電信銀行代收協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有利用乙方電信銀行系統(tǒng)進(jìn)行代收相關(guān)款項(xiàng)的需求，乙方具備提供相關(guān)代收服務(wù)的能力和資質(zhì)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行電信銀行代收事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.代收范圍甲方委托乙方通過(guò)電信銀行系統(tǒng)代收[具體代收款項(xiàng)名稱，如水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、通訊費(fèi)等]。具體代收項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的客戶信息由甲方按照雙方約定的格式和時(shí)間提供給乙方。2.代收流程甲方將需要代收的客戶信息及代收金額等數(shù)據(jù)傳輸至乙方指定的接口或系統(tǒng)。乙方收到甲方傳輸?shù)臄?shù)據(jù)后，通過(guò)電信銀行系統(tǒng)向客戶發(fā)送代收通知，告知客戶應(yīng)繳納的款項(xiàng)金額及繳納方式?？蛻舾鶕?jù)代收通知，通過(guò)電信銀行系統(tǒng)完成款項(xiàng)繳納操作。乙方在收到客戶繳納的款項(xiàng)后，按照約定的時(shí)間和方式與甲方進(jìn)行資金結(jié)算。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電信銀行代收服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)了解代收款項(xiàng)的收取情況，包括客戶繳納款項(xiàng)的時(shí)間、金額等信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、完整的代收客戶信息及代收金額等數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和合法性。負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息的保密性，因甲方提供的客戶信息泄露導(dǎo)致的任何糾紛和損失，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式與乙方進(jìn)行資金結(jié)算，及時(shí)支付乙方代收服務(wù)費(fèi)用。配合乙方處理代收過(guò)程中出現(xiàn)的客戶疑問(wèn)、投訴等問(wèn)題，提供必要的協(xié)助和解釋。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代收服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保代收服務(wù)的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供安全、穩(wěn)定、高效的電信銀行代收服務(wù)，確保代收流程的順暢運(yùn)行。對(duì)甲方提供的客戶信息和代收數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)由此給甲方和客戶造成的全部損失。在收到甲方傳輸?shù)臄?shù)據(jù)后，及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶發(fā)送代收通知，并確?？蛻裟軌蝽樌瓿煽铐?xiàng)繳納操作。定期向甲方提供代收款項(xiàng)的收取情況報(bào)告，包括已收取款項(xiàng)的客戶名單、金額等信息。負(fù)責(zé)處理代收過(guò)程中因乙方系統(tǒng)故障、操作失誤等原因?qū)е碌目蛻粢蓡?wèn)、投訴等問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照代收款項(xiàng)金額的[X]%向乙方支付代收服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)上月代收款項(xiàng)的實(shí)際金額，計(jì)算并支付乙方代收服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致代收服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或出現(xiàn)錯(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付乙方代收服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停代收服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生但未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若因甲方原因?qū)е驴蛻魧?duì)代收款項(xiàng)提出異議或投訴，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供電信銀行代收服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)采取措施及時(shí)糾正，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。若乙方未對(duì)甲方提供的客戶信息和代收數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，導(dǎo)致信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方和客戶造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金金額為代收服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式與甲方進(jìn)行資金結(jié)算，每逾期一日，應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生但未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若因乙方原因?qū)е麓湛铐?xiàng)未能及時(shí)、準(zhǔn)確收取，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)追收，并承擔(dān)追收過(guò)程中產(chǎn)生的全部費(fèi)用。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另