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房地產(chǎn)銷售策劃團(tuán)隊(duì)市場占有率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分市場占有率提升季度目標(biāo)市場占有率達(dá)成率40%達(dá)到15%按實(shí)際達(dá)成率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,如100%達(dá)成得滿分,低于80%得0分,80%-99%按比例遞增核心區(qū)域市場占有率增長率同比增長5%以去年同期數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),按實(shí)際增長率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,如100%達(dá)成得滿分,低于80%得0分,80%-99%按比例遞增新項(xiàng)目市場占有率貢獻(xiàn)率不低于20%按新項(xiàng)目銷售額占整體銷售額的比例計(jì)算得分,如100%貢獻(xiàn)率得滿分,低于80%得0分,80%-99%按比例遞增競品市場份額搶占效果減少主要競品市場份額2%通過季度市場份額對比計(jì)算得分,如成功減少2%及以上得滿分,未達(dá)目標(biāo)不得分,部分達(dá)成按比例遞增市場占有率排名變化行業(yè)排名提升3位根據(jù)季度行業(yè)排名變化計(jì)算得分,如提升3位得滿分,未達(dá)目標(biāo)不得分,部分達(dá)成按比例遞增銷售策略有效性銷售策略執(zhí)行完成率25%100%按季度銷售策略計(jì)劃完成比例計(jì)算得分,100%完成得滿分,低于90%得0分,90%-99%按比例遞增策略調(diào)整及時性市場變化后72小時內(nèi)調(diào)整根據(jù)策略調(diào)整響應(yīng)速度計(jì)算得分,72小時內(nèi)完成調(diào)整得滿分,延遲超過24小時不得分,24-72小時按比例遞減策略創(chuàng)新性貢獻(xiàn)提出至少2項(xiàng)創(chuàng)新策略并落地按創(chuàng)新策略數(shù)量及落地效果計(jì)算得分,每項(xiàng)成功落地得20分,最多50分策略執(zhí)行成本控制營銷費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)按實(shí)際費(fèi)用占預(yù)算比例計(jì)算得分,100%控制在預(yù)算內(nèi)得滿分,超出10%扣10分,超出20%不得分,部分控制在預(yù)算內(nèi)按比例遞增策略效果ROI銷售轉(zhuǎn)化率提升5%按策略實(shí)施前后銷售轉(zhuǎn)化率差異計(jì)算得分,提升5%得滿分,未達(dá)目標(biāo)不得分,部分達(dá)成按比例遞增團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力跨部門協(xié)作完成率20%100%按與設(shè)計(jì)、財務(wù)等部門協(xié)作任務(wù)完成比例計(jì)算得分,100%完成得滿分,低于90%得0分,90%-99%按比例遞增項(xiàng)目推進(jìn)速度按時完成年度項(xiàng)目計(jì)劃按項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)完成時間計(jì)算得分,所有項(xiàng)目按時完成得滿分,延遲超過10%扣10分,延遲超過20%不得分,部分按時按比例遞增團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通效率每周召開例會并形成決議按會議頻率、決議落實(shí)情況計(jì)算得分,每周準(zhǔn)時召開并落實(shí)決議得滿分,缺勤超過20%扣10分,決議未落實(shí)不得分,部分落實(shí)按比例遞增團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度全員參與率不低于90%按實(shí)際參與培訓(xùn)人數(shù)占比計(jì)算得分,90%及以上得滿分,低于80%得0分,80%-89%按比例遞增突發(fā)事件響應(yīng)能力24小時內(nèi)制定應(yīng)對方案按突發(fā)事件發(fā)生后的響應(yīng)速度計(jì)算得分,24小時內(nèi)完成方案得滿分,延遲超過12小時不得分,12-24小時按比例遞減客戶滿意度與口碑客戶滿意度評分15%平均分達(dá)到4.5分(滿分5分)按季度客戶滿意度調(diào)研平均分計(jì)算得分,4.5分得滿分,4.0-4.49分按比例遞減,低于4.0分不得分客戶復(fù)購率復(fù)購客戶占比不低于30%按復(fù)購客戶占整體客戶比例計(jì)算得分,30%及以上得滿分,低于25%得0分,25%-29%按比例遞增口碑傳播指數(shù)社交媒體提及量提升20%按季度社交媒體正面提及量變化計(jì)算得分,提升20%得滿分,未達(dá)目標(biāo)不得分,部分達(dá)成按比例遞增客戶投訴處理時效72小時內(nèi)響應(yīng)并解決按投訴處理速度計(jì)算得分,72小時內(nèi)響應(yīng)解決得滿分,延遲超過24小時不得分,24-72小時按比例遞減客戶轉(zhuǎn)介紹率轉(zhuǎn)介紹客戶占比不低于15%按轉(zhuǎn)介紹客戶占整體客戶比例計(jì)算得分,15%及以上得滿分,低于10%得0分,10%-14%按比例遞增本考核表用于評估房地產(chǎn)銷售策劃團(tuán)隊(duì)在市場占有率方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)季度實(shí)際數(shù)據(jù)逐項(xiàng)填寫并評分,權(quán)重為各項(xiàng)維度的占比。最終得分=∑(單項(xiàng)得分×權(quán)重)。建議結(jié)合團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)及市場環(huán)境進(jìn)行綜合評定。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:
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