充值抵扣協(xié)議書范本甲方：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：名稱：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意向乙方進(jìn)行充值消費(fèi)，并享受充值抵扣的優(yōu)惠服務(wù)，乙方同意為甲方提供相應(yīng)的充值抵扣服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.充值服務(wù)：甲方可通過乙方提供的多種方式（如線上支付平臺(tái)、線下門店現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬等）向乙方賬戶進(jìn)行充值，充值金額以雙方實(shí)際確認(rèn)的為準(zhǔn)。2.消費(fèi)服務(wù)：甲方充值后，可在乙方提供的服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列舉乙方提供的各類服務(wù)，如餐飲、住宿、娛樂項(xiàng)目等]。3.充值抵扣規(guī)則：甲方充值金額可按照乙方設(shè)定的抵扣比例在后續(xù)消費(fèi)中進(jìn)行抵扣。例如，甲方充值[X]元，乙方設(shè)定的抵扣比例為[X]%，則甲方在消費(fèi)時(shí)可按照該比例直接從充值金額中抵扣相應(yīng)費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受充值抵扣服務(wù)，在乙方提供的服務(wù)范圍內(nèi)自主選擇消費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)充值金額及消費(fèi)記錄享有知情權(quán)，有權(quán)要求乙方提供清晰、準(zhǔn)確的相關(guān)信息。2.義務(wù)按照乙方規(guī)定的方式和流程進(jìn)行充值操作，確保充值金額準(zhǔn)確無誤。在消費(fèi)時(shí)，應(yīng)遵守乙方的消費(fèi)規(guī)則和相關(guān)規(guī)定，合理使用充值金額進(jìn)行消費(fèi)。妥善保管與充值、消費(fèi)相關(guān)的憑證，如充值記錄、消費(fèi)小票等，以便日后查詢和核對(duì)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營情況和市場(chǎng)需求，合理設(shè)定充值金額、抵扣比例及相關(guān)服務(wù)規(guī)則。對(duì)甲方的充值及消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)異常情況有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供安全、便捷的充值渠道和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù)。確保充值金額的安全性和準(zhǔn)確性，及時(shí)處理甲方的充值及消費(fèi)相關(guān)問題。向甲方明確告知充值抵扣的具體規(guī)則、服務(wù)范圍、消費(fèi)限制等重要信息，不得隱瞞或誤導(dǎo)甲方。三、充值流程1.甲方選擇充值方式并確定充值金額后，應(yīng)按照乙方指引完成充值操作。乙方在收到甲方充值款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)并記錄充值信息。2.充值成功后，乙方應(yīng)向甲方提供充值憑證，充值憑證應(yīng)包含充值金額、充值時(shí)間、充值方式等關(guān)鍵信息。四、消費(fèi)流程1.甲方在乙方提供的服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，應(yīng)提前告知乙方使用充值金額進(jìn)行抵扣。2.乙方工作人員應(yīng)根據(jù)甲方消費(fèi)金額及充值抵扣規(guī)則，準(zhǔn)確計(jì)算并扣除相應(yīng)的充值金額，同時(shí)為甲方提供消費(fèi)憑證，消費(fèi)憑證應(yīng)包含消費(fèi)項(xiàng)目、消費(fèi)金額、抵扣金額、剩余充值金額等信息。五、充值金額的使用限制1.充值金額僅可用于乙方提供的本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)的消費(fèi)，不得用于兌換現(xiàn)金或其他非約定用途。2.甲方在消費(fèi)時(shí)，應(yīng)按照乙方的定價(jià)體系進(jìn)行消費(fèi)，不得要求乙方以充值金額為基礎(chǔ)進(jìn)行額外的折扣或優(yōu)惠（除本協(xié)議約定的充值抵扣外）。六、退款規(guī)定1.在以下情況下，甲方可申請(qǐng)退款：乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意退款的。因乙方原因?qū)е鲁渲到痤~錯(cuò)誤或消費(fèi)記錄異常，經(jīng)核實(shí)后需要退款的。2.退款申請(qǐng)應(yīng)在甲方發(fā)現(xiàn)問題后的合理時(shí)間內(nèi)提出，一般為[X]個(gè)工作日內(nèi)。乙方在收到甲方退款申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果決定是否退款。3.若乙方同意退款，退款金額應(yīng)按照以下方式計(jì)算：未消費(fèi)的充值金額，乙方應(yīng)全額退還甲方。已消費(fèi)部分，按照實(shí)際消費(fèi)金額扣除相應(yīng)的充值抵扣金額后，將剩余充值金額退還甲方。4.退款方式可根據(jù)甲方充值方式進(jìn)行相應(yīng)處理，如線上充值的款項(xiàng)原路退回，線下現(xiàn)金充值的可退還現(xiàn)金或通過轉(zhuǎn)賬方式退還至甲方指定賬戶。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照乙方規(guī)定的充值流程進(jìn)行操作，導(dǎo)致充值失敗或出現(xiàn)其他問題，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)損失。如果甲方違反充值金額使用限制，將充值金額用于非約定用途，乙方有權(quán)取消甲方的充值抵扣資格，并要求甲方補(bǔ)足相應(yīng)的消費(fèi)金額。若甲方拒不補(bǔ)足，乙方有權(quán)通過法律途徑追究甲方的責(zé)任。若甲方以不正當(dāng)手段獲取充值抵扣優(yōu)惠或損害乙方利益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已享受的充值抵扣金額及相應(yīng)消費(fèi)金額，同時(shí)甲方應(yīng)按照充值金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供充值渠道、消費(fèi)服務(wù)或未及時(shí)處理充值及消費(fèi)相關(guān)問題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因此遭受的實(shí)際損失為限。乙方若擅自變更充值抵扣規(guī)則、服務(wù)范圍等重要事項(xiàng)，未提前通知甲方并取得甲方同意的，甲方有權(quán)要求乙方按照原協(xié)議履行義務(wù)，若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙