配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)備忘錄范本甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)商公司全稱]法定地址：[服務(wù)商公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[服務(wù)商聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[服務(wù)商聯(lián)系人電話及郵箱]乙方（需求方）：[客戶公司全稱]法定地址：[客戶公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[客戶聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[客戶聯(lián)系人電話及郵箱]鑒于甲方擁有專(zhuān)業(yè)的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為乙方提供配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)；乙方愿意委托甲方提供配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，以提升乙方配送網(wǎng)絡(luò)的效率、降低成本并改善服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)目的雙方同意，甲方旨在通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，幫助乙方評(píng)估并改進(jìn)其現(xiàn)有的配送網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)降低物流運(yùn)營(yíng)成本、提高配送時(shí)效、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍、增強(qiáng)客戶滿意度等一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1甲方將根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)：2.1.1收集、整理和分析乙方提供的現(xiàn)有配送網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于倉(cāng)庫(kù)/配送中心位置與容量、門(mén)店/客戶分布、訂單量與特征、運(yùn)輸線路、運(yùn)輸工具信息、運(yùn)輸成本、配送時(shí)效、人員信息等。2.1.2對(duì)乙方當(dāng)前配送網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)效率、成本結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面的評(píng)估和分析，識(shí)別存在的問(wèn)題和瓶頸。2.1.3基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果和乙方業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)優(yōu)化后的配送網(wǎng)絡(luò)方案，可能包括：a.評(píng)估現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)/配送中心的布局合理性，提出調(diào)整、新建或關(guān)閉的建議；b.規(guī)劃優(yōu)化的運(yùn)輸路線，減少空駛率和運(yùn)輸距離；c.設(shè)計(jì)合理的運(yùn)輸模式，如干線運(yùn)輸、支線配送、共同配送、即時(shí)配送等組合方案；d.提出車(chē)輛調(diào)度和路徑優(yōu)化的建議；e.對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)中的勞動(dòng)力資源進(jìn)行規(guī)劃與優(yōu)化配置；f.提供相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)（如運(yùn)輸管理系統(tǒng)TMS、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)WMS等）的選型建議或集成方案設(shè)計(jì)。2.1.4對(duì)設(shè)計(jì)的優(yōu)化方案進(jìn)行可行性研究、成本效益分析，并可進(jìn)行模擬測(cè)試或推薦試點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)際測(cè)試，以驗(yàn)證方案效果。2.1.5編制詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)施方案建議書(shū)，包括實(shí)施步驟、時(shí)間表、資源需求、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等。2.1.6根據(jù)乙方的需求，協(xié)助乙方推動(dòng)優(yōu)化方案的落地實(shí)施，提供必要的咨詢和指導(dǎo)。2.1.7對(duì)優(yōu)化方案實(shí)施后的效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和評(píng)估，定期向乙方匯報(bào)，并基于實(shí)際運(yùn)行情況提供持續(xù)改進(jìn)的建議。第三條雙方權(quán)責(zé)義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供專(zhuān)業(yè)、高效的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。3.1.2應(yīng)及時(shí)、真實(shí)、完整地向甲方提供本協(xié)議第二條約定的數(shù)據(jù)和其他必要信息，并保證所提供信息的準(zhǔn)確性。如有更新或變化，應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.1.3應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的接口人負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，并確保甲方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠順利開(kāi)展相關(guān)工作。3.1.4應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，按時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.5應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、方案討論、測(cè)試驗(yàn)證等環(huán)節(jié)的工作。3.1.6對(duì)甲方在服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供必要的數(shù)據(jù)、信息和配合。3.2.2應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù)，確保服務(wù)成果的專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量。3.2.3應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和進(jìn)度，按時(shí)提交各階段的服務(wù)成果（如數(shù)據(jù)報(bào)告、分析評(píng)估報(bào)告、優(yōu)化方案建議書(shū)等）。3.2.4應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.5應(yīng)保證提供的服務(wù)和建議符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.2.6有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。第四條項(xiàng)目周期與時(shí)間表雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目初步預(yù)計(jì)周期為[]個(gè)月，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。具體項(xiàng)目階段及時(shí)間安排如下：4.1需求調(diào)研與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段：[]天，由乙方提供必要支持。4.2數(shù)據(jù)分析與現(xiàn)狀評(píng)估階段：[]天。4.3優(yōu)化方案設(shè)計(jì)階段：[]天。4.4方案驗(yàn)證與測(cè)試階段（如需要）：[]天。4.5最終方案提交與討論階段：[]天。4.6實(shí)施支持與培訓(xùn)階段（如需要）：[]天。上述時(shí)間為預(yù)計(jì)時(shí)間，具體進(jìn)度可能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第五條費(fèi)用與支付方式5.1甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，總計(jì)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[]元（大寫(xiě)：[]）。5.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用以下方式支付：a.預(yù)付款：本協(xié)議生效后[]日內(nèi)，乙方向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元。b.中期款：甲方完成[指定階段性成果，如優(yōu)化方案設(shè)計(jì)報(bào)告]并經(jīng)乙方確認(rèn)后[]日內(nèi)，乙方向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元。c.尾款：甲方完成全部服務(wù)內(nèi)容，提交最終成果并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[]日內(nèi)，乙方向甲方支付剩余的[]%，即人民幣[]元。5.3上述費(fèi)用已包含甲方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的一切費(fèi)用，包括但不限于人工成本、差旅費(fèi)、數(shù)據(jù)分析工具使用費(fèi)等。若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期，則支付時(shí)間相應(yīng)順延。5.4乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶名稱：[甲方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[甲方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]5.5甲方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后，向乙方開(kāi)具等額的增值稅[普通/專(zhuān)用]發(fā)票。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意，對(duì)于在本協(xié)議履行過(guò)程中，一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的、與本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)相關(guān)的、尚未進(jìn)入公共領(lǐng)域的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）均負(fù)有保密義務(wù)。6.2接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用保密信息，不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有書(shū)面約定的除外。接收方僅可將其聘用的、需要接觸保密信息的雇員、顧問(wèn)在保密義務(wù)的約束下使用保密信息。6.3未經(jīng)披露方事先書(shū)面同意，接收方不得以任何方式復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、許可或出售保密信息。6.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1甲方在履行本協(xié)議前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其相關(guān)權(quán)益仍歸甲方所有。7.2基于甲方在履行本協(xié)議過(guò)程中獨(dú)立開(kāi)發(fā)的智力成果所形成的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于優(yōu)化模型、分析報(bào)告、方案設(shè)計(jì)等）歸甲方所有。7.3因履行本協(xié)議需要，乙方提供的數(shù)據(jù)、資料等本身產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方在利用乙方提供的數(shù)據(jù)完成本協(xié)議約定服務(wù)過(guò)程中，產(chǎn)生的衍生成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，雙方約定如下：[雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，例如：歸甲方所有，但乙方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)中免費(fèi)使用；或雙方共有等。若未約定，可按法律規(guī)定處理，通常服務(wù)成果歸服務(wù)方所有，但基于客戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生的部分除外]。7.4雙方同意，除本協(xié)議另有約定外，雙方均無(wú)權(quán)將對(duì)方提供的保密信息或服務(wù)成果用于本協(xié)議約定之外的任何目的。第八條數(shù)據(jù)使用與合規(guī)8.1甲方承諾在提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，合法、合規(guī)地收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，特別是涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)。8.2甲方僅將收集的數(shù)據(jù)用于履行本協(xié)議約定的服務(wù)目的，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得將數(shù)據(jù)用于其他任何用途。8.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障所處理數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.4乙方有權(quán)要求甲方說(shuō)明數(shù)據(jù)處理規(guī)則，并監(jiān)督甲方履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。9.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專(zhuān)用章）后生效。9.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。9.4發(fā)生下列情形之一時(shí)，本協(xié)議可終止：a.雙方約定的服務(wù)目標(biāo)已完成，服務(wù)內(nèi)容全部結(jié)束。b.雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。c.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議。d.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均可終止本協(xié)議。9.5本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成工作交接，乙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方返還或銷(xiāo)毀包含乙方保密信息的資料和物品。保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款、數(shù)據(jù)安全責(zé)任條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十條適用法律與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng)：a.甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；或b.[指定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[指定城市]，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十一條通知雙方就本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式作出，并按照本協(xié)議首頁(yè)所列的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)