網(wǎng)店加盟標(biāo)準(zhǔn)合同范本甲方（加盟方）：姓名/名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（被加盟方）：姓名/名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方希望通過(guò)加盟乙方的網(wǎng)店開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方愿意授予甲方網(wǎng)店加盟權(quán)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、加盟授權(quán)內(nèi)容1.網(wǎng)店品牌及業(yè)務(wù)范圍乙方授予甲方使用其擁有的[網(wǎng)店品牌名稱(chēng)]開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋[具體產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)別，如服裝、電子產(chǎn)品、餐飲外賣(mài)服務(wù)等]。2.網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式甲方有權(quán)按照乙方規(guī)定的統(tǒng)一網(wǎng)店形象、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)。具體包括但不限于網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品展示方式、客戶(hù)服務(wù)流程、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略等方面遵循乙方的指導(dǎo)和規(guī)范。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在授權(quán)范圍內(nèi)使用乙方的網(wǎng)店品牌及相關(guān)標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。獲得乙方提供的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣指導(dǎo)等服務(wù)。按照本合同約定，分享網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的合理利潤(rùn)。2.義務(wù)按照乙方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，投入必要的資金、人力等資源用于網(wǎng)店的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。嚴(yán)格遵守乙方制定的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)政策等各項(xiàng)規(guī)章制度。使用乙方提供的品牌及相關(guān)資源時(shí)，不得進(jìn)行任何有損乙方聲譽(yù)和形象的行為。定期向乙方匯報(bào)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利對(duì)甲方的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保甲方按照合同約定開(kāi)展業(yè)務(wù)。按照本合同約定，收取加盟費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)市場(chǎng)情況和自身發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)店加盟業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，包括但不限于運(yùn)營(yíng)規(guī)范、產(chǎn)品種類(lèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，甲方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的網(wǎng)店加盟相關(guān)信息，包括品牌歷史、運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)前景、盈利預(yù)測(cè)等。為甲方提供全面、系統(tǒng)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，包括但不限于網(wǎng)店搭建、商品管理、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面的培訓(xùn)，確保甲方具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的能力。持續(xù)為甲方提供技術(shù)支持，保障網(wǎng)店的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)解決甲方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提供必要的宣傳資料、促銷(xiāo)方案等支持。按照合同約定，為甲方提供物流配送、售后服務(wù)等相關(guān)支持，確保甲方網(wǎng)店業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。三、加盟費(fèi)用及支付方式1.加盟費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付加盟費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。該費(fèi)用包括品牌授權(quán)費(fèi)、網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等各項(xiàng)與網(wǎng)店加盟相關(guān)的費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付加盟費(fèi)用的[X]%作為首期款，即人民幣[X]元；在乙方完成網(wǎng)店建設(shè)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余加盟費(fèi)用，即人民幣[X]元。四、網(wǎng)店建設(shè)與交付1.網(wǎng)店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)為甲方建設(shè)網(wǎng)店。網(wǎng)店建設(shè)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和市場(chǎng)需求，具備良好的用戶(hù)體驗(yàn)和功能完整性。具體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格、商品展示形式、購(gòu)物流程便捷性、支付安全保障、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面。2.建設(shè)周期乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)店的建設(shè)工作，并向甲方交付可供測(cè)試和驗(yàn)收的網(wǎng)店版本。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)在收到乙方交付的網(wǎng)店后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方另行確認(rèn)的補(bǔ)充要求為準(zhǔn)。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至網(wǎng)店通過(guò)甲方驗(yàn)收。五、運(yùn)營(yíng)與管理1.日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范甲方應(yīng)按照乙方制定的日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范開(kāi)展網(wǎng)店業(yè)務(wù)，包括但不限于商品上架與下架管理、庫(kù)存管理、訂單處理、客戶(hù)溝通與服務(wù)等方面。乙方有權(quán)定期對(duì)甲方的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)甲方違反運(yùn)營(yíng)規(guī)范，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.商品管理甲方應(yīng)確保網(wǎng)店所銷(xiāo)售的商品符合乙方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品牌要求。乙方有權(quán)對(duì)甲方銷(xiāo)售的商品進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或違反品牌規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方立即停止銷(xiāo)售相關(guān)商品，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，由此造成的數(shù)據(jù)損失、客戶(hù)投訴等后果由甲方承擔(dān)。3.客戶(hù)服務(wù)甲方應(yīng)按照乙方制定的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情的服務(wù)。乙方應(yīng)建立客戶(hù)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)甲方的客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)價(jià)。對(duì)于客戶(hù)投訴和糾紛，甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行處理，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。如因甲方客戶(hù)服務(wù)不到位導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方擁有的網(wǎng)店品牌、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅在本合同約定的授權(quán)范圍內(nèi)使用，不得擅自復(fù)制、傳播、修改、許可他人使用或用于任何其他商業(yè)目的。2.甲方運(yùn)營(yíng)成果甲方在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的與業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、營(yíng)銷(xiāo)方案等成果歸甲方所有，但甲方應(yīng)確保其使用和處理這些信息符合法律法規(guī)及本合同約定，不得將其用于損害乙方利益或違反保密義務(wù)的行為。同時(shí)，甲方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如有新的創(chuàng)意、技術(shù)改進(jìn)等成果，應(yīng)及時(shí)告知乙方，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否共同享有或進(jìn)一步合作開(kāi)發(fā)。七、保密條款1.保密信息范圍雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等均屬于保密信息范圍。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。3.保密例外如因法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露保密信息的，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在可能的情況下采取合理措施減少保密信息的披露范圍和影響。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付加盟費(fèi)用或其他款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照加盟費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付賠償金。若甲方違反本合同約定的運(yùn)營(yíng)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)等條款，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。若甲方擅自將網(wǎng)店加盟權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方合作開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的加盟費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照加盟費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提供網(wǎng)店建設(shè)、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的相關(guān)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付賠償金。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)或向甲方提供虛假信息，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的加盟費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照加盟費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自變更本合同約定的網(wǎng)店加盟業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要條款，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的加盟費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照加盟費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭(zhēng)議：提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在履行本合同過(guò)程中，如出現(xiàn)法定或約定