配送回單補(bǔ)充條款協(xié)議鑒于雙方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”和“乙方”）已簽訂《配送服務(wù)合同》（以下簡(jiǎn)稱“主合同”），為明確雙方在配送回單環(huán)節(jié)的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下補(bǔ)充條款協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）：第一條參照主合同本協(xié)議是主合同不可分割的組成部分，與主合同具有同等法律效力。本協(xié)議的條款未作約定或約定不明之處，均以主合同的相關(guān)條款為準(zhǔn)。若本協(xié)議條款與主合同相關(guān)條款存在不一致或沖突的，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。第二條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說(shuō)明，下列詞語(yǔ)具有以下含義：2.1“配送回單”指由乙方在完成向收貨人交付貨物后，確認(rèn)收貨人簽收行為的書面或電子記錄，包括但不限于簽收確認(rèn)書、電子簽收數(shù)據(jù)、簽收照片、音頻或視頻記錄等。2.2“有效簽收”指按照本協(xié)議約定完成并得到確認(rèn)的簽收行為。2.3“簽收人”指在貨物交付時(shí)簽收或其授權(quán)代表簽收該貨物的人員，具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例。2.4“簽收時(shí)間”指乙方系統(tǒng)記錄的完成有效簽收行為的時(shí)間戳。2.5“有效回單”指完整、準(zhǔn)確反映有效簽收情況，并經(jīng)甲方或其指定系統(tǒng)確認(rèn)的配送回單。2.6“系統(tǒng)接口”指甲方與乙方約定的用于傳輸配送回單數(shù)據(jù)的電子系統(tǒng)及其接口規(guī)范。第三條配送回單的生成與傳輸3.1乙方負(fù)責(zé)在每次完成配送并取得收貨人簽收后，立即在其系統(tǒng)中生成相應(yīng)的配送回單。3.2乙方應(yīng)確保生成的配送回單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，并包含必要的交付信息（如交付地址、收貨人信息、貨物信息、簽收時(shí)間、簽收人信息等）。3.3乙方應(yīng)在主合同約定的時(shí)限內(nèi)（或雙方另行約定的時(shí)限內(nèi)），通過約定的系統(tǒng)接口、電子郵件或其他方式將有效回單傳輸至甲方指定的系統(tǒng)或接收地址。第四條簽收確認(rèn)與有效性4.1對(duì)于電子簽收，乙方應(yīng)確保其簽收確認(rèn)系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確記錄簽收行為，并生成可驗(yàn)證的電子簽收憑證。甲方有權(quán)對(duì)接收到的電子簽收憑證進(jìn)行核驗(yàn)。4.2對(duì)于紙質(zhì)簽收或非電子形式的簽收，乙方應(yīng)在簽收確認(rèn)書上清晰、完整地記錄簽收信息，并妥善保管。乙方應(yīng)定期將紙質(zhì)簽收確認(rèn)書掃描或拍照，并通過系統(tǒng)接口或郵件方式發(fā)送給甲方。4.3簽收人簽署確認(rèn)后，該簽收行為視為有效。乙方有義務(wù)在簽收過程中，根據(jù)甲方要求或?qū)嶋H情況，提供必要的證明材料（如監(jiān)控錄像、簽收人聯(lián)系方式等）以佐證簽收行為。4.4如發(fā)生簽收爭(zhēng)議，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行核實(shí)。雙方可共同查詢監(jiān)控錄像、調(diào)取交付記錄或其他相關(guān)證據(jù)。爭(zhēng)議解決期間，不影響配送服務(wù)的繼續(xù)進(jìn)行，相關(guān)責(zé)任按最終認(rèn)定結(jié)果承擔(dān)。第五條回單的接收與確認(rèn)5.1甲方負(fù)責(zé)接收乙方傳輸?shù)呐渌突貑巍＜追綉?yīng)在收到回單后，按照主合同約定的時(shí)限（或雙方另行約定的時(shí)限）進(jìn)行核對(duì)。5.2甲方對(duì)配送回單的核對(duì)結(jié)果負(fù)有最終確認(rèn)權(quán)。甲方應(yīng)在核對(duì)無(wú)誤后，通過系統(tǒng)接口或郵件等方式向乙方發(fā)出確認(rèn)通知。甲方逾期未確認(rèn)的，視為默認(rèn)確認(rèn)。5.3如甲方在核對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)回單存在錯(cuò)誤或疑點(diǎn)，應(yīng)在約定的時(shí)限內(nèi)以書面形式（包括但不限于郵件、系統(tǒng)消息）通知乙方，并提供初步證據(jù)。乙方應(yīng)在收到通知后，及時(shí)核實(shí)并予以處理。乙方處理完畢后，應(yīng)將更正后的回單重新傳輸給甲方。第六條回單數(shù)據(jù)的權(quán)利與義務(wù)6.1配送回單中的貨物交付信息（不含個(gè)人身份信息，除非為完成交付所必需）經(jīng)甲方確認(rèn)后，其使用權(quán)可能部分轉(zhuǎn)移至甲方，用于甲方自身的業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)分析等目的。乙方不得超出約定范圍使用。6.2配送回單中包含的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式等受隱私保護(hù)。未經(jīng)甲方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定的，乙方不得向任何第三方泄露、出售或用于與配送服務(wù)無(wú)關(guān)的目的。雙方均應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障回單數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.3配送回單及其數(shù)據(jù)是證明貨物已按約定交付的重要證據(jù)。經(jīng)甲方確認(rèn)的有效回單，對(duì)雙方具有法律約束力。第七條責(zé)任承擔(dān)7.1因乙方原因（包括但不限于操作失誤、系統(tǒng)故障、信息錄入錯(cuò)誤、未按約定時(shí)間傳輸回單等）導(dǎo)致配送回單錯(cuò)誤、缺失或遲延，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲方因核對(duì)或處理回單事宜不當(dāng)，導(dǎo)致誤認(rèn)簽收或延誤發(fā)現(xiàn)回單問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3任何一方違反本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.4因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致雙方無(wú)法履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理范圍內(nèi)采取措施減少損失。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第八條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方發(fā)送給對(duì)方的書面通知，可通過專人送達(dá)、掛號(hào)信、電子郵件等方式進(jìn)行。通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。第九條協(xié)議的變更與解除9.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。如發(fā)生法定解除情形，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至主合同約定的仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁?；蛱峤恢林骱贤s定的有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條完整協(xié)議條款本協(xié)議構(gòu)成雙方就配送回單事宜的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。第十二條可分割性本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十三條生效日期本協(xié)議自雙方授權(quán)代表