AI增長(zhǎng)運(yùn)營崗位招聘考試試卷及答案試卷部分一、填空題（每題1分，共10分）1.AARRR增長(zhǎng)模型的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是________。2.用戶生命周期價(jià)值的英文縮寫是________。3.增長(zhǎng)運(yùn)營中“獲客成本”的英文縮寫是________。4.AIPL模型中，“I”代表________（英文單詞）。5.社交裂變常見玩法包括拼團(tuán)、砍價(jià)和________。6.衡量用戶活躍度的核心指標(biāo)之一是________（縮寫）。7.RFM模型中，“F”代表用戶的________。8.提升用戶激活的關(guān)鍵是引導(dǎo)用戶完成________。9.增長(zhǎng)運(yùn)營的核心邏輯是________驅(qū)動(dòng)。10.常用的用戶行為分析工具是________（舉1例）。二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下不屬于AARRR模型環(huán)節(jié)的是？A.獲客B.激活C.轉(zhuǎn)化D.推薦2.用戶激活的核心定義是？A.完成注冊(cè)B.首次核心行為C.首次登錄D.完善信息3.以下工具主要用于裂變?cè)鲩L(zhǎng)的是？A.百度統(tǒng)計(jì)B.蟬媽媽C.有贊D.飛書4.AIPL模型中“P”代表？A.認(rèn)知B.興趣C.購買D.忠誠5.不屬于用戶留存周期的是？A.次日留存B.7日留存C.30日留存D.年度留存6.社交裂變的核心邏輯是？A.利益驅(qū)動(dòng)B.廣告投放C.內(nèi)容營銷D.線下活動(dòng)7.LTV與CAC的關(guān)系是？A.LTV＜CAC盈利B.LTV＞CAC盈利C.無關(guān)D.相等盈利8.以下屬于用戶分層模型的是？A.SWOTB.4PC.RFMD.PEST9.增長(zhǎng)運(yùn)營的核心目標(biāo)不包括？A.提升用戶量B.增加營收C.降低成本D.減少員工10.衡量?jī)?nèi)容運(yùn)營效果的指標(biāo)是？A.閱讀完成率B.CACC.LTVD.DAU三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.增長(zhǎng)運(yùn)營常用的用戶分層模型有？A.RFM模型B.AIPL模型C.用戶生命周期模型D.SWOT模型2.社交裂變常見玩法包括？A.拼團(tuán)B.砍價(jià)C.分銷D.轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)福利3.AARRR模型的核心環(huán)節(jié)有？A.獲客B.激活C.留存D.變現(xiàn)4.衡量用戶增長(zhǎng)的核心指標(biāo)有？A.DAUB.MAUC.CACD.LTV5.提升用戶激活的方法有？A.優(yōu)化新用戶引導(dǎo)B.簡(jiǎn)化核心操作C.個(gè)性化提示D.強(qiáng)制注冊(cè)6.增長(zhǎng)運(yùn)營常用工具包括？A.蟬媽媽B.增長(zhǎng)黑客工具包C.百度統(tǒng)計(jì)D.飛書文檔7.影響用戶留存的因素有？A.產(chǎn)品價(jià)值B.用戶體驗(yàn)C.運(yùn)營活動(dòng)D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境8.變現(xiàn)的常見方式有？A.付費(fèi)訂閱B.廣告收入C.電商銷售D.增值服務(wù)9.AIPL模型的環(huán)節(jié)包括？A.認(rèn)知B.興趣C.購買D.忠誠10.增長(zhǎng)運(yùn)營的核心目標(biāo)是？A.提升用戶量B.增加營收C.降低成本D.提升活躍度四、判斷題（每題2分，共20分）1.用戶激活=完成首次注冊(cè)。（）2.AARRR模型是閉環(huán)增長(zhǎng)邏輯。（）3.社交裂變可降低獲客成本。（）4.LTV必須大于CAC才能盈利。（）5.AIPL中“L”代表留存。（）6.次日留存越高，用戶粘性越好。（）7.增長(zhǎng)運(yùn)營不需要關(guān)注用戶體驗(yàn)。（）8.拼團(tuán)屬于社交裂變。（）9.百度統(tǒng)計(jì)用于用戶行為分析。（）10.用戶分層可提升運(yùn)營效率。（）五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述AARRR模型的核心環(huán)節(jié)及作用。2.如何提升APP次日留存率？3.社交裂變的核心邏輯是什么？4.用戶分層的意義是什么？六、討論題（每題5分，共10分）1.一款電商APP如何通過增長(zhǎng)運(yùn)營提升復(fù)購率？2.如何平衡用戶增長(zhǎng)速度與質(zhì)量？---答案部分一、填空題答案1.推薦2.LTV3.CAC4.Interest5.分銷（或轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)福利）6.DAU（或MAU）7.購買頻率8.首次核心行為9.數(shù)據(jù)10.Mixpanel（或蟬媽媽、百度統(tǒng)計(jì)）二、單項(xiàng)選擇題答案1.C2.B3.B4.C5.D6.A7.B8.C9.D10.A三、多項(xiàng)選擇題答案1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、判斷題答案1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.√五、簡(jiǎn)答題答案1.AARRR模型環(huán)節(jié)及作用：含5環(huán)節(jié)：①獲客（拉新）；②激活（核心行為）；③留存（重復(fù)使用）；④變現(xiàn)（付費(fèi)轉(zhuǎn)化）；⑤推薦（轉(zhuǎn)介紹）。銜接用戶生命周期，形成增長(zhǎng)閉環(huán)，助力用戶量與營收提升。2.提升次日留存方法：①優(yōu)化新用戶引導(dǎo)（清晰展示核心價(jià)值）；②新手任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)（積分/優(yōu)惠券）；③個(gè)性化操作提示；④簡(jiǎn)化核心流程；⑤收集反饋迭代。3.社交裂變核心邏輯：利益驅(qū)動(dòng)+低門檻參與：老用戶獲激勵(lì)（紅包/福利）分享，新用戶獲專屬福利點(diǎn)擊，簡(jiǎn)化流程實(shí)現(xiàn)裂變，降低獲客成本。4.用戶分層意義：按行為/價(jià)值分類（如RFM），精準(zhǔn)觸達(dá)不同用戶、提升運(yùn)營效率、優(yōu)化體驗(yàn)、聚焦高價(jià)值用戶增長(zhǎng)。六、討論題答案1.電商APP提升復(fù)購：①會(huì)員體系（等級(jí)權(quán)益）；②個(gè)性化推薦（瀏覽/購買記錄）；③售后關(guān)懷（好評(píng)返現(xiàn)/新品推薦）；④老用戶專