企管考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的核心是（）A.財(cái)務(wù)管理B.人力資源管理C.戰(zhàn)略管理D.生產(chǎn)管理答案：C2.以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型跨國(guó)公司（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案：C3.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是（）A.更好地滿足不同顧客需求B.降低成本C.提高知名度D.增加產(chǎn)品種類答案：A4.企業(yè)制定戰(zhàn)略的首要步驟是（）A.分析外部環(huán)境B.分析內(nèi)部資源C.確定戰(zhàn)略目標(biāo)D.選擇戰(zhàn)略方案答案：A5.在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的D代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B6.人力資源管理中，招聘的首要原則是（）A.公平公正B.因事?lián)袢薈.雙向選擇D.效率優(yōu)先答案：B7.企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表不包括（）A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表C.現(xiàn)金流量表D.生產(chǎn)計(jì)劃表答案：D8.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的4P不包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.政策答案：D9.企業(yè)進(jìn)行成本控制的目的是（）A.降低成本B.提高成本C.穩(wěn)定成本D.消除成本答案：A10.企業(yè)創(chuàng)新的源泉是（）A.員工B.顧客C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.供應(yīng)商答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.綱領(lǐng)性E.風(fēng)險(xiǎn)性答案：ABCDE2.人力資源管理的職能包括（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與選拔C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.績(jī)效管理E.薪酬管理答案：ABCDE3.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的方式有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.混合定位E.獨(dú)立定位答案：ABC4.企業(yè)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)有（）A.償債能力指標(biāo)B.營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)C.盈利能力指標(biāo)D.發(fā)展能力指標(biāo)E.創(chuàng)新能力指標(biāo)答案：ABCD5.影響企業(yè)定價(jià)的因素有（）A.成本B.需求C.競(jìng)爭(zhēng)D.政策E.品牌答案：ABCDE6.企業(yè)生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括（）A.生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)組織C.生產(chǎn)控制D.生產(chǎn)創(chuàng)新E.生產(chǎn)安全答案：ABC7.企業(yè)的促銷方式有（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷答案：ABCD8.企業(yè)創(chuàng)新的類型包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.市場(chǎng)創(chuàng)新D.管理創(chuàng)新E.制度創(chuàng)新答案：ABCDE9.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力特征有（）A.價(jià)值性B.獨(dú)特性C.難以模仿性D.不可替代性E.延展性答案：ABCDE10.企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（）A.提高客戶滿意度B.降低成本C.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力D.增加庫(kù)存E.縮短交貨期答案：ABCE三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。（）答案：對(duì)2.直線職能制組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)。（）答案：對(duì)3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)只有地理因素。（）答案：錯(cuò)4.企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不能改變。（）答案：錯(cuò)5.在質(zhì)量管理中，質(zhì)量就是指產(chǎn)品的性能。（）答案：錯(cuò)6.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：對(duì)7.企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表反映的是企業(yè)在一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果。（）答案：錯(cuò)8.產(chǎn)品的價(jià)格越高，企業(yè)的利潤(rùn)就越高。（）答案：錯(cuò)9.企業(yè)的生產(chǎn)管理只涉及到生產(chǎn)車間的管理。（）答案：錯(cuò)10.企業(yè)創(chuàng)新只需要投入資金就可以了。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程。答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析（分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源）、戰(zhàn)略制定（確定戰(zhàn)略目標(biāo)和選擇戰(zhàn)略方案）、戰(zhàn)略實(shí)施（將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)）和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制（對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估并調(diào)整）。2.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。答案：人力資源規(guī)劃包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、人力資源供需平衡分析、人力資源總體規(guī)劃（如人員數(shù)量、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等）和人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃（如招聘、培訓(xùn)等規(guī)劃）。3.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行成本管理的主要方法。答案：企業(yè)成本管理方法主要有成本預(yù)算控制、成本分析（如本量利分析）、成本核算（準(zhǔn)確計(jì)算成本）、成本考核（評(píng)價(jià)成本管理效果）等。4.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容。答案：主要內(nèi)容包括市場(chǎng)需求調(diào)研（消費(fèi)者需求數(shù)量、結(jié)構(gòu)等）、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研（宏觀和微觀環(huán)境）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、優(yōu)勢(shì)等）、產(chǎn)品調(diào)研（產(chǎn)品性能、質(zhì)量等）。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何提高員工的工作積極性。答案：可以通過(guò)合理的薪酬體系、良好的職業(yè)發(fā)展通道、積極的企業(yè)文化、舒適的工作環(huán)境、有效的激勵(lì)機(jī)制等提高員工工作積極性。2.討論企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。答案：可通過(guò)差異化戰(zhàn)略（產(chǎn)品、服務(wù)等差異）、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（降低成本）、聚焦戰(zhàn)略（專注特定市場(chǎng)）、不斷創(chuàng)新、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.討論企業(yè)如何進(jìn)行有效的品牌建設(shè)