商業(yè)道德考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)道德的核心是（）A.盈利B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.誠(chéng)信D.創(chuàng)新答案：C2.以下哪種行為違反商業(yè)道德（）A.明碼標(biāo)價(jià)B.虛假宣傳C.按時(shí)交貨D.優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)答案：B3.商業(yè)道德在企業(yè)與（）的關(guān)系中體現(xiàn)得較為明顯。A.員工B.顧客C.供應(yīng)商D.以上都是答案：D4.尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于（）A.基本商業(yè)道德要求B.高級(jí)商業(yè)道德要求C.可有可無(wú)的要求D.只針對(duì)大型企業(yè)的要求答案：A5.在商業(yè)活動(dòng)中，保守商業(yè)機(jī)密是（）的責(zé)任。A.老板B.特定員工C.所有相關(guān)人員D.高層管理人員答案：C6.以下關(guān)于商業(yè)道德與法律的關(guān)系，正確的是（）A.商業(yè)道德高于法律B.法律涵蓋所有商業(yè)道德內(nèi)容C.商業(yè)道德和法律相互補(bǔ)充D.兩者毫無(wú)關(guān)系答案：C7.商業(yè)活動(dòng)中，對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該（）A.惡意打壓B.公平對(duì)待C.聯(lián)合壟斷D.不理會(huì)答案：B8.企業(yè)為了保護(hù)環(huán)境而減少生產(chǎn)規(guī)模，這體現(xiàn)了（）A.商業(yè)道德的靈活性B.商業(yè)道德與利益的沖突C.商業(yè)道德的社會(huì)責(zé)任D.商業(yè)道德的相對(duì)性答案：C9.商業(yè)道德的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.動(dòng)機(jī)B.結(jié)果C.宗教信仰D.手段答案：C10.當(dāng)商業(yè)道德與短期利益沖突時(shí)，企業(yè)應(yīng)該（）A.放棄商業(yè)道德B.放棄短期利益C.權(quán)衡利弊后選擇D.看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做法答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)道德的基本原則包括（）A.誠(chéng)信原則B.公平原則C.互利原則D.尊重原則答案：ABCD2.企業(yè)在履行商業(yè)道德時(shí)，對(duì)員工的要求有（）A.遵守職業(yè)道德B.保護(hù)企業(yè)機(jī)密C.不接受賄賂D.努力工作答案：ABCD3.以下屬于商業(yè)道德中對(duì)顧客責(zé)任的是（）A.提供安全產(chǎn)品B.提供準(zhǔn)確信息C.尊重顧客隱私D.價(jià)格合理答案：ABCD4.影響商業(yè)道德形成的因素有（）A.文化傳統(tǒng)B.社會(huì)輿論C.法律法規(guī)D.企業(yè)價(jià)值觀答案：ABCD5.在商業(yè)談判中，遵循商業(yè)道德的行為包括（）A.不欺騙B.不強(qiáng)迫C.尊重對(duì)方意見(jiàn)D.按時(shí)履約答案：ABCD6.商業(yè)道德對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意義在于（）A.提升企業(yè)形象B.增強(qiáng)員工凝聚力C.吸引更多顧客D.減少法律風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD7.企業(yè)在處理與供應(yīng)商關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的商業(yè)道德有（）A.按時(shí)付款B.平等合作C.不故意壓價(jià)D.提供市場(chǎng)信息答案：ABC8.商業(yè)道德的教育和培訓(xùn)可以通過(guò)（）方式進(jìn)行。A.內(nèi)部培訓(xùn)課程B.案例分析C.外部專家講座D.員工經(jīng)驗(yàn)分享答案：ABCD9.以下屬于商業(yè)道德范疇的有（）A.產(chǎn)品質(zhì)量保證B.公益捐贈(zèng)C.員工福利保障D.合理避稅答案：ABC10.商業(yè)道德建設(shè)中，社會(huì)監(jiān)督的途徑包括（）A.消費(fèi)者投訴B.媒體曝光C.行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督D.政府監(jiān)管答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.只要不違法，企業(yè)的商業(yè)行為就是符合商業(yè)道德的。（×）2.商業(yè)道德是企業(yè)自愿遵守的，沒(méi)有強(qiáng)制力。（×）3.企業(yè)在困難時(shí)期可以暫時(shí)不遵守商業(yè)道德。（×）4.對(duì)員工進(jìn)行商業(yè)道德培訓(xùn)是浪費(fèi)資源。（×）5.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是遵守商業(yè)道德。（×）6.商業(yè)道德只在國(guó)內(nèi)商業(yè)活動(dòng)中起作用。（×）7.同行之間的價(jià)格聯(lián)盟符合商業(yè)道德。（×）8.企業(yè)為了促銷可以適度夸大產(chǎn)品效果。（×）9.企業(yè)慈善行為也是商業(yè)道德的一種體現(xiàn)。（√）10.企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中只要對(duì)顧客負(fù)責(zé)就可以了，不用管供應(yīng)商。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述商業(yè)道德對(duì)企業(yè)形象的影響。答案：良好的商業(yè)道德有助于提升企業(yè)形象。遵守商業(yè)道德，如誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)等，會(huì)讓顧客信任，社會(huì)認(rèn)可。反之，違反商業(yè)道德的行為會(huì)損害企業(yè)形象，導(dǎo)致顧客流失，社會(huì)聲譽(yù)下降。2.列舉三個(gè)商業(yè)道德在企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系中的體現(xiàn)。答案：一是按時(shí)付款，確保供應(yīng)商資金回籠；二是平等協(xié)商合作條款，不仗勢(shì)欺人；三是不泄露供應(yīng)商的商業(yè)機(jī)密，保護(hù)其利益。3.說(shuō)明商業(yè)道德與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系。答案：商業(yè)道德為企業(yè)創(chuàng)新提供良好環(huán)境。遵守商業(yè)道德可贏得信任，利于創(chuàng)新資源獲取。同時(shí)，創(chuàng)新不能違背商業(yè)道德，如不能抄襲他人成果。二者相互促進(jìn)，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。4.為什么說(shuō)商業(yè)道德是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件？答案：商業(yè)道德可提升企業(yè)聲譽(yù)，吸引顧客與人才。在長(zhǎng)期中，遵守商業(yè)道德能建立穩(wěn)定合作關(guān)系，減少內(nèi)外部矛盾，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業(yè)內(nèi)部有效推廣商業(yè)道德。答案：可通過(guò)制定明確商業(yè)道德準(zhǔn)則，開(kāi)展培訓(xùn)教育，設(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)以身作則等方式，讓員工認(rèn)識(shí)商業(yè)道德重要性，自覺(jué)遵守。2.分析商業(yè)道德在全球化商業(yè)中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。答案：挑戰(zhàn)包括不同文化的商業(yè)道德差異等，機(jī)遇是遵守商業(yè)道德可拓展國(guó)際市場(chǎng)，提升國(guó)際形象，吸引全球資源等。3.探討商業(yè)道德與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。答案：良好商業(yè)道德能提