項目二AIGC賦能電商運營AI+網(wǎng)店運營目錄01.AIGC創(chuàng)作基礎技術掌握02.AIGC創(chuàng)作的常用工具職場創(chuàng)新通過AI技術的支持，電商運營變得更加高效、精準，同時也賦予了運營團隊更多創(chuàng)新的空間與可能性。典型工作任務AIGC場景下工作內(nèi)容與要求的變化工作內(nèi)容與要求工作內(nèi)容與要求（AI賦能）電商平臺的商品詳情頁設計1.能夠熟練使用設計軟件進行頁面設計。2.能夠編寫清晰、準確的產(chǎn)品描述，具備優(yōu)秀的文案寫作能力。3.能夠插入高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片和視頻，確保展示效果。1.能夠使用AI設計工具自動生成初步的商品詳情頁設計方案。2.能夠通過AI生成的產(chǎn)品描述草稿進行精細化編輯，確保信息準確無誤。3.能夠利用AI工具快速創(chuàng)建和編輯產(chǎn)品圖片及視頻，提高設計效率。學習目標01.具備創(chuàng)新思維和技術應用意識，能夠主動探索新技術在電商運營中的應用潛力，形成利用AIGC技術提升運營效率和創(chuàng)意表達的能力；02.具備團隊協(xié)作與溝通能力，能夠與團隊成員有效溝通，共同推進電商項目的創(chuàng)新與實施；03.深入了解各類AI文本、圖像、視頻、語音生成工具的功能特性、使用場景及優(yōu)缺點，為選擇合適工具提供支持；學習目標04.熟練運用AI文本生成工具，能夠根據(jù)電商運營需求快速生成高質(zhì)量的產(chǎn)品描述、營銷文案等；05.能夠利用AI圖像和視頻生成工具，設計并制作出符合品牌調(diào)性和市場趨勢的視覺內(nèi)容，提升電商平臺的視覺吸引力；06.能夠使用AI語音生成工具，為電商平臺的語音交互、廣告配音等提供自然流暢的語音內(nèi)容，增強用戶體驗和互動性。

任務一AIGC創(chuàng)作基礎技術掌握AI+網(wǎng)店運營任務分析通過案例學習，熟悉不同應用場景下AIGC的創(chuàng)作技巧；通過模擬練習以及實踐訓練，全面掌握關鍵詞提取及提示詞設計的方法，最終實現(xiàn)獨立完成高質(zhì)量提示詞的設計工作。知識儲備AIGC是指利用人工智能技術生成的各種類型的內(nèi)容，包括文本、圖像、音頻、視頻等。一AIGC創(chuàng)作在網(wǎng)店運營中的應用AIGC創(chuàng)作在網(wǎng)店運營中

的應用AIGC創(chuàng)作應用場景AIGC創(chuàng)作的原理知識儲備（一）AIGC創(chuàng)作應用場景關鍵環(huán)節(jié)AIGC應用場景具體說明商品上架產(chǎn)品描述生成根據(jù)商品屬性（如材質(zhì)、用途、賣點）自動生成多語言、SEO優(yōu)化的商品詳情頁文案。營銷文案廣告語與社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作基于節(jié)日、促銷活動或產(chǎn)品特點，生成吸引眼球的廣告語、短視頻腳本或小紅書種草文案智能客服自動回復與客戶咨詢處理通過AI客服機器人實時解答常見問題（如物流、退換貨政策），并生成個性化溝通話術。廣告投放廣告素材生成與優(yōu)化根據(jù)投放平臺（如抖音、千川）生成適配的圖文廣告、短視頻分鏡腳本及廣告文案。數(shù)據(jù)分析銷售報告與用戶洞察生成自動分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為，生成可視化報告并提出運營建議（如爆款潛力商品預測）。知識儲備（二）AIGC創(chuàng)作的原理AIGC創(chuàng)作的原理1.學習階段：海量數(shù)據(jù)“喂食”3.創(chuàng)作階段：關鍵詞觸發(fā)聯(lián)想2.訓練階段：反復試錯糾偏4.優(yōu)化階段：動態(tài)調(diào)整輸出知識儲備二AIGC創(chuàng)作的核心技巧認識關鍵詞和提示詞提示詞的設計原則AIGC創(chuàng)作的核心技巧在AIGC創(chuàng)作過程中，關鍵詞和提示詞直接影響到生成內(nèi)容的質(zhì)量和相關性。正確選擇和使用關鍵詞與提示詞，幫助我們利用AIGC技術創(chuàng)造出既符合目標受眾期待又具有獨特視角的作品。提示詞的設計原則直接影響AI模型對用戶意圖的理解以及最終生成內(nèi)容的質(zhì)量。知識儲備（一）

認識關鍵詞和提示詞“關鍵詞”是指那些能夠高度概括內(nèi)容主題、產(chǎn)品特點或服務優(yōu)勢的詞語或短語，它們是連接內(nèi)容與用戶的橋梁。提高內(nèi)容的搜索排名AB增加曝光度關鍵詞的選擇與優(yōu)化吸引目標受眾具有至關重要的作用C知識儲備（一）

認識關鍵詞和提示詞在AIGC創(chuàng)作過程中它的選取應基于對目標市場和受眾群體的深入分析了解他們的興趣點和需求關鍵詞是指能夠準確反映用戶需求或主題核心的詞語知識儲備（一）

認識關鍵詞和提示詞例如，在為一個旅游網(wǎng)站撰寫推廣文案時，可以通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)“自然風光”“文化遺產(chǎn)”“美食體驗”等是潛在游客最為關心的話題，從而將這些詞匯作為關鍵詞融入AIGC的輸入中，以吸引目標用戶的注意。知識儲備（一）

認識關鍵詞和提示詞“提示詞”（Prompt）是指用于引導AI系統(tǒng)生成特定內(nèi)容或執(zhí)行特定任務的一段文本或指令。輸出的質(zhì)量A提示詞的設計和優(yōu)化相關性B知識儲備（一）

認識關鍵詞和提示詞清晰度具體性導向性設計

提示詞確保AI能準確理解創(chuàng)作意圖幫助縮小生成內(nèi)容的范圍，避免過于泛化的結果用于指導內(nèi)容的情感色彩或風格特點知識儲備物聯(lián)網(wǎng)（InternetofThings，簡稱IoT）是一個由傳感器、軟件和通信設備組成的系統(tǒng)，它通過互聯(lián)網(wǎng)連接和通信的物理設備和對象，實現(xiàn)物與物、物與人之間的信息交互，從而提供更智能、高效和自動化的功能。其核心思想是將“物”與互聯(lián)網(wǎng)進行連接，使這些物理設備不僅能夠感知環(huán)境、收集數(shù)據(jù)，還能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交流、處理和反饋，從而實現(xiàn)智能化、自動化的控制和管理。法制小課堂《生成式人工智能服務管理暫行辦法》節(jié)選第四條

提供和使用生成式人工智能服務，應當遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會公德和倫理道德，遵守以下規(guī)定：（一）堅持社會主義核心價值觀，不得生成煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度，危害國家安全和利益、損害國家形象，煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和社會穩(wěn)定，宣揚恐怖主義、極端主義，宣揚民族仇恨、民族歧視，暴力、淫穢色情，以及虛假有害信息等法律、行政法規(guī)禁止的內(nèi)容；（二）在算法設計、訓練數(shù)據(jù)選擇、模型生成和優(yōu)化、提供服務等過程中，采取有效措施防止產(chǎn)生民族、信仰、國別、地域、性別、年齡、職業(yè)、健康等歧視；（三）尊重知識產(chǎn)權、商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密，不得利用算法、數(shù)據(jù)、平臺等優(yōu)勢，實施壟斷和不正當競爭行為；（四）尊重他人合法權益，不得危害他人身心健康，不得侵害他人肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權和個人信息權益；（五）基于服務類型特點，采取有效措施，提升生成式人工智能服務的透明度，提高生成內(nèi)容的準確性和可靠性。知識儲備（二）

提示詞的設計原則設計原則上下文關聯(lián)原則明確性原則結構化原則動態(tài)迭代原則人機協(xié)同原則知識儲備物聯(lián)網(wǎng)（InternetofThings，簡稱IoT）是一個由傳感器、軟件和通信設備組成的系統(tǒng)，它通過互聯(lián)網(wǎng)連接和通信的物理設備和對象，實現(xiàn)物與物、物與人之間的信息交互，從而提供更智能、高效和自動化的功能。其核心思想是將“物”與互聯(lián)網(wǎng)進行連接，使這些物理設備不僅能夠感知環(huán)境、收集數(shù)據(jù)，還能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交流、處理和反饋，從而實現(xiàn)智能化、自動化的控制和管理。文化小課堂AIGC前沿技術與文化詮釋相結合的創(chuàng)意表達AIGC賦能中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的詮釋表達，助力受眾“感悟‘人機共生’時代文明價值敘事的身體返場”。前沿技術所創(chuàng)設的虛擬場景與傳統(tǒng)文化元素相結合，幫助受眾可以“隨著這激情的高漲，主觀逐漸化入渾然忘我之境”，進而增強受眾敘事參與的自主感知性，達至文化詮釋背后的沉浸式體驗。另一方面，從交互式技術革新帶來的沉浸式體驗來看，展覽利用AIGC自動文本生成技術，根據(jù)受眾選擇需求實時生成與之對應的歷史信息點和紅軍長征路線圖。期間，虛擬交互、全維度機械運動、全景聲等手段實現(xiàn)了對于傳統(tǒng)歷史文化場景的“復現(xiàn)”。01.AIGC生成“智能手表產(chǎn)品促銷活動”提示詞設計任務實施（一）AIGC生成“智能手表產(chǎn)品促銷活動”提示詞設計(1)確定智能手表促銷活動的核心目標，深入分析目標消費群體的特征和需求。(2)制定與之匹配的促銷策略，包括優(yōu)惠力度、活動時間等具體細節(jié)。(3)明確提示詞的設計要求，確保簡潔明了地傳達促銷信息，突出智能手表產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。步驟1：明確目標與需求任務實施（一）AIGC生成“智能手表產(chǎn)品促銷活動”提示詞設計步驟2：

提取關鍵詞(2)結合促銷策略和目標消費群體的特征，進一步收集與之相關的關鍵詞，形成一套完整的關鍵詞庫。(1)分析智能手表產(chǎn)品的核心功能和獨特賣點，提煉出與之相關的關鍵詞。任務實施（一）AIGC生成“智能手表產(chǎn)品促銷活動”提示詞設計步驟3：

構建提示詞(1)將提取的關鍵詞進行組合，形成具有邏輯性和吸引力的提示詞。（2)組合時要考慮關鍵詞之間的關聯(lián)性和互補性，確保提示詞能夠準確傳達促銷信息和智能手表產(chǎn)品的特點。(3)將組合好的關鍵詞輸入AIGC工具中，生成初步的提示詞。任務實施

AIGC生成“智能手表產(chǎn)品促銷活動”提示詞設計請結合我給的核心目標、目標消費群體的特征和需求、促銷策略以及產(chǎn)品的核心功能和獨特賣點，幫撰寫以一份有關智能手表的產(chǎn)品促銷活動方案。核心目標：提升產(chǎn)品的銷量。目標消費群體的特征和需求：一群追求時尚、科技的年輕一代上班族，他們追求品質(zhì)、注重健康，希望手表具有智能化、功能多樣、樣式設計新穎。促銷策略：給出新品的優(yōu)惠力度及促銷活動的時間以及活動的具體細節(jié)。產(chǎn)品核心功能：健康監(jiān)測和智能提醒功能。獨特賣點：產(chǎn)品新穎，不僅滿足實用性，且具有一定的品質(zhì)和科技感。任務實施例如：請依據(jù)我提供的示例信息，將給到的內(nèi)容優(yōu)化成一篇能夠突出產(chǎn)品特色的產(chǎn)品宣傳文案。提示詞示例：請你扮演一位具有豐富經(jīng)驗的電商文案創(chuàng)作人員。擅長使用具有創(chuàng)意的內(nèi)容包裝產(chǎn)品特色，并能撰寫出吸引力的產(chǎn)品文案內(nèi)容。

進階小課堂一條好的指令=任務+參考信息+輸出要求+示例+本次輸入+輸出項。AI+網(wǎng)店運營

謝謝觀看

項目二AIGC賦能網(wǎng)店運營AI+網(wǎng)店運營目錄01.AIGC創(chuàng)作基礎技術掌握02.AIGC創(chuàng)作的常用工具通過AI技術的支持，電商運營變得更加高效、精準，同時也賦予了運營團隊更多創(chuàng)新的空間與可能性。典型工作任務AIGC場景下工作內(nèi)容與要求的變化工作內(nèi)容與要求工作內(nèi)容與要求（AI賦能）電商平臺的商品詳情頁設計1.能夠熟練使用設計軟件進行頁面設計。2.能夠編寫清晰、準確的產(chǎn)品描述，具備優(yōu)秀的文案寫作能力。3.能夠插入高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片和視頻，確保展示效果。1.能夠使用AI設計工具自動生成初步的商品詳情頁設計方案。2.能夠通過AI生成的產(chǎn)品描述草稿進行精細化編輯，確保信息準確無誤。3.能夠利用AI工具快速創(chuàng)建和編輯產(chǎn)品圖片及視頻，提高設計效率。職場創(chuàng)新01.具備創(chuàng)新思維和技術應用意識，能夠主動探索新技術在電商運營中的應用潛力，形成利用AIGC技術提升運營效率和創(chuàng)意表達的能力；02.具備團隊協(xié)作與溝通能力，能夠與團隊成員有效溝通，共同推進電商項目的創(chuàng)新與實施；03.深入了解各類AI文本、圖像、視頻、語音生成工具的功能特性、使用場景及優(yōu)缺點，為選擇合適工具提供支持；學習目標學習目標04.熟練運用AI文本生成工具，能夠根據(jù)電商運營需求快速生成高質(zhì)量的產(chǎn)品描述、營銷文案等；05.能夠利用AI圖像和視頻生成工具，設計并制作出符合品牌調(diào)性和市場趨勢的視覺內(nèi)容，提升電商平臺的視覺吸引力；06.能夠使用AI語音生成工具，為電商平臺的語音交互、廣告配音等提供自然流暢的語音內(nèi)容，增強用戶體驗和互動性。任務分析通過自主探究，了解并熟悉AIGC創(chuàng)作的常用工具類型及應用場景；通過模擬練習以及實踐訓練，全面掌握各類AIGC創(chuàng)作工具的使用方法及具體操作，最終實現(xiàn)獨立使用AIGC工具完成網(wǎng)店運營相關內(nèi)容的創(chuàng)作。知識儲備一

認識AI文本生成工具DeepSeek多模態(tài)AI文本生成工具；擅長處理文本、圖像、語音等多種數(shù)據(jù)類型；注重生成內(nèi)容的邏輯性和準確性。百度文心一言智能寫作工具；強大的中文理解能力和豐富的知識庫，能夠生成內(nèi)容翔實的中文文本。知識儲備一

認識AI文本生成工具阿里云通義千問面向企業(yè)級用戶的AI文本生成工具；具備高效性和穩(wěn)定性，尤其適合高并發(fā)場景。豆包易于使用的AI文本生成工具;設計簡潔，操作門檻低，可快速上手。ChatGPT大型語言模型;具有強大的自然語言處理能力。知識儲備一

認識AI文本生成工具Jasper.ai基于人工智能的寫作和內(nèi)容生成工具；為幫助用戶高效撰寫和生成高質(zhì)量文本內(nèi)容而設計。Copy.ai專注于開發(fā)和提供基于人工智能技術的文本生成工具和服務；可根據(jù)用戶搜索的關鍵詞進行文案創(chuàng)作和優(yōu)化。知識儲備二、認識AI圖像生成工具1.即夢AIAI圖像生成工具;專注于短視頻和社交媒體場景，生成內(nèi)容符合流行趨勢，與抖音、剪映等平臺深度集成;優(yōu)勢在于操作簡單，適合非專業(yè)用戶。知識儲備二、認識AI圖像生成工具2.文心一格AI圖像生成工具;支持中文輸入，生成圖像風格多樣，包括寫實、插畫、藝術等多種類型;優(yōu)勢在于中文理解能力強，生成速度快，適合國內(nèi)用戶使用。知識儲備二、認識AI圖像生成工具3.稿定AIAI圖像生成工具;專注于電商和營銷場景，提供模板化設計功能，支持AI生成圖像和文字排版;優(yōu)勢在于模板豐富，操作便捷，適合非專業(yè)用戶。知識儲備二、認識AI圖像生成工具4.DALL-E3強大的AI圖像生成工具;根據(jù)用戶輸入的文本描述生成非常逼真和富有創(chuàng)意的圖像;生產(chǎn)速度快，圖像質(zhì)量高，支持多模態(tài)輸入，適用于產(chǎn)品設計、廣告創(chuàng)意、教育素材等。知識儲備二、認識AI圖像生成工具5.Midjourney有獨特的藝術感和創(chuàng)造力，適合創(chuàng)作插畫、概念藝術等;操作簡單，通過輸入文字描述即可生成高質(zhì)量圖像，支持多種風格定制;適用于藝術創(chuàng)作、廣告設計等。知識儲備二、認識AI圖像生成工具6.StableDiffusion是一個開源工具，提供了靈活強大的框架支持各種類型的圖像生成任務;靈活性高，適合開發(fā)者和技術愛好者，生成圖像成本較低;適用于個性化創(chuàng)作、技術研究以及商業(yè)應用等。知識儲備三、認識AI視頻生成工具1.可靈AI人工智能視頻生成工具;根據(jù)用戶輸入的文本、圖像等提示生成高質(zhì)量的動態(tài)視頻內(nèi)容。2.有言AI3DAI視頻創(chuàng)作平臺;內(nèi)置高質(zhì)量超寫實3D虛擬人角色，無需真人出鏡，用文案即可生成高質(zhì)量的3D視頻內(nèi)容。知識儲備三、認識AI視頻生成工具3.白日夢AI可以將文案、圖片等一鍵轉化為視頻的AI視頻生成工具。4.RunwayML全球最完整全面的AI人工智能工具集合，提供30多種AI魔法工具和全功能的視頻編輯器，輕松地生成和編輯視頻、圖片、音頻等。知識儲備三、認識AI視頻生成工具5.SynthesiaAI視頻生成平臺;可將文本轉換為語音和視覺效果，生成動態(tài)視頻;專注于為企業(yè)和個人提供定制化數(shù)字人像視頻服務。6.D-ID人工智能生成的視頻創(chuàng)建平臺，快速地從文本輸入中創(chuàng)建高質(zhì)量、高性價比和引人入勝的視頻;擅長將靜態(tài)照片轉化為動態(tài)說話頭像，適合用于創(chuàng)建個性化的問候信息或故事講述類型的短視頻。知識儲備四、認識AI語音生成工具1.訊飛智作豐富的發(fā)音人資源，多種風格與語言，能滿足新聞播報、教育培訓等各類場景需求;支持高質(zhì)量音頻制作，自主調(diào)節(jié)語音效果，實現(xiàn)虛擬“AI演播室”的視頻創(chuàng)作，音視頻一鍵生成，快速高效，為自媒體、職場人士等提供了便捷、低成本、高質(zhì)量的創(chuàng)作工具。知識儲備四、認識AI語音生成工具2.murf.ai人工智能語音生成工具;120多種不同語言、口音和語調(diào)的AI語音，支持音調(diào)、語速等多種自定義設置，突出特定單詞、插入暫停；適用教育視頻、廣告、有聲讀物、YouTube視頻等多種場景，有免費和付費計劃，為用戶提供了靈活的選擇。知識儲備四、認識AI語音生成工具3.Lovo.ai涵蓋500多種聲音且支持100種語言，滿足不同語言場景語音需求;實現(xiàn)文本到語音轉換并靈活調(diào)整語速、語調(diào)等參數(shù)；在線視頻編輯體驗，實現(xiàn)音頻與視頻無縫同步；支持20多種語言的自動字幕生成，快速生成專業(yè)腳本與高清無版稅圖像豐富視頻視覺效果。01.利用AI文本生成工具撰寫“新型智能手表”產(chǎn)品描述任務實施活動1利用AI文本生成工具撰寫“新型智能手表”產(chǎn)品描述選擇AI文本生成工具自身需求；工具功能；性能等方面。任務實施活動1利用AI文本生成工具撰寫“新型智能手表”產(chǎn)品描述輸入產(chǎn)品信息產(chǎn)品名稱；特點；用途。任務實施活動1利用AI文本生成工具撰寫“新型智能手表”產(chǎn)品描述生產(chǎn)產(chǎn)品描述：多次嘗試不同風格02.利用AI圖像生成工具設計

“新型智能手表”產(chǎn)品圖片任務實施活動2利用AI圖像生成工具設計“新型智能手表”產(chǎn)品圖片選擇AI圖像生成工具功能性與適用性；易用性與效率；兼容性與可擴展性；市場口碑與用戶評價。任務實施活動2利用AI圖像生成工具設計“新型智能手表”產(chǎn)品圖片輸入圖像描述企業(yè)想生成類似于某種產(chǎn)品圖片的樣式時，通過“導入?yún)⒖紙D”來進行設計制作。任務實施活動2利用AI圖像生成工具設計“新型智能手表”產(chǎn)品圖片生成圖像：嘗試不同的描述，獲取多種風格的圖像03.利用AI視頻生成工具制作“新型智能手表”產(chǎn)品宣傳視頻任務實施活動3利用AI視頻生成工具制作“新型智能手表”產(chǎn)品宣傳視頻選擇AI視頻生成工具明確自身需求；評估工具的視頻生成能力、自定義程度及發(fā)布與分享功能；考慮工具的易用性、技術支持及用戶評價。任務實施活動3利用AI視頻生成工具制作“新型智能手表”產(chǎn)品宣傳視頻輸入視頻腳本產(chǎn)品特點；使用場景；用戶評價。任務實施活動3利用AI視頻生成工具制作“新型智能手表”產(chǎn)品宣傳視頻生成視頻：多次嘗試，獲取不同風格和效果的視頻。任務實施物聯(lián)網(wǎng)（InternetofThings，簡稱IoT）是一個由傳感器、軟件和通信設備組成的系統(tǒng)，它通過互聯(lián)網(wǎng)連接和通信的物理設