案例某食品加工廠與原料供應(yīng)商開展年度采購談判。開局時，加工廠談判代表先熱情介紹了己方團隊成員及分工，隨后主動詢問對方對談判流程的建議，雙方協(xié)商確定先討論原料質(zhì)量標準，再談價格與供貨周期，時間安排為上午9點至11點，中間預(yù)留15分鐘休息時間。交流中，加工廠代表通過分享行業(yè)內(nèi)類似合作的成功案例傳遞合作誠意，同時耐心傾聽供應(yīng)商對原料產(chǎn)能的介紹，未急于提及具體報價。最終，開局階段氛圍融洽，為后續(xù)談判奠定了良好基礎(chǔ)。問題該食品加工廠在談判開局階段完成了哪些關(guān)鍵任務(wù)？請結(jié)合案例說明。答案該食品加工廠在開局階段完成了多項關(guān)鍵任務(wù)：談判人員介紹：主動介紹己方團隊成員及分工，增進雙方了解與信任。議程與進度規(guī)劃：與對方協(xié)商確定談判議題順序（先質(zhì)量標準，再價格與供貨周期）和時間安排（上午9點至11點，含休息時間），確保談判有序進行。談判氣氛營造：通過分享成功案例傳遞合作誠意，耐心傾聽對方介紹，以友好態(tài)度創(chuàng)造積極氛圍。共識達成：在談判流程、時間等方面與對方達成一致，為后續(xù)磋商建立基礎(chǔ)。單項選擇題1、商務(wù)談判開局階段的核心目標不包括（）。

A.建立初步信任

B.明確談判底線

C.直接達成最終交易

D.創(chuàng)造友好氛圍

答案：C2、談判開局時，雙方詳述代表的姓名、職位與角色，這屬于開局階段的（）任務(wù)。

A.共同目標確立

B.談判人員介紹

C.議程規(guī)劃

D.報價陳述

答案：B3、以下不屬于開局階段營造友好氛圍方法的是（）。

A.友好開場白

B.適時的非正式交流

C.直接指責(zé)對方立場

D.展現(xiàn)謙遜態(tài)度

答案：C4、松下電器公司創(chuàng)始人初次談判吃虧的主要原因是（）。

A.過度展現(xiàn)合作誠意

B.過早暴露自身弱點和成本信息

C.談判時間選擇不當

D.未介紹談判團隊成員

答案：B5、談判開局階段的“軟性切入”原則是指（）。

A.直接提出核心交易條件

B.通過行業(yè)案例等間接方式增強說服力

C.快速推進到價格談判

D.隱藏所有己方信息

答案：B6、下列屬于開局階段談判通則協(xié)商內(nèi)容的是（）。

A.具體產(chǎn)品價格

B.供貨周期

C.談判時間安排

D.售后保障條款

答案：C7、采用正式文件提出詳細交易條款，適合的談判場景是（）。

A.小型零售采購

B.大型商務(wù)合作

C.臨時緊急補貨

D.個人閑置物品交易

答案：B8、談判開局時，通過適度肢體接觸、同步語調(diào)匹配傳遞合作誠意，這屬于（）。

A.語言信號運用

B.非語言信號運用

C.報價策略

D.議程規(guī)劃技巧

答案：B9、開局階段進行開場陳述的目的是（）。

A.直接確定最終價格

B.展現(xiàn)雙方立場，促進相互理解

C.簽訂正式合同

D.結(jié)束談判

答案：B10、談判環(huán)境準備時