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文檔簡介
KPI報告定期提交協(xié)議鑒于甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作或內(nèi)部管理中需要定期提交KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))報告,為明確雙方責(zé)任,規(guī)范KPI報告的編制與提交行為,確保信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“KPI報告”是指:由甲方根據(jù)本協(xié)議第二條約定內(nèi)容,定期編制并提交給乙方的,關(guān)于甲方負(fù)責(zé)領(lǐng)域或項目關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況的報告。1.2本協(xié)議所稱“KPI”是指雙方協(xié)商確定并在本協(xié)議附件一(如有,或在此處列出)中明確的關(guān)鍵績效指標(biāo)及其定義、計算方法、數(shù)據(jù)來源等信息。若無附件,則在本協(xié)議正文或相關(guān)管理制度中明確具體指標(biāo)。1.3甲方:指負(fù)責(zé)KPI報告編制和提交的一方,可以是部門、團(tuán)隊、項目組或個人。1.4乙方:指負(fù)責(zé)接收、審閱和管理KPI報告的一方,可以是上級管理層、人力資源部、項目監(jiān)督組或其他指定部門或個人。1.5其他在本協(xié)議中未定義的術(shù)語,其含義按照相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度解釋。第二條報告內(nèi)容與格式2.1報告核心內(nèi)容:甲方編制的KPI報告應(yīng)至少包含以下內(nèi)容:(1)報告期次;(2)各項KPI指標(biāo)的完成數(shù)值;(3)與預(yù)設(shè)目標(biāo)或上期數(shù)值的對比分析;(4)達(dá)成或未達(dá)成目標(biāo)/產(chǎn)生變化的主要原因分析;(5)本期遇到的關(guān)鍵問題、風(fēng)險或挑戰(zhàn);(6)針對問題的改進(jìn)措施或下期工作計劃與預(yù)期。2.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:甲方保證提交的KPI報告內(nèi)容所依據(jù)的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對數(shù)據(jù)的來源和計算負(fù)責(zé)。2.3報告格式:甲方提交的KPI報告應(yīng)使用乙方指定或雙方約定的格式模板(如模板名稱或獲取方式),采用清晰的文字和圖表進(jìn)行呈現(xiàn),文件格式為Word、Excel或PDF等乙方可方便查閱的格式。第三條提交頻率與時限3.1提交頻率:甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件二(如有,或在此處明確)或雙方另行書面約定的頻率提交KPI報告。若無附件,則在此明確,例如:甲方應(yīng)每周/每雙周/每月/每季度結(jié)束后的[具體天數(shù),如3]個工作日內(nèi)提交上一報告期的KPI報告。3.2提交時限:無論采用何種提交頻率,甲方每次提交KPI報告的最終截止時間(Deadline)為[具體時間點(diǎn),如每月3日中午12點(diǎn)]前。特殊情況需提前與乙方溝通并獲得同意。第四條提交方式4.1甲方應(yīng)通過以下一種或多種方式提交KPI報告:(1)發(fā)送至乙方指定的電子郵箱:[乙方郵箱地址];(2)上傳至公司內(nèi)部協(xié)作平臺/系統(tǒng):[平臺名稱或鏈接]的指定文件夾/模塊;(3)打印紙質(zhì)版并提交至乙方辦公室:[乙方辦公地址或部門]。4.2甲方提交報告時,應(yīng)確保文件名清晰標(biāo)明報告類型(如“XX部門X月KPI報告”)和報告期次(如“2024年5月”)。第五條信息接收與確認(rèn)5.1乙方收到甲方提交的KPI報告后,應(yīng)在[具體時間,如2]個工作日內(nèi)通過郵件回復(fù)、系統(tǒng)確認(rèn)或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行簽收確認(rèn)。5.2乙方有權(quán)對報告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行初步審核,并可能要求甲方對特定數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋或提供原始依據(jù)。甲方應(yīng)積極配合。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)權(quán)利:在遵守公司相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定的前提下,對所提交報告內(nèi)容的內(nèi)部審核有解釋權(quán)。(2)義務(wù):嚴(yán)格按照本協(xié)議第二、三、四條的要求編制、按時、按質(zhì)、按格式提交KPI報告;確保報告數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性;積極配合乙方的合理查詢和核實(shí)要求。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)權(quán)利:有權(quán)及時接收、審閱甲方提交的KPI報告;對報告內(nèi)容進(jìn)行必要的分析、評估,并依據(jù)報告結(jié)果采取相應(yīng)管理決策或措施;要求甲方解釋報告內(nèi)容或提供補(bǔ)充信息。(2)義務(wù):及時接收并審閱甲方提交的KPI報告;對報告內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注和分析;向甲方提供必要的反饋或指導(dǎo);對通過本協(xié)議獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第七條報告的保密性7.1甲乙雙方確認(rèn),通過本協(xié)議獲取的KPI報告內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、個人績效數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司非直接相關(guān)人員,除非法律規(guī)定或?qū)Ψ矫鞔_要求)泄露本協(xié)議項下的保密信息。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議第三條約定的時間和方式提交KPI報告,每發(fā)生一次違約,應(yīng)向乙方發(fā)出書面解釋說明,并承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部責(zé)任處理(如根據(jù)公司規(guī)章制度進(jìn)行批評教育、績效影響等)。8.2若甲方提交的KPI報告內(nèi)容存在嚴(yán)重失實(shí)、歪曲事實(shí)或因甲方原因?qū)е乱曳經(jīng)Q策失誤并產(chǎn)生實(shí)際損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若乙方未能履行接收確認(rèn)義務(wù),不影響甲方按時提交報告的權(quán)利,但乙方應(yīng)確保及時審閱已收到的報告。第九條協(xié)議的變更與解除9.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可解除:(1)本協(xié)議約定的提交任務(wù)完成;(2)雙方協(xié)商一致同意解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn);(4)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面催告后[具體天數(shù),如10]日內(nèi)仍未糾正。9.3本協(xié)議的終止不影響雙方因保密、違約等產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十條適用法律與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律)。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條生效與份數(shù)11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。11.2本協(xié)議一式[具體份數(shù),如貳]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù),如壹]份,乙方執(zhí)[具體
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