航空售票合同范本甲方（航空公司）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（購票方）：姓名/名稱：身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意愿購買甲方提供的航空客運服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方航空客運票事宜達成如下協(xié)議：一、合同標的及服務內(nèi)容1.航班信息甲方將為乙方提供[具體航班號]航班的航空客運服務，該航班由[出發(fā)地機場名稱]飛往[目的地機場名稱]，預計起飛時間為[具體起飛時間]，預計到達時間為[具體到達時間]。2.座位類型乙方所購買的機票座位類型為[頭等艙/商務艙/經(jīng)濟艙等具體座位類型]。3.服務標準甲方應按照民航行業(yè)相關(guān)標準及自身服務承諾，為乙方提供安全、舒適、準時的航空客運服務。包括但不限于：提供符合安全標準的飛機及飛行設備；安排專業(yè)的機組人員進行飛行操作；在航班飛行過程中提供餐飲、娛樂等服務（具體服務內(nèi)容根據(jù)所購座位類型及航班實際情況而定）。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取機票價款。根據(jù)民航管理規(guī)定及自身運營需要，對航班時刻、機型等進行合理調(diào)整，但應提前通知乙方。對乙方提供的個人信息予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責需要的除外。2.義務按照本合同約定的航班信息、座位類型等為乙方提供航空客運服務。確保航班飛行安全，嚴格遵守民航安全法規(guī)和操作規(guī)程。在航班起飛前，及時向乙方提供航班動態(tài)信息，包括但不限于航班延誤、取消等情況。按照約定為乙方提供相關(guān)服務，如因甲方原因?qū)е路瘴催_到標準，應承擔相應的違約責任。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本合同約定獲得甲方提供的航空客運服務。在航班起飛前，有權(quán)根據(jù)自身情況變更或退票，但應按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)提出意見和建議。2.義務按照本合同約定向甲方支付機票價款。向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及購票相關(guān)信息，如因乙方提供信息不實導致的一切后果由乙方自行承擔。在航班起飛前到達指定機場辦理登機手續(xù)，并遵守機場及航空公司的相關(guān)規(guī)定。不得從事任何危害航空安全、擾亂航班秩序的行為。三、機票價款及支付方式1.機票價款乙方購買本次航空客運服務的機票價款為人民幣[具體金額]元。2.支付方式乙方應在[具體支付時間]前，通過以下方式向甲方支付機票價款：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：戶名：在線支付：乙方可通過甲方官方網(wǎng)站或指定的第三方支付平臺進行在線支付，支付成功后視為已完成付款義務。四、機票變更與退票1.變更乙方如需變更航班信息、座位類型等，應在航班起飛前[X]小時通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理變更手續(xù)。變更手續(xù)費按照票價的[X]%收?。ㄈ缬校?。因甲方原因?qū)е潞桨嘧兏?，甲方應提前通知乙方，并協(xié)助乙方辦理相關(guān)變更手續(xù)，不得額外收取費用。2.退票乙方如需退票，應在航班起飛前[X]小時通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理退票手續(xù)。退票手續(xù)費按照票價的[X]%收?。ㄈ缬校?。因甲方原因?qū)е潞桨嗳∠?，甲方應全額退還乙方已支付的機票價款，并按照票價的[X]%向乙方支付違約金。五、違約責任及爭議解決（一）違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定提供航空客運服務，如航班延誤、取消、服務質(zhì)量未達標準等，應承擔以下違約責任：對于航班延誤或取消，甲方應按照乙方所支付機票價款的[X]%向乙方支付違約金。如因延誤或取消給乙方造成其他損失的，還應賠償乙方的實際損失。對于服務質(zhì)量未達標準，甲方應根據(jù)乙方的具體投訴情況進行整改，并給予乙方相應的補償，補償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定，但最低不低于機票價款的[X]%。若甲方泄露乙方個人信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付機票價款，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付未付價款及按照未付價款的[X]%支付違約金。若乙方提供虛假信息或違反機場及航空公司規(guī)定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。（二）爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同