠償責(zé)任的權(quán)利。11.3因乙方原因?qū)е缕脚_(tái)方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.4因平臺(tái)方原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷或用戶數(shù)據(jù)丟失,平臺(tái)方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但平臺(tái)方對(duì)因用戶原因、不可抗力或第三方原因造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng))、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化等。12.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。12.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______(選擇:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交______仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁)。第十四條通知與送達(dá)14.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他書面方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。14.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá):*專人遞送的,在交付時(shí);*通過郵寄的,在寄出后______日;*通過電子郵件的,在郵件發(fā)送成功時(shí)(以郵件服務(wù)提供商記錄為準(zhǔn))。14.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。第十五條協(xié)議修訂15.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,修改本協(xié)議內(nèi)容。甲方應(yīng)在修改內(nèi)容生效前______日通過平臺(tái)公告、電子郵件等方式通知乙方。15.2乙方在收到甲方修改通知后______日內(nèi)未提出書面異議的,視為同意修改。乙方提出書面異議的,應(yīng)與甲方協(xié)商;協(xié)商不成的,乙方有權(quán)終止使用平臺(tái)服務(wù)。第十六條完整協(xié)議16.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的

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