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文檔簡介

2026年工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)質(zhì)量標準協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供符合《2026年工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)質(zhì)量標準協(xié)議》要求的工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)采集、清洗、校驗、標準化、完整性保障、一致性驗證、時效性管理、異常檢測、質(zhì)量評估及持續(xù)優(yōu)化等全流程服務(wù),確保甲方使用的工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標準,滿足甲方在生產(chǎn)、運營、決策等環(huán)節(jié)的精度、準確性和可靠性要求。乙方需按照雙方確認的數(shù)據(jù)質(zhì)量標準,對甲方提供的工業(yè)數(shù)據(jù)源進行全維度質(zhì)量管控,并提供數(shù)據(jù)質(zhì)量報告及改進方案。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)范圍:本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)覆蓋甲方指定的工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)集,包括但不限于設(shè)備運行參數(shù)、生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)、傳感器監(jiān)測數(shù)據(jù)、物料追溯信息、能耗數(shù)據(jù)、設(shè)備維護記錄等,具體數(shù)據(jù)清單及范圍以附件一為準。

2、數(shù)據(jù)接入方式:乙方通過甲方授權(quán)的接口或平臺接入工業(yè)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、穩(wěn)定性和時效性。乙方需采取加密傳輸、訪問控制等措施,保障甲方數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機密性和完整性。

3、數(shù)據(jù)質(zhì)量標準:乙方提供的服務(wù)需嚴格遵循《2026年工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)質(zhì)量標準協(xié)議》中規(guī)定的各項指標,包括但不限于數(shù)據(jù)準確性(誤差范圍不超過±1%)、完整性(缺失率低于2%)、一致性(時間戳同步偏差小于1秒)、時效性(數(shù)據(jù)更新頻率不低于每小時一次)及可追溯性等。

4、服務(wù)周期:乙方提供7×24小時不間斷數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控及應急響應服務(wù),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的及時發(fā)現(xiàn)與處理。乙方需每周向甲方提交數(shù)據(jù)質(zhì)量周報,每月提交月度數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合報告,并定期(每季度)組織雙方共同進行數(shù)據(jù)質(zhì)量評審會議。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應向乙方提供必要的工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)接入權(quán)限及操作手冊,并確保所提供數(shù)據(jù)的合法合規(guī)性。甲方需指定專門的數(shù)據(jù)管理人員配合乙方開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估及優(yōu)化工作。

2、甲方應對乙方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)方案提出需求建議,并參與數(shù)據(jù)質(zhì)量標準的制定與驗證過程。甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量報告及服務(wù)結(jié)果進行抽查及驗證,如發(fā)現(xiàn)不符合標準的情況,有權(quán)要求乙方限期整改。

3、甲方應按照本合同約定支付數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)費用,并對乙方服務(wù)過程中接觸到的商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)。

4、如甲方因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)源異常(如系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)傳輸中斷等),應及時通知乙方并配合解決,乙方不承擔由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題責任。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應具備國家認可的工業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)資質(zhì),并組建專業(yè)的技術(shù)團隊負責數(shù)據(jù)質(zhì)量評估與優(yōu)化工作。乙方需配備必要的數(shù)據(jù)清洗工具、校驗軟件及監(jiān)控平臺,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。

2、乙方需建立數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的響應機制,對于甲方提出的質(zhì)量需求應在4小時內(nèi)響應,重大數(shù)據(jù)質(zhì)量問題應在30分鐘內(nèi)啟動應急處理流程。乙方需提供數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的根因分析報告及改進措施,確保問題得到閉環(huán)處理。

3、乙方應遵守國家數(shù)據(jù)安全法律法規(guī),對甲方提供的數(shù)據(jù)進行脫敏處理及匿名化存儲,除雙方另有約定外,不得將數(shù)據(jù)用于任何其他用途。乙方需定期對服務(wù)團隊進行數(shù)據(jù)安全培訓,確保合規(guī)操作。

4、乙方應向甲方提供數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)的操作手冊及培訓材料,確保甲方相關(guān)人員能夠理解并使用數(shù)據(jù)質(zhì)量評估工具。乙方需配合甲方進行數(shù)據(jù)質(zhì)量標準的迭代升級,并根據(jù)工業(yè)發(fā)展動態(tài)調(diào)整服務(wù)方案。

四、數(shù)據(jù)質(zhì)量責任劃分

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確性:甲方負責提供源頭數(shù)據(jù)的真實性及準確性,乙方負責對數(shù)據(jù)進行校驗、清洗及標準化處理,確保最終輸出的工業(yè)數(shù)字孿生體數(shù)據(jù)符合預定精度要求。

2、數(shù)據(jù)完整性責任:如因乙方數(shù)據(jù)處理流程導致數(shù)據(jù)缺失,乙方應承擔相應責任并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失(賠償上限不超過當期服務(wù)費的50%)。如因甲方數(shù)據(jù)源本身存在缺失,乙方應記錄并報告,但不承擔賠償責任。

3、數(shù)據(jù)一致性責任:乙方需確保時間戳、設(shè)備ID、坐標系等關(guān)鍵元數(shù)據(jù)的一致性,如因乙方技術(shù)失誤導致數(shù)據(jù)沖突,乙方應免費修正并承擔相關(guān)責任。

4、異常數(shù)據(jù)處理:乙方需建立異常數(shù)據(jù)監(jiān)測機制,對于可能影響工業(yè)生產(chǎn)安全的重大數(shù)據(jù)異常(如設(shè)備故障預警數(shù)據(jù)錯誤),乙方應在30分鐘內(nèi)通知甲方并協(xié)助定位問題。

五、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用:乙方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)費按月計費,含稅單價為人民幣_______元/月(大寫:人民幣_______元整),年度服務(wù)費合計為人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。費用包含數(shù)據(jù)接入、清洗、校驗、報告及基礎(chǔ)優(yōu)化服務(wù),如需額外提供定制化工具開發(fā)或深度分析服務(wù),雙方另行協(xié)商費用。

2、支付周期:乙方每月10日前向甲方提交上期服務(wù)費發(fā)票及數(shù)據(jù)質(zhì)量報告,甲方自收到發(fā)票及完整服務(wù)憑證后的15個工作日內(nèi)支付當期服務(wù)費。如甲方因故需要延期支付,應提前10天書面通知乙方,并按每日千分之五支付滯納金。

六、違約責任

1、若甲方無故提前終止合同,需向乙方支付相當于3個月服務(wù)費的違約金,并承擔乙方已投入的服務(wù)成本。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)提供服務(wù)(如數(shù)據(jù)權(quán)限撤銷),乙方有權(quán)解除合同,甲方需支付已完成服務(wù)的費用及相當于當期服務(wù)費50%的違約金。

2、若乙方未能達到約定數(shù)據(jù)質(zhì)量標準,經(jīng)甲方書面通知后30日內(nèi)仍未整改到位的,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還已收取的服務(wù)費并支付相當于當期服務(wù)費2倍的賠償金。

3、因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或被篡改,乙方應承擔全部賠償責任(包括直接經(jīng)濟損失、行政處罰及商譽損失),并承擔相應的刑事責任。甲方有權(quán)立即終止合同并要求乙方支付無限額賠償。

七、其他事項

1、爭議解決:本合同項下爭議應優(yōu)先通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

2、協(xié)議變更:本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面確認,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3、知識產(chǎn)權(quán):乙方提供的服務(wù)工具及方法中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方因履行本合同所創(chuàng)作的數(shù)據(jù)質(zhì)量成果歸甲方所有。

4、合同效力:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至____年____月____日止,期滿前30天如需續(xù)約,雙方應另行協(xié)商。

5、附件效力:本合同附件(包括但不限于數(shù)據(jù)清單、質(zhì)量標準細則、服務(wù)流程圖)為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。

甲方:

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