合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________法定代表人：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________身份證號(hào)碼：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________緊急聯(lián)系人：__________緊急聯(lián)系電話：__________第一章總則1.1合同目的1.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)后月子餐配送服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。1.1.2甲方承諾按照本合同約定向乙方提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)后月子餐配送上門(mén)服務(wù)。1.2合同依據(jù)1.2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2.2雙方應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等自愿的原則履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期限屆滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。1.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供產(chǎn)后月子餐的定制、制作及上門(mén)配送服務(wù)。2.1.2服務(wù)期限自乙方生產(chǎn)之日起至產(chǎn)后第42天止，共計(jì)42天。2.2餐品標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方產(chǎn)后不同階段（第一周、第二周、第三周、第四周及之后）的營(yíng)養(yǎng)需求，制定科學(xué)合理的月子餐食譜。2.2.2每日提供三餐兩點(diǎn)（早、中、晚餐及上午、下午加餐），確保營(yíng)養(yǎng)均衡、口味適宜。2.2.3所有食材應(yīng)當(dāng)新鮮、安全，符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先選用有機(jī)食材。2.3配送要求2.3.1甲方應(yīng)當(dāng)每日按時(shí)將月子餐送至乙方指定地址，配送時(shí)間應(yīng)當(dāng)與乙方協(xié)商確定。2.3.2配送人員應(yīng)當(dāng)持有健康證明，配送過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保證餐品溫度和衛(wèi)生安全。2.3.3如遇特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)配送，甲方應(yīng)當(dāng)提前通知乙方并協(xié)商解決方案。第三章雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，為乙方提供個(gè)性化的月子餐服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)當(dāng)建立完善的食品安全管理制度，確保餐品質(zhì)量安全。3.1.4甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.2乙方權(quán)利義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供高質(zhì)量的月子餐服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知自身的健康狀況、過(guò)敏史等重要信息。3.2.3乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，按時(shí)反饋用餐體驗(yàn)和建議。3.2.4乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠或拒付。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________）。4.1.2費(fèi)用包含月子餐食材費(fèi)、制作費(fèi)、配送費(fèi)及相關(guān)服務(wù)費(fèi)。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起3日內(nèi)支付定金人民幣_(tái)_________元。4.2.2剩余款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)于服務(wù)開(kāi)始前一次性付清，或按照雙方約定的分期方式支付。4.2.3支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付、等電子支付方式。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如遇食材價(jià)格大幅上漲等不可抗力因素，甲方有權(quán)適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)提前7日通知乙方并協(xié)商一致。4.3.2如乙方要求增加服務(wù)項(xiàng)目或提高餐品標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)當(dāng)另行協(xié)商費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減免相應(yīng)費(fèi)用。5.1.2如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷超過(guò)24小時(shí)，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。5.1.3如因甲方提供的餐品導(dǎo)致乙方出現(xiàn)食品安全問(wèn)題，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方按日支付逾期金額千分之五的違約金。5.2.2如乙方無(wú)故解除合同，已支付的費(fèi)用不予退還，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。5.2.3如乙方提供虛假信息或未按要求配合服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)效果不佳，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章服務(wù)變更與調(diào)整6.1服務(wù)變更申請(qǐng)6.1.1乙方如需變更服務(wù)時(shí)間、配送地址或其他服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)提前48小時(shí)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。6.1.2甲方應(yīng)當(dāng)在收到變更申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.1.3緊急情況下，乙方可提前4小時(shí)申請(qǐng)當(dāng)日服務(wù)變更，甲方應(yīng)當(dāng)盡力配合，但有權(quán)收取相應(yīng)的變更費(fèi)用。6.2餐品調(diào)整機(jī)制6.2.1甲方應(yīng)當(dāng)建立餐品質(zhì)量反饋機(jī)制，定期收集乙方對(duì)餐品口味、營(yíng)養(yǎng)搭配的意見(jiàn)。6.2.2如乙方因健康原因需要調(diào)整餐品配方，應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明，甲方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)調(diào)整。6.2.3甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)季節(jié)變化和食材供應(yīng)情況，適時(shí)調(diào)整餐品種類(lèi)，確保營(yíng)養(yǎng)均衡和食材新鮮。6.3服務(wù)暫停與恢復(fù)6.3.1乙方如因特殊原因需要暫停服務(wù)，應(yīng)當(dāng)提前72小時(shí)通知甲方，暫停期限最長(zhǎng)不超過(guò)7天。6.3.2服務(wù)暫停期間的費(fèi)用處理方式由雙方協(xié)商確定，可選擇順延服務(wù)期限或退還相應(yīng)費(fèi)用。6.3.3服務(wù)恢復(fù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)重新評(píng)估乙方的營(yíng)養(yǎng)需求，必要時(shí)調(diào)整餐品配方。第七章保密條款7.1保密義務(wù)范圍7.1.1甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方的個(gè)人信息、健康狀況、家庭情況等隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.1.2乙方提供的特殊飲食需求、過(guò)敏史等健康信息，甲方僅可用于本合同約定的服務(wù)目的。7.1.3雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均應(yīng)當(dāng)予以保密。7.2保密期限7.2.1保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后3年屆滿。7.2.2對(duì)于涉及個(gè)人隱私的信息，保密義務(wù)應(yīng)當(dāng)永久持續(xù)，直至相關(guān)信息進(jìn)入公共領(lǐng)域。7.3信息使用限制7.3.1甲方不得將乙方信息用于除本合同約定服務(wù)外的其他商業(yè)用途。7.3.2甲方如需將乙方信息用于統(tǒng)計(jì)研究或服務(wù)改進(jìn)，應(yīng)當(dāng)對(duì)信息進(jìn)行匿名化處理。7.3.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得向第三方透露乙方的任何個(gè)人信息。第八章不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。8.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件、疫情爆發(fā)等情形。8.1.3一方主張不可抗力應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證明材料，并及時(shí)通知對(duì)方。8.2不可抗力處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響一方應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供詳細(xì)情況說(shuō)明。8.2.2雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除合同。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平原則合理分擔(dān)，法律另有規(guī)定的除外。8.3不可抗力后果8.3.1不可抗力事件持續(xù)期間，受影響一方免除相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.2不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)履行合同義務(wù)。8.3.3如不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，任何一方均有權(quán)解除合同。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決機(jī)制9.1.1合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商應(yīng)當(dāng)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則進(jìn)行，尋求雙方都能接受的解決方案。9.1.3協(xié)商期限一般為爭(zhēng)議發(fā)生之日起15日內(nèi)，特殊情況可延長(zhǎng)至30日。9.2調(diào)解解決途徑9.2.1如協(xié)商不成，任何一方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.2.2調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿、合法、公正的原則，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。9.2.3調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)，一般按照爭(zhēng)議金額的一定比例收取。9.3仲裁與訴訟9.3.1如調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。9.3.2選擇仲裁的，應(yīng)當(dāng)向雙方約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決。9.3.3選擇訴訟的，應(yīng)當(dāng)向甲方所在地人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國(guó)法律。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議。10.1.3發(fā)生法律規(guī)定或合同約定的其他終止情形時(shí)，合同相應(yīng)終止。10.2終止后義務(wù)10.2.1合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行保密義務(wù)和爭(zhēng)議解決