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文檔簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃書
【第一篇】
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一
席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)
取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,
我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),務(wù)必加大營(yíng)銷工作的力度,以促進(jìn)我社
的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在某某某旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)潛力有限。所以,能夠選
取在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江
西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這
一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們能夠透過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅
行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于
犧牲,惟獨(dú)舍棄若干要點(diǎn)才干重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條
件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦
10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷工作計(jì)劃:
20制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),能夠透過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口
號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的挪移)比較適宜。
3o透過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4。主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5o帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)
務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次
的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)'業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部份。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便
留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)
新客戶容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、
企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅
是推銷產(chǎn)品,也是在做最便宜的廣告宣傳。
1、開(kāi)辟厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻
的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)辟這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌
市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社采集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形
式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及
中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生
組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)辟新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾
年來(lái)一成不變的幾條固定路線,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)辟出一條
或者幾條新的旅游路線,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,惟獨(dú)不斷地
創(chuàng)新,才干持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),固然新的旅游路線的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,
貼合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營(yíng)銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)
各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾丁
【第二篇】
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的艱難了,就是找到了一份
工作,工作起來(lái)也是艱難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融
危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,但是此刻公
司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極其不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的
思量后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開(kāi)辟操作方面
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場(chǎng)狀況
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人材市場(chǎng)及
同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),
推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體
系0
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做
的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,某某產(chǎn)品品牌眾多,某某天星由于比較早
的進(jìn)入河南市場(chǎng),某某產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓
力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)
題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工
作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有某某個(gè),加之沒(méi)有記錄
的概括為某某個(gè),八個(gè)月某某天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪
的客戶量某某個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司
產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶
提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我
們的產(chǎn)品有幾分了解或者理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就
是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫
工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引起銷售工
作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種
不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)辟不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作
計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
此刻河南某某市場(chǎng)品牌不少,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公
司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)
位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因
為價(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)
對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí).,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工
作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)槟衬呈袌?chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)
十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都
沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)辟市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地
區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,
加之我們的銷售人員的靈便性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南某某市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概
括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)
沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)
有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人材是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人
員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的俏售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的
工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流
的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,
對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),
在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高
到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶驀地改變行
程,毀約,車輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出
差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的
銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,
每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整
個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,提高
執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)
境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20某某年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的推薦和看法,如
有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
【第四篇】
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
lo市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀、科學(xué)的制定出銷售
任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2o適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)
人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3o注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)
注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與普通客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客
戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5o不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為
客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要
時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。
6o先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)
成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信
不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8o努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中
各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
2o見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人
的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶帶給針對(duì)性的解決
方案。
、從招標(biāo)網(wǎng)或者其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為
工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事
項(xiàng)。
5o填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備
貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工
程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)
日期及項(xiàng)目發(fā)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參預(yù)項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本
專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8o投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或者送到工
程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9o投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,問(wèn)詢投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化
設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或者部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安
裝圖及管線圖)。
10o爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,
以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
Ho貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)
調(diào)試。
12o提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)
率。
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