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共享單車使用合同2025甲方(運(yùn)營企業(yè)):[運(yùn)營企業(yè)名稱]乙方(用戶):[用戶姓名/單位名稱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方使用甲方提供的共享單車服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1共享單車:指由甲方投放,乙方通過甲方平臺(tái)租賃、使用并按本協(xié)議規(guī)則歸還的單車。1.2平臺(tái):指甲方提供的用于租賃、使用、支付等服務(wù)的應(yīng)用程序、網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.3押金:指乙方為獲得共享單車使用資格而向甲方繳納的資金。1.4騎行費(fèi):指乙方使用共享單車所應(yīng)支付的費(fèi)用。1.5違章:指乙方違反交通法規(guī)、本協(xié)議規(guī)則或平臺(tái)規(guī)定的行為。第二條用戶權(quán)利與義務(wù)2.1乙方權(quán)利:2.1.1按照平臺(tái)規(guī)則租賃、使用共享單車。2.1.2享受甲方提供的客戶服務(wù)。2.1.3對(duì)共享單車提出意見和建議。2.1.4在符合平臺(tái)規(guī)定的前提下,享受優(yōu)惠活動(dòng)等福利。2.1.5本協(xié)議終止后,依法收回押金。2.2乙方義務(wù):2.2.1遵守國家法律法規(guī)及交通規(guī)則。2.2.2遵守本協(xié)議規(guī)則和平臺(tái)規(guī)定。2.2.3按規(guī)定繳納騎行費(fèi)及其他費(fèi)用。2.2.4按指定地點(diǎn)規(guī)范停放共享單車。2.2.5愛護(hù)共享單車,不得損壞、改裝或用于非法用途。2.2.6及時(shí)通過平臺(tái)還車,避免產(chǎn)生額外費(fèi)用。2.2.7對(duì)因自身原因造成的車輛損壞、丟失或違章承擔(dān)責(zé)任。2.2.8提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.2.9接受甲方對(duì)騎行記錄、違章行為等的監(jiān)控和管理。第三條運(yùn)營企業(yè)權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利:3.1.1按照平臺(tái)規(guī)則提供共享單車服務(wù)。3.1.2對(duì)共享單車進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新。3.1.3對(duì)用戶行為進(jìn)行監(jiān)控和管理,處理違章行為。3.1.4根據(jù)運(yùn)營情況調(diào)整騎行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等。3.1.5在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),采取相應(yīng)措施,如收取違約金、凍結(jié)押金、暫停服務(wù)等。3.2甲方義務(wù):3.2.1提供安全、可靠的共享單車。3.2.2建立健全的客服體系,及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢和投訴。3.2.3定期對(duì)共享單車進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保其處于良好狀態(tài)。3.2.4公開透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。3.2.5保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。3.2.6配合相關(guān)部門進(jìn)行共享單車管理。3.2.7在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),保障乙方的合法權(quán)益。第四條押金及騎行費(fèi)4.1押金:4.1.1乙方在使用共享單車服務(wù)前,需向甲方繳納押金,金額為[具體金額]元。4.1.2押金用于保障乙方履行本協(xié)議義務(wù),不得挪作他用。4.1.3甲方應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定管理和使用押金,并定期向用戶公示押金使用情況。4.1.4本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi),將乙方押金無息退還給乙方。若乙方存在損壞車輛、丟失車輛、未按規(guī)定還車、產(chǎn)生違章等情形,甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)費(fèi)用,剩余押金在上述期限內(nèi)退還乙方。4.2騎行費(fèi):4.2.1乙方使用共享單車產(chǎn)生的騎行費(fèi),按照甲方平臺(tái)公示的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2.2騎行費(fèi)支付方式為[具體支付方式,如支付寶、微信支付等]。4.2.3乙方應(yīng)及時(shí)支付騎行費(fèi)及其他費(fèi)用,逾期未支付的,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如暫停服務(wù)等。第五條違章處理5.1乙方在使用共享單車過程中,應(yīng)遵守交通法規(guī)、本協(xié)議規(guī)則及平臺(tái)規(guī)定。5.2甲方有權(quán)通過技術(shù)手段或其他方式,對(duì)乙方的騎行行為進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)違章行為的,有權(quán)進(jìn)行記錄和處理。5.3甲方應(yīng)建立公平、公正的違章處理機(jī)制,并及時(shí)通知乙方處理結(jié)果。5.4乙方對(duì)違章處理結(jié)果有異議的,可以在收到處理結(jié)果后[具體天數(shù)]日內(nèi),向甲方提出申訴,甲方應(yīng)在收到申訴后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核并答復(fù)乙方。5.5乙方對(duì)復(fù)核結(jié)果仍不滿意的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。第六條責(zé)任承擔(dān)6.1乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)因自身原因造成的車輛損壞、丟失或違章承擔(dān)責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2因甲方提供的共享單車存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,減少損失。第七條合同的變更、解除和終止7.1雙方可以通過協(xié)商一致的方式變更本協(xié)議內(nèi)容。7.2發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議可以解除:7.2.1乙方違反本協(xié)議約定,情節(jié)嚴(yán)重的。7.2.2甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化,無法繼續(xù)提供共享單車服務(wù)的。7.2.3法律法規(guī)規(guī)定解除本協(xié)議的其他情形。7.3本協(xié)議因約定的解除條件出現(xiàn)或雙方協(xié)商一致解除后,乙方應(yīng)立即停止使用共享單車服務(wù),并按照甲方規(guī)定進(jìn)行車輛歸還。7.4本協(xié)議有效期自乙方繳納押金之日起至本協(xié)議解除之日止。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九條其他條款9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充,均
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