成考管理學(xué)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是？A.組織B.計(jì)劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)2.被稱為“科學(xué)管理之父”的是？A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧3.決策的依據(jù)是？A.信息B.預(yù)測(cè)C.目標(biāo)D.環(huán)境4.組織文化的核心是？A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層5.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是？A.權(quán)力的擁有者B.被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從C.組織的管理者D.運(yùn)用職權(quán)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)6.控制工作的首要目的是？A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.激勵(lì)員工7.下列屬于戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的是？A.企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃B.新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃C.企業(yè)年度銷(xiāo)售計(jì)劃D.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃8.管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式是？A.團(tuán)隊(duì)型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型D.貧乏型9.最早提出管理職能概念的是？A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧10.溝通的終點(diǎn)是？A.信源B.信道C.信宿D(zhuǎn).反饋答案：1.B2.B3.A4.C5.B6.A7.C8.B9.B10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的二重性是指？A.自然屬性B.社會(huì)屬性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性2.古典管理理論的代表人物有？A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧3.決策的原則包括？A.滿意原則B.系統(tǒng)原則C.信息原則D.預(yù)測(cè)原則4.組織設(shè)計(jì)的原則有？A.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合B.權(quán)責(zé)對(duì)等C.命令統(tǒng)一D.柔性經(jīng)濟(jì)5.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類(lèi)型有？A.專(zhuān)權(quán)型B.民主型C.放任型D.團(tuán)隊(duì)型6.激勵(lì)的方法包括？A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.工作激勵(lì)D.成果激勵(lì)7.控制的類(lèi)型有？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.間接控制8.計(jì)劃的性質(zhì)有？A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性9.組織文化的功能有？A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能10.有效溝通的障礙包括？A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素答案：1.AB2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。（）2.科學(xué)管理理論著重研究如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率。（）3.決策是管理的核心。（）4.組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性。（）5.領(lǐng)導(dǎo)就是管理。（）6.控制工作的實(shí)質(zhì)是糾正偏差。（）7.計(jì)劃是對(duì)未來(lái)活動(dòng)所做的事前安排、預(yù)測(cè)和應(yīng)變處理。（）8.管理方格理論認(rèn)為（5，5）型領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。（）9.激勵(lì)的起點(diǎn)是未得到滿足的需要。（）10.溝通可以完全消除信息誤差。（）答案：1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述管理的職能。管理職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo)和行動(dòng)方案；組織是安排資源與分工；領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和引導(dǎo)員工；控制是監(jiān)督和糾偏，保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.簡(jiǎn)述決策的過(guò)程。決策過(guò)程：識(shí)別問(wèn)題，確定目標(biāo)，擬定方案，評(píng)估方案，選擇方案，實(shí)施方案，監(jiān)督與評(píng)估結(jié)果，根據(jù)情況調(diào)整決策。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的任務(wù)。組織設(shè)計(jì)任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃部門(mén)、崗位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系；編制職務(wù)說(shuō)明書(shū)，規(guī)定職責(zé)、工作內(nèi)容、權(quán)力及與其他職務(wù)關(guān)系。4.簡(jiǎn)述控制的過(guò)程?？刂七^(guò)程：確立標(biāo)準(zhǔn)，衡量績(jī)效，將實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，分析偏差原因，采取糾偏措施，確保組織活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。討論題（總4題，每題5分）1.討論如何提高決策的科學(xué)性。要提高決策科學(xué)性，需全面準(zhǔn)確收集信息，為決策提供依據(jù)。運(yùn)用科學(xué)方法和模型分析評(píng)估方案。邀請(qǐng)專(zhuān)家參與，發(fā)揮集體智慧。同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)，綜合考量風(fēng)險(xiǎn)與收益，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化決策。2.討論組織文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。組織文化能為企業(yè)提供明確導(dǎo)向，使員工目標(biāo)一致。增強(qiáng)凝聚力，讓員工有歸屬感。激勵(lì)員工，提高工作積極性。還能約束行為，規(guī)范管理。良好文化提升企業(yè)形象，利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3.討論領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備品德素質(zhì)，有高尚道德和誠(chéng)信。知識(shí)素質(zhì)，掌握管理、專(zhuān)業(yè)等知識(shí)。能力素質(zhì)，如決策、組織、溝通能力。心理素質(zhì)，有抗壓和應(yīng)變能力。身體素質(zhì)，保持精力應(yīng)對(duì)工作。