汽車(chē)保修合同協(xié)議書(shū)甲方（車(chē)主）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（汽車(chē)銷(xiāo)售方/維修方）：公司名稱(chēng)：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方購(gòu)買(mǎi)了乙方銷(xiāo)售的汽車(chē)，為明確雙方在汽車(chē)保修期間的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.汽車(chē)品牌及型號(hào)：[具體汽車(chē)品牌][具體型號(hào)]，車(chē)輛識(shí)別代號(hào)為：。2.保修范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所購(gòu)汽車(chē)的以下部件提供保修服務(wù)：發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤(pán)等主要部件；電氣系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等關(guān)鍵部件；車(chē)身外觀及內(nèi)飾的非人為損壞部分，但不包括易損件（如輪胎、剎車(chē)片、雨刮器等）。3.保修期限：自車(chē)輛交付之日起[X]年或行駛里程達(dá)到[X]公里，以先到者為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi)，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保修服務(wù)。對(duì)乙方的保修服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求乙方作出解釋或采取合理措施解決。2.義務(wù)按照汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保養(yǎng)汽車(chē)，定期進(jìn)行車(chē)輛檢查和維護(hù)。妥善保管汽車(chē)保修手冊(cè)及相關(guān)憑證，以便在需要保修時(shí)提供給乙方。在發(fā)現(xiàn)汽車(chē)出現(xiàn)故障或需要保修時(shí)，及時(shí)通知乙方，并按照乙方的要求將汽車(chē)送至指定的維修地點(diǎn)。配合乙方對(duì)汽車(chē)故障進(jìn)行檢查和維修，提供必要的協(xié)助和信息。承擔(dān)因自身不當(dāng)使用、保管或擅自改裝汽車(chē)而導(dǎo)致的故障或損壞的維修費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，包括正確使用和保養(yǎng)汽車(chē)、及時(shí)通知故障等。在保修期限內(nèi)，對(duì)甲方提出的保修要求進(jìn)行審核，對(duì)于不屬于保修范圍的故障或損壞，有權(quán)拒絕保修。根據(jù)汽車(chē)故障的實(shí)際情況，合理安排維修時(shí)間和方式，確保維修質(zhì)量。2.義務(wù)在保修期限內(nèi)，按照本協(xié)議約定的保修范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方的汽車(chē)提供免費(fèi)保修服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)人員和必要的維修設(shè)備，確保能夠及時(shí)、有效地對(duì)汽車(chē)進(jìn)行維修。在接到甲方的保修通知后，及時(shí)響應(yīng)，并在合理時(shí)間內(nèi)安排維修。對(duì)于緊急故障，應(yīng)優(yōu)先安排維修，盡快恢復(fù)車(chē)輛正常使用。對(duì)維修過(guò)程中更換的零部件，應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的原廠正品或經(jīng)乙方認(rèn)可的合格配件，并向甲方提供更換零部件的清單及質(zhì)量保證。在維修完成后，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，確保車(chē)輛性能恢復(fù)正常，并向甲方提供維修記錄及保修憑證。對(duì)甲方提出的關(guān)于保修服務(wù)的疑問(wèn)和投訴，及時(shí)給予解答和處理，如因乙方原因?qū)е碌膯?wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并采取措施解決。三、保修服務(wù)流程1.故障通知：甲方發(fā)現(xiàn)汽車(chē)出現(xiàn)故障后應(yīng)立即通過(guò)電話(huà)、短信或其他書(shū)面方式通知乙方，通知內(nèi)容應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀等詳細(xì)信息。2.故障診斷：乙方接到甲方的故障通知后，應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息初步判斷故障原因，并告知甲方是否屬于保修范圍。如需要，乙方可要求甲方將汽車(chē)送至指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的故障診斷。3.維修安排：經(jīng)診斷確定屬于保修范圍的故障，乙方應(yīng)根據(jù)故障的嚴(yán)重程度和維修工作量，合理安排維修時(shí)間，并通知甲方。乙方應(yīng)在維修前向甲方說(shuō)明維修方案、預(yù)計(jì)維修時(shí)間及可能產(chǎn)生的費(fèi)用（如屬于保修范圍外的費(fèi)用）。4.維修實(shí)施：乙方維修人員應(yīng)按照維修方案進(jìn)行維修，嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。在維修過(guò)程中，如需更換零部件，應(yīng)按照本協(xié)議約定使用合格配件，并向甲方提供更換零部件的清單及質(zhì)量保證。5.維修驗(yàn)收：維修完成后，乙方應(yīng)通知甲方前來(lái)驗(yàn)收車(chē)輛。甲方應(yīng)在接到通知后的合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)，對(duì)維修后的車(chē)輛進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括車(chē)輛外觀、性能、故障排除情況等。如甲方對(duì)維修質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)提出，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查和處理，直至甲方滿(mǎn)意為止。6.保修憑證：乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)向甲方提供維修記錄及保修憑證，注明維修項(xiàng)目、更換零部件情況、保修期限等信息。保修憑證應(yīng)作為甲方在后續(xù)保修期限內(nèi)享受保修服務(wù)的依據(jù)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定正確使用和保養(yǎng)汽車(chē)，導(dǎo)致汽車(chē)出現(xiàn)故障或損壞，乙方有權(quán)拒絕保修，甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。若甲方未及時(shí)通知乙方汽車(chē)故障，或未按照乙方要求將汽車(chē)送至指定維修地點(diǎn)，導(dǎo)致延誤維修或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若甲方擅自對(duì)汽車(chē)進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件，影響汽車(chē)正常使用或?qū)е鹿收系?，乙方有?quán)拒絕保修，甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及由此造成的一切損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的保修范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供保修服務(wù)，或使用不符合質(zhì)量要求的配件進(jìn)行維修，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修，并承擔(dān)因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的損失。若乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方的保修通知，或未在合理時(shí)間內(nèi)安排維修導(dǎo)致甲方車(chē)輛延誤使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方在維修過(guò)程中造成甲方其他財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲