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文檔簡介
基層智能化設備配置優(yōu)化策略演講人1.基層智能化設備配置優(yōu)化策略2.基層智能化設備配置的現(xiàn)實意義與時代背景3.基層智能化設備配置的現(xiàn)狀痛點與深層矛盾4.基層智能化設備配置優(yōu)化的核心原則5.基層智能化設備配置優(yōu)化的具體路徑6.基層智能化設備配置優(yōu)化的保障機制目錄01基層智能化設備配置優(yōu)化策略02基層智能化設備配置的現(xiàn)實意義與時代背景基層智能化設備配置的現(xiàn)實意義與時代背景隨著數(shù)字中國戰(zhàn)略的深入推進,智能化技術已成為提升基層治理效能、優(yōu)化公共服務供給、賦能產(chǎn)業(yè)轉型升級的核心驅(qū)動力。從城市社區(qū)到鄉(xiāng)村田野,從政務服務大廳到生產(chǎn)車間一線,智能化設備的普及應用正深刻改變著基層的運行邏輯。然而,在實踐過程中,部分地區(qū)的基層智能化設備配置存在“重建設輕應用”“重技術輕需求”“重投入輕效益”等問題,導致設備功能閑置、數(shù)據(jù)價值挖掘不足、群眾體驗不佳,未能充分發(fā)揮其應有效能。作為長期扎根基層調(diào)研與實踐的行業(yè)參與者,我深刻認識到:基層智能化設備的配置優(yōu)化,絕非簡單的技術堆砌或設備采購,而是一項需要立足基層實際、聚焦民生需求、兼顧短期效益與長遠發(fā)展的系統(tǒng)工程。其核心目標在于通過“精準適配、高效協(xié)同、可持續(xù)運營”,讓智能化設備真正成為基層治理的“神經(jīng)末梢”、民生服務的“暖心紐帶”、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“助推引擎”。03基層智能化設備配置的現(xiàn)狀痛點與深層矛盾基層智能化設備配置的現(xiàn)狀痛點與深層矛盾當前,基層智能化設備配置已實現(xiàn)“從無到有”的突破,但在“從有到優(yōu)”的進程中,仍面臨一系列結構性矛盾與功能性痛點。這些問題若不加以系統(tǒng)性解決,將直接影響智能化技術在基層的落地成效。配置失衡:區(qū)域與場景間的“數(shù)字鴻溝”依然顯著1.區(qū)域配置不均衡:經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)的設備配置水平差距明顯。以東部某省為例,城市社區(qū)平均每千人擁有智能安防設備23臺,而西部某偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)每千人僅擁有3臺,且設備以基礎監(jiān)控為主,缺乏智能分析功能。這種差距不僅體現(xiàn)在數(shù)量上,更體現(xiàn)在技術先進性與功能完整性上,導致基層服務能力的“馬太效應”加劇。2.場景覆蓋不全面:現(xiàn)有設備配置多集中在政務服務、安防監(jiān)管等“顯性場景”,而教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等“民生剛需場景”的滲透率不足。例如,鄉(xiāng)村學校的智慧教室設備配置率僅為45%,且多集中于試點學校;偏遠地區(qū)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生院智能診斷設備覆蓋率不足20%,難以滿足村民“小病不出村”的期待。供需錯位:“技術導向”替代“需求導向”的配置慣性1.需求調(diào)研“走過場”:部分地區(qū)的設備采購決策缺乏對基層需求的深度調(diào)研,依賴“上級指標”或“供應商推薦”確定配置方案。我曾走訪中部某縣,發(fā)現(xiàn)其村級服務中心配置的智能政務終端功能多達20項,但村民高頻使用的“社保查詢”“醫(yī)保繳費”僅占30%,其余功能因操作復雜、與實際需求脫節(jié)而長期閑置。2.功能設計與基層能力不匹配:智能化設備的操作邏輯、界面設計未充分考慮基層用戶(尤其是老年人、低學歷群體)的使用習慣。例如,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的智能垃圾分類設備,要求用戶通過APP掃碼投放,但當?shù)?0歲以上老年人占比達38%,智能手機操作能力不足,導致設備使用率不足15%,反而增加了基層工作人員的解釋成本。數(shù)據(jù)割裂:“信息孤島”制約智能化價值的深度釋放1.跨部門數(shù)據(jù)壁壘未打破:基層智能化設備多由不同部門、不同時期采購,數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、接口不兼容,導致“設備互聯(lián)”卻“數(shù)據(jù)不通”。例如,社區(qū)智能門禁系統(tǒng)采集的人員流動數(shù)據(jù)、公安部門的流動人口數(shù)據(jù)、民政部門的特殊群體幫扶數(shù)據(jù)相互獨立,無法形成“一人一檔”的精準服務畫像,基層治理仍停留在“經(jīng)驗判斷”而非“數(shù)據(jù)驅(qū)動”階段。2.數(shù)據(jù)價值挖掘能力薄弱:基層普遍缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團隊,采集到的海量數(shù)據(jù)(如環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、設備運行數(shù)據(jù)、群眾辦事數(shù)據(jù))多處于“沉睡”狀態(tài)。以某工業(yè)園區(qū)的智能環(huán)保監(jiān)測設備為例,其每日產(chǎn)生的PM2.5、噪音等數(shù)據(jù)僅用于超標報警,未與企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度、政府的環(huán)保政策形成聯(lián)動,數(shù)據(jù)未能轉化為精準治理的“決策依據(jù)”。運維滯后:“重建輕管”導致設備效能持續(xù)衰減1.運維機制不健全:基層智能化設備的運維責任主體模糊,存在“多頭管”或“無人管”的現(xiàn)象。例如,村級文化站的智能投影設備,由文化局采購、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站監(jiān)管、第三方公司運維,出現(xiàn)故障時易出現(xiàn)“責任推諉”,平均修復時間長達7天,嚴重影響文化活動開展。2.運維資金與人才短缺:基層財政普遍面臨“吃飯財政”困境,難以持續(xù)承擔智能化設備的運維成本。據(jù)調(diào)研,某縣級部門智能化設備年度運維預算僅占初始采購總額的3%,遠低于行業(yè)8%-10%的合理水平;同時,基層缺乏專業(yè)的設備維護人員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的“IT專員”多為兼職,難以應對復雜的設備故障。04基層智能化設備配置優(yōu)化的核心原則基層智能化設備配置優(yōu)化的核心原則面對上述痛點,基層智能化設備配置優(yōu)化必須跳出“技術至上”的思維定式,回歸“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循以下核心原則,確保資源配置的科學性與可持續(xù)性。需求導向原則:從“上級要求”轉向“基層需要”配置優(yōu)化的出發(fā)點和落腳點必須是解決基層的實際問題、滿足群眾的真實需求。這要求建立“自下而上”的需求征集機制:通過“蹲點調(diào)研”“民情懇談會”“線上問卷”等方式,精準識別基層治理中的“堵點”(如社區(qū)停車難、鄉(xiāng)村物流慢)、民生服務中的“痛點”(如老年人辦事不便、留守兒童安全監(jiān)護)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的“難點”(如農(nóng)產(chǎn)品溯源難、小企業(yè)融資信息不對稱),并以此為導向確定設備配置的優(yōu)先級與功能清單。例如,針對鄉(xiāng)村留守兒童安全問題,應優(yōu)先配置具備實時定位、一鍵求助、行為分析功能的智能手環(huán),而非追求“功能大而全”的監(jiān)控設備。適度智能原則:從“技術炫酷”轉向“實用實效”基層智能化設備的配置需堅持“夠用、適用、好用”的標準,避免盲目追求“高精尖”技術。所謂“適度”,包含三重內(nèi)涵:一是技術復雜度適度,優(yōu)先選擇操作簡單、維護便捷的技術方案,如采用“語音交互+圖形化界面”替代純觸控操作,降低老年用戶的使用門檻;二是功能配置適度,聚焦核心需求“做減法”,剔除冗余功能,如政務服務終端只需保留高頻辦理的8-10項業(yè)務,避免界面復雜導致用戶迷失;三是成本投入適度,綜合評估設備采購、運維、升級的全生命周期成本,優(yōu)先選擇性價比高、能耗低的設備,避免因“過度配置”增加基層財政負擔。協(xié)同共享原則:從“單點突破”轉向“系統(tǒng)融合”基層治理的復雜性決定了智能化設備配置必須打破“數(shù)據(jù)孤島”與“業(yè)務壁壘”,構建“橫向到邊、縱向到底”的協(xié)同體系。橫向?qū)用?,推動公安、民政、城管、衛(wèi)健等部門的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務協(xié)同,例如將智能門禁的人員數(shù)據(jù)與民政部門的低保數(shù)據(jù)聯(lián)動,自動識別社區(qū)內(nèi)的特殊困難群體,主動提供上門服務;縱向?qū)用?,建立“縣-鄉(xiāng)-村”三級數(shù)據(jù)貫通機制,村級設備采集的原始數(shù)據(jù)經(jīng)脫敏處理后上傳至縣級平臺,實現(xiàn)“基層采集、上級分析、結果反饋”的閉環(huán)管理??沙掷m(xù)原則:從“一次性投入”轉向“長效化運營”智能化設備的配置優(yōu)化必須考慮長期運營的可持續(xù)性,建立“投入-產(chǎn)出-反饋”的良性循環(huán)。這包括:一是資金可持續(xù),探索“財政補貼+社會資本+市場化運營”的多元投入機制,例如通過引入第三方企業(yè)參與智慧社區(qū)建設,以“免費設備+增值服務”的模式回收成本;二是人才可持續(xù),建立“專業(yè)團隊+本土人才”的運維體系,一方面通過政府購買服務引入專業(yè)運維公司,另一方面加強對村干部、網(wǎng)格員、返鄉(xiāng)青年的技術培訓,培育一批“懂設備、會維護”的本土“設備管家”;三是機制可持續(xù),將設備配置與運營成效納入基層干部的績效考核體系,建立“定期評估、動態(tài)調(diào)整”的退出機制,對長期閑置或效能低下的設備及時優(yōu)化升級。05基層智能化設備配置優(yōu)化的具體路徑基層智能化設備配置優(yōu)化的具體路徑基于上述原則,結合基層實際場景,可從需求調(diào)研、技術選型、數(shù)據(jù)融合、運維保障四個維度,構建全流程的配置優(yōu)化路徑。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系1.沉浸式調(diào)研:深入一線“聽真話、察實情”改變“坐在辦公室看報表”的傳統(tǒng)調(diào)研方式,組織配置團隊與基層工作人員“同工作、同值守”,通過“跟班作業(yè)”“角色扮演”等方式,親身體驗設備使用場景。例如,在調(diào)研政務服務終端需求時,可安排團隊成員以“辦事群眾”身份全程體驗從排隊到辦結的流程,記錄操作中的“痛點”(如步驟繁瑣、提示不清);在調(diào)研鄉(xiāng)村智能灌溉設備需求時,與農(nóng)戶一起下田,了解其對“土壤濕度監(jiān)測精度”“用水成本控制”“遠程操控便捷性”的具體要求。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系多維度調(diào)研:兼顧“管理者、使用者、受益者”三方訴求基層智能化設備涉及政府、基層工作人員、群眾等多方主體,需通過差異化調(diào)研方式收集需求:對管理者(如鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、社區(qū)主任),重點了解其“治理效能提升”“風險預警”“資源調(diào)配”的需求;對使用者(如網(wǎng)格員、村醫(yī)、教師),重點了解其“工作減負”“操作便捷性”“功能實用性”的需求;對受益者(如居民、村民、企業(yè)),重點了解其“服務質(zhì)量”“辦事效率”“使用成本”的需求。例如,在社區(qū)智能安防設備配置前,可通過“居民議事會”收集對“監(jiān)控覆蓋范圍”“人臉識別隱私保護”“夜間照明聯(lián)動”等具體訴求。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系動態(tài)化調(diào)研:建立“需求-配置-反饋”的閉環(huán)調(diào)整機制基層需求是動態(tài)變化的,需通過“線上+線下”渠道建立常態(tài)化需求反饋機制:線上依托“政務APP”“基層治理平臺”設置“設備使用反饋”專欄,允許用戶實時提交問題與建議;線下在村(社區(qū))設立“設備體驗點”,定期組織“設備功能更新征求意見會”。例如,某街道通過線上反饋發(fā)現(xiàn),智能垃圾分類設備缺少“可回收物估價”功能,及時協(xié)調(diào)供應商進行模塊升級,使設備使用率從15%提升至60%。(二)技術選型:堅持“場景適配、性價比優(yōu)先、安全可控”的技術篩選標準需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系基于場景適配的技術分級選型針對不同基層場景的核心需求,匹配差異化的技術方案:-治理場景(如社區(qū)安防、鄉(xiāng)村綜治):優(yōu)先選擇“感知層+傳輸層+應用層”一體化的技術方案,例如基于AI視頻分析的事件預警系統(tǒng),可實現(xiàn)對異常聚集、消防通道占用、高空拋物等行為的實時識別與自動報警,減少人工巡查成本。-服務場景(如政務服務、醫(yī)療健康):優(yōu)先選擇“輕量化、易操作”的技術終端,例如配備“語音助手+遠程視頻窗口”的智能政務自助機,支持方言識別與視頻幫辦,解決老年人“看不懂、不會操作”的問題;鄉(xiāng)村衛(wèi)生院可配置便攜式智能診斷設備(如智能聽診器、超聲儀),通過5G傳輸實現(xiàn)與縣級醫(yī)院的遠程會診,提升基層診療能力。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系基于場景適配的技術分級選型-產(chǎn)業(yè)場景(如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、小微企業(yè)制造):優(yōu)先選擇“低成本、高實用性”的技術工具,例如針對種植戶的智能土壤墑情監(jiān)測儀,通過LoRa低功耗廣域網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù),實現(xiàn)“墑情超標自動提醒+手機端遠程控制灌溉”,降低對網(wǎng)絡與電力的依賴;小微企業(yè)可配置智能能耗監(jiān)測設備,實時分析用電、用水數(shù)據(jù),提供節(jié)能降耗建議,降低生產(chǎn)成本。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系基于性價比全生命周期評估的采購決策技術選型不能僅看初始采購價格,需綜合評估“全生命周期成本”(TLCC),包括采購成本、運維成本、升級成本、能耗成本等。例如,某縣在采購智能路燈時,對兩種方案進行對比:A方案(LED智能路燈)初始采購單價1200元,年運維成本50元/盞,使用壽命10年;B方案(傳統(tǒng)高壓鈉燈+智能控制模塊)初始采購單價800元,年運維成本200元/盞,使用壽命5年。經(jīng)計算,A方案10年總成本為1200+50×10=1700元/盞,B方案10年總成本為(800+200×5)×2=3600元/盞,最終選擇性價比更高的A方案。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系基于安全可控的風險防范機制基層智能化設備涉及大量民生數(shù)據(jù),需將“安全可控”作為技術選型的底線要求:一是優(yōu)先選擇國產(chǎn)化技術產(chǎn)品,避免核心技術“卡脖子”;二是在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié),采用“最小必要”原則,僅收集與功能直接相關的數(shù)據(jù),例如智能門禁僅需采集“出入時間”與“人員編號”,無需收集人臉圖像等敏感信息;三是建立數(shù)據(jù)分級分類管理制度,對個人隱私數(shù)據(jù)、涉密數(shù)據(jù)進行加密存儲與脫敏處理,嚴防數(shù)據(jù)泄露。(三)數(shù)據(jù)融合:打造“標準統(tǒng)一、跨域共享、價值挖掘”的數(shù)據(jù)中樞需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系建立“橫向協(xié)同、縱向貫通”的數(shù)據(jù)標準體系打破數(shù)據(jù)壁壘的前提是統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,需由省級層面牽頭制定《基層智能化設備數(shù)據(jù)采集規(guī)范》,明確數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)接口等技術標準。橫向方面,推動公安、民政、衛(wèi)健等12個部門的基層數(shù)據(jù)“一口入庫”,例如將“人口基本信息”作為核心數(shù)據(jù)元,各部門共享共用,避免重復采集;縱向方面,建立“縣-鄉(xiāng)-村”三級數(shù)據(jù)聯(lián)動機制,村級設備采集的原始數(shù)據(jù)經(jīng)標準化處理后上傳至縣級數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)“一次采集、多方復用”。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系構建“業(yè)務驅(qū)動、場景聯(lián)動”的數(shù)據(jù)共享機制數(shù)據(jù)共享不是簡單的“數(shù)據(jù)搬家”,而是要通過業(yè)務場景的深度融合釋放數(shù)據(jù)價值。例如,某區(qū)將社區(qū)智能安防設備采集的“獨居老人活動數(shù)據(jù)”與民政部門的“高齡補貼發(fā)放數(shù)據(jù)”聯(lián)動,若系統(tǒng)連續(xù)3天檢測到某老人未出門活動,自動觸發(fā)預警,由網(wǎng)格員上門查看,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”代替“人員跑腿”;在鄉(xiāng)村,將智能監(jiān)測設備采集的“農(nóng)作物病蟲害數(shù)據(jù)”與農(nóng)業(yè)部門的“農(nóng)技服務數(shù)據(jù)庫”對接,向農(nóng)戶精準推送防治方案,提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科學化水平。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系引入“AI賦能、專業(yè)支撐”的數(shù)據(jù)挖掘模式基層可借助“政務云平臺”的AI算力資源,降低數(shù)據(jù)分析的技術門檻:一方面,通過“低代碼開發(fā)平臺”,讓基層工作人員自主搭建簡單的數(shù)據(jù)分析模型,例如“社區(qū)事件熱力圖”“村集體資產(chǎn)變化趨勢圖”;另一方面,與高校、科技企業(yè)合作,引入專業(yè)數(shù)據(jù)團隊開展深度挖掘,例如通過對基層辦事數(shù)據(jù)的分析,識別“高頻堵點事項”,推動政務服務流程再造;通過對企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析,為產(chǎn)業(yè)政策制定提供數(shù)據(jù)支撐。(四)運維保障:建立“權責清晰、多元協(xié)同、長效激勵”的運維體系需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系明確“分級負責、主體唯一”的運維責任機制按照“誰采購、誰負責”“誰使用、誰監(jiān)管”的原則,建立縣、鄉(xiāng)、村三級運維責任清單:縣級部門負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重大設備故障維修、技術標準制定;鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立“智能化設備運維中心”,配備1-2名專職運維人員,負責日常巡檢、簡單故障處理、第三方服務商對接;村(社區(qū))明確1名“設備管理員”(通常由網(wǎng)格員或村干部兼任),負責設備日常巡查、問題上報、用戶使用指導。例如,某縣推行“設備二維碼”管理,每臺設備張貼唯一二維碼,掃碼即可顯示責任單位、聯(lián)系人、維修時限,實現(xiàn)“問題可追溯、責任可明確”。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系構建“專業(yè)服務+本土力量”的運維隊伍針對基層專業(yè)技術力量薄弱的問題,采取“外引內(nèi)培”相結合的方式:對外,通過政府購買服務,引入專業(yè)運維公司建立“縣域運維服務站”,負責復雜故障維修與設備升級;對內(nèi),實施“基層設備管理員能力提升計劃”,每年組織2-3次集中培訓,內(nèi)容涵蓋設備基礎操作、常見故障排查、簡單維修技能等,考核合格后發(fā)放“設備管理員上崗證”。同時,鼓勵“返鄉(xiāng)青年”“退役軍人”等群體參與設備運維,通過“以工代賑”模式,既解決運維人才短缺問題,又增加群眾收入。需求調(diào)研:構建“沉浸式、多維度、動態(tài)化”的需求識別體系建立“動態(tài)考核、獎優(yōu)罰劣”的運維激勵機制將設備運維成效納入基層干部年度績效考核,設置“設備完好率”“用戶滿意度”“問題響應時效”等考核指標,對考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)給予運維資金獎勵,對考核不合格的進行通報批評并扣減資金。同時,推行“群眾滿意度評價”機制,在設備終端設置“滿意度評價”功能,用戶可對維修服務進行“好差評”,評價結果與運維公司的服務費用掛鉤,倒逼提升服務質(zhì)量。06基層智能化設備配置優(yōu)化的保障機制基層智能化設備配置優(yōu)化的保障機制為確保優(yōu)化策略落地見效,需從政策、資金、標準、考核四個維度構建全方位保障體系。政策保障:強化頂層設計與制度創(chuàng)新1.制定專項規(guī)劃:各地應結合“數(shù)字政府”“鄉(xiāng)村振興”等總體規(guī)劃,編制《基層智能化設備配置優(yōu)化實施方案》,明確“十四五”期間的發(fā)展目標、重點任務、責任分工與時間節(jié)點,避免“各自為戰(zhàn)”“重復建設”。2.簡化審批流程:對基層智能化設備采購與升級項目,開辟“綠色通道”,推行“一站式審批”“容缺受理”,縮短項目落地周期。例如,某省推行“基層智能化設備配置負面清單”,清單外項目由鄉(xiāng)鎮(zhèn)自主決策,無需縣級審批,大幅提升配置效率。3.鼓勵試點先行:選擇不同區(qū)域類型(如城市社區(qū)、平原鄉(xiāng)村、山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn))開展試點,探索差異化配置模式,總結可復制、可推廣的經(jīng)驗后逐步推開。例如,浙江省“未來社區(qū)”試點中,通過“居民需求眾籌+政府補貼+社會資本參與”的模式,成功構建了“15分鐘智能化便民服務圈”。123資金保障:構建多元投入與長效投入機制1.加大財政投入:各級財政應設立“基層智能化設備配置專項資金”,向欠發(fā)達地區(qū)、重點民生場景傾斜,建立“以獎代補”機制,對設備配置優(yōu)化成效顯著的地區(qū)給予獎勵。2.創(chuàng)新融資模式:推廣“政府和社會資本合作(PPP)”“設備租賃”等模式,吸引社會資本參與基層智能化建設。例如,某縣通過“零租金+運維服務費”模式引入社會資本建設智慧停車場,政府負責監(jiān)管,企業(yè)負責運營,實現(xiàn)“政府零投入、群眾得實惠”。3.建立動態(tài)調(diào)整機制:根據(jù)設備使用壽命、技術迭代速度與基層需求變化,建立“年度預算+滾動調(diào)整”的資金保障機制,避免因“資金斷檔”導致設備“半途而廢”。標準保障:完善技術規(guī)范與評價體系1.制定地方標準:在國家、行業(yè)標準基礎上,結合基層實際,制定《基層智能化設備配置技術規(guī)范》《基層智能化數(shù)據(jù)管理規(guī)范》等地方標準,明確設備性能、數(shù)據(jù)安全、運維要求等技術指標。2.建立評價體系:構建“配置-應用-成效”全鏈條評價體系,定期開展第三方評估,評估結果向社會公開,接受群眾監(jiān)督。評估指標應包括“設備使用率”“群眾滿意度”“治理效能提升度”等,避免“唯技術論
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