2025年軟件資格考試系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師(中級)(基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù))合卷試題與參考答案_第1頁
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文檔簡介

2025年軟件資格考試系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師(基礎(chǔ)

知識、應(yīng)用技術(shù))合卷(中級)自測試題(答案在后面)

一、基礎(chǔ)知識(客觀選擇題,75題,每題1分,共75分)

1、題目:在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍說明書的主要作用是什么?

A、明確項(xiàng)目目標(biāo)

B、確定項(xiàng)目范圍

C、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D、評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2、題目:以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目生命周期中的階段?

A、啟動(dòng)階段

B、規(guī)劃階段

C、執(zhí)行階段

D、監(jiān)控與控制階段

E、收尾階段

3、題干:在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人?

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C、項(xiàng)目發(fā)起人

D、競爭對手

4、題干:在項(xiàng)目生命周期中,以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵階段?

A、啟動(dòng)階段

B、計(jì)劃階段

C、執(zhí)行階段

D、收尾階段

5、在項(xiàng)目管理知識體系中,哪一個(gè)過程組強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的計(jì)劃和設(shè)計(jì)?

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

6、下列哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理過程中使用的工具和技術(shù)?

A.成本效益分析

B.質(zhì)量審il

C.統(tǒng)計(jì)抽樣

D.石川圖(因果圖)

E.甘特圖

7、在一個(gè)軟件項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理小李在項(xiàng)目啟動(dòng)階段發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目需求變更頻繁,這

可能導(dǎo)致哪些風(fēng)險(xiǎn)?(多選)

A.項(xiàng)目延期

B.項(xiàng)目成本超支

C.質(zhì)量問題

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣低落

E.客戶滿意度下降

8、在軟件項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)階段是進(jìn)行需求收集和確認(rèn)的關(guān)鍵階段?()

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

9、在項(xiàng)目管理中,下列哪一項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)量化

C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

11、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目干系人管理的基本原則包括哪些?

13、在項(xiàng)目管理知識體系中,哪個(gè)過程組涵蓋了從項(xiàng)目啟動(dòng)到收尾的所有過程,并

強(qiáng)調(diào)了在整個(gè)項(xiàng)目期間持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控的要求?

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

15、在軟件工程中,以下哪個(gè)階段是進(jìn)行需求分析的?

23、以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理,說法錯(cuò)誤的是()

A.范圍管理是指確保項(xiàng)目包括且僅包括為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、交付產(chǎn)品和服務(wù)所需的

所有工作。

B.項(xiàng)目范圍說明書是范圍管理過程中產(chǎn)生的輸出之一。

C.范圍蔓延是指未經(jīng)控制的項(xiàng)目范圍變更。

D.范圍核實(shí)是確保項(xiàng)目已經(jīng)完成的可交付成果滿足既定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的過程。

25、在軟件項(xiàng)目管理中,以下哪一項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)量化

C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃

D.需求分析

27、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

D.項(xiàng)目范圍管理

29、在項(xiàng)目管理中,下列哪個(gè)工具或技術(shù)用于識別項(xiàng)目干系人及其利益?

A.項(xiàng)目章程

B.溝通管理計(jì)劃

C.干系人分析

D.人力資源計(jì)劃

31、在信息系統(tǒng)集成頊目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的基本過程?

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確定項(xiàng)目干系人

D.管理項(xiàng)目范圍

33、以下關(guān)于項(xiàng)目生命周期管理階段劃分的說法中,正確的是:

A.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目收尾

B.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目總結(jié)

35、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容?

A.溝通需求分析

B.溝通渠道設(shè)計(jì)

C.溝通責(zé)任分配

D.項(xiàng)目干系人滿意度評估

37、以下哪項(xiàng)不是軟件工程中的軟件生命周期模型?

A.水平模型

B.V形模型

C.瀑布模型

D.增量模型

39、在軟件開發(fā)生命周期中,以下哪個(gè)階段是對軟件需求進(jìn)行詳細(xì)說明和定義的階

段?

A.系統(tǒng)分析階段

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

C.編碼階段

D.測試階段

41、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的活動(dòng)?

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

C.確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.管理項(xiàng)目范圍

43、在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人溝通的基本原則?

A.信息共享原則

B.保密性原則

C.及時(shí)性原則

D.必要性原則

45、以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理說法正確的是:()

A.項(xiàng)目范圍管理關(guān)注的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作

B.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目可交付成果的定義

C.項(xiàng)目范圍管理主要目的是定義項(xiàng)目范圍

D.項(xiàng)目范圍管理包括項(xiàng)目范圍計(jì)戈上項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍核實(shí)和項(xiàng)目范圍控

47、在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的關(guān)鍵階段?

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

49、題目:在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目范圍管理?

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目干系人

C.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

D.管理項(xiàng)目變更

51、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪項(xiàng)不屬于關(guān)鍵路徑法(CPM)的組成部分?

A.事件

B.活動(dòng)

C.結(jié)點(diǎn)

D.工具

53、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程?

A.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

B.項(xiàng)目范圍定義

C.項(xiàng)目范圍控制

D.項(xiàng)目范圍監(jiān)控

55、在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以卜哪個(gè)階段是項(xiàng)目管理計(jì)劃制定的關(guān)鍵階段?

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目計(jì)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

57、在項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)中,質(zhì)量管理的過程不包括下列哪一項(xiàng)?

A、質(zhì)量計(jì)劃編制

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量反饋

59、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別的方法?

A.專家調(diào)查法

B.威脅和機(jī)會(huì)分析

C.問卷調(diào)查法

D.直覺判斷法

61、在項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)中,關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理過程正確的順序是什么?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析>>監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)識別->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)識別->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃->監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)識別->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析->監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

規(guī)劃

63、在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的過程?

A.定義范圍

B.確認(rèn)范圍

C.控制范圍

D.采購管理

65、在軟件項(xiàng)目管理中,成本估算的方法有很多,其中將項(xiàng)目按照階段、任務(wù)分解

為若干個(gè)子項(xiàng)目或工作包,然后估算每一個(gè)工作包的成本,最后匯總起來得到整個(gè)項(xiàng)目

的總成木的方法稱為:

A.自下而上估算

B.參數(shù)模型法

C.類比估算

D.功能點(diǎn)分析法

67、在軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中,下列哪一項(xiàng)不屬于敏捷開發(fā)的原則?

A.敏捷性

B.客戶合作

C.預(yù)測性

D.原型化

69、在項(xiàng)目管理中,WBS指的是什么?

A.世界銀行服務(wù)

B.工作分解結(jié)構(gòu)

C.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)

D.軟件開發(fā)模型

71、在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容?

A.范圍定義

B.范圍確認(rèn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.范圍控制

73、在項(xiàng)目管理中,哪一項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識別的工具或技術(shù)?

A.德爾菲法

B.SWOT分析

C.專家訪談

D.關(guān)鍵路徑法

75、在軟件項(xiàng)目生命周期中,以下哪個(gè)階段是軟件需求分析和設(shè)計(jì)工作的重點(diǎn)?

A.計(jì)劃階段

B.開發(fā)階段

C.維護(hù)階段

D.測試階段

二、應(yīng)用技術(shù)(全部為主觀問答題,總5大題,第一題必選,剩下4

選2,每題25分,共75分)

第一題

【案例背景】

某公司計(jì)劃開發(fā)一款面向中小企'也的在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)O該系統(tǒng)旨在幫

助中小企業(yè)更好地管理其客戶信息,提供銷售預(yù)測分析,并支持多渠道客戶互動(dòng)。在項(xiàng)

目的初期階段,項(xiàng)目經(jīng)理需要制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,并對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估與管理。以下

是該項(xiàng)目的一些具體情況描述:

1,該系統(tǒng)的預(yù)期功能包括但不限于:

?客戶資料管理

?銷售機(jī)會(huì)跟蹤

?營銷活動(dòng)管理

?報(bào)表與數(shù)據(jù)分析

2.項(xiàng)目預(yù)計(jì)將在6個(gè)月內(nèi)完成,預(yù)算為人民幣50萬元。

3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由10名成員組成,包括項(xiàng)目經(jīng)理、4名軟件開發(fā)人員、2名測試人員、

1名UI設(shè)計(jì)師、1名市場分析師以及1名客戶服務(wù)代表。

4、主要的風(fēng)險(xiǎn)因素包括市場變化導(dǎo)致需求變更頻繁、團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)不足以及軟件

開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)難題。

【問題】

1、請列出項(xiàng)目管理計(jì)劃中的五個(gè)關(guān)鍵組成部分,并簡要說明它們各自的作用。(5

分)

2、根據(jù)上述案例背景,識別并描述至少三個(gè)潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)對措施。(10分)

3、在軟件開發(fā)項(xiàng)目中,如何確保軟件的質(zhì)量?請列舉至少四種保證軟件質(zhì)量的方

法,并簡述其重要性。(10分)

第二題

案例材料:

某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)政府部門的電子政務(wù)項(xiàng)目,項(xiàng)目需求包括建設(shè)一個(gè)集成

的政務(wù)信息平臺,該平臺需要整合各部門的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。項(xiàng)目

周期為12個(gè)月,預(yù)算為500萬元。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、軟件開發(fā)工程

師、測試工程師、運(yùn)維工程師等組成。

項(xiàng)目實(shí)施過程中,發(fā)生了以下情況:

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段,項(xiàng)目經(jīng)理組織了需求調(diào)研會(huì)議,但由于時(shí)間緊張,未能充分了解

各部門的實(shí)際需求。

2.項(xiàng)目實(shí)施階段,由于軟件開發(fā)工程師的技術(shù)水平不足,導(dǎo)致代碼質(zhì)量不高,頻繁

出現(xiàn)bug。

3.項(xiàng)目測試階段,測試工程師發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在重大缺陷,需要返工修改,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)

度延誤。

一、問題分析

1、請分析該案例中項(xiàng)目管理存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。(10分)

1、問題分析:

(1)需求調(diào)研不充分:項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段未能充分了解各部門的實(shí)際需求,

導(dǎo)致后期需求變更頻繁,影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。

改進(jìn)措施:加強(qiáng)需求調(diào)研,采用多種方式收集需求,確保需求明確、完整。

(2)團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)能力不足:軟件開發(fā)工程師的技術(shù)水平不足,導(dǎo)致代碼質(zhì)量不

高,影響項(xiàng)目進(jìn)度。

改進(jìn)措施:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平;建立合理的績效考核機(jī)制,

鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提升自身能力。

(3)項(xiàng)目進(jìn)度管理不到位:項(xiàng)目測試階段發(fā)現(xiàn)重大缺陷,導(dǎo)致返工修改,延誤項(xiàng)

目進(jìn)度。

改進(jìn)措施:加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管理,制定合理的進(jìn)度計(jì)劃,實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)

目按計(jì)劃推進(jìn)。

(4)溝通不暢:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢,導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí),影響項(xiàng)目進(jìn)度。

改進(jìn)措施:建立有效的溝通機(jī)制,定期召開項(xiàng)目會(huì)議,確保信息傳遞暢通。

二、解決方案

I、請根據(jù)案例,制定一個(gè)改進(jìn)后的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括關(guān)鍵里程碑和交付物。(10

分)

I、請根據(jù)案例,分析項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。(10分)

(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)能力不足,可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

應(yīng)對措施:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平;引入外部專家協(xié)助解

決問題。

(2)需求變更風(fēng)險(xiǎn):需求調(diào)研不充分,可能導(dǎo)致后期需求變更,影響項(xiàng)目進(jìn)度。

應(yīng)對措施:加強(qiáng)需求調(diào)研,建立需求變更管理流程,確保需求變更得到有效控制。

(3)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目進(jìn)度管理不到位,可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

應(yīng)對措施:加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管理,制定合理的進(jìn)度計(jì)劃,實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)

目按計(jì)劃推進(jìn)。

(4)溝通風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢,可能導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí),影響項(xiàng)目進(jìn)

度。

應(yīng)對措施:建立有效的溝通機(jī)制,定期召開項(xiàng)目會(huì)議,確保信息傳遞暢通。

第三題

【案例背景】

某系統(tǒng)集成公司承接了一項(xiàng)政府信息化建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目包括政府門戶網(wǎng)站建設(shè)、政

務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺搭建以及相關(guān)運(yùn)維服務(wù)。項(xiàng)目合同金額為2000萬元,合同工期為12

個(gè)月。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員、系統(tǒng)管理員等組成。

【案例材料】

1.項(xiàng)目在實(shí)施過程中,由于政府門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)變更,導(dǎo)致開發(fā)人員需要重新編寫部

分代碼,預(yù)計(jì)增加工作量15%。項(xiàng)目經(jīng)理與技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了討論,決定調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,

增加2個(gè)月工期,以完成新增工作量。

2.在政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺搭建過程中,由于與第三方系統(tǒng)接口不兼容,導(dǎo)致數(shù)據(jù)共享

功能無法正常運(yùn)行。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與技術(shù)支持方進(jìn)行了多次溝通,最終解決了接口兼容問題。

3.項(xiàng)目在試運(yùn)行階段,發(fā)現(xiàn)政府門戶網(wǎng)站存在多個(gè)功能缺陷。項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)

隊(duì)進(jìn)行了缺陷修復(fù),并在修復(fù)過程中發(fā)現(xiàn)部分缺陷是由于前期需求分析不充分導(dǎo)致的。

4.項(xiàng)目合同到期后,客戶提出需要繼續(xù)提供運(yùn)維服務(wù),并與公司簽訂了為期3年的

運(yùn)維服務(wù)合同。

【問題】

1、根據(jù)案例材料,分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中遇到的主要問題,并說明如何解決這

些問題。

2、結(jié)合案例材料,說明如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3、根據(jù)案例材料,闡述如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,提高項(xiàng)目成功的可能性。

第四題

【案例材料】

某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)企業(yè)級信息系統(tǒng)的集成項(xiàng)目,項(xiàng)目周期為12個(gè)月。項(xiàng)

目包括硬件選型、網(wǎng)絡(luò)布線、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、試運(yùn)行等多個(gè)階段。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)

目經(jīng)理、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、測試工程師等組成。

在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)以下問題:

1.硬件選型過程中,由于對硬件產(chǎn)品的了解不夠深入,導(dǎo)致選型失誤,影響了項(xiàng)目

的進(jìn)度。

2.網(wǎng)絡(luò)布線過程中,由于施工人員對網(wǎng)絡(luò)知識掌握不足,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)布線不規(guī)范,影

響了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

3.軟件開發(fā)過程中,由于需求變更頻繁,導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

4.系統(tǒng)測試過程中,發(fā)現(xiàn)軟件存在較多bug,需要返工修改。

5.試運(yùn)行過程中,用戶反饋系統(tǒng)運(yùn)行速度較慢,影響用戶體驗(yàn)。

1.對硬件選型進(jìn)行了亙新評估,與硬件廠商進(jìn)行了溝通,確保選型正確。

2.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)布線過程中的技術(shù)培訓(xùn),提高了施工人員的網(wǎng)絡(luò)知識水平。

3.優(yōu)化了需求變更管理流程,確保需求變更得到及時(shí)響應(yīng)和跟蹤。

4.增加了測試人員數(shù)量,加強(qiáng)了對軟件的測試力度。

5.優(yōu)化了系統(tǒng)性能,提高了系統(tǒng)運(yùn)行速度。

【問題】

1、針對案例中硬件選型失誤的問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施來避免類似問題的

發(fā)生?

2、針對案例中網(wǎng)絡(luò)布線不規(guī)范的問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何提高施工人員的網(wǎng)絡(luò)知火

水平?

3、針對案例中軟件開發(fā)過程中需求變更頻繁的問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何優(yōu)化需求變

更管理流程?

第五題

案例材料:

某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)大型企業(yè)信息系統(tǒng)的集成項(xiàng)目,項(xiàng)目包括硬件設(shè)備采購、

網(wǎng)絡(luò)搭建、軟件系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目計(jì)劃于6個(gè)月內(nèi)完成,預(yù)算為500

萬元。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、開發(fā)人員、測試人員和現(xiàn)場實(shí)施人員組成。

項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于客戶需求變更頻繁,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,預(yù)算超支。項(xiàng)目經(jīng)

理采取了以下措施進(jìn)行項(xiàng)目控制:

1.與客戶溝通,明確變更范圍和影響;

2.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,優(yōu)先處理關(guān)鍵任務(wù);

3.增加資源,提高項(xiàng)目執(zhí)行效率;

4.定期召開項(xiàng)目會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。

一、問題分析(每小題5分,共15分)

1、請分析項(xiàng)目變更走項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算的影響。

(1)項(xiàng)目進(jìn)度延誤:由于需求變更,需要重新設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試,導(dǎo)致項(xiàng)目工期

延長。

(2)預(yù)算超支:為了應(yīng)對變更,可能需要增加人力、設(shè)備等資源,導(dǎo)致項(xiàng)目成本

上升。

2、請列舉項(xiàng)目經(jīng)理采取的措施,并分析其有效性。

(1)與客戶溝通:有助于明確變更范圍和影響,減少誤解和沖突。

(2)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)?劃:優(yōu)先處理關(guān)鍵任務(wù),確保項(xiàng)目按期完成。

(3)增加資源:提高項(xiàng)目執(zhí)行效率,縮短項(xiàng)目工期。

(4)定期召開項(xiàng)目會(huì)議:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

(1)與客戶溝通:有助于提高項(xiàng)目透明度,減少變更帶來的負(fù)面影響。

(2)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃:確保項(xiàng)目按照關(guān)鍵路徑執(zhí)行,降低進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。

(3)增加資源:提高項(xiàng)目執(zhí)行效率,縮短項(xiàng)目工期,降低成本。

(4)定期召開項(xiàng)目會(huì)議:及時(shí)解決問題,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

3、請分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在本次項(xiàng)目中的應(yīng)用。

(1)識別風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中,通過溝通、會(huì)議等手段,識別出項(xiàng)

目變更、進(jìn)度延誤、預(yù)算超支等風(fēng)險(xiǎn)。

(2)評估風(fēng)險(xiǎn):對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級和影響程度。

(3)制定應(yīng)對措施:針對不同等級的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,如與客戶溝通、

調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、增加資源等。

(4)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),確保應(yīng)對措施的有效性。

通過風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目經(jīng)理能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目問題,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目

順利實(shí)施。

2025年軟件資格考試系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師(基礎(chǔ)

知識、應(yīng)用技術(shù))合卷(中級)自測試題與參考答案

一、基礎(chǔ)知識(客觀選擇題,75題,每題1分,共75分)

1、題目:在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍說明書的主要作用是什么?

A、明確項(xiàng)目目標(biāo)

B、確定項(xiàng)目范圍

C、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D、評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

答案:B

解析:項(xiàng)目范圍說明書的主要作用是確定項(xiàng)目范圍,它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范

圍、可交付成果、邊界以及項(xiàng)目與組織外部的界限。通過項(xiàng)目范圍說明書,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和

管理層可以對項(xiàng)目有一個(gè)清晰的認(rèn)識,確保項(xiàng)目按照既定的目標(biāo)進(jìn)行。

2、題目:以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目生命周期中的階段?

A、啟動(dòng)階段

B、規(guī)劃階段

C、執(zhí)行階段

D、監(jiān)控與控制階段

E、收尾階段

答案:D

解析:項(xiàng)目生命周期通常包括以下五個(gè)階段:啟動(dòng)階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、收

尾階段和項(xiàng)目后評價(jià)階段。監(jiān)控與控制階段實(shí)際上是執(zhí)行階段的一個(gè)子階段,它主要負(fù)

責(zé)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、管理變更和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。因此,監(jiān)控與控制階段不屬于項(xiàng)目生命周期的

獨(dú)立階段。

3、題干:在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人?

A、項(xiàng)目經(jīng)理

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C、項(xiàng)目發(fā)起人

D、競爭對手

答案:D

解析:項(xiàng)目干系人是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中,對項(xiàng)目產(chǎn)生利益、責(zé)任或影響的個(gè)人或

組織。競爭對手通常不屬于項(xiàng)目干系人,因?yàn)樗麄冊陧?xiàng)目之外對項(xiàng)目產(chǎn)生影響。項(xiàng)目經(jīng)

理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目發(fā)起人都是項(xiàng)目干系人,因?yàn)樗麄冎苯訁⑴c到項(xiàng)目的實(shí)施和管理中。

4、題干:在項(xiàng)目生命周期中,以下哪個(gè)階段是預(yù)目計(jì)劃的關(guān)鍵階段?

A、啟動(dòng)階段

B、計(jì)劃階段

C、執(zhí)行階段

D、收尾階段

答案:B

解析一:項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)階段、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。計(jì)劃階段是

項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵階段,因?yàn)樵谶@一階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將確定項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、資源、時(shí)

間表和預(yù)算。這個(gè)階段是確保項(xiàng)目成功實(shí)施的基礎(chǔ),因此被稱為關(guān)鍵階段。啟動(dòng)階段主

要是確定項(xiàng)目目標(biāo)和可行性,執(zhí)行階段是實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,收尾階段是完成項(xiàng)目并對

其進(jìn)行評估。

5、在項(xiàng)目管理知識體系中,哪一個(gè)過程組強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的計(jì)劃和設(shè)計(jì)?

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程蛆

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

【答案】B.規(guī)劃過程組

【解析】規(guī)劃過程組在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中至關(guān)重要,它涉及定義和細(xì)化目標(biāo),制

定行動(dòng)方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。此過程組確保在項(xiàng)目執(zhí)行之前所有事項(xiàng)都已計(jì)劃妥當(dāng),包

括但不限于范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源等。

6、下列哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理過程中使用的工具和技術(shù)?

A.成本效益分析

B.質(zhì)量審計(jì)

C.統(tǒng)計(jì)抽樣

D.石川圖(因果圖)

E.甘特圖

【答案】E.甘特圖

【解析】甘特圖是一?種常用的進(jìn)度計(jì)劃工具,用于展示活動(dòng)的起止時(shí)間,而質(zhì)量管

理過程中通常使用的工具和技術(shù)包括成本效益分析、質(zhì)量審計(jì)、統(tǒng)計(jì)抽樣以及石川圖等。

雖然甘特圖對項(xiàng)目管理非常重要,但它并不是直接用于質(zhì)量管理的技術(shù)。

7、在一個(gè)軟件項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理小李在項(xiàng)目啟動(dòng)階段發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目需求變更頻繁,這

可能導(dǎo)致哪些風(fēng)險(xiǎn)?(多選)

A.項(xiàng)目延期

B.項(xiàng)目成本超支

C.質(zhì)量問題

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣低落

E.客戶滿意度下降

答案:A,B,C,D,E

解析:頻繁的需求變更可能導(dǎo)致以下風(fēng)險(xiǎn):

A.項(xiàng)目延期:頻繁的變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃頻繁調(diào)整,從而延長項(xiàng)目周期。

B.項(xiàng)目成本超支:為了滿足新的需求,可能需要增加開發(fā)資源或時(shí)間,導(dǎo)致成本

上升。

C.質(zhì)量問題:快速迭代和頻繁變更可能導(dǎo)致質(zhì)量問題累積。

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上氣低落:頻繁的變更可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員感到壓力和不穩(wěn)定,影響上

氣。

E.客戶滿意度下降:如果變更沒有滿足客戶的核心需求,可能導(dǎo)致客戶滿意度下

降。因此,所有選項(xiàng)都是可能的風(fēng)險(xiǎn)。

8、在軟件項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)階段是進(jìn)行需求收集和確認(rèn)的關(guān)鍵階段?()

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

答案:A

解析:在軟件項(xiàng)目管理的啟動(dòng)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通,收集和

確認(rèn)需求。這個(gè)階段的主要目標(biāo)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,確保所有利益相關(guān)者對項(xiàng)目的

期望和需求達(dá)成一致。因此,啟動(dòng)階段是進(jìn)行需求收集和確認(rèn)的關(guān)鍵階段。其他選項(xiàng)中

的階段雖然也可能涉及需求的討論,但不是關(guān)鍵階段。

9、在項(xiàng)目管理中,下列哪一項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)量化

C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

【答案】D

【解析】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括了風(fēng)險(xiǎn)的識別、分析(包括定性分析和定量分析,即選

項(xiàng)中的“風(fēng)險(xiǎn)量化”)、規(guī)劃應(yīng)對措施(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃)以及監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)等步驟。而“風(fēng)險(xiǎn)

審計(jì)”并不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的核心過程,它通常是指對風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性和效率進(jìn)行

的一種評估活動(dòng),是質(zhì)量保證工作的一部分,而不是直接的風(fēng)險(xiǎn)管理過程。

10、以下關(guān)于軟件配置管理的說法,哪一項(xiàng)是不正確的?

A.軟件配置管理能夠幫助團(tuán)隊(duì)追蹤和控制變更。

B.軟件配置管理僅關(guān)注于源代碼文件的版木控制。

C.基線是在特定時(shí)間點(diǎn)上正式確定并批準(zhǔn)的一組配置項(xiàng)的狀態(tài)。

D.通過實(shí)施軟件配置管理,可以提高產(chǎn)品的可維護(hù)性和重用性。

【答案】B

【解析】軟件配置管理不僅僅局限于源代碼文件的版本控制。實(shí)際上,它是整個(gè)軟

件開發(fā)過程中一個(gè)更為廣泛的概念,涉及到所有與軟件產(chǎn)品相關(guān)的工件,如需求文檔、

設(shè)計(jì)文檔、測試案例等的版本控制、變更管理和基線建立等方面。因此,選項(xiàng)B的描

述過于狹窄,沒有準(zhǔn)確反映軟件配置管理的實(shí)際范圍。其他選項(xiàng)都正確地指出了軟件配

置管理的作用或定義。

11、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目干系人管理的基本原則包括哪些?

答案:A、識別干系人B、分析干系人需求與期望C、管理干系人參與D、平衡干

系人利益

解析:在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目干系人管理是至關(guān)重要的?;驹瓌t包括:識

別干系人、分析干系人需求與期望、管理干系人參與、平衡干系人利益。這些原則有助

于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高項(xiàng)目成功的可能性。

12、在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容?

答案:A、溝通內(nèi)容B、溝通方式C、溝通頻率D、溝通渠道

解析:在項(xiàng)目溝通管理中,項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容包括溝通內(nèi)容、溝通方式、溝

通頻率、溝通渠道等。其中,溝通內(nèi)容指的是項(xiàng)目相關(guān)信息的傳遞,溝通方式是指信息

傳遞的方法,溝通頻率是由信息傳遞的頻率,而溝通渠道是指信息傳遞的途徑。因此,

選項(xiàng)A“溝通內(nèi)容”不是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容。

13、在項(xiàng)目管理知識體系中,哪個(gè)過程組涵蓋了從項(xiàng)目啟動(dòng)到收尾的所有過程,并

強(qiáng)調(diào)了在整個(gè)項(xiàng)目期間持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控的要求?

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

答案:D

解析:監(jiān)控過程組在整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中不斷進(jìn)行,確保項(xiàng)目目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求保

持一致,并且它涵蓋了所有其他過程組中的活動(dòng)的監(jiān)督和控制。

14、在制定項(xiàng)目“戈ij時(shí),使用哪種工具和技術(shù)可以有效地識別風(fēng)險(xiǎn)并幫助確定應(yīng)對

策略?

A.WBS(工作分解結(jié)陶)

B.PERT圖

C.SWOT分析

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

答案:D

解析:風(fēng)險(xiǎn)登記冊是?種用于記錄已識別的風(fēng)險(xiǎn)、可能的應(yīng)對措施以及風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的

工具。雖然WBS、PERT圖和SWOT分析也能輔助風(fēng)險(xiǎn)管理,但是直接記錄和管理風(fēng)險(xiǎn)的

是風(fēng)險(xiǎn)登記冊。

15、在軟件工程中,以下哪個(gè)階段是進(jìn)行需求分析的?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

B.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段

C.系統(tǒng)測試階段

D.系統(tǒng)規(guī)劃階段

答案:C

解析:需求分析是軟件工程中的一個(gè)重要階段,主要目的是確定系統(tǒng)必須完成哪些

功能,以及這些功能如何滿足用戶的需求。系統(tǒng)測試階段是在需求分析之后,對已經(jīng)實(shí)

現(xiàn)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證,確保其滿足需求規(guī)格說明書中的要求。因此,需求分析通常在

系統(tǒng)測試階段之前進(jìn)行。

16、在項(xiàng)目管理中,以下哪種方法可以用來識別和評估潛在的風(fēng)險(xiǎn)?

A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

B.風(fēng)險(xiǎn)識別

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

答案:B

解析:風(fēng)險(xiǎn)識別是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,主要目的是識別項(xiàng)目過程中可能出

現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對己識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,以確保它們得到有效管理。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是指制定和實(shí)施策略來處理已識別的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避則是通過避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生來

減少對項(xiàng)目的影響。因此,識別和評估潛在風(fēng)險(xiǎn)的方法是風(fēng)險(xiǎn)識別。

17、在軟件生命周期模型中,強(qiáng)調(diào)階段間依賴關(guān)系,確保每一階段工作完成才可進(jìn)

入下一階段的模型是?

A、瀑布模型

B、增量模型

C、螺旋模型

D、噴泉模型

【答案】A、瀑布模型

【解析】瀑布模型是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程模型,它強(qiáng)調(diào)了階段間的順序性和依

賴性。只有當(dāng)前一個(gè)階段的任務(wù)完成并通過審查后,才能進(jìn)入到下一個(gè)階段的工作。這

種模型適合需求明確且在項(xiàng)目初期就能完全確定的情況。

18、下列哪一項(xiàng)不屬于軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程?

A、風(fēng)險(xiǎn)識別

B、風(fēng)險(xiǎn)評估

C、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃編制

D、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

【答案】D、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

【解析】軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理過程通常包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

編制等步驟。而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避實(shí)際上是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的一種,不是風(fēng)險(xiǎn)管理的過程之一。風(fēng)

險(xiǎn)規(guī)避是指采取措施來消除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,屬于應(yīng)對計(jì)劃的一部分,而非犯立的過

程環(huán)節(jié)。正確的風(fēng)險(xiǎn)管理過程應(yīng)該包含識別可能的風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)的影響與發(fā)生的可能

性,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

19、題干:在軟件項(xiàng)目生命周期中,下列哪個(gè)階段最為關(guān)鍵?

A.需求分析階段

B.設(shè)計(jì)階段

C.實(shí)施階段

D.維護(hù)階段

答案:A

解析:需求分析階段是軟件項(xiàng)目生命周期中的第一個(gè)階段,也是最為關(guān)鍵的一個(gè)階

段。在這個(gè)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與客戶溝通,明確項(xiàng)目的需求和目標(biāo),為后續(xù)的設(shè)計(jì)、

實(shí)施和維護(hù)階段提供依據(jù)。如果需求分析階段工作不到位,可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目后期出現(xiàn)嚴(yán)

重的問題,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。因此,需求分析階段是整個(gè)項(xiàng)目生命周期中最為關(guān)鍵的

一個(gè)階段。

20、題干:下列關(guān)于軟件質(zhì)量保證的說法中,正確的是?

A.軟件質(zhì)量保證是指確保軟件產(chǎn)品符合需求規(guī)格說明書

B.軟件質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量

C.軟件質(zhì)量保證是在軟件項(xiàng)目完成后進(jìn)行的

D.軟件質(zhì)量保證與軟件開發(fā)過程無關(guān)

答案:B

解析:軟件質(zhì)量保證(SoftwareQualityAssurance,簡稱SQA)是指通過預(yù)防措

施和持續(xù)監(jiān)控,確保軟件產(chǎn)品滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。軟件質(zhì)量保證貫穿于整個(gè)軟件開發(fā)

過程,包括需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)等階段。選項(xiàng)A中,軟件質(zhì)量保證不僅僅是確

保軟件產(chǎn)品符合需求規(guī)格說明書,還包括其他質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)C中,軟件質(zhì)量保證不是

在軟件項(xiàng)目完成后進(jìn)行的,而是一個(gè)持續(xù)的過程。選項(xiàng)D中,軟件質(zhì)量保證與軟件開發(fā)

過程是密切相關(guān)的。因此,正確答案是B。

21、在項(xiàng)目管理中,哪一個(gè)過程組包含定義和細(xì)化目標(biāo)、規(guī)劃最佳行動(dòng)方案以實(shí)現(xiàn)

目標(biāo)的過程?

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.監(jiān)控與控制

E.收尾

答案:B.規(guī)劃

解析:

在項(xiàng)目管理的知識體系中,規(guī)劃過程組負(fù)責(zé)明確項(xiàng)目的范圍,確定如何完成項(xiàng)目工

作,并制定詳細(xì)的計(jì)劃來指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行。這包括但不限于定義項(xiàng)目目標(biāo)、選攔最佳路

徑實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)以及準(zhǔn)備各種管理計(jì)劃(如時(shí)間管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃等)。因此,

正確選項(xiàng)是B.規(guī)劃。

22、下列哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中常用的工具或技術(shù)?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別會(huì)議

B.定性風(fēng)險(xiǎn)分析

C.質(zhì)量審計(jì)

D.應(yīng)急計(jì)劃制定

E.風(fēng)險(xiǎn)再評估

答案:C.質(zhì)量審計(jì)

解析:

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋了從識別潛在風(fēng)險(xiǎn)到分析并應(yīng)對它們的一系列步驟。選項(xiàng)A,B,

D,和E都直接關(guān)聯(lián)于風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng):通過會(huì)議識別風(fēng)險(xiǎn)(A),對已知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級

排序⑻,為可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備應(yīng)急措施(D),以及在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)重新評估風(fēng)險(xiǎn)(E)o

然而,“質(zhì)量審計(jì)”屬于質(zhì)量管理領(lǐng)域的一個(gè)具體實(shí)踐,主要目的是檢查特定的質(zhì)量要

求是否得到滿足,它并不是專門針對風(fēng)險(xiǎn)管理而設(shè)計(jì)的工具或技術(shù)。因此,C項(xiàng)是本題

的答案。

23、以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理,說法錯(cuò)誤的是()

A.范圍管理是指確保項(xiàng)目包括且僅包括為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、交付產(chǎn)品和服務(wù)所需的

所有工作。

B.項(xiàng)目范圍說明書是范圍管理過程中產(chǎn)生的輸出之一。

C.范圍蔓延是指未經(jīng)控制的項(xiàng)目范圍變更。

D.范圍核實(shí)是確保項(xiàng)目己經(jīng)完成的可交付成果滿足既定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的過程。

答案:C

解析:選項(xiàng)C中的說法是錯(cuò)誤的。范圍蔓延實(shí)際上是指未經(jīng)控制的范圍變更,而不

是未經(jīng)控制的項(xiàng)目范圍變更。范圍蔓延可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大,超出原定范圍,從

而增加項(xiàng)目成本和持續(xù)時(shí)間。

24、在項(xiàng)目管理中,以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理,說法正確的是()

A.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一部分,旨在識別、評估、響應(yīng)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

B.風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是避免所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。

C.風(fēng)險(xiǎn)評估過程通常包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對項(xiàng)目的影響評估。

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分,它詳細(xì)描述了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、評

估、響應(yīng)和監(jiān)控。

答案:ACD

解析:選項(xiàng)B是錯(cuò)誤的,風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

后對項(xiàng)目的影響,而不是避免所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A、C和D都是正確的說法。選項(xiàng)A

說明了風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的地位,選項(xiàng)C描述了風(fēng)險(xiǎn)評估的關(guān)鍵要素,選項(xiàng)D說明

了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在項(xiàng)目管理計(jì)劃中的重要性。

25、在軟件項(xiàng)目管理中,以下哪一項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)量化

C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃

D.需求分析

答案:D.需求分析

解析:

軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括風(fēng)險(xiǎn)識別(確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目,并記

錄其特征)、風(fēng)險(xiǎn)量化(評估已識別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性)、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)規(guī)劃(制定策略以

增強(qiáng)機(jī)會(huì)并減少威脅對項(xiàng)目目標(biāo)的影響)以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控(跟蹤已識別的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)測殘余

風(fēng)險(xiǎn),識別新風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃等)。而需求分析是項(xiàng)目初期用來明確用戶需求

的活動(dòng),并不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分。

26、下列關(guān)于敏捷開發(fā)方法的說法正確的是:

A.敏捷開發(fā)強(qiáng)調(diào)詳細(xì)的前期設(shè)計(jì)和文檔編寫。

B.在敏捷開發(fā)中,客戶參與度較低。

C.敏捷開發(fā)適用于所有類型的項(xiàng)目。

D.敏捷開發(fā)重視適應(yīng)性面非預(yù)見性,注重與客戶的緊密合作。

答案:D.敏捷開發(fā)重視適應(yīng)性而非預(yù)見性,注重與客戶的緊密合作。

解析:

敏捷開發(fā)是一種以人為本、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法。它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的高度協(xié)

作、快速響應(yīng)變化的能力及持續(xù)交付價(jià)值給客戶。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,因?yàn)槊艚蓍_發(fā)傾向于簡

化文檔和早期設(shè)計(jì)階段,更加重視可工作的軟件;選項(xiàng)B錯(cuò)誤,因?yàn)樵诿艚輰?shí)踐中,鼓

勵(lì)客戶積極參與到整個(gè)開發(fā)過程中來,確保產(chǎn)品滿足他們的實(shí)際需要;選項(xiàng)C也不準(zhǔn)確,

雖然敏捷方法非常靈活且能夠適應(yīng)多種環(huán)境,但并不意味著適合每一個(gè)特定的情況或組

織文化。因此,正確的描述應(yīng)該是敏捷開發(fā)側(cè)重于通過頻繁的反饋循環(huán)來提高適應(yīng)性和

靈活性,同時(shí)加強(qiáng)與利益相關(guān)者之間的溝通與協(xié)作。

27、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

D.項(xiàng)目范圍管理

答案:D

解析:項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所做的所有工作都包括在項(xiàng)FI范圍內(nèi),并且只

包括在項(xiàng)目范圍內(nèi)的過程。而風(fēng)險(xiǎn)管理是識別、分析和響應(yīng)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),以最

小化負(fù)面影響并最大化的機(jī)會(huì)。因此,項(xiàng)目范圍管理不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)。

28、在軟件開發(fā)生命周期中,以下哪個(gè)階段通常用于驗(yàn)證軟件是否滿足需求?

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)階段

C.編碼階段

D.測試階段

答案:D

解析:在軟件開發(fā)生命周期中,測試階段是專門用于驗(yàn)證軟件是否滿足既定的需求

和規(guī)格說明的階段。這個(gè)階段通過執(zhí)行一系列的測試用例來檢查軟件的功能、性能和安

全性。需求分析是確定項(xiàng)目需要滿足哪些需求,設(shè)計(jì)階段是制定軟件的架構(gòu)和設(shè)計(jì),編

碼階段是將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的代碼。

29、在項(xiàng)目管理中,下列哪個(gè)工具或技術(shù)用于識別項(xiàng)目干系人及其利益?

A.項(xiàng)目章程

B.溝通管理計(jì)劃

C.干系人分析

D.人力資源計(jì)劃

答案:C

解析:干系人分析是一種用于識別項(xiàng)目干系人及其利益、期望、影響和參與程度的

工具和技術(shù)。通過干系人分析,項(xiàng)目管理者可以更好地理解干系人的需求,以便在項(xiàng)目

規(guī)劃和管理中做出適當(dāng)?shù)臎Q策。

30、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,下列哪個(gè)術(shù)語用于描述項(xiàng)目進(jìn)度與II劃之間的偏差?

A.滯后

B.前進(jìn)

C.偏差

D.穩(wěn)定

答案:C

解析:在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,“偏差”這個(gè)術(shù)語用于描述項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之

間的差異。偏差可以是正的(進(jìn)度超前)或負(fù)的(進(jìn)度滯后),項(xiàng)目管理者需要監(jiān)控這

些偏差并采取相應(yīng)措施來調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。

31、在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的基本過程?

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確定項(xiàng)目干系人

D.管理項(xiàng)目范圍

答案:C

解析:項(xiàng)目范圍管理的基本過程包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(MBS)、確

認(rèn)范圍和范圍控制。確定項(xiàng)目干系人屬于項(xiàng)目干系人管理的過程,不屬于項(xiàng)目范圍管理

的基本過程。項(xiàng)目干系人管理關(guān)注的是識別、分析和管理與項(xiàng)目相關(guān)的各種干系人的需

求、期望和利益。

32、在項(xiàng)目管理中,以下哪種工具或技術(shù)可以用于評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級?

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.概率分析

答案:A

解析:風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種常用的工具,用于評估風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級。它通過風(fēng)險(xiǎn)的可能性

和影響兩個(gè)維度來對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和優(yōu)先級排序。風(fēng)險(xiǎn)登記冊用于記錄和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),

風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是對風(fēng)險(xiǎn)管理的rr效性進(jìn)行評估,概率分析則用于預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其對

項(xiàng)目目標(biāo)的影響。因此,選項(xiàng)A是正確答案。

33、以下關(guān)于項(xiàng)目生命周期管理階段劃分的說法中,正確的是:

A.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目收尾

B.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目總結(jié)

答案:A

解析:項(xiàng)目生命周期管理階段通常劃分為四個(gè)階段,即項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目

執(zhí)行和項(xiàng)目收尾。這些階段分別對應(yīng)項(xiàng)目管理的不同階段,有助于確保項(xiàng)目的順利實(shí)施

和完成。

34、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識別的方法?

A.專家調(diào)查法

B.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)法

C.情景分析法

D.標(biāo)桿分析法

答案:D

解析:在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,風(fēng)險(xiǎn)火別是關(guān)鍵步驟之一。風(fēng)險(xiǎn)派別的方法包括專

家調(diào)查法、風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)法、情景分析法等。標(biāo)桿分析法主要用于項(xiàng)目評估和改進(jìn),不

屬于風(fēng)險(xiǎn)識別的方法。

35、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容?

A.溝通需求分析

B.溝通渠道設(shè)計(jì)

C.溝通責(zé)任分配

D.項(xiàng)目干系人滿意度評估

答案:D

解析:項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括溝通需求分析、溝通渠道設(shè)計(jì)、溝通

責(zé)任分配和溝通方法與工具等。項(xiàng)目干系人滿意度評估通常屬于項(xiàng)目溝通管理的過程之

一,而不是計(jì)劃的主要內(nèi)容。因此,選項(xiàng)D不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

36、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案:C

解析:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)通常包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對1包括風(fēng)

險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受等策略)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。選項(xiàng)C中的“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”實(shí)際上是風(fēng)

險(xiǎn)應(yīng)對策略中的一種,而不是獨(dú)立于風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)。因此,選項(xiàng)C不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

的主要任務(wù)。

37、以下哪項(xiàng)不是軟件工程中的軟件生命周期模型?

A.水平模型

B.V形模型

C.瀑布模型

D.增量模型

答案:A

解析:軟件生命周期模型包括瀑布模型、V形模型、增量模型、螺旋模型等。水平

模型不是軟件工程中的軟件生命周期模型。瀑布模型將軟件生命周期劃分為需求分析、

設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署和維護(hù)等階段,每個(gè)階段嚴(yán)格按順序進(jìn)行。

38、以下哪項(xiàng)不是軟件需求工程中的需求質(zhì)量屬性?

A.功能性

B.非功能性

C.可用性

D.可維護(hù)性

答案:A

解析:軟件需求工程中的需求質(zhì)量屬性主要包括功能性、非功能性、可測試性、可

維護(hù)性、可擴(kuò)展性等。功能性指的是需求是否滿足用戶的需求;非功能性指的是需求對

系統(tǒng)性能、安全、可靠性等方面的要求;可用性指的是用戶在使用過程中對系統(tǒng)的易用

性和滿意度;可維護(hù)性指的是需求在軟件維護(hù)過程中的可維護(hù)程度。因此,功能性不是

需求質(zhì)量屬性。

39、在軟件開發(fā)生命周期中,以下哪個(gè)階段是對軟件需求進(jìn)行詳細(xì)說明和定義的階

段?

A.系統(tǒng)分析階段

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

C.編碼階段

D.測試階段

答案:A

解析:系統(tǒng)分析階段是軟件開發(fā)生命周期中的一個(gè)關(guān)鍵階段,其任務(wù)是詳細(xì)說明和

定義軟件需求,包括功能需求、性能需求、約束條件和用戶界面等。通過系統(tǒng)分析,可

以為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼和測試等階段提供明確的指導(dǎo)。

40、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別的方法包括哪些?

A.專家調(diào)查法

B.數(shù)據(jù)分析

C.文件審查

D.以上都是

答案:D

解析:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別是一個(gè)系統(tǒng)的過程,可以通過多種方法進(jìn)行。專

家調(diào)查法、數(shù)據(jù)分析、文件審查以及訪談、走查等方法都是常用的風(fēng)險(xiǎn)識別工具。其中,

專家調(diào)查法通過咨詢具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士來識別風(fēng)險(xiǎn);數(shù)據(jù)分析通過對項(xiàng)目相關(guān)數(shù)

據(jù)進(jìn)行分析來識別潛在風(fēng)險(xiǎn);文件審查則是對項(xiàng)目文檔進(jìn)行審查以識別風(fēng)險(xiǎn);訪談和走

查則是通過直接與項(xiàng)目干系人交流來獲取風(fēng)險(xiǎn)信息。因此,以上方法都是風(fēng)險(xiǎn)識別的常

用方法。

41、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的活動(dòng)?

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

C.確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.管理項(xiàng)目范圍

答案:C

解析:項(xiàng)目范圍管理包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS).確認(rèn)范圍和控

制范圍等活動(dòng)。其中,確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,不屬于項(xiàng)目范圍管理。

因此,選項(xiàng)C是正確答案。

42、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程?

A.定義范圍

B.規(guī)劃進(jìn)度管理

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.實(shí)施項(xiàng)目

答案:C

解析:項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動(dòng)、制定進(jìn)度計(jì)劃、執(zhí)

行進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。其中,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃

進(jìn)度進(jìn)行的關(guān)鍵過程。因此,選項(xiàng)C是正確答案。

43、在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人溝通的基本原則?

A.信息共享原則

B.保密性原則

C.及時(shí)性原則

D.必要性原則

答案:B

解析:在項(xiàng)目溝通管理中,信息共享、及時(shí)性和必要性是項(xiàng)目干系人溝通的基本原

則。保密性原則雖然也很重要,但它通常不是作為基本溝通原則之一來提及,而是在特

定情況下,如涉及敏感信息時(shí)才需要考慮。因此,選項(xiàng)B不是項(xiàng)目干系人溝通的基本原

則。

44、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別的過程包括以下哪些活動(dòng)?(多選)

A.確定風(fēng)險(xiǎn)來源

B.收集項(xiàng)目歷史信息

C.分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響

D.識別項(xiàng)目干系人

答案:A,B,C

解析:在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別的過程包括以下幾個(gè)活動(dòng):

A.確定風(fēng)險(xiǎn)來源:識別可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)外部因素。

B.收集項(xiàng)目歷史信息:通過分析以往項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記錄來識別可能的風(fēng)險(xiǎn)。

C.分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響:評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在的影響程度。

D.識別項(xiàng)目干系人:雖然項(xiàng)目干系人的識別對于風(fēng)險(xiǎn)管理很重要,但它通常不被

視為風(fēng)險(xiǎn)識別的直接活動(dòng),而是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的一部分。因此,選項(xiàng)D不是風(fēng)險(xiǎn)識別的

過程活動(dòng)。

45、以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理說法正確的是:()

A.項(xiàng)目范圍管理關(guān)注的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作

B.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目可交付成果的定義

C.項(xiàng)目范圍管理主要目的是定義項(xiàng)目范圍

D.項(xiàng)目范圍管理包括項(xiàng)目范圍計(jì)劃、項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍核實(shí)和項(xiàng)目范圍控

答案:D

解析:項(xiàng)目范圍管理主要包括項(xiàng)目范圍計(jì)劃、項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍核實(shí)和項(xiàng)目

范圍控制。選項(xiàng)A、B、C描述都不全面。

46、在項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中,以下哪種工具可以用來分析進(jìn)度偏差的原因?()

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.時(shí)間序列圖

D.資源甘特圖

答案:B

解析:PERT圖(項(xiàng)目評估與審查技術(shù))是一種網(wǎng)絡(luò)圖,可以用來分析和評估項(xiàng)目

進(jìn)度,找出關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動(dòng),以及分析進(jìn)度偏差的原因。選項(xiàng)A、C、D雖然也與項(xiàng)

目進(jìn)度有關(guān),但不是專門用于分析進(jìn)度偏差原因的工具。

47、在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的關(guān)鍵階段?

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

答案:B

解析:計(jì)劃階段是項(xiàng)目管理中確定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的關(guān)鍵階段。在這

個(gè)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將確定項(xiàng)目的具體目標(biāo)、范圍、方法、時(shí)間表和資源需求,并制定詳

細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃。啟動(dòng)階段主要是確定項(xiàng)目的可行性,執(zhí)行階段是執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃,

監(jiān)控與收尾階段是確保項(xiàng)目成功完成并交付。

48、在項(xiàng)目管理中,以下哪種工具或技術(shù)用于評估和比較不同方案的優(yōu)劣?

A.敏感性分析

B.成本效益分析

C.質(zhì)量功能展開

D.路徑分析

答案:B

解析:成本效益分析是一種用于評估和比較不同方案優(yōu)劣的工具或技術(shù)。它通過比

較項(xiàng)目的預(yù)期成本和預(yù)期收益,幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和決策者選擇最經(jīng)濟(jì)有效的方案。敏感性

分析用于評估項(xiàng)目關(guān)鍵參數(shù)的變化對項(xiàng)目結(jié)果的影響;質(zhì)量功能展開是一種將顧客需求

轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)特征的工具;路徑分析則用于分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系利持續(xù)時(shí)

間。

49、題目:在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目范圍管理?

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目干系人

C.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

D.管理項(xiàng)目變更

答案:B

解析:項(xiàng)目范圍管理主要關(guān)注確定和控制項(xiàng)目的范圍,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所做的所有工

作都是定義在項(xiàng)目范圍之內(nèi)的。定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)和管理項(xiàng)目變更都是

項(xiàng)目范圍管理的核心工作。確定項(xiàng)目干系人屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容,不屬于項(xiàng)目范圍

管理。因此,選項(xiàng)B是正確答案。

50、題目:在項(xiàng)FI進(jìn)度管理中,以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目管理者進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)

控?

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.Gantt圖

C.風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣

D.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

答案:B

解析:項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。Gantt圖是?種常用的進(jìn)度

管理工具,可以清晰地展示項(xiàng)目的進(jìn)度安排、任務(wù)分配和項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

是制定項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù),風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣用于識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告則用于

匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。在這些工具中,Gantt圖最適合用于項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控。因此,選項(xiàng)B

是正確答案。

51、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪項(xiàng)不屬于關(guān)鍵路徑法(CPM)的組成部分?

A.事件

B.活動(dòng)

C.結(jié)點(diǎn)

D.工具

答案:D

解析:關(guān)鍵路徑法(CriticalPathMethod,簡稱CPM)是項(xiàng)目管理中用于計(jì)算項(xiàng)

目完成時(shí)間的一種方法。它主要由事件、活動(dòng)和結(jié)點(diǎn)三個(gè)組成部分構(gòu)成。事件表示項(xiàng)目

中的一個(gè)時(shí)間點(diǎn),活動(dòng)表示項(xiàng)目中的工作內(nèi)容,結(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)的開始或結(jié)束。工具并不

是CPM的組成部分,而是用于輔助完成CPM分析的工具或軟件。因此,正確答案是D。

52、在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪種溝通方式適用于項(xiàng)FI團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,以提高團(tuán)隊(duì)成員

之間的協(xié)作效率?

A.群體討論

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.新聞發(fā)布

答案:A

解析:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通方式需要能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和效率。在所給

的選項(xiàng)中,群體討論(A)是最適合提高團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作效率的溝通方式。群體討論可以

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng),共享信息,解決問題,并共同決策,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體效

率和協(xié)作效果。報(bào)告(B)和電子郵件(C)雖然也是常見的溝通方式,但它們更適用于

正式的溝通和記錄。新聞發(fā)布(D)通常用于向項(xiàng)目干系人或其他外部受眾發(fā)布信息,

而不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。因此,正確答案是A。

53、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程?

A.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

B.項(xiàng)目范圍定義

C.項(xiàng)目范圍控制

D.項(xiàng)目范圍監(jiān)控

答案:D

解析:項(xiàng)目范圍管理包括以下關(guān)鍵過程:項(xiàng)目范圍規(guī)劃、項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍

確認(rèn)和項(xiàng)目范圍控制。項(xiàng)目范圍監(jiān)控并不是一個(gè)獨(dú)立的過程,而是作為項(xiàng)目范圍控制的

一個(gè)組成部分。因此,選頂D是不屬于項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程。

54、在項(xiàng)目管理中,以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理火別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

D.甘特圖

答案:B

解析:風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種風(fēng)險(xiǎn)分析工具,它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評估和分類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

通過風(fēng)險(xiǎn)矩陣,項(xiàng)目經(jīng)理可以識別風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和可能性,從而確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對黃略。選

項(xiàng)A的風(fēng)險(xiǎn)登記冊用于記錄和管理已識別的風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)用于

分解項(xiàng)目工作;選項(xiàng)D的甘特圖用于展示項(xiàng)目進(jìn)度。因此,選項(xiàng)B是正確答案。

55、在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目管理計(jì)劃制定的關(guān)鍵階段?

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目計(jì)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

答案:B

解析:項(xiàng)目計(jì)劃階段是項(xiàng)目管理計(jì)劃制定的關(guān)鍵階段,這一階段主要任務(wù)是根據(jù)項(xiàng)

目目標(biāo)和需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、

溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購等方面的計(jì)劃。這一階段的輸出是項(xiàng)目管理計(jì)劃,它指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和

監(jiān)控。

56、在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識別和評估項(xiàng)目

風(fēng)險(xiǎn)?

A.項(xiàng)目管理H劃

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目資源分配計(jì)劃

答案:B

解析:風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種用于識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具。通過風(fēng)險(xiǎn)矩陣,項(xiàng)目經(jīng)理

可以評估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度和概率,從而確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先關(guān)注和管理。風(fēng)險(xiǎn)矩

陣通常包括風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響兩個(gè)維度,通過這兩個(gè)維度的交叉分析,可以得出每個(gè)

風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級。

57、在項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)中,質(zhì)量管理的過程不包括下列哪一項(xiàng)?

A、質(zhì)量計(jì)劃編制

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量反饋

【答案】D、質(zhì)量反饋

【解析】根據(jù)PMBOK指南,質(zhì)量管理主要包括三個(gè)過程:質(zhì)量計(jì)劃編制(Quality

Planning)、質(zhì)量保證(QualityAssurance)和質(zhì)量控制(QualityControl)o質(zhì)量反

饋并不是正式的質(zhì)量管理過程,盡管項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)可以包含反饋機(jī)制。

58、在軟件項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別的主要目標(biāo)是什么?

A、評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B、確定可能影響項(xiàng)目的不確定因素

C、制定減輕策略

D、量化風(fēng)險(xiǎn)的影響

【答案】B、確定可能影響項(xiàng)目的不確定因素

【解析】風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,其主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)和記錄可能對項(xiàng)目目標(biāo)

產(chǎn)生正面或負(fù)面影響的不確定事件或條件。盡管評估概率(選項(xiàng)A)、制定減輕策略(選

項(xiàng)C)以及量化風(fēng)險(xiǎn)的影響(選項(xiàng)D)都是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,但它們不是風(fēng)險(xiǎn)

識別的主要目標(biāo)。

59、在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別的方法?

A.專家調(diào)查法

B.威脅和機(jī)會(huì)分析

C.問卷調(diào)查法

D.直覺判斷法

答案:D

解析:在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別的方法包括專家調(diào)查法、威脅和機(jī)會(huì)分析、

問卷調(diào)查法等,而直覺判斷法并不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、推薦的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別方法.直覺判斷

法更多地依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不夠科學(xué)和系統(tǒng)。因此,選項(xiàng)D是正確答案。

60、在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評估項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對資源

需求的影響?

A.甘特圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.技術(shù)績效測量表

答案:A

解析:甘特圖是一種常見的項(xiàng)目管理工具,它能夠清晰地顯示項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間安排

和資源分配。通過甘特圖,項(xiàng)目經(jīng)理可以直觀地看到各個(gè)活動(dòng)之間的依賴關(guān)系,以及資

源的使用情況,從而評估項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對資源需求的影響。PERT圖和網(wǎng)絡(luò)圖也用于項(xiàng)

目進(jìn)度管理,但它們更多地用于確定活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系和時(shí)間估計(jì)。技術(shù)績效測量表

主要用于衡量項(xiàng)目的技術(shù)績效。因此,選項(xiàng)A是正確答案。

61、在項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)中,關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理過程正確的順序是什么?

A.風(fēng)險(xiǎn)識別->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析->監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)識別->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃->監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)

c.風(fēng)險(xiǎn)識別->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃->監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)識別->定性風(fēng)險(xiǎn)分析->實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析->監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)->風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

規(guī)劃

答案:B

解析:按照PMBOK指南中的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,正確的步驟應(yīng)該是首先識別項(xiàng)目中的

風(fēng)險(xiǎn),然后對這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析(此處簡化為定性風(fēng)險(xiǎn)分析),之后根據(jù)分

析的結(jié)果來規(guī)劃如何應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn),并在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的變化以及應(yīng)對

措施的效果。

62、在項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中,“統(tǒng)計(jì)抽樣”屬于哪種工具和技術(shù)?

A.質(zhì)量規(guī)劃工具

B.數(shù)據(jù)收集技術(shù)

C.數(shù)據(jù)分析技術(shù)

D.質(zhì)量控制工具

答案:C

解析:統(tǒng)計(jì)抽樣是一種數(shù)據(jù)分析技術(shù),在項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中用于從總體中選取

一部分樣本進(jìn)行檢查,從而推斷總體的質(zhì)量狀況。通過這種方式,可以有效地評估產(chǎn)品

的質(zhì)量水平而不必檢驗(yàn)每一個(gè)單位產(chǎn)品。因此,它屬于數(shù)據(jù)分析技術(shù)的一部分。

63、在項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的過程?

A.定義范圍

B.確認(rèn)范圍

C.控制范圍

D.采購管理

答案:D

解析:項(xiàng)目范圍管理包括以下五個(gè)過程:定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、確認(rèn)范圍、

控制范圍和范圍管理計(jì)劃.采購管理屬于項(xiàng)目采購管理過程,不屬于項(xiàng)目范圍管理過程。

因此,D選項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的過程。

64、以下哪個(gè)是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)?

A.項(xiàng)目章程

B.溝通模型

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

答案:B

解析:項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括溝通模型、溝通風(fēng)格分析、溝通技術(shù)、溝通

計(jì)劃編制工具和會(huì)議管理等。其中,溝通模型是一種幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員理解和運(yùn)用有效

的溝通方法的技術(shù)。因此,B選項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)。其他選項(xiàng)分別是項(xiàng)目

啟動(dòng)階段產(chǎn)生的項(xiàng)目章程,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目時(shí)間管理的工具,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的一部分。

65、在軟件項(xiàng)目管理中,成本估算的方法有很多,其中將項(xiàng)目按照階段、任務(wù)分解

為若干個(gè)子項(xiàng)目或工作包,然后估算每一個(gè)工作包的成本,最后匯總起來得到整個(gè)項(xiàng)目

的總成本的方法稱為:

A.自下而上估算

B.參數(shù)模型法

C.類比估算

D.功能點(diǎn)分析法

答案:A.自下而上估算

解析:自下而上估算是指將項(xiàng)目

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