產(chǎn)品需求文檔（PRD）模板文檔版本：V______撰寫日期：______年____月____日撰寫人：________________________審批人：________________________適用范圍：________________________產(chǎn)品版本：V______一、文檔目的1.明確本產(chǎn)品/功能的核心需求、業(yè)務(wù)邏輯、交互規(guī)則及非功能要求，為產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、測試、運(yùn)營等相關(guān)環(huán)節(jié)提供統(tǒng)一的需求依據(jù)。2.協(xié)調(diào)跨部門認(rèn)知，確保研發(fā)、設(shè)計、測試等團(tuán)隊對需求的理解一致，減少溝通偏差。3.作為需求變更管理、項目進(jìn)度把控及驗收的核心參考文檔。二、產(chǎn)品概述2.1產(chǎn)品定位描述產(chǎn)品的核心價值、目標(biāo)用戶群體、解決的核心痛點(diǎn)及與同類產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢（可結(jié)合市場定位、用戶定位、功能定位展開）。示例：本產(chǎn)品是一款面向中小電商企業(yè)的庫存管理系統(tǒng)，核心價值為幫助企業(yè)快速實現(xiàn)庫存實時監(jiān)控、出入庫流程自動化及庫存預(yù)警，解決中小電商庫存混亂、缺貨/積壓嚴(yán)重、盤點(diǎn)效率低的痛點(diǎn)，相較于同類產(chǎn)品，具備輕量化部署、低成本接入及多平臺訂單同步的差異化優(yōu)勢。2.2核心目標(biāo)明確本版本產(chǎn)品/功能的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)（可量化），如用戶增長、效率提升、成本降低等。示例：1.實現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)實時同步，同步延遲≤3秒；2.降低庫存盤點(diǎn)時間成本，單次盤點(diǎn)效率提升50%以上；3.減少缺貨預(yù)警遺漏率，預(yù)警準(zhǔn)確率≥98%。2.3適用場景列舉產(chǎn)品/功能的核心使用場景，明確用戶在什么情況下會使用該產(chǎn)品/功能，包含用戶角色、觸發(fā)條件、操作目的等要素。示例：場景1：電商倉庫管理員每日下班前進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，通過系統(tǒng)導(dǎo)出庫存清單，核對實物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性；場景2：當(dāng)某商品庫存低于預(yù)設(shè)閾值時，系統(tǒng)自動觸發(fā)預(yù)警，采購專員收到通知后發(fā)起采購申請。三、用戶畫像3.1核心用戶角色列出產(chǎn)品的核心用戶角色及各角色的核心職責(zé)。用戶角色核心職責(zé)使用頻率核心需求倉庫管理員負(fù)責(zé)出入庫操作、庫存盤點(diǎn)、異常庫存處理每日多次操作簡單高效、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、盤點(diǎn)便捷采購專員根據(jù)庫存預(yù)警發(fā)起采購、跟蹤采購進(jìn)度每日1-2次預(yù)警及時、采購流程簡化、進(jìn)度可視化運(yùn)營經(jīng)理查看庫存報表、分析庫存趨勢、制定運(yùn)營策略每周2-3次報表全面、數(shù)據(jù)可視化、支持導(dǎo)出分析3.2用戶痛點(diǎn)詳細(xì)描述各核心用戶在當(dāng)前業(yè)務(wù)流程中存在的痛點(diǎn)，及本產(chǎn)品/功能如何解決這些痛點(diǎn)。四、核心功能需求說明：本章節(jié)需明確各功能模塊的核心邏輯、操作流程、輸入輸出及異常處理規(guī)則，可按功能模塊拆分撰寫。4.1功能模塊1：[示例：出入庫管理]4.1.1功能描述描述該功能的核心作用，如“實現(xiàn)商品入庫、出庫的流程化操作，記錄出入庫明細(xì)，同步更新庫存數(shù)據(jù)”。4.1.2操作流程用文字或流程圖描述功能的完整操作流程（建議配合流程圖，此處可標(biāo)注“詳見附件1：出入庫操作流程圖”）。示例：入庫流程：管理員登錄系統(tǒng)→進(jìn)入“入庫管理”模塊→填寫入庫單（商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、入庫日期）→上傳入庫憑證（可選）→提交審核→審核通過后庫存自動增加→生成入庫記錄。4.1.3輸入/輸出操作環(huán)節(jié)輸入內(nèi)容輸出結(jié)果填寫入庫單商品ID、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商ID、入庫日期入庫單草稿提交審核入庫單草稿、憑證附件審核通知、入庫單待審核狀態(tài)審核通過審核意見（通過）庫存更新、入庫記錄生成、審核通過通知4.1.4異常處理列出功能使用過程中可能出現(xiàn)的異常場景及處理規(guī)則。示例：1.入庫數(shù)量超過供應(yīng)商最大供貨量：系統(tǒng)提示“當(dāng)前入庫數(shù)量超過供應(yīng)商最大供貨量（XXX），請核對后重新填寫”；2.商品ID不存在：系統(tǒng)提示“未查詢到該商品信息，請確認(rèn)商品ID是否正確”；3.審核駁回：系統(tǒng)返回駁回原因，入庫單狀態(tài)變?yōu)椤榜g回修改”，管理員可修改后重新提交。4.1.5界面原型標(biāo)注界面原型的存放位置或版本，如“詳見附件2：出入庫管理界面原型（Axure9.0版本）”。4.2功能模塊2：[示例：庫存預(yù)警]（參考4.1的結(jié)構(gòu)，依次描述功能描述、操作流程、輸入/輸出、異常處理、界面原型等內(nèi)容）五、非功能需求5.1性能需求明確產(chǎn)品的性能指標(biāo)，如響應(yīng)時間、并發(fā)量、數(shù)據(jù)處理速度等。示例：1.頁面加載時間≤2秒；2.單接口響應(yīng)時間≤500ms；3.支持同時在線用戶數(shù)≥1000人；4.每日庫存數(shù)據(jù)同步處理量≥10萬條。5.2兼容性需求說明產(chǎn)品支持的操作系統(tǒng)、瀏覽器、設(shè)備類型等。示例：1.瀏覽器：支持Chrome80+、Firefox75+、Edge80+、Safari13+；2.操作系統(tǒng)：Windows10+、macOS10.15+；3.移動端：支持iOS12+、Android8.0+的手機(jī)和平板設(shè)備。5.3安全性需求描述產(chǎn)品在數(shù)據(jù)安全、用戶認(rèn)證、權(quán)限控制等方面的要求。示例：1.用戶密碼采用MD5加密存儲；2.支持多角色權(quán)限控制，不同角色僅能訪問對應(yīng)功能模塊；3.敏感數(shù)據(jù)（如供應(yīng)商信息、財務(wù)數(shù)據(jù)）傳輸過程中采用HTTPS加密；4.系統(tǒng)需記錄用戶關(guān)鍵操作日志，日志保留時間≥3個月。5.4可用性需求明確產(chǎn)品的易用性要求，如學(xué)習(xí)成本、操作便捷性等。示例：1.核心功能操作步驟≤3步；2.新用戶熟悉核心功能的時間≤30分鐘；3.系統(tǒng)提供操作指引（如新手引導(dǎo)、幫助文檔）；4.錯誤提示清晰易懂，提供明確的解決方案。5.5可擴(kuò)展性需求說明產(chǎn)品在功能擴(kuò)展、架構(gòu)升級等方面的要求，如支持第三方接口接入、模塊化設(shè)計等。六、數(shù)據(jù)需求6.1核心數(shù)據(jù)實體列出產(chǎn)品的核心數(shù)據(jù)實體及各實體的核心字段。數(shù)據(jù)實體核心字段字段類型是否必填備注商品信息商品ID、名稱、規(guī)格、單價、庫存閾值、所屬分類字符串、數(shù)值、枚舉是商品ID唯一入庫單入庫單ID、商品ID、數(shù)量、供應(yīng)商ID、入庫日期、審核狀態(tài)字符串、數(shù)值、日期、枚舉是審核狀態(tài)：草稿/待審核/通過/駁回6.2數(shù)據(jù)字典定義產(chǎn)品中核心枚舉字段、編碼規(guī)則等數(shù)據(jù)規(guī)范。示例：1.審核狀態(tài)枚舉：0-草稿，1-待審核，2-通過，3-駁回；2.商品分類編碼規(guī)則：一級分類（2位）+二級分類（2位），如“0102”代表服裝類-上衣。6.3數(shù)據(jù)交互需求說明產(chǎn)品與其他系統(tǒng)（如ERP、CRM、支付系統(tǒng)）的數(shù)據(jù)交互規(guī)則，包括接口協(xié)議、數(shù)據(jù)格式、同步頻率等。七、項目排期階段任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)人開始時間結(jié)束時間交付物需求設(shè)計PRD撰寫、需求評審產(chǎn)品經(jīng)理______年____月____日______年____月____日最終版PRDUI設(shè)計界面原型設(shè)計、視覺設(shè)計、設(shè)計評審UI設(shè)計師______年____月____日______年____月____日UI設(shè)計稿、設(shè)計規(guī)范研發(fā)實現(xiàn)后端開發(fā)、前端開發(fā)、接口聯(lián)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊______年____月____日______年____月____日可測試的產(chǎn)品版本測試驗收功能測試、性能測試、用戶驗收測試測試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、用戶代表______年____月____日______年____月____日測試報告、驗收報告上線發(fā)布部署上線、灰度測試、問題修復(fù)運(yùn)維工程師、研發(fā)團(tuán)隊______年____月____日______年____月____日正式上線的產(chǎn)品版本八、驗收標(biāo)準(zhǔn)8.1功能驗收標(biāo)準(zhǔn)明確各核心功能的驗收條件，需可量化、可驗證。示例：1.出入庫管理功能：能正確完成入庫、出庫操作，庫存數(shù)據(jù)同步更新，操作日志記錄完整，異常場景提示準(zhǔn)確；2.庫存預(yù)警功能：當(dāng)商品庫存低于閾值時，系統(tǒng)能在3秒內(nèi)觸發(fā)預(yù)警，預(yù)警信息準(zhǔn)確推送至對應(yīng)采購專員。8.2非功能驗收標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)非功能需求，明確驗收指標(biāo)。示例：1.性能驗收：頁面加載時間≤2秒，單接口響應(yīng)時間≤500ms，支持1000人同時在線無卡頓；2.安全性驗收：密碼加密存儲，權(quán)限控制有效，敏感數(shù)據(jù)傳輸加密，操作日志保留≥3個月。九、風(fēng)險與應(yīng)對風(fēng)險類型風(fēng)險描述影響程度發(fā)生概率應(yīng)對措施需求風(fēng)險需求理解偏差導(dǎo)致研發(fā)成果不符合預(yù)期高中加強(qiáng)需求評審，組織研發(fā)、設(shè)計團(tuán)隊共同參與，形成評審紀(jì)要；關(guān)鍵需求制作原型演示，確認(rèn)后再啟動研發(fā)技術(shù)風(fēng)險第三方接口不穩(wěn)定影響功能實現(xiàn)中中提前與第三方對接，測試接口穩(wěn)定性；制定降級方案，當(dāng)?shù)谌浇涌诋惓r，支持手動錄入數(shù)據(jù)十、附件1.附件1：功能流程圖（如出入庫流程、庫存預(yù)警流程）2.附件2：界面原型文件（Axure/Figma文件）3.附