UPS電源運維服務合同UPS電源運維服務合同甲方（委托方）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：___________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務方）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：___________聯(lián)系方式：_____________________資質(zhì)證明：□電子設備維修資質(zhì)□原廠授權(quán)（需附復印件）第一條服務內(nèi)容與范圍1.日常巡檢（每月1次，每次不低于2小時）：-檢查UPS設備外觀、指示燈狀態(tài)、告警記錄；-測試電池組單體電壓（偏差≤±0.05V）、溫度（≤25℃±5℃）；-核查負載率（≤80%額定容量）、輸出電壓精度（±1%）；-檢查線纜連接緊固性、通風系統(tǒng)通暢性；-提交《月度巡檢報告》（含現(xiàn)場照片、數(shù)據(jù)記錄），3個工作日內(nèi)發(fā)送甲方指定郵箱。2.定期維護：-季度維護：電池內(nèi)阻測試（偏差≤10%）、UPS輸出精度校準、風扇除塵；-半年維護：電池活化（按需，不超過1次/半年）、接觸器觸點清潔、接地電阻測試（≤4Ω）；-年度維護：全面負載測試（100%額定容量運行2小時）、電池容量測試（剩余容量≥90%）、固件升級（經(jīng)甲方書面確認）、出具《年度運維分析報告》（含設備健康評估、優(yōu)化建議）。3.應急響應：-故障報修：甲方通過______（電話/企業(yè)微信）通知，需提供設備編號、故障現(xiàn)象；-響應時間：市區(qū)內(nèi)4小時到現(xiàn)場，郊區(qū)/縣域8小時到現(xiàn)場；-故障等級與修復時限：|等級|故障描述|修復時限||------|------------------------|----------||一級|系統(tǒng)宕機、輸出中斷|2小時內(nèi)||二級|部分功能異常（如旁路模式）|4小時內(nèi)||三級|minor告警（如溫度偏高）|8小時內(nèi)|-備件儲備：乙方需在本地儲備常用備件（電池模塊、控制板、風扇等），更換備件需為原廠正品或同等質(zhì)量（需提供原廠授權(quán)/檢測報告）。4.增值服務：-每年提供1次甲方運維人員培訓（內(nèi)容：設備日常檢查、簡單故障排查）；-每季度提供UPS運行趨勢分析（含負載波動、電池老化預警）。第二條服務周期自______年____月____日起至______年____月____日止，合同期滿前30日雙方協(xié)商續(xù)簽。第三條雙方權(quán)責甲方權(quán)責1.提供《UPS設備清單》（含型號、數(shù)量、安裝位置、使用年限）；2.作業(yè)前3個工作日內(nèi)提供安全作業(yè)許可（如需斷電、動火），現(xiàn)場設置警示標識；3.故障通知需準確描述現(xiàn)象，配合乙方現(xiàn)場檢測；4.按時支付服務費，不得擅自改動UPS設備（如需改動需書面通知乙方確認）；5.對乙方提交的報告/記錄2個工作日內(nèi)簽字確認。乙方權(quán)責1.指派具備3年以上UPS運維經(jīng)驗的工程師（需附工程師資質(zhì)證明）；2.嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全規(guī)定（佩戴防護用品、辦理動火/高空作業(yè)許可）；3.建立《設備運維檔案》（記錄所有巡檢、維護、故障修復情況），合同終止后10日內(nèi)移交甲方；4.更換舊件需經(jīng)甲方確認后，由乙方負責環(huán)保處理（或甲方自行處理，需書面約定）；5.不得泄露甲方設備運行數(shù)據(jù)、機房布局、業(yè)務信息等商業(yè)秘密。第四條費用與支付1.服務費總額：人民幣______元（大寫：______），包含日常巡檢、定期維護、應急響應費（不含備件費、耗材費）；2.備件/耗材費：乙方更換前需向甲方提交《備件報價單》（附原廠報價/采購憑證），經(jīng)甲方書面確認后更換，費用由甲方承擔；3.支付方式：-合同生效后5個工作日內(nèi)支付30%：人民幣______元；-年度維護完成并驗收合格后支付60%：人民幣______元；-合同期滿無遺留問題后支付10%：人民幣______元；4.發(fā)票：乙方需在每次付款前提供等額合法增值稅專用發(fā)票（稅率______%）。第五條驗收標準1.巡檢/維護后，乙方提交《運維服務記錄單》，甲方現(xiàn)場負責人簽字確認；2.年度檢測報告需滿足：電池剩余容量≥90%、輸出電壓精度±1%、接地電阻≤4Ω；3.故障修復后，設備連續(xù)運行24小時無異常，甲方簽字確認驗收。第六條違約責任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按應付未付金額的0.5‰支付違約金；逾期超過15日，乙方有權(quán)暫停服務；2.乙方巡檢/維護逾期：每逾期1次，支付服務費總額的1%違約金；逾期超過3次，甲方有權(quán)解除合同并要求退還已收費用；3.乙方故障響應超時：一級故障每超時1小時支付500元，二級每超時1小時支付300元，三級每超時1小時支付200元；累計違約金不超過服務費總額的20%；4.乙方更換非正品備件：無條件更換為正品，支付備件金額的2倍違約金；若造成甲方設備損壞/業(yè)務中斷，需賠償實際損失（含停機損失、數(shù)據(jù)恢復費等）；5.保密違約：泄露商業(yè)秘密需賠償對方直接/間接損失（含律師費、訴訟費）。第七條保密條款1.保密范圍：雙方在合同履行中知悉的對方商業(yè)秘密（設備信息、運維數(shù)據(jù)、機房布局、業(yè)務計劃等）；2.保密期限：合同有效期內(nèi)及終止后3年；3.未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。第八條爭議解決因本合同引起的爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條其他條款1.合同變更需雙方書面確認；2.不可抗力（地震、火災等）導致無法履行合同，雙方互不承擔責任，但需3日內(nèi)通知對方并提供證明；3.附件：《UPS設備清單》《運維服務標準》《故障響應等級劃分》為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力；4.本合同一式兩份，甲乙雙方