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電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù)2025年甲方(服務(wù)接受方):[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)提供方):[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方希望獲得專業(yè)的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù),以提升其電子商務(wù)運營效率和決策水平;乙方擁有提供電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù)的專業(yè)能力和技術(shù)資源。雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)采集:從甲方指定的電子商務(wù)平臺(例如網(wǎng)站、APP、電商平臺店鋪等)采集相關(guān)數(shù)據(jù),包括但不限于網(wǎng)站訪問日志、用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品信息、營銷活動數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)采集方式以API接口為主,輔以甲方提供的其他數(shù)據(jù)文件。(2)數(shù)據(jù)處理:對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理、轉(zhuǎn)換等預(yù)處理操作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。(3)數(shù)據(jù)分析:運用統(tǒng)計分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等方法,對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、深層次的分析,包括但不限于:a.流量分析:分析網(wǎng)站/APP的訪問量、訪客來源、用戶路徑、跳出率、停留時間等指標(biāo),評估營銷活動效果和用戶體驗。b.用戶分析:分析用戶的基本信息、行為特征、消費習(xí)慣、生命周期價值等,進(jìn)行用戶分群和精準(zhǔn)營銷。c.商品分析:分析商品的銷量、利潤、庫存、評價等指標(biāo),評估商品表現(xiàn)和優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。d.銷售分析:分析銷售額、銷售趨勢、銷售渠道、促銷效果等指標(biāo),評估銷售業(yè)績和制定銷售策略。e.市場分析:分析市場趨勢、競爭對手情況、用戶需求等,為甲方的市場決策提供數(shù)據(jù)支持。(4)數(shù)據(jù)可視化:將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以報表、圖表、儀表盤等形式進(jìn)行可視化展示,并形成分析報告,清晰直觀地呈現(xiàn)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和洞察。(5)定制化分析:根據(jù)甲方的特定需求,提供定制化的數(shù)據(jù)分析服務(wù),例如特定用戶群體的行為分析、特定營銷活動的效果評估等。1.2甲方同意提供乙方開展數(shù)據(jù)分析服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)接口、賬戶信息、技術(shù)文檔以及其他必要支持。甲方保證所提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自2025年[起始日期]起至2025年[結(jié)束日期]止,共計[服務(wù)期限]。2.2服務(wù)期限屆滿前[提前通知期],如甲方有意續(xù)約,應(yīng)向乙方發(fā)出書面續(xù)約通知,雙方另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。如甲方未發(fā)出續(xù)約通知,本合同到期后自動終止。第三條服務(wù)費用3.1本合同項下的服務(wù)費用采用[固定費用/按數(shù)據(jù)量收費/按分析次數(shù)收費/按項目收費]方式收取。3.2若采用固定費用方式,服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]),甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[付款周期]內(nèi)支付[比例]%的預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元(大寫:[預(yù)付款金額大寫]),剩余[比例]%的服務(wù)費用,即人民幣[剩余費用金額]元(大寫:[剩余費用金額大寫]),應(yīng)于服務(wù)期限屆滿前[付款周期]內(nèi)支付。3.3若采用按數(shù)據(jù)量收費方式,具體收費標(biāo)準(zhǔn)為每[單位]數(shù)據(jù)量收費人民幣[單價]元,實際費用根據(jù)乙方為甲方采集和處理的數(shù)據(jù)量在服務(wù)結(jié)束后[結(jié)算周期]內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。3.4若采用按分析次數(shù)收費方式,每次分析費用為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]),甲方應(yīng)于每次分析完成后[付款周期]內(nèi)支付費用。3.5若采用按項目收費方式,項目費用為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]),甲方應(yīng)于項目驗收合格后[付款周期]內(nèi)支付費用。3.6甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方開戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.7乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后,應(yīng)向甲方開具等額的發(fā)票。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)成果符合甲方業(yè)務(wù)需求。(2)有權(quán)對乙方提供的服務(wù)成果提出異議和修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方合理意見進(jìn)行修改和完善。(3)應(yīng)按照本合同約定及時向乙方提供所需的數(shù)據(jù)接口、賬戶信息、技術(shù)文檔以及其他必要支持。(4)應(yīng)按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用。(5)應(yīng)對其提供的用于數(shù)據(jù)分析的資料和信息的真實性、合法性負(fù)責(zé),并保證不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。(6)應(yīng)對乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。(2)應(yīng)按照本合同約定按時、保質(zhì)、保量地完成數(shù)據(jù)分析服務(wù),并保證服務(wù)成果的質(zhì)量。(3)應(yīng)按照甲方的要求提供數(shù)據(jù)可視化報表和分析報告,并對報告中的數(shù)據(jù)分析結(jié)果負(fù)責(zé)。(4)應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。(5)應(yīng)對其在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為本合同終止后[保密期限]年。(6)應(yīng)配合甲方解決數(shù)據(jù)分析過程中出現(xiàn)的問題,并提供必要的技術(shù)支持。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本合同約定以外的任何目的,不得向任何第三方提供、出租、出售甲方數(shù)據(jù),除非獲得甲方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。5.3在本合同終止或解除后,乙方應(yīng)在[數(shù)據(jù)銷毀期限]內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)及其備份進(jìn)行銷毀,并出具書面證明,但法律法規(guī)規(guī)定乙方有保存義務(wù)的數(shù)據(jù)除外。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付服務(wù)費用[滯納金比例]%的滯納金。逾期超過[期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。6.2乙方未按照本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)成果質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在[期限]內(nèi)免費修正或重做。若乙方在[期限]內(nèi)未能修正或重做,或修正或重做后的服務(wù)成果仍不符合約定的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,并賠償由此造成的損失。6.3任何一方違反本合同第五條關(guān)于數(shù)據(jù)安全和保密約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給對方造成的全部損失。若違約行為構(gòu)成犯罪的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其義務(wù),包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[通知期限]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條合同解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。8.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[寬限期]內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)因一方違約行為導(dǎo)致本合同目的無法實現(xiàn)的。8.3合同解除后,乙方應(yīng)停止服務(wù),并按照約定或?qū)嶋H情況返還已收取的未提供服務(wù)費用。若甲方已支付的服務(wù)費用高于乙方已完成工作的價值,甲方有權(quán)要求乙方退還超出部分。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為[仲裁地點]。9.3或協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同一式[份數(shù)]份,甲方執(zhí)[份數(shù)]份,乙方執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合

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