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醫(yī)學(xué)三基之醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療安全管理試題及答案一、單選題(每題1分,共30分)1.以下不屬于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的是()A.醫(yī)療意外B.醫(yī)療差錯(cuò)C.醫(yī)療事故D.醫(yī)療美容效果未達(dá)患者期望但在合理范圍內(nèi)答案:D。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)通常是指在醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)的不良后果,醫(yī)療美容效果在合理范圍內(nèi)未達(dá)患者期望,不屬于不良后果,不構(gòu)成醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);而醫(yī)療意外、差錯(cuò)、事故都屬于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)范疇。2.醫(yī)療安全管理的首要目標(biāo)是()A.提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益B.保障患者安全C.提升醫(yī)護(hù)人員職業(yè)滿意度D.減少醫(yī)療糾紛數(shù)量答案:B。醫(yī)療安全管理的核心就是保障患者在醫(yī)療過程中的安全,這是首要目標(biāo)。提高經(jīng)濟(jì)效益、提升醫(yī)護(hù)人員滿意度和減少糾紛數(shù)量雖然也是醫(yī)療管理的目標(biāo),但并非首要。3.下列哪項(xiàng)不是醫(yī)療差錯(cuò)的常見原因()A.醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng)B.醫(yī)療技術(shù)水平有限C.醫(yī)院管理不善D.患者不配合治療答案:D?;颊卟慌浜现委熓峭獠恳蛩?,并非醫(yī)療差錯(cuò)的常見內(nèi)在原因。醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)水平有限以及醫(yī)院管理不善是導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)的常見原因。4.醫(yī)療事故分為()級(jí)A.二級(jí)B.三級(jí)C.四級(jí)D.五級(jí)答案:C。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,醫(yī)療事故分為四級(jí)。5.對(duì)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,主要依據(jù)不包括()A.醫(yī)療技術(shù)難度B.患者病情嚴(yán)重程度C.醫(yī)護(hù)人員工作年限D(zhuǎn).醫(yī)院的設(shè)備條件答案:C。醫(yī)護(hù)人員工作年限不能直接作為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要依據(jù)。醫(yī)療技術(shù)難度、患者病情嚴(yán)重程度和醫(yī)院設(shè)備條件都與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)。6.醫(yī)療安全管理制度不包括()A.首診負(fù)責(zé)制度B.手術(shù)分級(jí)管理制度C.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理制度D.危急值報(bào)告制度答案:C。醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理制度主要涉及醫(yī)院的環(huán)境清潔衛(wèi)生方面,不屬于直接的醫(yī)療安全管理制度。首診負(fù)責(zé)、手術(shù)分級(jí)管理和危急值報(bào)告制度都是保障醫(yī)療安全的重要制度。7.以下哪種情況屬于醫(yī)療意外()A.護(hù)士輸錯(cuò)液B.醫(yī)生手術(shù)中誤傷正常組織C.患者在皮試過程中突發(fā)嚴(yán)重過敏反應(yīng)D.醫(yī)生開錯(cuò)藥答案:C?;颊咴谄ぴ囘^程中突發(fā)嚴(yán)重過敏反應(yīng)是難以預(yù)料和防范的,屬于醫(yī)療意外。護(hù)士輸錯(cuò)液、醫(yī)生誤傷組織和開錯(cuò)藥都屬于醫(yī)護(hù)人員的失誤。8.醫(yī)療糾紛發(fā)生后,最適宜的解決途徑首先是()A.訴訟B.行政調(diào)解C.協(xié)商解決D.仲裁答案:C。協(xié)商解決是醫(yī)療糾紛發(fā)生后最適宜首先嘗試的途徑,它具有便捷、高效、成本低等優(yōu)點(diǎn),能在友好的氛圍中解決問題。9.醫(yī)院感染屬于()A.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)B.醫(yī)療差錯(cuò)C.醫(yī)療事故D.醫(yī)療意外答案:A。醫(yī)院感染是醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)的不良后果,屬于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)范疇。不一定構(gòu)成差錯(cuò)、事故或意外。10.關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,下列說法錯(cuò)誤的是()A.可以提前發(fā)現(xiàn)潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)B.只需要醫(yī)生參與C.能夠減少醫(yī)療事故的發(fā)生D.要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)預(yù)警答案:B。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制需要醫(yī)院各個(gè)部門和人員共同參與,并非只需要醫(yī)生。它可以提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、減少事故發(fā)生,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)預(yù)警。11.醫(yī)療安全管理的主體是()A.醫(yī)院管理層B.醫(yī)護(hù)人員C.患者D.衛(wèi)生行政部門答案:B。醫(yī)護(hù)人員直接參與醫(yī)療服務(wù)過程,是醫(yī)療安全管理的主體,他們的行為直接影響醫(yī)療安全。12.手術(shù)前未對(duì)患者進(jìn)行充分的告知,屬于()A.醫(yī)療技術(shù)問題B.醫(yī)療倫理問題C.醫(yī)療管理問題D.醫(yī)療安全問題答案:D。手術(shù)前未充分告知患者,侵犯了患者的知情權(quán),可能導(dǎo)致患者在不知情的情況下接受手術(shù),存在醫(yī)療安全隱患,屬于醫(yī)療安全問題。13.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的措施()A.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)B.增加醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目C.完善醫(yī)療設(shè)備維護(hù)D.建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)答案:B。增加醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理沒有直接關(guān)系。加強(qiáng)培訓(xùn)、完善設(shè)備維護(hù)和建立監(jiān)測(cè)系統(tǒng)都是有效的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理措施。14.醫(yī)療事故的責(zé)任主體是()A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員B.衛(wèi)生行政部門C.患者D.醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家答案:A。醫(yī)療事故是在醫(yī)療過程中發(fā)生的,責(zé)任主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員。15.醫(yī)療安全管理中,對(duì)患者身份識(shí)別最可靠的方法是()A.詢問患者姓名B.查看病歷C.使用手腕帶標(biāo)識(shí)D.詢問家屬答案:C。使用手腕帶標(biāo)識(shí)是最可靠的患者身份識(shí)別方法,它具有唯一性和準(zhǔn)確性,能有效避免身份識(shí)別錯(cuò)誤。16.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法不包括()A.專家評(píng)估法B.德爾菲法C.頭腦風(fēng)暴法D.市場(chǎng)調(diào)研法答案:D。市場(chǎng)調(diào)研法主要用于市場(chǎng)相關(guān)的研究,不屬于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。專家評(píng)估法、德爾菲法和頭腦風(fēng)暴法都可用于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。17.醫(yī)院為降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),對(duì)新入職醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),這屬于()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)自留答案:C。對(duì)新入職醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),是通過提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能來降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),屬于風(fēng)險(xiǎn)控制措施。18.醫(yī)療糾紛中,患者要求復(fù)印病歷,醫(yī)院()A.可以拒絕B.應(yīng)當(dāng)提供客觀病歷資料C.應(yīng)當(dāng)提供全部病歷資料D.只能提供主觀病歷資料答案:B。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,患者有權(quán)復(fù)印客觀病歷資料,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提供。19.醫(yī)療安全管理中,對(duì)藥品管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括()A.藥品采購(gòu)B.藥品儲(chǔ)存C.藥品廣告宣傳D.藥品使用答案:C。藥品廣告宣傳主要涉及藥品的市場(chǎng)推廣,不屬于醫(yī)療安全管理中藥品管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存和使用都直接關(guān)系到醫(yī)療安全。20.下列哪項(xiàng)不是醫(yī)療安全管理的重要性體現(xiàn)()A.提高醫(yī)院聲譽(yù)B.降低醫(yī)療成本C.增加醫(yī)院收入D.保障患者權(quán)益答案:C。醫(yī)療安全管理主要是保障患者安全和醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng),增加醫(yī)院收入并非其直接體現(xiàn)的重要性。提高聲譽(yù)、降低成本和保障權(quán)益都是其重要意義。21.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)不包括()A.客觀性B.可預(yù)防性C.不可控性D.多樣性答案:C。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)雖然具有一定的不確定性,但并非完全不可控,通過有效的管理和措施可以降低風(fēng)險(xiǎn)??陀^性、可預(yù)防性和多樣性是其特點(diǎn)。22.手術(shù)分級(jí)管理中,四級(jí)手術(shù)是指()A.風(fēng)險(xiǎn)較低、過程簡(jiǎn)單、技術(shù)難度低的手術(shù)B.有一定風(fēng)險(xiǎn)、過程復(fù)雜程度一般、有一定技術(shù)難度的手術(shù)C.風(fēng)險(xiǎn)較高、過程較復(fù)雜、技術(shù)難度較大的手術(shù)D.風(fēng)險(xiǎn)高、過程復(fù)雜、技術(shù)難度大的重大手術(shù)答案:D。四級(jí)手術(shù)是手術(shù)分級(jí)中難度和風(fēng)險(xiǎn)最高的手術(shù)類型。23.醫(yī)療安全管理中,對(duì)輸血管理的要求不包括()A.嚴(yán)格掌握輸血指征B.做好輸血前檢測(cè)C.輸血后無需觀察患者反應(yīng)D.確保血液質(zhì)量答案:C。輸血后需要密切觀察患者反應(yīng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的輸血不良反應(yīng),這是輸血管理的重要環(huán)節(jié)。24.醫(yī)療意外發(fā)生后,醫(yī)院()A.不承擔(dān)任何責(zé)任B.承擔(dān)全部責(zé)任C.根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任D.只需要對(duì)患者進(jìn)行安慰答案:C。醫(yī)療意外雖然難以預(yù)料,但醫(yī)院仍需根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,而不是不承擔(dān)或承擔(dān)全部責(zé)任。25.以下屬于醫(yī)療安全管理中患者安全目標(biāo)的是()A.減少醫(yī)院感染發(fā)生率B.提高醫(yī)院床位周轉(zhuǎn)率C.增加醫(yī)院門診量D.降低藥品價(jià)格答案:A。減少醫(yī)院感染發(fā)生率直接關(guān)系到患者的安全,是醫(yī)療安全管理中患者安全目標(biāo)之一。提高床位周轉(zhuǎn)率、增加門診量和降低藥品價(jià)格與患者安全目標(biāo)無直接關(guān)聯(lián)。26.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式不包括()A.購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)B.與患者簽訂免責(zé)協(xié)議C.將高風(fēng)險(xiǎn)患者轉(zhuǎn)院D.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)答案:D。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)是風(fēng)險(xiǎn)控制措施,不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式。購(gòu)買保險(xiǎn)、簽訂免責(zé)協(xié)議和轉(zhuǎn)院都可將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。27.醫(yī)療糾紛發(fā)生后,封存病歷的時(shí)間要求是()A.12小時(shí)內(nèi)B.24小時(shí)內(nèi)C.48小時(shí)內(nèi)D.72小時(shí)內(nèi)答案:C。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)封存病歷。28.醫(yī)療安全管理中,對(duì)醫(yī)療器械管理的關(guān)鍵是()A.購(gòu)買價(jià)格便宜的器械B.定期維護(hù)和校準(zhǔn)C.多儲(chǔ)備器械D.隨意放置器械答案:B。定期維護(hù)和校準(zhǔn)醫(yī)療器械能確保其性能準(zhǔn)確可靠,是醫(yī)療器械管理的關(guān)鍵。購(gòu)買價(jià)格、儲(chǔ)備數(shù)量和放置方式都不是關(guān)鍵。29.以下哪種情況不屬于醫(yī)療差錯(cuò)()A.醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤B.患者自行離院C.護(hù)理記錄不完整D.用藥劑量錯(cuò)誤答案:B?;颊咦孕须x院是患者自身的行為,不屬于醫(yī)療差錯(cuò)。醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤、護(hù)理記錄不完整和用藥劑量錯(cuò)誤都屬于醫(yī)護(hù)人員的失誤。30.醫(yī)療安全管理中,對(duì)危急值的處理流程不包括()A.發(fā)現(xiàn)危急值及時(shí)報(bào)告B.接獲報(bào)告后立即處理C.處理后無需記錄D.跟蹤觀察患者情況答案:C。處理危急值后需要詳細(xì)記錄處理過程和結(jié)果,以便后續(xù)的醫(yī)療參考和質(zhì)量評(píng)估。二、多選題(每題2分,共20分)1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的來源包括()A.醫(yī)護(hù)人員因素B.患者因素C.醫(yī)療技術(shù)因素D.醫(yī)院管理因素答案:ABCD。醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平、責(zé)任心,患者的病情、依從性,醫(yī)療技術(shù)的局限性以及醫(yī)院的管理水平等都可能是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的來源。2.醫(yī)療安全管理的主要內(nèi)容包括()A.人員管理B.質(zhì)量管理C.設(shè)備管理D.藥品管理答案:ABCD。人員管理確保醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),質(zhì)量管理保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,設(shè)備管理保證設(shè)備正常運(yùn)行,藥品管理確保用藥安全,都是醫(yī)療安全管理的主要內(nèi)容。3.醫(yī)療事故的構(gòu)成要件包括()A.主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員B.行為具有違法性C.過失造成患者人身損害D.過失行為與損害后果之間存在因果關(guān)系答案:ABCD。這四個(gè)要件必須同時(shí)滿足才能構(gòu)成醫(yī)療事故。4.醫(yī)療糾紛的處理途徑有()A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.訴訟D.仲裁答案:ABCD。這些都是醫(yī)療糾紛的常見處理途徑。5.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的措施有()A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)自留答案:ABCD。通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),采取控制措施降低風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)分散壓力,自留風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不可避免的情況。6.醫(yī)療安全管理中,患者安全目標(biāo)包括()A.正確識(shí)別患者身份B.確保用藥安全C.減少醫(yī)院感染D.防范跌倒、墜床等意外事件答案:ABCD。這些都是保障患者安全的重要目標(biāo)。7.手術(shù)安全管理的要點(diǎn)包括()A.嚴(yán)格手術(shù)指征B.做好術(shù)前準(zhǔn)備C.規(guī)范手術(shù)操作D.加強(qiáng)術(shù)后監(jiān)護(hù)答案:ABCD。從手術(shù)前的評(píng)估、準(zhǔn)備,到術(shù)中的操作,再到術(shù)后的監(jiān)護(hù),每個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到手術(shù)安全。8.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法有()A.定量評(píng)估法B.定性評(píng)估法C.綜合評(píng)估法D.經(jīng)驗(yàn)評(píng)估法答案:ABC。定量、定性和綜合評(píng)估法是常見的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,經(jīng)驗(yàn)評(píng)估法缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性。9.醫(yī)院感染防控的措施包括()A.手衛(wèi)生B.環(huán)境清潔消毒C.合理使用抗菌藥物D.隔離措施答案:ABCD。這些措施都是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的重要手段。10.醫(yī)療安全管理中,對(duì)病歷管理的要求有()A.及時(shí)書寫B(tài).內(nèi)容準(zhǔn)確完整C.妥善保管D.嚴(yán)禁涂改、偽造答案:ABCD。病歷是醫(yī)療過程的重要記錄,必須保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和安全性。三、判斷題(每題1分,共10分)1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)只存在于手術(shù)過程中。(×)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)存在于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過程中,不僅僅是手術(shù)過程,包括診斷、治療、護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)。2.醫(yī)療差錯(cuò)一定會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療事故。(×)醫(yī)療差錯(cuò)不一定會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療事故,只有當(dāng)差錯(cuò)造成患者人身損害且符合醫(yī)療事故構(gòu)成要件時(shí)才構(gòu)成醫(yī)療事故。3.醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)院可以拒絕患者復(fù)印病歷的要求。(×)患者有權(quán)復(fù)印客觀病歷資料,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提供,不能拒絕。4.醫(yī)療安全管理只需要關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的行為。(×)醫(yī)療安全管理涉及醫(yī)院的各個(gè)方面,包括人員、設(shè)備、藥品、環(huán)境等,不僅僅是醫(yī)護(hù)人員的行為。5.醫(yī)療意外是無法防范的,醫(yī)院無需采取任何措施。(×)雖然醫(yī)療意外難以完全防范,但醫(yī)院可以通過完善應(yīng)急預(yù)案等措施降低意外發(fā)生時(shí)的不良影響。6.手術(shù)分級(jí)管理可以提高手術(shù)的安全性。(√)手術(shù)分級(jí)管理根據(jù)手術(shù)難度和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí),讓合適的醫(yī)生做合適的手術(shù),能提高手術(shù)安全性。7.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理就是要完全消除醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。(×)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性,難以完全消除,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。8.醫(yī)院感染防控只需要關(guān)注病房環(huán)境的清潔。(×)醫(yī)院感染防控是一個(gè)系統(tǒng)工程,除了病房環(huán)境清潔,還包括手衛(wèi)生、隔離措施、合理使用抗菌藥物等多個(gè)方面。9.對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估后,不需要再進(jìn)行監(jiān)測(cè)。(×)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的,評(píng)估后仍需要持續(xù)監(jiān)測(cè),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。10.患者在醫(yī)療過程中享有知情權(quán)和選擇權(quán)。(√)這是患者的基本權(quán)利,醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保障患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)1.簡(jiǎn)述醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)及管理意義。特點(diǎn):(1)客觀性:醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,只要有醫(yī)療活動(dòng)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。(2)可預(yù)防性:通過有效的管理和措施,可以降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。(3)多樣性:包括醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、藥物不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)等多種類型。(4)不確定性:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和后果具有不確定性。管理意義:(1)保障患者安全:降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)能減少患者受到傷害的可能性,保障患者的生命健康。(2)提高醫(yī)療質(zhì)量:促使醫(yī)院加強(qiáng)管理,提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。(3)維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù):減少醫(yī)療糾紛和事故,提升醫(yī)院的社會(huì)形象和聲譽(yù)。(4)促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展:通過對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的研究和管理,推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和完善。2.闡述醫(yī)療糾紛的處理原則和常見處理途徑。處理原則:(1)合法原則:處理醫(yī)療糾紛必須依據(jù)
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