合同車輛維修服務(wù)協(xié)議范本2025年修訂甲方（客戶）：[客戶法定全稱或姓名]，[客戶類型：個人/企業(yè)]，統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[客戶統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號]，地址：[客戶注冊地址/經(jīng)營地址/住址]，聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]。乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商法定全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[服務(wù)商注冊地址/經(jīng)營地址]，聯(lián)系電話：[服務(wù)商聯(lián)系電話]。鑒于甲方擁有合法所有權(quán)或使用權(quán)，并擬委托乙方對其所有或使用的車輛（以下簡稱“該車輛”）進(jìn)行維修服務(wù)；乙方具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和能力，愿意承接甲方的委托。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條車輛信息1.1該車輛品牌：[車輛品牌]，型號：[車輛型號]，車牌號碼：[車牌號碼]，車輛識別代號（VIN）：[車輛識別代號]，發(fā)動機(jī)號：[發(fā)動機(jī)號]，購置日期：[購置日期]，累計行駛里程：[累計行駛里程]（以車輛儀表顯示或乙方檢測為準(zhǔn)）。1.2甲方保證其對該車輛擁有合法的所有權(quán)或使用權(quán)，并已告知乙方該車輛的全部已知重要信息及使用狀況。第二條維修服務(wù)范圍2.1甲方委托乙方對該車輛進(jìn)行維修服務(wù)，具體項目包括：[詳細(xì)列明送修的具體故障現(xiàn)象、乙方初步檢查確認(rèn)的故障點、擬進(jìn)行的維修項目，例如：更換發(fā)動機(jī)機(jī)油及機(jī)油濾清器、更換剎車片（前輪）、修復(fù)左前大燈燈泡接觸不良問題、進(jìn)行發(fā)動機(jī)基本保養(yǎng)等]。2.2乙方根據(jù)該車輛的具體情況，制定了維修方案，并已向甲方提供了詳細(xì)的維修報價單（報價單編號：[報價單編號]，日期：[報價單日期]）。甲方已審閱并確認(rèn)該報價單內(nèi)容。乙方完成維修服務(wù)所需使用的零配件品牌、規(guī)格型號應(yīng)與報價單一致，除非經(jīng)甲方書面同意使用替代件。第三條維修方式與時間安排3.1本次維修服務(wù)采用[常規(guī)維修/大修/保養(yǎng)]方式。3.2乙方承諾在收到甲方車輛及完整配件后，將盡快組織維修，預(yù)計完成維修服務(wù)的最長期限為[具體天數(shù)]日（自[開始日期]起算）。如維修項目復(fù)雜，預(yù)計可能超出上述期限，乙方將在維修過程中及時與甲方溝通確認(rèn)。3.3維修完成后，乙方將通知甲方取車。通知方式為[電話/短信/其他]，通知內(nèi)容應(yīng)包含取車準(zhǔn)備就緒的信息。甲方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)憑有效證件取車，具體時間為[具體時間段]。第四條費用結(jié)算4.1本協(xié)議項下的維修服務(wù)費用總額為人民幣[總金額]元（大寫：[大寫金額]整），該費用包含所有維修項目的人工費、零配件費、輔材費、以及可能產(chǎn)生的診斷費、檢測費等（具體明細(xì)以乙方出具的結(jié)算單為準(zhǔn)）。4.2付款方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/刷卡/其他]，甲方應(yīng)在[具體時間點，例如：取車前/維修完成時]將全部費用支付至乙方指定賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]4.3乙方應(yīng)在收到甲方款項后向甲方開具合法有效的[增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]。4.4如甲方對乙方出具的結(jié)算單費用有異議，應(yīng)在收到結(jié)算單后[具體天數(shù)]日內(nèi)向乙方提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向[指定消費者協(xié)會/仲裁委員會/有管轄權(quán)的人民法院]申請?zhí)幚怼５谖鍡l質(zhì)量保證與保修5.1乙方保證使用符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的零配件和材料，并采用規(guī)范的維修工藝，確保維修質(zhì)量，使該車輛能夠恢復(fù)正常功能。5.2對于本次維修服務(wù)更換的新件或乙方進(jìn)行的維修項目，乙方提供免費保修服務(wù)，保修期為自維修完成交車之日起[具體月數(shù)或天數(shù)]個月/天（以先屆滿者為準(zhǔn)）。但易損件（例如：剎車片、輪胎、離合器片等，具體范圍可由雙方約定）和因甲方使用不當(dāng)、人為損壞或正常磨損導(dǎo)致的部件，不在免費保修范圍內(nèi)。5.3在保修期內(nèi)，若因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致同一故障再次發(fā)生，或因維修不當(dāng)導(dǎo)致其他部件損壞，乙方應(yīng)在收到甲方通知及送回車輛后，于[具體天數(shù)]日內(nèi)免費為甲方修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。保修期內(nèi)，非保修范圍內(nèi)的維修服務(wù)，甲方需另行支付費用。第六條零配件管理6.1乙方承諾維修過程中使用的產(chǎn)品應(yīng)為[原廠正品/質(zhì)量合格的品牌配件/符合標(biāo)準(zhǔn)的通用配件]，并應(yīng)主動向甲方明示所使用的零配件品牌和規(guī)格。6.2對于甲方指定品牌、型號或配置的零配件，乙方應(yīng)優(yōu)先考慮使用，但需確保該配件符合車輛技術(shù)要求且具備合法來源。如甲方指定的配件無法獲得或?qū)囕v安全構(gòu)成威脅，乙方有權(quán)拒絕使用，并應(yīng)立即告知甲方更換其他合規(guī)配件。第七條客戶權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利：有權(quán)要求乙方使用合格零配件進(jìn)行維修；有權(quán)了解維修進(jìn)度；有權(quán)對維修質(zhì)量和費用提出異議；有權(quán)要求乙方履行保修義務(wù)。7.2甲方義務(wù)：應(yīng)如實告知乙方車輛故障情況和已知信息；應(yīng)配合乙方進(jìn)行車輛檢查、診斷和維修；應(yīng)按時足額支付維修服務(wù)費用；應(yīng)遵守乙方的合理工作時間和取車安排；應(yīng)妥善保管維修過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方在維修過程中，如需復(fù)制或獲取甲方的車輛相關(guān)技術(shù)資料或數(shù)據(jù)，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并僅能用于本次維修目的，不得用于任何其他用途或向任何第三方泄露。除因維修需要外，甲方車輛的原始設(shè)置、加裝設(shè)備等信息屬于甲方，乙方不得擅自更改或刪除。第九條違約責(zé)任9.1若因乙方原因?qū)е戮S修服務(wù)未能在約定期限內(nèi)完成，且無不可抗力因素，每逾期一日，乙方應(yīng)按合同總金額的[百分比]向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[百分比]。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方除退還已收取的款項外，還應(yīng)支付合同總金額[百分比]的違約金。9.2若因甲方原因（如提供虛假信息、未按時付款、無理拒絕取車等）導(dǎo)致乙方無法正常履行維修義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。9.3若乙方在維修過程中因操作不當(dāng)或使用不合格配件，導(dǎo)致該車輛產(chǎn)生新的損壞或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括修復(fù)費用、車輛貶值損失（如有）以及甲方因此產(chǎn)生的合理費用。第十條不可抗力10.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在此期間，受影響方可根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任，或延期履行相關(guān)義務(wù)。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議生效、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。12.3本協(xié)議在維修服務(wù)完成、費用結(jié)清后自動終止，但保修條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、爭議解決條款及保密條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十三條法律適用與通知13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知或通訊，均應(yīng)通過書面形式（包括信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十四條附件14.1本協(xié)議附件包括但不限于：維修報價單（編號：[報價單編號]）、車輛信息確認(rèn)單。附件是本協(xié)議不可分割的組成