護(hù)理質(zhì)量考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量的核心是？A.滿足患者需求B.達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.提高經(jīng)濟(jì)效益D.完成護(hù)理任務(wù)2.護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則不包括？A.以患者為中心B.全員參與C.控制優(yōu)先D.持續(xù)改進(jìn)3.PDCA循環(huán)中，“D”代表？A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理4.護(hù)理不良事件上報(bào)制度的首要目的是？A.懲罰責(zé)任人B.預(yù)防類似事件C.減少糾紛D.提高工作效率5.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)是？A.醫(yī)院規(guī)章制度B.國(guó)家護(hù)理規(guī)范C.科室工作習(xí)慣D.患者家屬要求6.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是？A.終末質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.基礎(chǔ)質(zhì)量D.以上都是7.護(hù)理安全管理中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重點(diǎn)是？A.患者病情變化B.環(huán)境安全隱患C.操作流程規(guī)范性D.以上均是8.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的核心步驟是？A.制定計(jì)劃B.分析問(wèn)題C.落實(shí)措施D.持續(xù)監(jiān)控9.護(hù)理文書書寫的基本要求是？A.客觀、真實(shí)、及時(shí)、完整B.簡(jiǎn)潔、美觀、快速、統(tǒng)一C.符合科室風(fēng)格D.以上都不對(duì)10.護(hù)理質(zhì)量與患者滿意度的關(guān)系是？A.質(zhì)量高則滿意度必然高B.質(zhì)量高滿意度不一定高C.質(zhì)量與滿意度無(wú)關(guān)D.滿意度是質(zhì)量唯一標(biāo)準(zhǔn)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量要素包括？A.護(hù)理技術(shù)水平B.患者滿意度C.規(guī)章制度執(zhí)行D.環(huán)境與設(shè)備條件2.護(hù)理質(zhì)量管理原則包括？A.預(yù)防為主B.全員參與C.持續(xù)改進(jìn)D.以患者為中心3.護(hù)理不良事件上報(bào)意義在于？A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患B.學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C.改進(jìn)流程D.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)4.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)包括？A.國(guó)家法律法規(guī)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.醫(yī)院實(shí)際情況D.患者需求5.護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方法有？A.PDCA循環(huán)B.根本原因分析（RCA）C.標(biāo)桿管理D.護(hù)理不良事件分析6.護(hù)理安全管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括？A.給藥護(hù)理B.手術(shù)護(hù)理C.院內(nèi)感染控制D.壓瘡預(yù)防7.護(hù)理人員在質(zhì)量控制中的職責(zé)是？A.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程B.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C.參與質(zhì)量改進(jìn)D.維護(hù)患者權(quán)益8.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括？A.過(guò)程指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.結(jié)構(gòu)指標(biāo)D.滿意度指標(biāo)9.護(hù)理文書書寫規(guī)范要求包括？A.客觀準(zhǔn)確B.完整及時(shí)C.清晰規(guī)范D.保密原則10.護(hù)理質(zhì)量與患者安全的關(guān)系是？A.質(zhì)量是安全的基礎(chǔ)B.安全是質(zhì)量的體現(xiàn)C.質(zhì)量與安全相輔相成D.質(zhì)量高則安全無(wú)虞判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量等同于護(hù)理合格率。2.護(hù)理質(zhì)量管理僅由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。3.護(hù)理不良事件上報(bào)應(yīng)遵循“非懲罰性”原則。4.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)態(tài)變化的。5.護(hù)理安全管理僅針對(duì)患者，與醫(yī)護(hù)人員無(wú)關(guān)。6.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)貫穿于護(hù)理全過(guò)程。7.護(hù)理質(zhì)量管理的核心是控制風(fēng)險(xiǎn)。8.護(hù)理人員職業(yè)道德屬于護(hù)理質(zhì)量要素。9.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)不需要患者參與。10.護(hù)理質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益存在必然矛盾。簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量的定義。2.列舉護(hù)理質(zhì)量管理的3項(xiàng)基本原則。3.簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的四個(gè)階段。4.什么是護(hù)理不良事件？討論題（總4題，每題5分）1.如何提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)？2.如何運(yùn)用PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量？3.如何有效進(jìn)行護(hù)理不良事件的根本原因分析？4.如何構(gòu)建以患者為中心的護(hù)理質(zhì)量文化？答案：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題答案：1.A2.C3.B4.B5.B6.D7.D8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題答案：1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題答案：1.護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理服務(wù)滿足患者健康需求的程度，包括技術(shù)、安全、人文關(guān)懷等多方面，以患者為中心，符合規(guī)范并持續(xù)改進(jìn)。2.以患者為中心、預(yù)防為主、全員參與、持續(xù)改進(jìn)（任選3項(xiàng)）。3.計(jì)劃（P）：確定目標(biāo)與方案；執(zhí)行（D）：實(shí)施計(jì)劃；檢查（C）：評(píng)估效果；處理（A）：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)化或改進(jìn)。4.護(hù)理不良事件是指在護(hù)理過(guò)程中發(fā)生的與護(hù)理相關(guān)的非預(yù)期事件，如跌倒、用藥錯(cuò)誤、院內(nèi)感染等，可能導(dǎo)致或潛在威脅患者安全。討論題答案：1.通過(guò)培訓(xùn)、案例分享、質(zhì)量與績(jī)效掛鉤等方式提升意識(shí)，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是生命線”，培養(yǎng)主動(dòng)參與意識(shí)。2.計(jì)劃階段明確改進(jìn)目標(biāo)，執(zhí)行階段落實(shí)措施，檢查階段評(píng)估效果，處