配送效率優(yōu)化方案合作協(xié)議鑒于甲方擁有先進(jìn)的配送效率優(yōu)化方案及相關(guān)技術(shù)，乙方從事配送業(yè)務(wù)并希望提升配送效率，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就合作開展配送效率優(yōu)化方案事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供“配送效率優(yōu)化方案”，該方案旨在通過[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w描述方案內(nèi)容，例如：智能路徑規(guī)劃系統(tǒng)、自動(dòng)化倉儲(chǔ)流程優(yōu)化、大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)的資源調(diào)度模型、實(shí)時(shí)配送可視化監(jiān)控平臺(tái)等]，幫助乙方提升其配送網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率、降低配送成本、提高服務(wù)質(zhì)量。1.2具體合作范圍包括：(1)甲方負(fù)責(zé)提供優(yōu)化方案的[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w描述，例如：系統(tǒng)部署、參數(shù)配置、數(shù)據(jù)接口開發(fā)、初期培訓(xùn)、技術(shù)支持等]。(2)乙方負(fù)責(zé)提供實(shí)施所需的[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w描述，例如：內(nèi)部數(shù)據(jù)接口、業(yè)務(wù)流程配合、指定場地設(shè)施、相關(guān)人員配合等]。(3)雙方共同參與方案的實(shí)施、測試、驗(yàn)收及后續(xù)的持續(xù)優(yōu)化工作。1.3甲方提供的優(yōu)化方案涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)信息以及乙方提供的非公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均屬于保密信息，雙方應(yīng)按照本協(xié)議第十三條約定進(jìn)行保護(hù)。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，為期[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懩晗蓿纾喝齗年。2.2合作期限屆滿前[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚憰r(shí)間，例如：三個(gè)月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。未續(xù)簽的，本協(xié)議到期自動(dòng)終止。第三條費(fèi)用與支付3.1乙方同意向甲方支付合作費(fèi)用，具體構(gòu)成及支付方式如下：(1)方案開發(fā)/設(shè)計(jì)費(fèi)：甲方為設(shè)計(jì)本優(yōu)化方案投入的研發(fā)成本，金額為人民幣[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懡痤~]元，于本協(xié)議生效后[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：十]日內(nèi)支付。(2)軟件系統(tǒng)使用費(fèi)：乙方使用甲方提供的軟件系統(tǒng)（若有）需支付的費(fèi)用。采用[請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇并具體描述，例如：年訂閱制，每年支付人民幣XX元；或按效果付費(fèi)，具體計(jì)算方式見附件，若未提供附件則描述為：根據(jù)系統(tǒng)使用情況及約定的SLA達(dá)成情況，按月度/季度結(jié)算]。(3)實(shí)施服務(wù)費(fèi)：甲方為完成方案部署、調(diào)試、培訓(xùn)等實(shí)施工作收取的費(fèi)用，金額為人民幣[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懡痤~]元，于方案通過最終驗(yàn)收后[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：十五]日內(nèi)支付。(4)維護(hù)/支持費(fèi)：方案正式上線后，甲方提供維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)收取的費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w描述，例如：每年人民幣XX元/年，或按服務(wù)響應(yīng)次數(shù)/時(shí)長收費(fèi)]。3.2上述費(fèi)用均不含稅費(fèi)，乙方需另行承擔(dān)并支付相關(guān)稅費(fèi)（除非另有約定）。3.3支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[甲方銀行賬戶名]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]3.4甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：五個(gè)]工作日內(nèi)，向乙方開具等額合規(guī)發(fā)票。第四條雙方職責(zé)4.1甲方的職責(zé)：(1)按照本協(xié)議約定，提供完整、有效的配送效率優(yōu)化方案及相關(guān)技術(shù)支持。(2)指派專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)方案的實(shí)施、部署、調(diào)試和初步培訓(xùn)。(3)在合作期限內(nèi)，提供約定范圍內(nèi)的維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。(4)配合乙方進(jìn)行方案的測試和驗(yàn)收工作。4.2乙方的職責(zé)：(1)按照本協(xié)議約定，及時(shí)提供方案實(shí)施所需的數(shù)據(jù)接口、業(yè)務(wù)流程配合及必要的場地設(shè)施。(2)指派專門人員配合甲方進(jìn)行方案的實(shí)施、測試和驗(yàn)收工作。(3)按照本協(xié)議第三條約定，及時(shí)足額支付合作費(fèi)用。(4)對(duì)通過本協(xié)議合作從甲方獲取的、屬于甲方所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按照本協(xié)議約定使用，并承擔(dān)保密義務(wù)。(5)積極配合甲方根據(jù)本協(xié)議第五條進(jìn)行效果評(píng)估。第五條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)5.1雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的合作目標(biāo)是通過實(shí)施優(yōu)化方案，實(shí)現(xiàn)以下至少一項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)的提升（具體指標(biāo)及目標(biāo)值由雙方在附件中詳細(xì)約定，若無附件則在此處具體描述，例如：核心城市區(qū)域訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率從目前的90%提升至95%以上；或整體配送成本降低5%以上）。5.2為衡量上述目標(biāo)，雙方約定以下關(guān)鍵衡量指標(biāo)及數(shù)據(jù)來源：(1)衡量指標(biāo)一：[例如：訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率]；數(shù)據(jù)來源：[例如：乙方訂單系統(tǒng)與甲方平臺(tái)對(duì)接數(shù)據(jù)]。(2)衡量指標(biāo)二：[例如：平均配送時(shí)效]；數(shù)據(jù)來源：[例如：乙方配送終端上傳數(shù)據(jù)]。(3)衡量指標(biāo)三：[例如：配送環(huán)節(jié)成本占銷售額比例]；數(shù)據(jù)來源：[例如：乙方財(cái)務(wù)系統(tǒng)與運(yùn)營數(shù)據(jù)]。5.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告：雙方同意每[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懼芷?，例如：月]末，由[請(qǐng)?jiān)诖颂幹付ǚ?，例如：乙方]根據(jù)約定數(shù)據(jù)來源統(tǒng)計(jì)上周期關(guān)鍵衡量指標(biāo)數(shù)據(jù)，并以書面形式提交給對(duì)方審核確認(rèn)。雙方對(duì)數(shù)據(jù)的確認(rèn)期為收到報(bào)告后[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：五個(gè)]個(gè)工作日。5.4SLA達(dá)成與補(bǔ)償：若乙方確認(rèn)上周期關(guān)鍵衡量指標(biāo)未能達(dá)到本協(xié)議5.1條約定的目標(biāo)值，且原因主要在于甲方提供的優(yōu)化方案本身或甲方實(shí)施工作的重大缺陷，則甲方應(yīng)在收到乙方書面通知及數(shù)據(jù)確認(rèn)后[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：三十]日內(nèi)，采取有效措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，具體方式為[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定，例如：減免當(dāng)期應(yīng)收取的軟件系統(tǒng)使用費(fèi)XX%，或向乙方支付違約金人民幣XX元，或進(jìn)行技術(shù)升級(jí)等]。整改后仍不達(dá)標(biāo)的，雙方應(yīng)進(jìn)一步協(xié)商解決方案。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方在合作前已擁有或獨(dú)立開發(fā)的、并嵌入本優(yōu)化方案中的所有軟件代碼、算法、模型、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。甲方授予乙方一項(xiàng)在合作期限內(nèi)、為本協(xié)議目的而使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可，該許可為[請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇：非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可]。6.2在合作過程中，基于雙方共同的投入和努力產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于因乙方提供的數(shù)據(jù)經(jīng)甲方處理優(yōu)化后產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)、雙方共同開發(fā)的算法模型等），其歸屬和使用權(quán)由雙方另行協(xié)商確定，如無約定，則視為共同擁有，任何一方均需經(jīng)對(duì)方書面同意后方可單獨(dú)使用、許可或轉(zhuǎn)讓。6.3乙方在使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益，不得將包含該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方案用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。第七條數(shù)據(jù)使用與保密7.1為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的，雙方同意在合作期間及協(xié)議終止后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定保密期限，例如：兩年]內(nèi)，相互交換或共享相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等（以下簡稱“合作數(shù)據(jù)”）。7.2雙方同意，對(duì)于獲取的合作數(shù)據(jù)，僅能為本協(xié)議約定的合作目的而使用，不得用于任何其他目的，包括但不限于提供給任何第三方或用于雙方之間的競爭活動(dòng)。7.3雙方及參與本協(xié)議項(xiàng)下工作的員工、顧問等（以下簡稱“接觸人員”）均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度來保護(hù)合作數(shù)據(jù)，防止泄露、篡改或丟失。接觸人員僅能在履行本協(xié)議職責(zé)所必需的范圍內(nèi)接觸和知悉合作數(shù)據(jù)。7.4發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)使用的情況時(shí)，相關(guān)方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切必要措施減輕損失。7.5以下信息不屬于本協(xié)議所稱的保密信息：(a)在本協(xié)議生效前已為公眾所知的信息；(b)不經(jīng)一方違反本協(xié)議或泄露給對(duì)方即已成為公眾所知的信息；(c)從有權(quán)披露該信息的第三方合法獲得的信息；(d)一方獨(dú)立開發(fā)且未使用對(duì)方任何保密信息的信息；(e)經(jīng)對(duì)方書面同意披露給第三方的信息。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本協(xié)議的任何約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若乙方未能按時(shí)支付任何應(yīng)付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懕壤?，例如：萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：三十]日，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付未付款項(xiàng)及違約金。8.3若甲方未能按本協(xié)議約定提供合格的優(yōu)化方案或服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能實(shí)現(xiàn)約定的SLA目標(biāo)，并造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過本協(xié)議項(xiàng)下甲方累計(jì)應(yīng)收費(fèi)用的[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懕壤?，例如：百分之五十]。甲方同時(shí)應(yīng)采取補(bǔ)救措施，力求達(dá)成合作目標(biāo)。8.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：七]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。9.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇并明確：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[請(qǐng)?jiān)诖颂帉懨髦俨梦瘑T會(huì)全稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/其他指定地點(diǎn)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十二條通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懱鞌?shù)，例如：五]日書面通知對(duì)方。向一方已變更聯(lián)系方式地址發(fā)送的通知，視為已有效送達(dá)該方。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)