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保溫包技術(shù)支持協(xié)議甲方(技術(shù)支持提供方):[甲方公司全稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系方式]乙方(技術(shù)支持接受方):[乙方公司全稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系方式]鑒于甲方擁有保溫包相關(guān)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),并愿意向乙方提供技術(shù)支持服務(wù);乙方希望獲得甲方提供的保溫包相關(guān)技術(shù)支持服務(wù),以提升自身保溫包產(chǎn)品或應(yīng)用的技術(shù)水平。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供以下保溫包相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù):(1)提供保溫包結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的技術(shù)咨詢,包括但不限于保溫材料的選擇建議、隔熱層厚度設(shè)計(jì)、防水透氣性能優(yōu)化方案等;(2)向乙方提供保溫包生產(chǎn)過(guò)程中的工藝技術(shù)指導(dǎo),包括但不限于熱壓工藝參數(shù)設(shè)定、縫紉工藝要求、輔料使用建議等;(3)針對(duì)乙方在保溫包生產(chǎn)或使用過(guò)程中遇到的性能問(wèn)題(如保溫效果不佳、防水失效、破損等),提供遠(yuǎn)程診斷或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,協(xié)助乙方查找原因并提出解決方案;(4)根據(jù)乙方的需求,提供保溫包相關(guān)性能測(cè)試的技術(shù)指導(dǎo),包括測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的選擇、測(cè)試方法的應(yīng)用等;(5)在乙方同意的前提下,向其提供甲方擁有的與保溫包相關(guān)的部分技術(shù)文檔、圖紙資料及專利信息;(6)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,提供不超過(guò)[數(shù)量]次/協(xié)議期內(nèi),為期不超過(guò)[天數(shù)]天的保溫包相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品特性、維護(hù)保養(yǎng)、質(zhì)量檢測(cè)等。1.2上述服務(wù)范圍不限于本條具體列舉內(nèi)容,還包括雙方在協(xié)議期內(nèi)就保溫包技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行的必要溝通與指導(dǎo)。第二條服務(wù)方式與響應(yīng)時(shí)間2.1甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的主要方式為電話、電子郵件、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,雙方應(yīng)協(xié)商確定現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方案。2.2對(duì)于乙方通過(guò)電子郵件或電話提出的技術(shù)咨詢請(qǐng)求,甲方應(yīng)在收到請(qǐng)求后的[例如:4]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng);對(duì)于緊急技術(shù)支持請(qǐng)求(如生產(chǎn)線上無(wú)法解決的問(wèn)題),甲方應(yīng)在收到請(qǐng)求后的[例如:2]小時(shí)內(nèi)與乙方取得聯(lián)系,并盡快安排解決方案。2.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)地點(diǎn)原則上在乙方所在地,相關(guān)差旅費(fèi)用由乙方承擔(dān),但若問(wèn)題性質(zhì)屬于甲方常規(guī)服務(wù)范圍且乙方提前告知,雙方可協(xié)商確定費(fèi)用分?jǐn)偡绞?。第三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬3.1在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方基于合作所產(chǎn)生的新技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán),其歸屬權(quán)歸甲方所有。除非雙方另行書(shū)面約定,乙方僅獲得在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,不得轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用或用于協(xié)議外的其他目的。3.2乙方在使用甲方提供的現(xiàn)有技術(shù)、know-how或資料時(shí),應(yīng)遵守甲方的相關(guān)保密要求,不得超出約定范圍。3.3乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的技術(shù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但若該成果與甲方提供的技術(shù)支持有直接關(guān)聯(lián)且使用了甲方的核心知識(shí)產(chǎn)權(quán),雙方應(yīng)另行協(xié)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可使用事宜。第四條保密義務(wù)4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等一切未公開(kāi)信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。4.2任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,但以下情況除外:(1)該信息已為公眾所知;(2)該信息在接收方從第三方合法獲得;(3)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露;(4)接收方為保護(hù)自身重大利益所必需。4.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[例如:五]年。4.4違反本條保密義務(wù)的任何一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰例如:人民幣五十萬(wàn)元]的違約金,若該違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)[選擇一項(xiàng):適用/不適用]收費(fèi)。如適用收費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)常規(guī)技術(shù)咨詢費(fèi):按次收費(fèi),每次[金額]元;(2)遠(yuǎn)程指導(dǎo)費(fèi):按小時(shí)收費(fèi),每小時(shí)[金額]元;(3)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi):按天收費(fèi),每天[金額]元,包含[說(shuō)明費(fèi)用包含內(nèi)容,如:差旅住宿費(fèi),不含國(guó)際機(jī)票等];(4)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi):共計(jì)[金額]元,包含[說(shuō)明費(fèi)用包含內(nèi)容];(5)其他服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付方式:乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的符合要求的發(fā)票后[例如:15]個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相關(guān)費(fèi)用至甲方以下賬戶:開(kāi)戶名:[甲方賬戶名]開(kāi)戶行:[甲方開(kāi)戶行]賬號(hào):[甲方賬號(hào)]5.3若甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方在提供免費(fèi)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的必要費(fèi)用,如乙方所在地現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第六條協(xié)議期限與終止6.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[例如:壹]年,自[起始日期]至[終止日期]。6.2協(xié)議期滿前[例如:一個(gè)月],如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過(guò)[數(shù)字]次,每次續(xù)展期限為[例如:壹]年。6.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[例如:三十]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知,協(xié)商解除本協(xié)議。協(xié)商不成的,可依據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)解除。6.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書(shū)面通知后[例如:十五]日內(nèi)未能糾正;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序;(3)一方提供虛假信息或隱瞞關(guān)鍵事實(shí),導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。6.5協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方有權(quán)收回其提供的屬于甲方所有之技術(shù)資料、樣品等,乙方應(yīng)予以配合。保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按時(shí)足額支付甲方應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[例如:三十]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議,并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.2若甲方未能按本協(xié)議約定提供合格的技術(shù)支持服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方無(wú)正當(dāng)理由未能履行服務(wù)義務(wù)超過(guò)[例如:三十]日,乙方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。7.3任何一方違反本協(xié)議的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失(包括但不限于對(duì)方的直接損失、預(yù)期利益損失及為維權(quán)支付的合理費(fèi)用),并可能被追究法律責(zé)任。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:五]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力影響,履行期限得以延長(zhǎng)。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng):甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)在[地點(diǎn)],仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和承諾。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署后方能生效。10.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換
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