軟件需求規(guī)格說(shuō)明書標(biāo)準(zhǔn)模板軟件需求規(guī)格說(shuō)明書（SoftwareRequirementsSpecification，SRS）是軟件開發(fā)過(guò)程中核心的指導(dǎo)性文檔，它清晰定義軟件的功能、性能、約束及交互邏輯，為設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收提供統(tǒng)一的“語(yǔ)言”。一份規(guī)范的SRS能有效減少需求歧義，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目成功的關(guān)鍵保障。以下為資深從業(yè)者總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)模板及撰寫要點(diǎn)，供不同規(guī)模、類型的軟件項(xiàng)目參考。一、引言1.1文檔目的說(shuō)明本需求規(guī)格說(shuō)明書的核心用途：如明確軟件的需求邊界，為開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供設(shè)計(jì)依據(jù)，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)提供驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為客戶/產(chǎn)品方提供需求確認(rèn)的基準(zhǔn)。需清晰描述目標(biāo)讀者（如開發(fā)工程師、測(cè)試人員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶代表等）及閱讀場(chǎng)景（如開發(fā)前評(píng)審、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、項(xiàng)目驗(yàn)收等）。1.2項(xiàng)目背景闡述項(xiàng)目的業(yè)務(wù)起源或技術(shù)驅(qū)動(dòng)因素：如“為解決傳統(tǒng)手工臺(tái)賬效率低下的問(wèn)題，需開發(fā)一套數(shù)字化資產(chǎn)管理系統(tǒng)，支持資產(chǎn)的全生命周期管理”；或“因現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)無(wú)法支撐業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，需重構(gòu)電商交易系統(tǒng)，提升并發(fā)處理能力”。需簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)方（如甲方企業(yè)、合作方、終端用戶群體）及核心訴求。1.3定義與縮略語(yǔ)對(duì)文檔中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、行業(yè)縮寫進(jìn)行統(tǒng)一解釋，避免歧義。例如：SaaS：軟件即服務(wù)（SoftwareasaService），本項(xiàng)目采用SaaS模式部署。API：應(yīng)用程序接口（ApplicationProgrammingInterface），系統(tǒng)通過(guò)API與第三方支付平臺(tái)交互。1.4參考資料列舉撰寫過(guò)程中參考的文檔、標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議，方便讀者追溯。例如：《XX行業(yè)數(shù)據(jù)安全規(guī)范》（2023版）第三方支付平臺(tái)《支付接口開發(fā)文檔V2.0》團(tuán)隊(duì)內(nèi)部《UI設(shè)計(jì)規(guī)范（移動(dòng)端）》二、項(xiàng)目概述2.1產(chǎn)品定位明確軟件的核心價(jià)值與目標(biāo)用戶：如“本軟件為教育機(jī)構(gòu)提供學(xué)員管理系統(tǒng)，支持招生、考勤、課程安排等全流程數(shù)字化，目標(biāo)用戶為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)人員、教師及學(xué)員家長(zhǎng)”。需簡(jiǎn)要對(duì)比同類產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)（如“相比競(jìng)品，本系統(tǒng)支持多校區(qū)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，且提供AI學(xué)情分析功能”）。2.2產(chǎn)品范圍用“包含”與“不包含”的方式清晰界定功能邊界：包含功能：用戶管理（注冊(cè)/登錄/權(quán)限分配）、課程管理（創(chuàng)建/編輯/排期）、學(xué)員考勤（打卡/統(tǒng)計(jì)）。不包含功能：暫不支持線下課程的硬件設(shè)備（如智能教室終端）對(duì)接，該功能計(jì)劃在二期迭代中開發(fā)。2.3運(yùn)行環(huán)境分維度說(shuō)明軟件的部署與使用環(huán)境：硬件環(huán)境：服務(wù)端（CPU≥4核、內(nèi)存≥8GB、存儲(chǔ)≥500GB）；客戶端（手機(jī)端支持Android8.0+/iOS12+，平板端分辨率≥1024×768）。軟件環(huán)境：服務(wù)端（操作系統(tǒng)CentOS7.6、數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL8.0、中間件Nginx1.20）；客戶端（瀏覽器支持Chrome90+、Edge90+，移動(dòng)端App兼容主流機(jī)型）。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：服務(wù)端需公網(wǎng)訪問(wèn)（帶寬≥100Mbps），客戶端支持4G/5G/WiFi（弱網(wǎng)環(huán)境下需保證核心功能可用）。三、功能需求功能需求是SRS的核心，需通過(guò)流程、模塊、用例三層結(jié)構(gòu)拆解，確保邏輯清晰、無(wú)遺漏。3.1業(yè)務(wù)流程描述用流程圖（如Visio、Draw.io繪制）或文字串聯(lián)核心業(yè)務(wù)邏輯。例如，電商訂單流程：>用戶提交訂單→系統(tǒng)校驗(yàn)庫(kù)存→生成支付單→調(diào)用支付接口→支付成功后扣減庫(kù)存、更新訂單狀態(tài)→通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。需標(biāo)注關(guān)鍵分支（如庫(kù)存不足時(shí)提示用戶，支付超時(shí)后取消訂單）。3.2功能模塊分解按“模塊-子功能”層級(jí)拆分，用樹形結(jié)構(gòu)或表格呈現(xiàn)。例如，“電商系統(tǒng)”的模塊分解：模塊名稱子功能列表說(shuō)明----------------------------------------------------------------------用戶管理注冊(cè)、登錄、個(gè)人信息管理支持手機(jī)號(hào)/郵箱注冊(cè)商品管理商品發(fā)布、編輯、上下架、分類需關(guān)聯(lián)庫(kù)存系統(tǒng)訂單管理下單、支付、退款、物流跟蹤對(duì)接第三方支付/物流接口3.3用例描述對(duì)每個(gè)子功能，用“參與者+場(chǎng)景+流程”的方式詳細(xì)說(shuō)明。以“用戶注冊(cè)”為例：參與者：新用戶前置條件：用戶未注冊(cè)過(guò)本系統(tǒng)，且輸入的手機(jī)號(hào)/郵箱未被占用后置條件：注冊(cè)成功后，用戶獲得臨時(shí)賬號(hào)，需完成實(shí)名認(rèn)證（可選）基本流程：1.用戶在注冊(cè)頁(yè)輸入手機(jī)號(hào)（或郵箱）、密碼、驗(yàn)證碼2.系統(tǒng)驗(yàn)證手機(jī)號(hào)/郵箱的有效性（格式、是否已注冊(cè)）3.驗(yàn)證通過(guò)后，向用戶發(fā)送激活郵件/短信備選流程：若驗(yàn)證碼過(guò)期，用戶可點(diǎn)擊“重新獲取”若手機(jī)號(hào)已被注冊(cè)，提示“該手機(jī)號(hào)已綁定賬號(hào)，請(qǐng)直接登錄”四、非功能需求非功能需求決定軟件的“體驗(yàn)與質(zhì)量”，需從性能、安全、可用性、兼容性等維度明確。4.1性能需求響應(yīng)時(shí)間：核心操作（如登錄、下單）響應(yīng)≤2秒；報(bào)表導(dǎo)出（百萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)）≤30秒。吞吐量：電商系統(tǒng)高峰時(shí)段（如大促）需支持每秒1000筆訂單創(chuàng)建。并發(fā)數(shù)：支持5000用戶同時(shí)在線，其中1000用戶并發(fā)操作核心功能。4.2安全性需求權(quán)限控制：基于角色的訪問(wèn)控制（RBAC），如“普通用戶僅可查看個(gè)人訂單，管理員可管理全平臺(tái)訂單”。防攻擊：系統(tǒng)需防御SQL注入、XSS（跨站腳本）、CSRF（跨站請(qǐng)求偽造）等常見攻擊。4.3可用性需求容錯(cuò)處理：用戶輸入錯(cuò)誤（如格式錯(cuò)誤、必填項(xiàng)缺失）時(shí)，給出明確提示（如“密碼長(zhǎng)度需≥8位，包含數(shù)字與字母”）。操作引導(dǎo)：復(fù)雜流程（如退款）需提供步驟引導(dǎo)，關(guān)鍵操作（如刪除數(shù)據(jù)）需二次確認(rèn)。幫助支持：系統(tǒng)內(nèi)置FAQ，支持在線客服接入（響應(yīng)時(shí)間≤1分鐘）。4.4兼容性需求瀏覽器兼容：支持Chrome（最新版）、Firefox（最新版）、Edge（最新版），兼容IE11（僅核心功能可用）。設(shè)備兼容：移動(dòng)端App適配主流機(jī)型（如iPhone8及以上、華為Mate30及以上），平板端支持橫/豎屏切換。五、數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)需求定義軟件的“數(shù)據(jù)模型與流轉(zhuǎn)規(guī)則”，需明確實(shí)體關(guān)系、字段屬性及處理邏輯。5.1數(shù)據(jù)實(shí)體與關(guān)系用ER圖或文字描述核心數(shù)據(jù)模型。例如，電商系統(tǒng)的核心實(shí)體：用戶（user_id,手機(jī)號(hào),密碼,狀態(tài)）商品（goods_id,名稱,價(jià)格,庫(kù)存,分類）訂單（order_id,用戶ID,商品ID,數(shù)量,金額,狀態(tài)）實(shí)體關(guān)系：“用戶”與“訂單”為一對(duì)多（一個(gè)用戶可創(chuàng)建多個(gè)訂單），“商品”與“訂單”為一對(duì)多（一個(gè)商品可出現(xiàn)在多個(gè)訂單中）。5.2數(shù)據(jù)字典對(duì)每個(gè)實(shí)體的字段進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，以“用戶表”為例：字段名類型長(zhǎng)度是否必填默認(rèn)值說(shuō)明--------------------------------------------------------------------user_id字符串32是無(wú)唯一標(biāo)識(shí)，UUID生成手機(jī)號(hào)字符串11是無(wú)需符合中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)格式密碼字符串64是無(wú)SHA-256加密后存儲(chǔ)狀態(tài)枚舉-是未激活可選值：未激活、已激活、凍結(jié)5.3數(shù)據(jù)處理說(shuō)明數(shù)據(jù)的增刪改查規(guī)則：新增：訂單創(chuàng)建時(shí)，需同步扣減商品庫(kù)存（庫(kù)存不足時(shí)拒絕下單）。修改：用戶信息修改后，需記錄操作日志（包含修改人、時(shí)間、字段變更前/后值）。刪除：訂單刪除需標(biāo)記為“已刪除”（邏輯刪除），保留3個(gè)月后物理刪除。備份：核心數(shù)據(jù)（如訂單、用戶）每日凌晨1點(diǎn)全量備份，保存周期為1年。六、接口需求接口需求定義軟件與外部系統(tǒng)、內(nèi)部模塊、用戶的交互方式。6.1外部接口以“支付接口”為例：請(qǐng)求方式：POST請(qǐng)求參數(shù)：訂單號(hào)、金額、支付方式（微信/支付寶）、回調(diào)地址返回參數(shù)：支付狀態(tài)（成功/失敗/處理中）、支付單號(hào)、錯(cuò)誤碼（如PAY-001表示參數(shù)錯(cuò)誤）錯(cuò)誤處理：支付失敗時(shí)，系統(tǒng)需重試（最多3次，間隔5分鐘），并記錄失敗日志。6.2內(nèi)部接口以“用戶模塊與訂單模塊的接口”為例：調(diào)用方式：RESTfulAPI（內(nèi)部服務(wù)間通過(guò)Dubbo協(xié)議調(diào)用）接口地址：/api/order/create請(qǐng)求參數(shù)：用戶ID、商品列表、支付方式6.3人機(jī)接口說(shuō)明用戶界面的設(shè)計(jì)原則：布局：遵循“左導(dǎo)航、右內(nèi)容”的后臺(tái)布局，移動(dòng)端采用“底部Tab+頂部導(dǎo)航”。交互：按鈕點(diǎn)擊后需有加載狀態(tài)（如轉(zhuǎn)圈動(dòng)畫），下拉菜單支持搜索篩選。設(shè)計(jì)規(guī)范：前端遵循AntDesign（Web）、MaterialDesign（移動(dòng)端）的組件庫(kù)規(guī)范。七、約束與假設(shè)約束與假設(shè)明確項(xiàng)目的“邊界條件”，減少后期需求變更風(fēng)險(xiǎn)。7.1設(shè)計(jì)約束技術(shù)選型：后端必須使用Java語(yǔ)言（SpringCloud框架），前端使用Vue.js，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL。架構(gòu)約束：系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)，拆分為用戶、訂單、商品等獨(dú)立服務(wù)，通過(guò)Nginx網(wǎng)關(guān)統(tǒng)一接入。7.2環(huán)境約束部署約束：系統(tǒng)需部署在甲方指定的私有云平臺(tái)（如阿里云ECS），不支持本地部署。網(wǎng)絡(luò)約束：部分功能（如海外用戶訪問(wèn)）需通過(guò)VPN接入，帶寬由甲方提供。7.3假設(shè)條件第三方支付平臺(tái)的接口穩(wěn)定性由合作方保障，我方僅處理返回的錯(cuò)誤碼。用戶具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，系統(tǒng)不提供“零基礎(chǔ)”操作培訓(xùn)。八、附錄附錄包含輔助理解的補(bǔ)充材料，按需添加：8.1原型圖或界面截圖提供關(guān)鍵頁(yè)面的設(shè)計(jì)原型（如Axure、Figma導(dǎo)出的截圖），標(biāo)注核心功能的位置與交互邏輯。8.2需求跟蹤矩陣建立需求與設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試的跟蹤關(guān)系，示例：需求ID需求描述設(shè)計(jì)文檔關(guān)聯(lián)開發(fā)任務(wù)關(guān)聯(lián)測(cè)試用例關(guān)聯(lián)--------------------------------------------------------------------------R-001用戶需支持手機(jī)號(hào)注冊(cè)設(shè)計(jì)文檔V1.0任務(wù)T-001用例TC-0018.3術(shù)語(yǔ)表補(bǔ)充對(duì)引言中未覆蓋的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行補(bǔ)充，或提供行業(yè)術(shù)語(yǔ)的擴(kuò)展解釋。撰寫建議1.協(xié)作性：需求文檔需由產(chǎn)品、開發(fā)、測(cè)試、客戶共同評(píng)審，確保各方理解一致。2.