第1篇一、總則第一條為加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè)，提高保安員素質(zhì)，規(guī)范保安員行為，保障保安服務(wù)質(zhì)量和安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的全體保安員。第三條本制度遵循以下原則：（一）依法管理，規(guī)范服務(wù)；（二）以人為本，注重培訓(xùn)；（三）獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)先進(jìn)；（四）安全第一，預(yù)防為主。二、保安員招聘與培訓(xùn)第四條保安員招聘應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，按照國(guó)家規(guī)定的條件和程序進(jìn)行。第五條招聘保安員應(yīng)具備以下條件：（一）具有完全民事行為能力的公民；（二）年滿18周歲，男性身高1.65米以上，女性身高1.55米以上；（三）身體健康，無(wú)殘疾、無(wú)傳染性疾?。唬ㄋ模┚哂谐踔幸陨衔幕潭?；（五）遵紀(jì)守法，品行端正；（六）自愿從事保安工作。第六條保安員招聘程序：（一）發(fā)布招聘公告；（二）報(bào)名及資格審查；（三）面試；（四）體檢；（五）政審；（六）簽訂勞動(dòng)合同。第七條保安員培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。（一）崗前培訓(xùn)：新招聘的保安員應(yīng)在入職前接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保安服務(wù)法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全防范知識(shí)等。（二）在職培訓(xùn)：保安員應(yīng)定期參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)更新、技能提升、安全防范意識(shí)等。第八條保安員培訓(xùn)實(shí)行考核制度，考核不合格者不得上崗。三、保安員職責(zé)與權(quán)限第九條保安員職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域的巡邏、守護(hù)、警戒等工作；（二）協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)；（三）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理突發(fā)事件；（四）維護(hù)客戶單位內(nèi)部秩序，保障客戶單位的人身、財(cái)產(chǎn)安全；（五）遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度；（六）接受單位領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督、檢查。第十條保安員權(quán)限：（一）有權(quán)對(duì)違反治安管理的行為進(jìn)行制止和報(bào)警；（二）有權(quán)對(duì)涉嫌違法犯罪的人員進(jìn)行盤(pán)查、控制；（三）有權(quán)對(duì)違反單位規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正；（四）有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的要求；（五）有權(quán)要求被檢查、盤(pán)查、控制的人員出示有效證件。四、保安員行為規(guī)范第十一條保安員應(yīng)遵守以下行為規(guī)范：（一）儀容儀表：著裝整齊，保持個(gè)人衛(wèi)生，不得隨意脫帽、敞懷、挽袖、卷褲腿等；（二）工作態(tài)度：熱情服務(wù)，文明禮貌，不得推諉、拒絕履行職責(zé)；（三）職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)守信，廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取私利；（四）工作紀(jì)律：遵守單位規(guī)章制度，不得遲到、早退、曠工；（五）保密紀(jì)律：保守國(guó)家秘密和客戶單位商業(yè)秘密，不得泄露。五、獎(jiǎng)懲制度第十二條保安員考核分為年度考核和月度考核。（一）年度考核：根據(jù)保安員一年的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、遵紀(jì)守法等情況進(jìn)行綜合評(píng)定。（二）月度考核：根據(jù)保安員一個(gè)月的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、遵紀(jì)守法等情況進(jìn)行評(píng)定。第十三條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括：（一）頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；（二）給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；（三）優(yōu)先晉升職務(wù)；（四）推薦參加各類培訓(xùn)。第十四條對(duì)違反本制度規(guī)定或工作職責(zé)的保安員，給予以下處罰：（一）批評(píng)教育；（二）警告；（三）記過(guò)；（四）降職或辭退。六、附則第十五條本制度由單位保安管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范保安員管理，保障保安服務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，維護(hù)社會(huì)治安秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的全體保安員。第三條本制度旨在提高保安員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德，確保保安服務(wù)質(zhì)量和安全。第二章保安員招聘與培訓(xùn)第四條保安員招聘應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本單位的招聘程序進(jìn)行。第五條招聘保安員應(yīng)具備以下條件：（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，年滿18周歲；（二）身體健康，無(wú)殘疾，無(wú)傳染性疾??；（三）具有初中及以上學(xué)歷；（四）遵紀(jì)守法，品行端正，無(wú)違法犯罪記錄；（五）具備一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。第六條保安員招聘程序：（一）發(fā)布招聘信息；（二）報(bào)名及資格審查；（三）面試；（四）體檢；（五）錄用。第七條新招聘的保安員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（一）國(guó)家法律法規(guī)、保安服務(wù)管理?xiàng)l例及相關(guān)政策；（二）保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)；（三）職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律；（四）應(yīng)急處置和防衛(wèi)技能；（五）消防安全知識(shí)。第三章保安員職責(zé)與權(quán)限第八條保安員的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)維護(hù)保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序，預(yù)防、制止違法犯罪活動(dòng)；（二）協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處違法犯罪行為；（三）保護(hù)保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人員安全；（四）協(xié)助維護(hù)交通秩序；（五）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第九條保安員的權(quán)限：（一）對(duì)保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)的可疑人員進(jìn)行盤(pán)查；（二）對(duì)違反保安服務(wù)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正；（三）對(duì)違反治安管理的行為進(jìn)行勸阻和制止；（四）對(duì)緊急情況采取必要的應(yīng)急處置措施；（五）對(duì)違反保安服務(wù)管理規(guī)定的人員進(jìn)行處罰。第四章保安員管理與考核第十條保安員管理：（一）保安員應(yīng)佩戴統(tǒng)一的工作制服，持證上崗；（二）保安員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、保安服務(wù)管理?xiàng)l例和本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；（三）保安員應(yīng)定期參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（四）保安員應(yīng)積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提高自身綜合素質(zhì)。第十一條保安員考核：（一）考核分為平時(shí)考核和年度考核；（二）平時(shí)考核主要考核保安員的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和遵守規(guī)章制度情況；（三）年度考核主要考核保安員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德和綜合表現(xiàn)；（四）考核結(jié)果作為保安員晉升、獎(jiǎng)懲和辭退的依據(jù)。第五章保安員獎(jiǎng)懲第十二條保安員獎(jiǎng)勵(lì)：（一）對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；（二）對(duì)在緊急情況下勇敢救人的保安員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；（三）對(duì)在維護(hù)社會(huì)治安秩序中作出突出貢獻(xiàn)的保安員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條保安員處罰：（一）對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)、保安服務(wù)管理?xiàng)l例和本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度的保安員給予警告、記過(guò)、降職、撤職等處罰；（二）對(duì)在工作中玩忽職守、失職瀆職的保安員給予警告、記過(guò)、降職、撤職等處罰；（三）對(duì)造成嚴(yán)重后果的保安員依法予以辭退。第六章保安員離職與退休第十四條保安員離職：（一）保安員因個(gè)人原因提出離職，需提前一個(gè)月向單位提出書(shū)面申請(qǐng)；（二）保安員離職前，應(yīng)完成交接工作，確保保安服務(wù)工作的連續(xù)性。第十五條保安員退休：（一）保安員達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡，應(yīng)辦理退休手續(xù)；（二）退休后的保安員享有國(guó)家規(guī)定的退休待遇。第七章附則第十六條本制度由本單位保安部負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)保安員隊(duì)伍的管理，提高保安員素質(zhì)，保障保安服務(wù)質(zhì)量和安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的全體保安員。第三條保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)社會(huì)治安，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，為我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第四條保安員管理制度應(yīng)遵循以下原則：（一）依法管理，規(guī)范運(yùn)作；（二）嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；（三）以人為本，關(guān)愛(ài)員工；（四）持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。第二章保安員招聘與培訓(xùn)第五條保安員招聘應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照招聘條件進(jìn)行選拔。第六條保安員招聘條件：（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，遵守國(guó)家法律法規(guī)；（二）年齡在18周歲以上，45周歲以下；（三）身心健康，無(wú)殘疾、無(wú)傳染性疾??；（四）具備初中及以上學(xué)歷；（五）具有保安員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。第七條保安員招聘程序：（一）發(fā)布招聘信息；（二）報(bào)名及資格審查；（三）筆試、面試；（四）體檢；（五）政審；（六）錄用。第八條保安員培訓(xùn)：（一）崗前培訓(xùn)：新入職保安員應(yīng)參加崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等；（二）在職培訓(xùn)：保安員應(yīng)定期參加在職培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；（三）考核：培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)保安員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。第三章保安員職責(zé)與權(quán)限第九條保安員職責(zé)：（一）維護(hù)治安秩序，保障單位內(nèi)部安全；（二）協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處違法犯罪活動(dòng)；（三）協(xié)助單位處理突發(fā)事件；（四）協(xié)助單位進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告；（五）協(xié)助單位進(jìn)行安全宣傳教育；（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第十條保安員權(quán)限：（一）對(duì)單位內(nèi)部治安秩序進(jìn)行巡邏、檢查；（二）對(duì)可疑人員進(jìn)行盤(pán)查、詢問(wèn)；（三）對(duì)違反單位規(guī)定的行為進(jìn)行制止；（四）對(duì)違反治安管理的行為進(jìn)行勸阻、制止；（五）對(duì)違反單位規(guī)定的人員進(jìn)行處罰；（六）在緊急情況下，采取必要措施保護(hù)單位、人員和財(cái)產(chǎn)安全。第四章保安員管理第十一條保安員著裝、儀容：（一）保安員應(yīng)著統(tǒng)一制服，佩戴保安員證；（二）保持儀容整潔，不得染發(fā)、燙發(fā)、留長(zhǎng)指甲；（三）不得佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾品。第十二條保安員工作時(shí)間：（一）保安員實(shí)行輪班制，每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)；（二）加班應(yīng)按國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。第十三條保安員考勤：（一）保安員應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工；（二）因特殊原因需請(qǐng)假，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗；（三）請(qǐng)假期間，應(yīng)保持通訊暢通，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第十四條保安員獎(jiǎng)懲：（一）對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；（二）對(duì)違反本制度、工作不負(fù)責(zé)任的保安員，給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰或解除勞動(dòng)合同。第五章保安員離職與終止第十五條保安員離職：（一）保安員因個(gè)人原因提出離職，應(yīng)提前一個(gè)月向單位提出書(shū)面申請(qǐng)；（二）保安員離職前，應(yīng)完成工作交接，辦理離職手續(xù)。第十六條保安員終止：（一）因單位原因終止勞動(dòng)合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知保安員；（二）因保安員嚴(yán)重違反本制度或違法犯罪，單位有權(quán)解除勞動(dòng)合同。第六章附則第十七條本制度由單位人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章安全教育與培訓(xùn)第十九條保安員應(yīng)定期參加安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。第二十條安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括：（一）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定；（二）單位規(guī)章制度、操作規(guī)程；（三）安全防范知識(shí)、應(yīng)急處置技能；（四）消防安全、交通安全、衛(wèi)生防疫等。第八章應(yīng)急處置第二十一條保安員應(yīng)熟悉應(yīng)急處置預(yù)案，掌握應(yīng)急處置程序。第二十二條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并按照應(yīng)急處置預(yù)案采取相應(yīng)措施。第二十三條保安員在應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)確保自身安全，同時(shí)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)和單位處理突發(fā)事件。第九章檢查與監(jiān)督第二十四條單位應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第二十五條保安員應(yīng)自覺(jué)接受單位檢查，積極配合監(jiān)督工作。第二十六條對(duì)違反本制度、工作不負(fù)責(zé)任的保安員，單位有權(quán)進(jìn)行處罰。第十章保密第二十七條保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法律法規(guī)，對(duì)單位內(nèi)部信息、客戶信息等保密事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。第二十八