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文檔簡介

第1篇第一章總則第一條為確保KFC中央廚房的生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,保障消費者權(quán)益,特制定本制度。第二條本制度適用于KFC中央廚房的所有生產(chǎn)、管理、技術(shù)人員。第三條KFC中央廚房應(yīng)嚴格按照國家食品安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)管理。第四條KFC中央廚房應(yīng)建立健全各項管理制度,確保生產(chǎn)過程符合食品安全要求。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第五條KFC中央廚房設(shè)立以下組織架構(gòu):1.主任:負責(zé)全面管理中央廚房的各項工作,確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量。2.生產(chǎn)部:負責(zé)生產(chǎn)計劃的制定、生產(chǎn)過程的監(jiān)督和產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗。3.質(zhì)量控制部:負責(zé)原材料采購、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品檢驗和質(zhì)量問題的處理。4.設(shè)備維護部:負責(zé)設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備正常運行。5.人力資源部:負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核和福利待遇等工作。6.倉儲部:負責(zé)原材料的采購、儲存、發(fā)放和庫存管理。第七條各部門職責(zé):1.主任:負責(zé)組織制定和實施中央廚房管理制度,監(jiān)督各部門執(zhí)行情況,確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量。2.生產(chǎn)部:負責(zé)生產(chǎn)計劃的制定和執(zhí)行,確保生產(chǎn)過程符合操作規(guī)程和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)量控制部:負責(zé)原材料采購、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品檢驗和質(zhì)量問題的處理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.設(shè)備維護部:負責(zé)設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備正常運行。5.人力資源部:負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核和福利待遇等工作,確保員工素質(zhì)。6.倉儲部:負責(zé)原材料的采購、儲存、發(fā)放和庫存管理,確保原材料質(zhì)量。第三章生產(chǎn)管理第八條生產(chǎn)計劃:1.生產(chǎn)部根據(jù)市場需求和庫存情況,制定生產(chǎn)計劃,并報主任審批。2.生產(chǎn)計劃應(yīng)包括生產(chǎn)日期、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)數(shù)量、原料需求等信息。3.生產(chǎn)計劃一經(jīng)批準(zhǔn),各部門應(yīng)嚴格按照計劃執(zhí)行。第九條生產(chǎn)過程:1.生產(chǎn)人員應(yīng)穿戴整齊,遵守操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。2.生產(chǎn)過程中,應(yīng)嚴格按照配方和工藝流程進行操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.生產(chǎn)過程中,應(yīng)加強設(shè)備維護,確保設(shè)備正常運行。第十條產(chǎn)品檢驗:1.成品檢驗由質(zhì)量控制部負責(zé),檢驗內(nèi)容包括外觀、口感、衛(wèi)生指標(biāo)等。2.檢驗不合格的產(chǎn)品,應(yīng)立即隔離處理,并查明原因,采取措施防止再次發(fā)生。3.檢驗合格的產(chǎn)品,方可進入下一環(huán)節(jié)。第四章原材料管理第十一條原材料采購:1.倉儲部根據(jù)生產(chǎn)計劃,制定原材料采購計劃。2.采購人員應(yīng)選擇合格供應(yīng)商,確保原材料質(zhì)量。3.采購的原材料應(yīng)符合國家食品安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條原材料儲存:1.原材料應(yīng)按照品種、規(guī)格、批號分類存放,并標(biāo)明儲存日期。2.儲存環(huán)境應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。3.原材料儲存期限不得超過保質(zhì)期。第十三條原材料發(fā)放:1.倉儲部根據(jù)生產(chǎn)計劃,及時發(fā)放原材料。2.發(fā)放原材料時,應(yīng)核對品種、規(guī)格、數(shù)量等信息。3.發(fā)放的原材料應(yīng)確保質(zhì)量。第五章設(shè)備管理第十四條設(shè)備維護:1.設(shè)備維護部負責(zé)設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修。2.設(shè)備維護應(yīng)按照設(shè)備保養(yǎng)計劃進行,確保設(shè)備正常運行。3.設(shè)備維修應(yīng)選擇專業(yè)維修人員,確保維修質(zhì)量。第十五條設(shè)備更新:1.設(shè)備達到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法滿足生產(chǎn)需求時,應(yīng)及時更新。2.設(shè)備更新應(yīng)選擇性能優(yōu)良、安全可靠的產(chǎn)品。第六章人員管理第十六條員工招聘:1.人力資源部根據(jù)生產(chǎn)需求,制定招聘計劃。2.招聘人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和技能,符合崗位要求。第十七條員工培訓(xùn):1.人力資源部負責(zé)員工的入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括操作規(guī)程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)知識等。第十八條員工考核:1.人力資源部定期對員工進行考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、安全生產(chǎn)等方面。2.考核結(jié)果作為員工晉升、獎懲的依據(jù)。第七章安全生產(chǎn)第十九條安全生產(chǎn):1.中央廚房應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)制度,加強安全生產(chǎn)管理。2.員工應(yīng)遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。第二十條應(yīng)急處理:1.中央廚房應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急措施、應(yīng)急物資、應(yīng)急人員等。第八章附則第二十一條本制度由KFC中央廚房主任負責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起實施。第二十三條本制度如有未盡事宜,由KFC中央廚房主任根據(jù)實際情況予以補充和修改。(注:本制度為示例性文本,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。)第2篇第一章總則第一條為確保KFC中央廚房的食品安全、衛(wèi)生和高效運作,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,特制定本制度。第二條本制度適用于KFC中央廚房的所有員工、管理人員及與中央廚房相關(guān)的合作伙伴。第三條中央廚房應(yīng)遵循國家食品安全法律法規(guī),嚴格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全、衛(wèi)生。第四條中央廚房應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度,明確各部門職責(zé),確保各項工作的順利進行。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第五條中央廚房組織架構(gòu):1.主任:負責(zé)中央廚房的全面管理工作,確保各項制度、流程的貫徹執(zhí)行。2.生產(chǎn)部:負責(zé)生產(chǎn)線的日常管理,確保生產(chǎn)過程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)檢部:負責(zé)食品原料、半成品、成品的檢驗工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.倉儲部:負責(zé)原料、半成品的采購、儲存、發(fā)放工作。5.人力資源部:負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等工作。6.行政部:負責(zé)中央廚房的行政事務(wù)、后勤保障等工作。第六條各部門職責(zé):1.主任:負責(zé)組織制定和實施中央廚房管理制度,監(jiān)督各部門工作,確保食品安全、衛(wèi)生。2.生產(chǎn)部:負責(zé)生產(chǎn)線的日常管理,確保生產(chǎn)過程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng)。3.質(zhì)檢部:負責(zé)食品原料、半成品、成品的檢驗工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量;負責(zé)檢驗設(shè)備的維護保養(yǎng)。4.倉儲部:負責(zé)原料、半成品的采購、儲存、發(fā)放工作;負責(zé)倉庫的清潔、消毒工作。5.人力資源部:負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等工作;負責(zé)員工關(guān)系的協(xié)調(diào)。6.行政部:負責(zé)中央廚房的行政事務(wù)、后勤保障等工作;負責(zé)辦公環(huán)境的維護。第三章食品安全與衛(wèi)生第七條食品安全:1.嚴格執(zhí)行國家食品安全法律法規(guī),確保食品原料、半成品、成品的安全。2.建立健全食品安全管理制度,明確食品安全責(zé)任,確保食品安全。3.對食品原料、半成品、成品進行嚴格檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控,確保生產(chǎn)過程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第八條衛(wèi)生:1.嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保中央廚房的衛(wèi)生。2.建立健全衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生責(zé)任,確保衛(wèi)生。3.對生產(chǎn)區(qū)域、設(shè)備、工具等進行定期清潔、消毒。4.對員工進行衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識。第四章生產(chǎn)流程與質(zhì)量管理第九條生產(chǎn)流程:1.原料驗收:對原料進行驗收,確保原料質(zhì)量。2.原料儲存:對原料進行分類儲存,確保原料新鮮。3.生產(chǎn)加工:按照生產(chǎn)工藝進行生產(chǎn)加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.成品檢驗:對成品進行檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量。5.成品包裝:對成品進行包裝,確保產(chǎn)品安全。6.成品儲存:對成品進行儲存,確保產(chǎn)品新鮮。第十條質(zhì)量管理:1.建立健全質(zhì)量管理體制,明確質(zhì)量責(zé)任。2.對生產(chǎn)過程進行全程監(jiān)控,確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.對不合格產(chǎn)品進行追溯,查明原因,采取措施,防止再次發(fā)生。4.定期對員工進行質(zhì)量意識培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識。第五章倉儲管理第十一條倉儲管理:1.建立健全倉儲管理制度,明確倉儲責(zé)任。2.對原料、半成品、成品進行分類儲存,確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.對儲存區(qū)域進行定期清潔、消毒,確保儲存環(huán)境衛(wèi)生。4.對倉庫進行安全管理,防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。5.對倉庫進行定期盤點,確保庫存準(zhǔn)確。第六章人力資源與培訓(xùn)第十二條人力資源:1.建立健全人力資源管理制度,明確員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等工作。2.對員工進行定期考核,確保員工具備崗位所需技能。3.對員工進行定期培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。4.建立良好的員工關(guān)系,提高員工的工作積極性。第十三條培訓(xùn):1.制定培訓(xùn)計劃,對員工進行定期培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括食品安全、衛(wèi)生、生產(chǎn)技能、企業(yè)文化等方面。3.培訓(xùn)方式應(yīng)多樣化,包括課堂培訓(xùn)、實操培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。4.對培訓(xùn)效果進行評估,確保培訓(xùn)質(zhì)量。第七章違章處理與獎懲第十四條違章處理:1.對違反中央廚房管理制度的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。2.對違反食品安全、衛(wèi)生規(guī)定的行為,依法進行處理。3.對造成安全事故的行為,依法進行處理。第十五條獎懲:1.對在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的員工,給予表彰和獎勵。2.對違反中央廚房管理制度、造成不良影響的員工,給予批評教育或處罰。3.獎懲制度應(yīng)公開、透明,確保公平公正。第八章附則第十六條本制度由KFC中央廚房主任負責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起實施。第十八條本制度如有未盡事宜,由KFC中央廚房主任根據(jù)實際情況進行修訂。注:本制度為示例性質(zhì),具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為確保KFC中央廚房的生產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低成本,特制定本制度。第二條本制度適用于KFC中央廚房的所有生產(chǎn)、管理、操作人員。第三條中央廚房應(yīng)遵循國家食品安全法律法規(guī),嚴格執(zhí)行KFC全球食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第四條中央廚房設(shè)立以下組織架構(gòu):1.廚房經(jīng)理:負責(zé)中央廚房的全面管理工作,確保生產(chǎn)、安全、衛(wèi)生等各項工作的順利進行。2.生產(chǎn)部:負責(zé)食品的生產(chǎn)、加工、包裝等工作。3.質(zhì)量控制部:負責(zé)食品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控和改進。4.設(shè)備維護部:負責(zé)廚房設(shè)備的維護、保養(yǎng)和更新。5.人力資源部:負責(zé)廚房員工的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬福利管理。6.物流部:負責(zé)原材料、半成品、成品的采購、儲存、配送等工作。第五條各部門職責(zé):1.廚房經(jīng)理職責(zé):(1)制定廚房生產(chǎn)計劃,確保生產(chǎn)任務(wù)按時完成;(2)組織廚房員工進行安全、衛(wèi)生、操作技能培訓(xùn);(3)監(jiān)督生產(chǎn)過程,確保食品質(zhì)量和安全;(4)協(xié)調(diào)各部門工作,確保生產(chǎn)順利進行。2.生產(chǎn)部職責(zé):(1)按照生產(chǎn)計劃進行食品生產(chǎn);(2)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保食品質(zhì)量;(3)做好生產(chǎn)記錄,及時反饋生產(chǎn)情況;(4)對生產(chǎn)設(shè)備進行維護保養(yǎng)。3.質(zhì)量控制部職責(zé):(1)制定并執(zhí)行質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);(2)對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控,確保食品質(zhì)量;(3)對不合格產(chǎn)品進行追溯、處理;(4)定期對員工進行質(zhì)量意識培訓(xùn)。4.設(shè)備維護部職責(zé):(1)負責(zé)廚房設(shè)備的維護保養(yǎng);(2)定期對設(shè)備進行檢查,確保設(shè)備正常運行;(3)對設(shè)備故障進行及時維修;(4)對設(shè)備進行更新?lián)Q代。5.人力資源部職責(zé):(1)招聘、培訓(xùn)、考核廚房員工;(2)制定員工薪酬福利制度;(3)組織員工進行安全、衛(wèi)生、操作技能培訓(xùn);(4)做好員工檔案管理。6.物流部職責(zé):(1)負責(zé)原材料的采購、儲存、配送;(2)確保原材料質(zhì)量,防止不合格原材料進入生產(chǎn)環(huán)節(jié);(3)做好庫存管理,避免原材料浪費;(4)確保成品及時配送至各門店。第三章生產(chǎn)管理第六條生產(chǎn)計劃:1.廚房經(jīng)理根據(jù)市場需求和庫存情況,制定月度生產(chǎn)計劃;2.生產(chǎn)計劃應(yīng)包括生產(chǎn)量、生產(chǎn)時間、原材料需求等;3.生產(chǎn)計劃應(yīng)提前一周向相關(guān)部門進行通知。第七條生產(chǎn)流程:1.原材料驗收:對進廠的原料進行驗收,確保原料質(zhì)量;2.預(yù)處理:對原料進行清洗、切割、去骨等預(yù)處理;3.烹飪:按照標(biāo)準(zhǔn)工藝進行烹飪,確保食品口味;4.包裝:對成品進行包裝,確保食品衛(wèi)生;5.出庫:將成品按照訂單要求出庫。第八條生產(chǎn)記錄:1.廚房員工應(yīng)做好生產(chǎn)記錄,包括生產(chǎn)日期、生產(chǎn)數(shù)量、原材料消耗等;2.生產(chǎn)記錄應(yīng)保存至少三個月,以備查閱。第四章質(zhì)量控制第九條質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):1.原材料:嚴格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和KFC全球食品安全標(biāo)準(zhǔn)進行采購、驗收;2.生產(chǎn)過程:嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保食品質(zhì)量;3.成品:按照國家標(biāo)準(zhǔn)和KFC全球食品安全標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗,確保合格。第十條質(zhì)量監(jiān)控:1.質(zhì)量控制部對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;2.對不合格產(chǎn)品進行追溯、處理,確保問題得到解決。第五章設(shè)備管理第十一條設(shè)備維護保養(yǎng):1.設(shè)備維護部負責(zé)廚房設(shè)備的維護保養(yǎng);2.定期對設(shè)備進行檢查,確保設(shè)備正常運行;3.對設(shè)備故障進行及時維修;4.對設(shè)備進行更新?lián)Q代。第十二條設(shè)備使用:1.廚房員工應(yīng)按照操作規(guī)程使用設(shè)備;2.使用設(shè)備前應(yīng)檢查設(shè)備是否正常運行;3.使用設(shè)備后應(yīng)清潔設(shè)備,保持設(shè)備衛(wèi)生。第六章人力資源第十三條招聘與培訓(xùn):1.人力資源部負責(zé)廚房員工的招聘工作;2.對新員工進行入職培訓(xùn),包括安全、衛(wèi)生、操作技能等方面的培訓(xùn);3.定期對員工進行考核,確保員工具備崗位所需技能。第十四條薪酬福利:1.人力資源部制定員工薪酬福利制度;2.保障員工合法權(quán)益,確保員工福利待遇。第七章物流管理第十五條原材料采購:1.物流部負責(zé)原材料的采購工作;2.嚴格按照采購計劃進行采購,確保原材料質(zhì)量;3.與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系,降低采購

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